手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
职位分类:
列表 明细
薪资: 5.5千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随时保持最佳状态。7.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌端正。5.受过专业培训;并且能力出众者。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

1、 执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。2、 掌握当日客房情况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租。3、 合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。4、 认真做好员工岗位业务培训,做到优质规范服务。5、 负责每天巡查客房,监督服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正。6、 负责落实部门安全管理制度,确保安全。7、 负责处理客人的遗留物品。8、 负责处理客人特殊要求及投诉。

薪资: 5千-6.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-台州

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 4.5千-6.5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上四星级酒店工作经验,1年以上酒店楼层主管经验。2.高中以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,强烈的服务意识和责任感。

薪资: 4千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

确保公共区域的高度清洁并随时检查 1.同楼层服务员开例会,发放清洁用品.安排当日工作 2.  加强业务管理技巧的学习,勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制,礼貌礼节及仪容仪表,不断提高卫生质量,落实奖惩制度,提高工作效率3. 勤巡查,发现问题及时汇报及进行处理,协调好和其它部门的工作,发扬团结互助精神4. 查阅相关工作资料,工作日记,了解工作问题,做好上传下达及相关解释工作   5. 计划编制每月员工上班轮班表,做好人力物力的计划使用,控制部门成本. 做好工作用具的发放及回库工作,负责好本部门清洁机械的保养、维护工作   6. 做好本部范围内的消防安全检查工作,消除事故隐患,对部门员工的工作安全负责 7. 按照酒店标准进行对客服务。      

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助行政管家部做好管理与监督工作,在行政管家领导与要求下负责楼层相关的工作, 负责楼层的日常工作,坚持顾客至上的原则,保证给客人提供高效率的优质服务;2、根据部门制定相应的培训计划,组织实施培训,保证员工岗位实操与培训同步进行,确保提供优质服务;3、负责制定客房年度、季度、月度、每周计划卫生、确保房间舒适;4、负责对客服务的不断创新、给宾客意外或惊喜;5、配合工程部对客房设施设备的维护保养;6、培养员工的节约意识和成本观念,强化检查,杜绝浪费,堵塞漏洞,每周应检查客用品与工作用品的消耗统计;7、贯彻宾客至上、优质服务的工作理念,完善、健全质量标准、服务程序和操作规程,督导员工贯彻实施,保证服务标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施;8、配合财务部及部门每月对资产进行盘查,及时汇报资产的变化情况,严格要求员工爱护公共财物,防止资产的损坏和流失;9、配合酒店的安全管理工作,督导员工严格执行酒店的保安和消防安全制度,保障客人和员工的人身安全及酒店的财产安全;岗位要求 1、掌握主要客源所在地的风俗习惯,掌握宾客接待的礼貌礼仪知识,了解各类清洁用具的使用和保养; 2、中专以上文化水平,酒店或外语相关专业最佳; 3、熟练使用办公软件; 4、良好的培训和管理能力以及口头表达能力; 5、在五星级酒店中有三年以上本职工作经验或酒店专业管理,丰富的客房运作知识和管理技巧,良好的组织协调能力和团队合作及敬业精神。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责楼层的所有工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向总经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向总经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-黄山 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.大专以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位要求:1. 熟悉酒店客房运作。2. 良好的沟通技巧,有能力处理突发状况。应聘要求:1.从事客房主管以上职位工作2年以上经历。2.不能接受出差者勿扰。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层经理经验。2.大专及以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-金华

