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职位分类:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-宝山区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助娱乐部各岗点各项日常工作安排;2.协助制定和完善各项管理规章制度,确保运营管理和接待服务工作规范化、专业化;3.负责营销信息和宾客意见的收集、分析、整理,协助制定经营计划、业务推广方案;4.组织日常高端客户的接待工作,妥善处理服务中出现的问题,不断提升服务水平;5.负责内部人员管理,负责会所员工的招聘、培训、工作安排、监督检查等工作;6.维护会所设备、设施,协助负责日常安全消防工作,保证会所正常运转。岗位要求1.具有强烈的服务意识,对于高端客户服务有深刻独到的见解;2.较强的沟通协调能力、应变能力,具备良好的敬业精神;3.基础的中英文写作、口语、阅读能力。

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