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  • 客服

  • 嘉兴 | 2年以上 | 本科 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-15
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    1、协助运营总监搭建会员权益和会员营销体系,负责会员生命周期管理,提升会员忠诚度、活跃度及复购率。2、根据现有会员习惯及等级,策划会员活动,保持会员活性。3、跟踪会员/老客的相关活动效果,进行数据分析及复盘,提出可行性优化方案。4、策划年度会员发展计划及维护活动并配合销售部门落实执行,通过策划各种以协助销售为导向的活动增加会员的忠诚度。5、跟踪旅游及酒店行业的会员趋势,关注行业动态,更新会员权益,完善和优化会员体系。6、负责CRM系统功能需求反馈及完善跟进。7、客户档案管理及销售各部门营销需求数据梳理提供营销参考。任职要求:1、本科以上学历,旅游或酒店行业经验证优先。2、2年以上电商行业CRM工作经验。3、熟知会员营销的运营,具有敏锐的市场分析与数据挖掘能力。4、良好的团队合作精神,抗压能力。福利待遇:一经录用,待遇从优,享受:探亲补贴、工龄补贴、国定加班工资、高温补贴、带薪年假、每年旅游基金、节日慰问等各种福利,还可享受年终奖。入职即缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤和生育),工作满一年缴纳住房公积金。外地员工可提供酒店式(2-4人间)公寓,独立浴室、卫生间、阳台,公共客厅,免费WIFI。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 10-14
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    工作地点:拉萨、成都岗位职责:1、参与完成公司旅游规划、旅游景区规划及其它文旅类项目的构思、编制等工作,完成项目成果;2、参与项目前期考察、调研以及业务交流等活动;3、参与四川、西藏旅游发展及各种规模旅游景区、旅游项目相关课题的研究;4、完成各类旅游项目并负责项目后期的协调和跟进工作;任职要求:1、本科以上学历,城市规划、风景园林、旅游管理等专业等相关专业;2、具有2年以上旅游产品开发工作经验,熟悉国家的相关政策法规和规范,有川藏旅游路线开发等项目经历,具备较强的规划设计方案构思能力和沟通协调能力;3、较强的创新思维、学习与研究能力;4、有良好的汇报及沟通能力,能带领团队高质量完成项目;5、身体健康,适应外派出差。
  • 文旅策划

    6千-8千
    北京-西城区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责配合项目负责人完成旅游项目前期开发创意策划,就文化、业态定位、规划布局、后期运营四个方向开展工作;2.参与与甲方或合作方的沟通交流,准确把握对方诉求,并在项目策划中加以体现;对项目成员、工作内容、工作节点进行合理安排,保证成果质量;3.可单独编写策划,负责完成项目前期市场调研及分析、定位策划;开发创意策划;商业模式或者产业模式创意策划;4.配合项目负责人现场考察、调研等工作;精通各类旅游规划及策划规范要求;5.有旅游总体规划、旅游项目详规、旅游项目控规、旅游项目整体策划等相关工作经验。 6.负责整合各部门制作并汇报项目计划书、策划/概念规划成果PPT等;7.收集、汇编旅游开发理论、数据、行业动态、项目评价;8.完成领导安排的其他工作。 任职要求:1.全面掌握旅游产业的发展现状及特征,熟悉国内外典型旅游案例特点,先进独特的规划和策划理念、思想活跃;熟悉国内外典型旅游案例特点 ;2.独立工作能力强,能承受较大的工作压力,良好的团队合作精神,有进取心,责任心强,工作踏实细致、积极主动,有较强的分析、文字撰写能力和沟通协调能力;可独立完成汇报工作;3.有文化旅游、休闲度假、特色小镇、田园综合体项目经验;有成功项目案例及落地执行经验者优先;4.旅游规划、城市规划、旅游管理、建筑设计、景观设计、文史哲、新闻等相关专业 ,本科及以上学历;5.五年以上年旅游规划、策划、创意经验; 6.在文化创意企业从事策划工作经历者优先,具有独立创作、写作者优先。薪资待遇1、工资面议
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专

