• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 高级接待

    4千-5千
    北京-密云区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 09-29
    • 收藏
    • 投递简历
    招聘要求: 1.限招女性,身高165cm以上,年龄20-35周岁,体型匀称,形象气质佳,谈吐优雅。 2.有星级酒店接待、服务方面工作经历优先,对茶道、葡萄酒有了解或有相关工作经验优先考虑。 3.服务意识强,性格开朗,言谈得体,为人诚恳,服从公司安排。 其他要求 语言能力:中国普通话-一般 年龄要求:20-35岁 需要餐饮食品服务行业健康证 工作地点:密云区西田各庄镇西统路238号院(云蒙度假酒店)
  • 前厅领班

    6千-8千
    天津 | 经验不限 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    商场 | 100-499人
    发布于 09-02
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1、负责购物中心服务台及会员中心员工排班、考勤、安排员工工作区域及内容;2、负责工作区域台面、宣传物料、工作用品的摆放及卫生检查;3、负责购物中心服务台及会员中心服务规范检查;4、负责购物中心服务台及会员中心客诉处理;5、负责协助主管召开晨会,完成日常管理工作;8、负责及时反馈工作中存在问题,并进行辅导。任职要求1、大专及以上学历,经验不限;2、男女均可,形象气质佳,年龄30岁以下,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上。3、体型匀称,普通话标准。
  • 客服领班

    5千-7千
    天津 | 经验不限 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    商场 | 100-499人
    发布于 09-02
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1、协助前厅主管,对购物中心前厅客服进行日常监督管理;2、负责购物中心客服台日常客户服务工作:为顾客提供导购咨询、会员卡办理、积分兑礼、礼品包装、物品租借、广播播音、遗留物品处理等日常业务;3、负责接待处理顾客意见和投诉记录,跟踪客户对投诉处理结果的意见;4、配合营销推广活动,协助会员开发、维护及活动执行。任职要求1、大专及以上学历;2、男女不限,形象气质佳,年龄18-30岁,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上。3、五官端正,体型匀称,普通话标准。
  • 南京 | 经验不限 | 中技

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 500-999人
    发布于 09-16
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司现成客户,只需要打电话和客户沟通逾期信用卡进行欠款电催并做好记录。 2、为意向还款客户做相关还款准备,主要是材料打印等。 3、必要时可根据公司提供渠道进行信息查找,修复客户信息。 4、制作案件管理表,把控时间节点记录客户情况。 5、招聘人数2人。 注:该岗位无需主动开发客户,不需外出。 公司有配备外访团队岗协助还款。 任职资格: 1、口齿表达清晰,具备电脑操作知识。 2、接受打电话的工作,有团队意识,有责任心。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    会展/会务 | 50-99人
    发布于 09-26
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容:1.负责前台接待及会议服务工作,积极响应甲方工作需求,维护公司形象。2.了解会议、接待服务流程,按客户要求高标准完成会议服务或接待工作。3.掌握会议室卫生情况、设备完好情况,并对异常情况及时处理。4.负责会议相关表单的填写、整理、检查、完善及归档工作。5.及时完成上级领导交办的其他工作任务。岗位要求:1.品行端正、遵纪守法,无违法、违规、违纪等不良记录,具有正常履行岗位职责的身体条件。2.专科以上学历,年龄30周岁以下,形象气质佳(特别优秀者可放宽)。3.具有会议接待相关岗位经验并具有良好的服务意识及协调应变能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    商场 | 2000人以上
    发布于 09-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据馆内活动向顾客介绍活动信息及问询,每日填写活动《DM杂志发放登记表》; 2.向顾客指引关于品牌咨询并每日填写《品牌咨询频次表》; 3.针对顾客投诉立即联系楼面管理员和品牌方,及时处理客人投诉及意见; 5.负责全馆各项礼仪接待工作; 4.接待各种物料(包装物品、纸袋等)的领用、分配; 5.与其他相关业务部门进行业务沟通协调; 6.接待组日常杂物的执行,如班表排定、班次安排、加班费用核算等。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.熟知服务礼仪要求及接待标准; 3.了解基本的《消费者权益保护法》知识; 4.具备客诉处理等对客服务专业知识; 5.良好的对客服务能力和良好的沟通协调能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09-21
    • 收藏
    • 投递简历
    职位亮点:1、提供三餐2、双休3、五险一金4、本岗位优秀者可以进入运营中心服务工作职责:1、运用标准语言规范受理客户来电和在线咨询,了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;2、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级至负责人;3、为客户提供快速、准确及专业的查询及销售咨询服务;4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作;任职资格:1、一定的客服经验,具有良好的服务意识;2、普通话标准、口齿清晰,表达能力强,具有优秀的人际沟通技巧、良好的销售意识和推销技巧;3、具有团队合作精神,对工作具有高度责任心,以结果为导向,积极、主动富有激情;4、熟悉客服考核内容,制定合理有效的考核管理模式,可以合理安排团队内成员工作内容者优先考虑;
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-29
    • 收藏
    • 投递简历
    职责描述:1、完成公司销售任务;2、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;3、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势;4、建立各级顾客资料档案,建立良好的客情关系,做好学生餐、企业餐的售前、售中、售后管理誉与维护;任职要求:1.年龄范围:20-35岁;2.学历要求:全日制统招本科应届毕业生,条件优秀者可放宽至全日制统招大专应届生;3.专业要求:市场营销/工商管理类优先;4.技能要求:熟悉办公软件,优秀的沟通协调能力,学习能力和执行力强;
  • 客服管家

