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薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-泰安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥

岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随时保持最佳状态。7.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房管理工作经验2.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。3.身体健康,相貌端正。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述·      监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。·         监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。·         除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。·         进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。·         定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。·         对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。·         对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。·         确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。·         坚持就影响客房部工作的各种问题向行政副管家进行汇报 。·         对外来承包商进行监督,以确保合同合规。·         确保客用品的消耗得到控制。·         协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。·         与行政副管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。·         当行政副管家缺席时代理其工作。·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

Holds a diploma/degree in Hospitality or Tourism Management.Detailed working knowledge of use of cleaning agents and chemicals.Well developed Communication Skills and Customer Relation Skills.Well developed Computer Skills particularly in the use of MS Office, email and Opera.Good trainer, able to facilitate at all levels.Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements.Minimum two to four years work experience as Assistant Housekeeping Manager.Preferable knowledge of Travel and Hotel industry.

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店楼层主管工作经验。2.熟知客房管理专业知识。3.沟通协调能力强。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-金山区 食宿:面议

岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚

岗位职责1.协助楼层经理每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,协助楼层经理处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向楼层经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服岗位要求1.2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-内江 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

MAJOR FUNCTION 主要功能:Ensure room, corridor and public area are clean .Ensure provide comfort and satisfaction to the guest.保证客房、通道及公共区域处于清洁状态,保证提供给客人舒适,满意的服务。JOB SPECIFICATION  職位要求:*Room working experiences for four years, Supervisor experience for 2 years.四年以上客房工作经验,两年以上主管工作经验*Ability to communication有良好的沟通能力

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

·      监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。·         监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。·         除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。·         进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。·         定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。·         对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。·         对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。·         确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。·         坚持就影响客房部工作的各种问题向行政副管家进行汇报 。·         对外来承包商进行监督,以确保合同合规。·         确保客用品的消耗得到控制。·         协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。·         与行政副管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。·         当行政副管家缺席时代理其工作。·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:会所
地区:北京 食宿:提供食宿

1、五星级酒店同等工作经验2年以上2、联号酒店工作经验优先考虑3、对部门培训、日常管理、成本控制等精通4、形象气质佳

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-怀柔区 食宿:提供食宿

JOB RESPONSIBILITIES工作职责Supervise Housekeeping Department Staff to ensure that guests and customers, whether internal or external, receive prompt and courteous service, and to ensure adherence to hotel standards. 管理客房部员工,确保不管是内部还是外部的客人和客户,都能得带及时周到的服务,并确保遵守酒店的标准。On a daily basis, assign duties and special projects to Room Attendants / Public Area Cleaners, follow up on the progress and keep the Executive Housekeeper informed.每天负责客房服务员和公共区域保洁员的工作和特殊项目的职责分配,跟进进度,保证行政管家知悉。Check rooms randomly and particularly all those assigned to V.I.P., V.V.I.P. and Repeated Guests and coordinate the flower requirements to these guests and other special requests.随机检查房间,尤其是分配给V.I.P.、V.V.I.P和回头客,并为这些客人协调鲜花需求和其他特殊要求。Inspect Floors / Public Areas to ensure that facilities, equipments and amenities are clean and are well maintained; verify the work performed by outside contractors to ensure compliance to their contract; and take corrective measures in order to meet Kempinski standards.检查楼层/公共区域以确保设施、设备和用品的清洁和良好维护;检查外部承包商的工作以确保他们按照合同履行责任并采取纠正措施以满足凯宾斯基的标准。Participate in the recruitment of new staff by screening and interviewing applicants.参与新员工的招聘,进行筛选和应征者面试。Identify the department training needs, develop the training plan and get the approval of Executive Housekeeper before the implementation of training.  确认部门培训需求,发展培训计划并在培训实施前得到行政管家的批准。Keep the Housekeeping Staff informed on the daily operational activities and challenge and provide all information relevant to their job duties.保证让客房部员工了解日常经营的活动和挑战,并提供所有工作职责相关的信息。Anticipate and maintain all equipments and supplies and assure their availability.  Control usage of all amenities and cleaning supplies to ensure compliance to budget and ensure appropriate usage of equipment and tools.预见和维护所有设备和供应品并确保可用。控制所有客用品和清洁用品的使用确保符合预算并确保适当地使用设备和工具。Handle comments and requests from guests and other departments to meet their satisfaction.  Make recommendations to Executive Housekeeper on improving the services provided by the Housekeeping Department.处理来自客人和其他部门的意见和要求以达到他们的满意。向行政管家提出意见以提升由客房部提供的服务。Monitor housekeeping procedures including Lost and Found, Key Control, Security and Emergency procedures and Health and Safety procedures for employees and guests.监控为员工和客人提供的客房部程序包括失物招领、要键控制、安全应急程序和健康与安全程序。Participate in various housekeeping projects such as general cleaning, which involve scheduling, inspections, records keeping, follow-up, and communication with other related departments.参加不同的客房项目如大扫除、涉及调度、检查、保留纪录、跟进并与其他相关部门保持沟通。Assist the Executive Housekeeper in the preparation of the annual manning guide, the CAPEX budget and departmental budget in order to meet the business objectives.协助行政管家准备年度人员编制、固定资产预算和部门预算以达到业务目标。Accomplish several administrative duties related to the position such as attending meetings, writing reports, maintaining a daily log, etc.完成本职位相关的一些行政职责如参加会议,撰写报告,维护每日日志等。Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.根据酒店和业务需要,可随时增加相应的职责和任务

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。5.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。6.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.大专以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。6.协助行政管家准备年度人员编制、固定资产预算和部门预算以达到业务目标。7.参与新员工的招聘,进行筛选和应征者面试。8.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。岗位要求1.一年以上品牌酒店同岗位工作经验或二年以上品牌酒店楼层主管经验。2.熟知客房管理专业知识。3.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。4.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:西藏-林芝 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专本科毕业学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-台州 食宿:提供食宿

PA Manager, Be responsible for operation of PA on a day to day basis.公共区域经理,负责客房部公共区域的每日运作。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,形象气质佳

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:上海

 * 品貌端正,有良好的服务意识,沟通能力强;* 有一定的英语口语能力;* 能适应早、中翻班要求;* 有高星酒店前台工作经验者佳。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-泉州

岗位职责1.直接管理及领导行政楼层;2.运用管理技巧调动和提高员工工作积极性;3.同所有的宾客建立良好的公共关系;4.保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务;5.迎接VIP宾客到店及陪同到房间;6.与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性;7.亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。岗位要求1.大专学历或同等文化程度。具有前台工作3年以上的经历,前厅工作5年以上经历。2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。3.能用流利的英语从事前厅服务。4.熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。

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