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    国际旅行社 | 100-499人
    发布于 08-23
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    客服专员(专职夜班)根据TCTS的服务标准,客服主要负责通过电话或在线聊天的方式与客户进行互动,回答来自所有销售渠道的售前和售后服务咨询,并提高销售转化率,以满足每月的关键销售和服务表现目标。1) 回答客人的咨询以及不同的联系渠道,通过预订系统和其他应用程序销售产品和提供服务,同时最大限度地提高项目的收入。2) 尽最大努力协助以及为我们的客户解决在旅游目的地发生的问题或提供有关产品和服务的准确信息。3) 与客人交谈并确认客人对询问和请求的理解,并利用这些信息提供个性化的旅行解决方案,提高客户再购买率和参与度。4) 处理TL分配的其他工作任务,并服从TL对于每日班次的管理和安排。5) 能够在不同时段的轮班,以及能够接受周末和节假日工作。Skills, know-how and experience:1) 良好的沟通技巧,能以书面和口头的方式清晰、简洁地表达观点。2) 以自信和尊重的态度与内外部客户和同事进行全面沟通。3) 有效管理多任务,表现出出色的组织能力和时间管理能力。4) 自信地管理多种沟通工具。5) 自信地向我们的客人传达清楚和彻底的信息,并贯彻执行,以达成令人满意的解决方案。6) 当出现异议时,主动向客人提供建议和建议,以找出最佳解决方案。7) 优秀的人际交往技巧,能够建立信任和信心,解决服务问题,产生预订和持续的客人忠诚度。8) 卓越的客户服务技能9) 有效的解决问题的能力10) 大专以上学历,1年以上旅游相关行业客户服务经验,有飞猪或美团运营经验者优先。
  • 泸州 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-12
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    • 投递简历
    工作职责: 1、代表企业陪同宾客参观体验郎酒庄园,全程履行带团服务和讲解职能,展现企业形象,宣导郎酒品牌,推广郎酒品质,传播郎酒品味。 2、企业对客沟通和服务窗口,代表企业形象,输出优质接待服务水平。参与落实各项高端商务接待、党政接待及会议活动的策划、筹备、执行。 任职资格: (1)22-32岁,全日制大专及以上学历;普通话二级甲等及以上水平; (2)身高要求:女1.62米及以上、男1.73米及以上优先; (3)形象气质佳,具有较强的亲和力、沟通协调力; (4)具有较强的责任心和服务意识,有较强的组织能力和应变能力,具有应对突发事件的快速反映和决断能力; (5)具备商务接待能力或持导游资格证者优先。
  • 旅游顾问

    5千-8千
    上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专

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    国际旅行社 | 100-499人
    发布于 08-23
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    • 投递简历
    旅游顾问职位目的:   及时跟进客户订单并反馈结果,高效准确的操作订单职位综述:· 负责各渠道订单的人工预定、搬单、修改、取消、退订等操作· 跟进每个订单,确保系统订单金额、状态准确· 负责与各渠道和供应商沟通订单事宜· 跟进处理DCS发出的工单信息· 负责单结订单付款申请· 负责各渠道电话接听职位要求:· 大专以上学历· 良好的Microsoft 技能(Word,Exce等)· 按照业务要求,适应轮班,夜晚和周末节假日工作· 有3年以上旅行行业的工作经验或跨行业工作有客服经验优先考虑· 良好的沟通技能,以及团队合作精神
  • 接待专员

    4千-4.2千
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年半奖金
    养老地产 | 50-99人
    发布于 10-14
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    任职要求:1 、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验3年以上;2 、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;3 、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;4 、持有导游证优先。工作内容:1 、负责旅游团队全程陪同及导游工作;2 、落实旅游团的衣食住行等;3 、处理团队突发状况或意外事件;4 、负责景点资料的收集及团队反馈;5 、维护本公司良好形象和声誉。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国际旅行社 | 100-499人
    发布于 08-23
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    • 投递简历
    Position Summary:Comply with TCTS’s service standard + best practice from the local market, a customer engagement agent is primarily responsible for interaction with customers through the phone or chat to answer pre-sales and after-sales service inquiries from all sales channels and increase the sales conversion, to meet monthly key sales and service performance targets.1) Answer guest inquiries as well as different contact channels to sale products and provide services through the Booking system and other applications while maximizing revenue for the Club Med.2)  Guest assistance - to resolve customer service issues/questions for our customers that occur at travel destination or provide accurate information regarding Club Med’s product and service.3)  Chat with and acknowledge guests to ensure understanding of inquiries and requests and to use that information to deliver personalized travel solutions, to increase customer repurchasing ratio and engagement.4)  Handle the tasks assigned by TL.5)  Be able to work under different shift, weekend, and holiday.Skills, know-how and experience:1) Effective communication skills, with the ability to clearly and concisely express ideas both verbally and in writing.2) Communicate in a confident and respectful manner overall with internal and external customers.3)  Manage multi-tasking efficiently, demonstrating excellent organizational skills and time management.4) Confidently manage multiple communication tools.5) Confidently send clear and thorough information to our guest and follow through to a satisfactory resolution.6)  Be comfortable offering recommendations and advice to our guests to find out the best solution, when objection appears.7) Excellent interpersonal skills that build trust and in still confidence to resolve service issues, generate reservations and continued guest loyalty.8)  Outstanding customer engagement skills9)  Proven ability to effectively resolve difficult situations10) College degree above with at least 1 year customer service experience in travel related industry, experience in operating FLIGGY/MEITUAN would be plus.
  • 导游