    4.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-29
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好,及时销售酒店客房与其它产品服务。2. 负责酒店内部宾客的服务,确保酒店为客户提供优质、及时性的服务,与客户建立良好的关系。3. 检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态,并在大堂迎候宾客。4. 检查宾客预抵、预离及团队情况。 5. 每班次拜访住店宾客不少于50%人,并做好信息反馈。6. 每班次收集整理客户喜好及建议,销售集团会员卡。7. 做好当日宾客生日礼遇工作,派送生日贺卡和小礼物。8. 协助前厅处理宾客的投诉,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店。9. 征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以满足;10. 及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料,以便随时向宾客提供问询服务;11. 实行管家式服务,根据客人行程安排进行提醒、服务;12. 按照公司规定为宾客提供增值服务。
  • 无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 双休
    • 加班补助
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-02
    • 收藏
    • 投递简历
    职能概述:1、为宾客提供客房预订,位前台做好宾客入住的相应准备工作2、及时、高效地为宾客接转电话,提供优质的留言、叫醒、问询等服务,掌握紧急事件的操作程序与步骤,保持畅通的通信质量,保持与相关部门、岗位之间的联络,及时反馈来自宾客的服务要求和相关部门的信息,确保为宾客提供迅速、准确的客房服务。任职标准1、学历要求:高中及以上学历;2、体貌要求:五官端正;3、基本素质:反应灵敏,动作协调,语言标准,品德高尚、有较强的工作责任心.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 环境美福利好
    景区 | 100-499人
    发布于 08:54
    • 收藏
    • 投递简历
    游客中心客服岗位职责:1.了解和熟悉景区环境,熟知景区简介,住宿、餐饮、娱乐的各种硬件设施、服务项目以及消费价格;2.了解和熟悉本市交通、商业等方面的信息,掌握公司各种促销活动,以便满足客人问询的需要;3.熟悉客服咨询岗管理职能,掌握各类客人的相关接待程序;4.待客热情,精神饱满,说话和气,端庄稳重;5.负责接待现场和线上游客咨询,对于游客投诉,需第一时间安抚游客情绪,了解情况,做好记录,并按流程作进一步协助处理;6.负责游客失物认领、投诉事项传达和协调处理相关工作;7.认真聆听客人问话,了解游客更多信息,耐心、细致作好解答工作,并听取客人的意见建议,更好为客人提供更好的服务;8.完成经理交办的其它事务。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 11:02
    • 收藏
    • 投递简历
    外派龙岗坂田华为莫塞尔电商岗位职责:1、负责处理客户商品产品质量、退款退货、物流,客户投诉处理,了解投诉原因并突出改善建议,提升客户服务质量;2、配合运营执行促销方案,加强客户引导提高转化,提升营销的服务满意度和好评率; 任职要求:1、专科及以上学历,2年以上电商客服经验;2、以不断提升服务质量标准和客户满意度为目标,能独立处理紧急问题,以结果为导向;3、勤奋踏实,有耐心,责任心,良好的服务意识,富有工作热情与团队协作精神;
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 租房补贴
    医院/医疗机构 | 100-499人
    发布于 09-02
    • 收藏
    • 投递简历
    复旦大学附属儿科医院新虹桥分院暨上海星晨儿童医院(筹),坐落于上海市新虹桥国际医学园区,占地面积约12000平方米,建筑面积约34000平方米,规划床位200张。是一家为0-18岁各年龄段儿童提供高品质的健康管理与医疗服务的高端儿童医院。医院由上海复星医疗(集团)有限公司、上海虹信医疗投资控股有限公司、上海复旦医疗产业创业投资有限公司三方共同出资建设。医院建成后,由复旦大学附属儿科医院进行全面的医疗托管。复旦大学附属儿科医院新虹桥分院将作为复旦儿科品牌的延伸,同时也将在复旦儿科医院新一轮发展中占据重要的地位,成为复旦儿科医院“一体两翼多中心”发展战略“两翼”中的重要一翼,成为复旦儿科国际化发展的重要窗口,以及复旦儿科医院探索高端医疗的试验田。医院将充分依托“上海新虹桥国际医学中心”这一区域优势,探索适合不同人群儿科医疗健康服务需求的创新模式,培养和打造具有竞争优势的儿科医疗品牌及优秀儿科专业队伍,为加快上海打造亚洲医疗中心城市,服务长三角一体化发展战略,实现医疗服务国际化、高端化发展贡献一份力量。 岗位职责:• 根据接待标准,为内、外部客户提供对应的咨询、预约、引导以及陪伴等服务。 • 及时发现公共区域的卫生和安全隐患,保证环境整洁,秩序井然。• 负责患者以及患者家属的非医疗相关需求,确保服务的顺利进行。• 与行政、临床等部门保持良好的协作关系,提高内部合作效率。 • 收集客户意见并进行初步受理,准确判断意见的重要以及紧急程度,做到及时跟进和反馈。• 积极参与医院服务项目的销售工作。 • 随时接受与组织完成上级交办的其它工作。 岗位要求: • 医疗、酒店、航空等服务行业1年以上客户服务、护理等工作经验者优先。• 具有大学英语四级或以上证书。(高级客服专员) • 应届毕业生。(客服专员) • 出色的人际沟通、冲突化解、语言特长、文字处理、电脑应用能力。• 积极乐观的工作态度,热爱医疗服务行业。 • 职高或以上学历。
  • 客服专员