1.     协助行政管家做好楼层的计划,组织,监督清洁维护工作。特别包括房间,楼道,工作间,楼层服务区域及防火区域。2.     保证彻底执行香格里拉国际酒店的程序政策。3.     检查,维护布草,清洁用品,客房用品的基本库存标准。4.     定期盘点布草,客房用品。5.     对员工进行工作流程及技能培训。6.     保证房间及楼道的定期性维护。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、Provide supervision for the execution and co-ordination of all housekeeping services to achieve a level of comfort and satisfaction that exceeds Residents’ expectation and which is cost effective and operationally viable.监督、检查客房服务的实施,保障优质、高效的服务并降低成本;2、Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required.检查客区和公区是否正常运作,以确保所有的家具、设备、装置保持清洁及得到及时的维修;3、Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary.在上级的指导监督下评估所有员工的仪容仪表、纪律及工作效率,并在必要的时候及时纠正错误;4、Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering.通知其它部门关于客房部运作的相关事项,特别是前厅部,确保房态的准确性,另外也有要确保与工程部等的沟通交流;5、Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs.主动建立并维护与客人的关系,超前满足客人需求;6、Maintains a steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping Department.就客房部的相关事项与行政管家保持稳定地沟通与交流;7、Any other related duty which may be assigned by the Executive Housekeeper.完成行政管家安排的其他工作。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店楼层主管工作经验。2.熟知客房管理专业知识。3.沟通协调能力强。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.大专及以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.2年以上酒店楼层主管经验。2.有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 1千以下 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-汉中 食宿:提供食宿

Job Description 岗位职责:• Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service. Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention监控以确保所有客人和住店客人能接收到及时、礼貌的服务。监控客房职员以确保客房的正常运作,特别是具有优先权的客人,了解并相互告知使重要客人受到特殊的关注。• Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry. 通知其它部门客房部正在运作的相关事项,特别是前厅部,确保房态的准确性,另外也有要确保与工程部、洗衣房的沟通交流。• Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required     Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings.检查客区和公区是否正常运作,以确保所有的家具、设备、装置保持清洁及得到及时的维修。根据例会所涉及的方面跟进工作。• Supervise external contract person in order to ensure the consistency of the contract监督外部合约人以确保合同的一致性。• Help to monitor and control room program in order to safeguard the health and safety of employees, such as the lost and found services, key control, security emergency handling procedures帮助监控和控制客房程序以便保障员工的健康和安全,比如失物招领服务、钥匙的控制服务、安全紧急情况的处理程序Position Requirement 岗位要求:• Effective communication skills in Chinese.有效的中文沟通能力。• Strong guest interaction and interpersonal skill.优秀的对客服务和沟通技巧。• Possess leadership quality and supervisory skills, independent, committed and well-organized.具备领导才能,独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。• Be good at training and develop the team members.具备良好的培训及培养下属的能力。• Be expert of Opera.熟练操作Opera系统。• Be expert of Office Software.熟练操作办公软件。• Experience in the Floor manager position of Housekeeping for over two years will be preferred.具有在客房部部最少超过2年的楼层经理职位工作。

薪资: 6千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责:1、负责客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。2、处理线上线下客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理酒店内发生的各种突发事件。3、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,认真落实酒店与部门规章制度。4、督导客房部各位员工的服务质量标准、操作流程标准,并对客房部各项工作实施全面监管。5、做好与各部门各项工作协调与监督。6、领导安排临时性的工作。任职要求:1、3年以上酒店工作经验,2年以上客房管理工作经验者优先2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑3、掌握熟悉客房管理,服务流程和质量标准4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 2.8千-3.2千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:贵州-黔南 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容。2、检查客房的清洁质量及物品补充、摆放是否达到要求,设施是否完善正常。3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。4、检查客房与公共区域设备是否正常,对接工程人员处理故障,检查维修质量。5、制定客房设施设备保养计划,公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。6、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。7、做好每月的培训计划和实施,做好员工的每月质量考核评估,并做好登记。8、完成上级指的其他工作任务。工作要求:1、大专以上文化程度,优秀熟练者可放宽条件。2、具有2年以上同岗位工作经验。3、熟悉酒店客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业感。4、按时完成相关工作。薪资待遇:工资2800元-3200元,月休4天,晋升空间广,包食宿,缴纳社保。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-南平 食宿:提供食宿

1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有三年以上客房管理工作经验或三年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌端正。5.受过专业培训;并且能力出众者。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区