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薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-石家庄

岗位职责:全面负责楼层日常运营管理工作,通过对部门员工的培训、工作计划的制定和督导,提供给宾客高品质的体验。 任职资格:1、大专以上学历,酒店管理相关专业;2、5年以上相客房岗位工作经验,2年以上相关工作经验;3、良好写作和口头表达能力。4、能使用Opera/西软系统。5、强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。6、以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

1.清洁技术的知识和技巧  Knowledge and skills in clean technology2.有关清洁产品、设备和机器的知识 Knowledge about cleaning products, equipment and machinery3.有关客房部程序及标准的知识 Knowledge about the housekeeping department procedures and standards4.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Problemsolving,reasoning,call,organization and training capacity 5.在管理队伍中有很强的领导技能 In the management team has strong leadership skills

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-莆田

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向行政管家报告。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,3年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中专以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店经验者优先。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥

岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随时保持最佳状态。7.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房管理工作经验2.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。3.身体健康,相貌端正。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

1.准备客房部的服务 a.协助行政管家面试前来应聘的员工,确保录用高质量的员工。 b.管理和检查每天楼层主管准备的人员安排和工作安排,确保每个区域有足够人手。2.保证负责的区域干净和达到酒店的标准。实施日常的酒店检查、清洁、安全、和维护,并且记录不足之处,填写维修单,做好跟进工作并立刻行动。3.抽查当天到的贵宾的夜床。协助楼层主管检查当天到的贵宾房间,并且确保房间是干净整洁并是主管检查过的。4.维护酒店的标准a.关注酒店外包公司的员工,确保他们是根据酒店制度的标准来操作。b.每月做好公共区域及楼层的盘点并且在不够的情况下准备采购事宜。5.客人投诉最小化6.设定部门的整体工作效率。a.维护好自己专业、整洁、的仪容仪表,展现在客人面前,并且在员工中做好良好的典范。b.关注和检查仓库和客房办公室的备品量,确保不断货。c.每周检查一次工作间,是否客用品的存货量大于标准量,并且保持干净整洁。d.保证所有的检查表被及时更新的并且和工程部保持良好协调关系。7.控制部门成本。

薪资: 7千-9千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1. 确保客房的清洁卫生及设施设备保持高水平的状态;监督客房楼层各项标准和工作程序的执行;2. 监督/执行客房分配;检查客房及公共区域清洁卫生及设施设备;确保部门内工作的一致性,客房、公区及后勤功能区域;3. 按客人抵店时间分配客房清洁的先后顺序;确保及时为客人提供洗衣服务并送还;4. 配合前台满足酒店和客人的要求,制定VIP接待及团队接待流程,并实施到位;处理客人所有的特殊要求,整理客人喜好并分享给相关部门,提供个性化服务;对涉及部门的顾客满意度负责;5. 保证管家部楼层运作及服务质量的高标准,处理客人投诉,并针对投诉制定行动计划;对分发和收集钥匙进行有效管理;合理制定客房的计划清洁保养工作,并实施到位;6. 负责管理接班和交班工作及交接班说明,以确保交接班过程的有效进行;管理客房楼层仓库,包括保存充足的用品存货、按要求完成库存盘点工作及维持存货水平;确保管家部的清洁机器及工具被正确的日常清洁和保养;7. 准备员工排班,检查员工的出勤情况,帮助他们准备工作计划;明确培训需求,完善正常培训计划,履行培训任务;8. 部门固定资产责任人;是部门消防安全第一负责人;熟知酒店的消防、救生和安全系统,执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任;9. 对管家部所有系统和客房类型、设计、设施有最新和完整的知识;10. 协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯、大理石、木饰面等的清洁,客房供应量);与工程部配合制定客房的维护保养工程,在不影响酒店生意的情况下保持客房状态的良好性;11. 与上级领导一起进行人力规划和管理需求;与上级领导一起编制和管理部门预算;执行部门预算,确保成本最优。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层助理管家经验。2.中专以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.要有度假酒店工作经验。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:上海

 * 品貌端正,有良好的服务意识,沟通能力强;* 有一定的英语口语能力;* 能适应早、中翻班要求;* 有高星酒店前台工作经验者佳。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务岗位要求:1.5年以上高星级酒店工作经验,3年以上星级酒店楼层主管经验。2.大专学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随时保持最佳状态。7.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌端正。5.受过专业培训;并且能力出众者。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.2年以上酒店楼层主管经验。2.有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向行政管家汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向行政管家汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.同岗位2年以上高星级酒店工作经验者女性优先。2大专及以上学历,良好的英语沟通能力及团队合作精神。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资: 3千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