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供住

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 08-02
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、通过电话处理客诉问题,达成业务目标与 品质指标; 2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标; 3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报 任职要求: 1、中专及以上学历,男女不限 2、熟练办公软件,打字熟练; 3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 4、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求; 有工作经验者优先。 5、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作 基本薪资+绩效+包住+有餐补+加班费+过节福利+激励+五险一金 入职满3-6个月公开竞聘晋升
  • 预定领班

    3.5千-4.5千
    苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-07
    • 收藏
    • 投递简历
    1.接受线上、线下客户对全国酒店客房的预订需求,协助进行酒店客房的预订;2.处理海外酒店订单的预订、确认、取消、变更等一系列的工作;3.与国内外供应商接触,及时掌握酒店的房间状况,为客人预订酒店,并通知客人等;4.通过电话或邮件为客户预订国际酒店,解答客户疑问;5.接听客户对酒店产品信息的咨询电话,并予以解答。岗位要求1.中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,态度谦和,有良好的语言表达能力和应变能力;2.英语阅读能力较好,大学英语四级以上;3.有相关酒店预订专员经验。
  • 广州 | 经验不限 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    商场 | 100-499人
    发布于 09-14
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位要求:1、在校学生,将于2021年6月毕业2、乐于学习, 积极主动;良好的沟通和表达能力3、具有良好的团队合作精神和高度责任感4、英语能读、写、基本会话 其他描述:一对一制定培养计划,导师指导职业发展参与具挑战性的项目,丰富实战经验表现优秀,优先获得转正机会
  • 售前客服