    5千-6千
    佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    职位描述1、根据上级领导要求,执行接待计划安排和组织游客/客人参观、游览;2、负责为游客导游、讲解,介绍公司企业文化;3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;4、耐心解答客人的问询,协助处理游客/客人参观突发事件;5、反映客人的意见和要求,协助安排客人会见、会谈活动。任职要求:1、女性,身高160CM以上,五官端正、自信开朗,语言表达能力强、思维严谨流畅、喜欢与人互动交流,善于调动气氛;2、互动能力强,表现欲强,能够积极的与游客/客人互动,普通话标准;3、旅游/导游专业优先。
  • 导游

    5千-1万
    湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    景区 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    1.根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。 2.提前准备接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍园区概况及酒店情况。 3.负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐。 4.在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人。 5.随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护。 6.提醒客人离座前清点物品并送还房间销匙,协助领导处理行李及票务问题。 7.负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。
  • 导游/客服

    8千-1万
    上海-奉贤区 | 1年以上 | 高中

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    • 午餐补贴
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    • 团建活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-01
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    • 投递简历
    工作地点可选择:青浦区双联路88号(瑞廷西郊酒店)、闵行区虹梅路2975号(虹梅嘉廷酒店)、浦东新区宣秋路699号(智微酒店) 、太仓市玫瑰路1号(玫瑰庄园酒店)工作内容:1、遵循聚会运营理念,依照聚会管家服务模式,全面负责团队的接待及管理工作;2、根据客人的行程,合理安排吃、住、行、游、购、娱;3、积极听取顾客的意见建议,并能提出建设性解决方案;4、妥善处理旅游者投诉及接待过程中发生的一切问题任职要求:1、品貌端正,精通电话销售,擅长基于微信的销售沟通,适应驻外工作。2、耐心、细致、负责,沟通能力强;3、有景区、度假村、国内国际旅行社工作经验者优先;4、具备良好的抗压能力,年龄40周岁以下为宜。
  • 导游

    3千-4千
    琼中 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 免费食宿
    • 工龄工资
    • 社保五险
    • 季度劳保
    • 周休一天
    • 法定节假
    • 年终评优奖
    景区 | 100-499人
    发布于 09-27
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    • 投递简历
    职位描述一、职位描述1、 负责日常参观接待的讲解工作;2、 负责讲解过程中,景区内景点、展品的安全、监护;3、 负责贵宾接待室的接待服务和卫生清扫工作;4、 负责游客参观途中的安全、秩序;5、 负责宣传推介纪念品及特色啤酒;6、 负责参观接待的信息反馈、相关报道;7、负责讲解器的保存、维护、充电;8、 负责完成领导交办的临时工作。二、任职资格1、身高1.65m以上;2、性别:女2、普通话标准;3、具备第二种语言会话能力;4、身体健康、五官端正、形体匀称、精力充沛;5、要求团队意识强,善于合作配合, 良好的表达与沟通能力。
  • 销售经理