NA

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-恩施 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 6千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日汤苑的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握汤苑客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向领导汇报。4.配合质检部做好对汤苑抽查工作。5.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。熟知部门内外信息,为客人提供准确的问询服务。任职要求1.熟知汤苑或楼层管理的专业知识、大专以上学历,有温泉部同岗位工作经验者优先。2.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。3.有相关工作经验者优先。工作地点:五国温泉小镇。

薪资: 5千-6.5千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 8千-9千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

1. 协助行政管家监督及指导客房及公区的日常运作,协助提前制定部门计划;2. 与上级一起准备和管理部门的预算工作;3. 全面掌握管家部工作必要的知识和专业技能;4. 监督并确保客房部员工熟悉酒店设施,确保客人得到迅速及礼貌的服务;5. 安排主管对客房区域进行常规检查,检查包括住客房和空房。定期检查所有客房区域的客房,以确保家具及设施设备的清洁,得到及时维修,保持良好状态,并按要求替换或按规定翻新;6. 协助监督并控制客房流程,包括失物招领,钥匙管理,安全及应急流程,及酒店员工和客人的健康安全;7. 监督外部承包商,确保合同执行无误;8. 服从部门领导工作上的临时安排及调动,履行上级分派的其它工作和职责;9. 履行管理层安排的其他工作职责。岗位要求1.高中以上学历并且具备良好的英语能力;2. 至少5年酒店工作经历和2年副管家的管理经验。

薪资: 4千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

确保公共区域的高度清洁并随时检查 1.同楼层服务员开例会,发放清洁用品.安排当日工作 2.  加强业务管理技巧的学习,勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制,礼貌礼节及仪容仪表,不断提高卫生质量,落实奖惩制度,提高工作效率3. 勤巡查,发现问题及时汇报及进行处理,协调好和其它部门的工作,发扬团结互助精神4. 查阅相关工作资料,工作日记,了解工作问题,做好上传下达及相关解释工作   5. 计划编制每月员工上班轮班表,做好人力物力的计划使用,控制部门成本. 做好工作用具的发放及回库工作,负责好本部门清洁机械的保养、维护工作   6. 做好本部范围内的消防安全检查工作,消除事故隐患,对部门员工的工作安全负责 7. 按照酒店标准进行对客服务。      

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

-Holds a diploma/degree in Hospitality or Tourism Management. -Detailed working knowledge of use of cleaning agents and chemicals.-Well developed Communication Skills and Customer Relation Skills.-Well developed Computer Skills particularly in the use of MS Office, email andOpera.-Good trainer, able to facilitate at all levels.-Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivityrequirements.-Minimum two to four years work experience as Assistant Housekeeping Manager. -Preferable knowledge of Travel and Hotel industry.

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4千-7千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上星级酒店工作经验,1年以上星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感

薪资: 3千-4千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.五年以上高星级酒店工作经验,二年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中专及以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-乐山 食宿:提供食宿

SPECIFIC DUTIES 工作任务:1.Assigned daily work fairly and equal.负责合理、公平地安排每日员工工作。2..Supervise rooms, follow up the hotel’s standard strictly, ensure the rooms are clean and equipment’s are in good condition.负责检查所负责的客房,严格按照酒店的标准,保证房间清洁,设备设施良好。3.Inspect all check-out rooms and room condition immediately, ensure the front office can lent.及时检查所有退客房,更改房态,以保证前台及时出租。4.Inspect all VIP rooms.检查所有VIP房间。5.Supervise job instruction and training for the staff and supervisors.负责员工和主管的培训及工作指导。6.Supervise the inventory and make a requisition monthly and weekly. Ensure all the things neatly.负责每周每月客用品盘点及申领,保证客用品存放整齐。7.Handle the guest complaints satisfaction important. Check again at the same time and response the requisition.处理客人投诉,让客人满意是首要选择,同时要及时核查,回应客人的要求。JOB SPECIFICATION  职位要求:1.Room working experiences for four years, Supervisor experience for 2 years.四年以上客房工作经验,两年以上主管工作经验2.Ability to communication有良好的沟通能力

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