    6千-8千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 高中

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    养生/护理 | 100-499人
    发布于 09-16
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容:1、负责接听来电及公众号客户咨询;2、负责电话外呼,挖掘新客户,对有意向的客户加微信跟进邀约到店促成销售;3、负责群内回复母乳专业知识,并对有意向的客户加微信跟进促进成交; 4、负责大众点评、小红书等平台客户咨询接单工作;5、负责数据汇总统计及分析。 6、负责回访客户,深挖客户促成二次及以上到店消费。7、完成每个月的工作指标。任职资格:1、35周岁以下优先,身体健康,高中以上文化程度;2、有销售、客服相关经验者优先;3、有热情有耐心,善于思考和学习,能吃苦耐劳抗压性强;4、有较强的沟通能力,有上进心;5、电脑操作熟练。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 500-999人
    发布于 09-16
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款; 2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收; 3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务; 4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控; 任职要求: 1、年满18周岁,高中/中专及以上学历专业不限(条件优秀者可放宽); 2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏; 3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识; 4、从事过银行、保险行业客户服务,小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取; 5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。 福利待遇: 1、新员工入职可享受带薪专业培训; 2、试用期(1-3个月):无责底薪2000-3000+全勤奖+加班补助+提成(4%--10%),综合到手薪资4000以上,转正后:综合到手薪资7000以上(提成上不封顶); 3、签订正式劳动合同,缴纳五险一金; 4、生日福利,节假日福利; 5、正式员工享受婚假、产假等带薪假,国家法定节假日,工作1年以上还可享受带薪年假,定期安排丰富的员工拓展活动,各种聚餐、不定期旅游。
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    养老服务 | 500-999人
    发布于 09-22
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责:1、提供各类会所场馆服务,包括日常接待、指引、预约、收集和反馈住户对会所服务的意见和建议等。 2、实施会所场馆安全巡查和清洁整理工作,维护良好的环境品质、秩序与安全,发现并排除风险隐患,及时处理突发和异常事件。 3、负责完成会所各项业务报表、工作记录、宣传素材收集、文稿撰写和档案管理工作。 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、统招大专及以上。 2、有高端酒店、会所前台服务经验优先。 3、熟练使用电脑和办公软件。 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。5、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 打字员

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    装修装饰 | 1-49 人
    发布于 09-25
    • 收藏
    • 投递简历
    趁年轻的时候,努力多挣些钱,才能过上你想要的生活!(该兼职不收任何费用和押金)适合宝妈,自由职业者,白领,上班族等任何人;有挣钱欲望踏实做者优先,1.在线解答客户的咨询疑问,并及时推介公司最新活动,有较好的协调及应变能力,有责任心,耐心及良好的主动服务意识。2.掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题。3.具有良好的沟通及销售技巧,能提升客户的忠实度,及时有效完成领导安排的任务。4.积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系。任职要求:1.学历不限,年龄18-45周岁,身体健康,士优先2.工作态度端正,具有服务意识,语言表达及沟通理解能力强,有责任心,有耐心,有良好的团队精神和合作意识。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 七险
    物业管理 | 500-999人
    发布于 08-11
    • 收藏
    • 投递简历
    案场管家岗位要求: 1、做好售楼处日常客户接待工作; 2、为客户提供饮品及茶歇服务,做好样板间日常管理; 3、协助营销部门完成各种活动 4、展示良好企业形象 5、完成部门领导交代的其他工作 6、形象好气质佳,有案场经验者优先 任职要求 1、中专及以上学历;身高择优,年龄18至35周岁; 2、有高端售楼处及相关工作经验优先; 3、工作生活态度严谨,思维敏捷; 4、品貌端正,举止得体,具有较强的沟通、组织、协调、分析能力。 5、身体明显处不得有纹身及较大疤痕,无违法犯罪记录。 6、身高175CM以上, 形象好的身高条件可放低至172CM(空乘及高乘专业优先)
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 09-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:1.利用促销的技巧和提供建议来销售酒店的各种产品和服务。2.保持对酒店产品和服务有较好的了解。3.记录和执行工作计划,从而增加酒店通过预订部的销售份额和其他相关营收。4.接受“等待名单”的预订。5.执行与房间预订相关的更改,如:延长房晚,提前退房等等。6.通过调查和记录,对未按预订日期到达的预订进行管理。7.对酒店的特殊价格、优惠和宣传项目有较好的了解。8.与酒店各部门和客户建立和维护良好的关系并预知他们的需要,建立酒店的正面形象。9.预知客人的需要,处理相关的咨询和解决客人的问题。10.熟悉房间预订的处理和程序,精通各种用于预订房间的软件和设备的操作。11.确保可以准确的输入所有的预订资料和保持一致的信息更新。12.为了更大化的提高销售量,及时观测客房超预订情况和需要补充预订的时期,及时通知预订经理关于入住率的更新状况。13.如有任何房价的偏差或者特殊的预订安排,必须只会预订经理。14.完全理解市场分类及识别有效预订。15.处理收到的所有预订单和相关的通信,在收到的当天及时处理。16.熟悉酒店的挂账政策,从而有效的处理和执行结算的要求。
  • 预订部主管

    4.5千-5千
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-30
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1. 鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2. 实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4. 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5. 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6. 管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7. 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1. 本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2. 良好的英文对话能力。3. 具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4. 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5. 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6. 能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区

    联系我们
    • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
    • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
    • 服务邮箱:service@veryeast.com
    • 联系我们

    扫码下载最佳东方APP

    扫码关注最佳东方微信号

    未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-2021