    5千-1万
    昆明 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-13
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    • 投递简历
    一、岗位职责:1、根据市场营销计划,完成拓展计划;2、开拓渠道,发展新客户,增加产品的销售范围;3、负责花之城餐饮的销售,以及异业合作渠道开发、合作达成;4、负责散客、旅团、花之城周边合作的销售;4、负责采集、整理客户资料,有效维护客户关系。二、岗位要求:1、男女不限,年龄18-40岁,有旅行社、旅游、会议、酒店、散客旅团资源优先考虑;2、具备较好的沟通表达能力,有酒店销售、旅游销售、快消品行业销售经验者优先录取;3、形象气质佳,有责任心,沟通能力强;4、服务意识强能吃苦耐劳,服从管理。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 08-18
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    • 投递简历
    工作职责:1、协助公司总部文创中心完成艺文课程、艺文活动等,并确保达到数量和质量双重目标;2、发掘、协调和组织在地文化导师资源,确保课程及活动的实施、调整、更新;3、课程和活动的日常运营和组织,保证每日的开课和实施质量;4、可以独立完成简单的讲解类课程和体验活动;5、负责行馆课程所需物料管理(采买、进出库等),登记造册,协调行馆课程空间及空间摆置;6、熟悉本地文化,熟记本地景区交通等事宜,随时为客户提供备询;7、领导交待的其他工作。 任职资格:1、 有一定的文化素养,并真心热爱文化、手作等,有很好的表达能力和分享意愿;2、 有文化导师的发掘、维护能力;3、 有良好的语言能力或课件制作能力;4、 善于协调、组织活动,关注执行细节;5、喜欢深入感受当地文化、当地人的生活方式者优先。
  • 客服专员

    4千-8千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专

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    国际旅行社 | 100-499人
    发布于 08-23
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    • 投递简历
    客服专员 / Customer Engagement Agent根据TCTS的服务标准,客服主要负责通过电话或在线聊天的方式与客户进行互动,回答来自所有销售渠道的售前和售后服务咨询,并提高销售转化率,以满足每月的关键销售和服务表现目标。1) 回答客人的咨询以及不同的联系渠道,通过预订系统和其他应用程序销售产品和提供服务,同时最大限度地提高项目的收入。2) 尽最大努力协助以及为我们的客户解决在旅游目的地发生的问题或提供有关产品和服务的准确信息。3) 与客人交谈并确认客人对询问和请求的理解,并利用这些信息提供个性化的旅行解决方案,提高客户再购买率和参与度。4) 处理TL分配的其他工作任务,并服从TL对于每日班次的管理和安排。5) 能够在不同时段的轮班,以及能够接受周末和节假日工作。
  • 文旅体验主管

    4.5千-5.5千
    常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 车贴
    100-499人
    发布于 09-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.了解酒店当日重要接待和活动预约情况,明确各项活动有序开展工作布置; 2.检查活动前各项准备工作和活动管家的活动用品工具是否齐全; 3.现场及时监督活动管家按服务标准,服务流程及时准确为客户提供优质服务; 4.及时将预约信息传达各活动管家,并将活动执行现场情况反馈预约客户和预约对象; 5.制定有效可执行培训计划并定期组织员工培训和研发新项目; 6.班前和班后做好交接班工作,检查各班组设备设施和卫生情况; 7.检查活动开展时间和准备情况,督促、调节各项活动和人员的有效运作; 8.活动执行中,根据活动预约和开展情况及时调整活动管家内部分工和补位; 9配合做好上级交代的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历 2、有酒店行业从业经验1年及以上 3、善于带领组织和执行活动开展,善于业务推广落实和产品二次销售服务意识
  • 导游主管

    4千-5千
    琼中 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 工龄工资
    • 社保五险
    • 季度劳保
    • 周休一天
    • 法定节假
    • 年终评优奖
    景区 | 100-499人
    发布于 09-27
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    • 投递简历
    岗位职责:1.负责景区内游客接待、景点讲解等相关工作;2.协助开展景区活动,与游客互动,渲染氛围。任职要求:1.大专及以上学历,形象端庄大方,阳光开朗;2.有较强的沟通表达能力和组织协调能力,熟练应对带团过程中可能出现的突发情况;3.有极强的责任心和服务意识。
  • 保亭 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 工龄津贴
    • 探亲假
    • 员工班车接送
    • 通讯补助
    景区 | 100-499人
    发布于 10-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格按照公司确定的的接待计划,安排旅游者游行、游览活动;2、导游人员进行导游活动时,应遵守职业道德,着装整治,礼貌待人,尊敬旅游者的宗教信仰、民族习惯和生活习惯; 3、向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况;4、引导旅游者旅行游览过程中应该就可能危及旅游者的人身财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照公司要求采取防止危害发生的措施。 任职要求: 1、形象气质好,身体健康,中专以上学历,有俄语等级证书者优先; 2、性格开朗,应变能力强,能够为客人服务细心、耐心、周到、具有亲和力。3、具有较强责任心及服务意识,能较好的处理团上的突发事件; 
  • 景区导游

    3.2千-6千
    上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    景区 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、接受领导分配的导游任务,按接待计划安排和组织游客参观、游览。 2、严格遵守导游员管理条例,提供规范的导游服务。 3、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。 4、负责向游客导游、讲解、介绍望仙谷的文化与景区特色。 5、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐饮、住宿,保护游客的人身和财产安全。 6、耐心解答游客的问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。 任职要求: 1、中专以上学历,旅游管理相关专业优先,可接收应届生。 2、普通话标准,有良好的语言表达能力、沟通能力和临场变通能力,形象好,气质佳,举止大方,有亲和力。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专

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    会展/会务 | 50-99人
    发布于 09-16
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    • 投递简历
    一、工作职责 :1、负责接受线上、线下客户商旅行程规划设计,根据客户要求确定境内外机票、高奢商务酒店、火车票、各国签证的预订需求,按照规定操作流程予以妥善解决并做到及时准确的报价。2、熟练Eterm操作,负责处理客户的国内、国际机票订单;3、严格按照各大航空公司的客规,迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题。4、中高端酒店的预订、续住、退房、夜审等跟踪服务。5、负责维护与客户、以及公司相关部门之间的关系,确保服务质量良好、信息反馈准确及时、沟通与协调顺畅。6、其它上级主管分配的任务。二、职位要求:1、全日制统招专科以上学历,英语四级以上,普通话标准,声音甜美,表达流利,极强的沟通能力,谈吐礼貌,中英文打字熟练。2、工作态度主动积极、有良好的服务意识和具有奉献精神和敬业精神,能够适应翻班制。3、具有较强的沟通与协调能力,以及高度的团队合作精神;具备良好的职业素养与职业道德,敬业诚信、严谨务实。4、熟练掌握各种办公软件,Word快速处理文件、Excel高效处理数据、PPT的熟练运用。5、可以熟练使用eterm进行出票,退票,改期等操作;具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先录用。
  • 导游主管

    4千-5千
    琼中 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 工龄工资
    • 社保五险
    • 季度劳保
    • 周休一天
    • 法定节假
    • 年终评优奖
    景区 | 100-499人
    发布于 09-27
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    • 投递简历
    职责:1、熟悉景区内旅游资源,讲解词熟练,知识面广;2、熟悉景区内各景点之间的线路,景区内特点讲解;3、讲解时做到语言规范、生动、仪表整洁、举止端庄;4、及时讲解景区内线路中的注意事项和旅游知识,随时解答游客的咨询,不得敷衍;任职要求:1、大专学历以上文凭,1年工作以上经验;2、持有导游证优先;
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 海外工作机会
    • 多元化团队
    • 度假村酒店
    • 全球80家
    • 一价全包
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 员工全球免费
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-15
    • 收藏
    • 投递简历
    【职位描述】:1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待2. 接受货物、核对交货单3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品,促进俱乐部内的文化活动5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户6. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准【任职要求】:1. 愿意每周工作6天2. 有零售销售经验优先3. 旅游行业相关文凭4. 良好的相关软件应用5. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。
  • 计调主管

    5千-6千
    上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    景区 | 100-499人
    发布于 10-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助市场部完成最新旅游方案的编写、完善,价格预算,核算等配合工作; 2、景区内部票务、房务、餐饮、游乐各项目订单处理、跟踪及反馈工作; 3、接受客户咨询、报价、处理投诉及相关的突发事情; 4、与财务衔接好团队账款归档和应收应付结算; 5、营销部月度销售指标账单整理汇总; 6、协助市场部完成客户踩线及其他工作。 任职要求: 1、男女不限,大专以上学历,旅游相关专业; 2、熟练使用办公软件,有较强的数据处理能力; 3、工作细致,有责任心和耐心,具备良好的沟通能力和团队协作意识; 4、有丰富计调经验者优先考虑。
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