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  • 儋州 | 5年以上 | 本科

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    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 15:55
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    岗位内容:1、负责三亚机场现场班组管理、业务培训、客诉处理、大客户接待安排等工作;2、负责当班人员的服务秩序、质量和效率的监督管理;3、负责基层服务人员迎送、接待、咨询等服务流程培训工作,不断提高团队服务技能;4、负责大客户接待的迎送安排,车辆调度,信息分享,保障接待工作的顺畅;5、负责客户投诉处理,做好投诉受理、跟踪、回访的工作。岗位要求:1、全日制统招本科及以上学历,专业不限;具有文旅行业3年以上工作经验,1年以上客服管理或同等经历;2、具备文化旅游度假区游客接待等相关知识,熟悉游客接待日常业务流程;具备良好的组织能力、协调能力及数据分析能力,有较强的抗压能力;3、形象好、气质佳,英语口语或其他外语流利者优先。
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    发布于 15:55
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    岗位内容:1、负责海口机场现场班组管理、业务培训、客诉处理、大客户接待安排等工作;2、负责当班人员的服务秩序、质量和效率的监督管理;3、负责基层服务人员迎送、接待、咨询等服务流程培训工作,不断提高团队服务技能;4、负责大客户接待的迎送安排,车辆调度,信息分享,保障接待工作的顺畅;5、负责客户投诉处理,做好投诉受理、跟踪、回访的工作。岗位要求:1、全日制统招本科及以上学历,专业不限;具有文旅行业3年以上工作经验,1年以上客服管理或同等经历;2、具备文化旅游度假区游客接待等相关知识,熟悉游客接待日常业务流程;具备良好的组织能力、协调能力及数据分析能力,有较强的抗压能力;3、形象好、气质佳,英语口语或其他外语流利者优先。
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    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 15:55
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    岗位内容:1、负责白马井高铁站现场班组管理、业务培训、客诉处理、大客户接待安排等工作;2、负责当班人员的服务秩序、质量和效率的监督管理;3、负责基层服务人员迎送、接待、咨询等服务流程培训工作,不断提高团队服务技能;4、负责大客户接待的迎送安排,车辆调度,信息分享,保障接待工作的顺畅;5、负责客户投诉处理,做好投诉受理、跟踪、回访的工作。岗位要求:1、全日制统招本科及以上学历,专业不限;具有文旅行业3年以上工作经验,1年以上客服管理或同等经历;2、具备文化旅游度假区游客接待等相关知识,熟悉游客接待日常业务流程;具备良好的组织能力、协调能力及数据分析能力,有较强的抗压能力;3、形象好、气质佳,英语口语或其他外语流利者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    景区 | 100-499人
    发布于 15:05
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    芳香导游:基本工资4至5k,提成1至5k视业绩不等,团队绩效奖金视业绩不等发放,均当月核算兑现。坐标花都八平方公里景区(较偏僻),包吃包住有社保和商业险。热爱芳香植物或中国香文化,茶艺等的帅哥美女,招正式员工也招周末兼职(第一学历最好本科,导游词偏高冷)。上班时间可联系87657016。
  • 儋州 | 1年以上 | 大专

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    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 15:55
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    岗位内容:1、负责游客接待部日常接待服务,设备监督维护,客户反馈归档等工作;2、负责游客迎送、接待、咨询等服务;3、负责检查工作所有设备设施的正常运行,及时反馈硬件故障;4、负责按需要将客人反馈意见进行统计、整理、归档。岗位要求:1、全日制统招大专及以上学历,专业不限;1年以上客服工作经验或同等经历;2、具备文化旅游度假区游客接待等相关知识,熟悉游客接待日常业务流程;具备良好的情绪管理能力、学习能力及团队协作能力,有较强的抗压能力;3、形象好、气质佳,英语口语或其他外语流利者优先。
  • 贵宾接待

    3千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:15
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    岗位职责1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、做好公司及酒店贵宾接待管理工作;3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;4、完成上级主管交办的其它工作。岗位要求1、有一定的高端酒店或空乘经验,服务意识好; 2、形象气质佳,男生身高不低于178cm,  女生身高不低于168cm;  3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、可以承受—定的工作压力及—定程度的出差;5、沟通表达能力强,语言逻辑能力佳,普通话标准; 6、酒店服务、航空服务等相关专业优先考虑;7、能力突出者,以上条件可适当放宽。**********此职位为总部职位,非单体酒店职位**********
  • 公区管家

    4千-6千
    秦皇岛 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 01-20
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    岗位描述:1、责任区域范围的公共地方的日常巡查;2、责任区域内公共维修事务的跟进、检查以及代表项目服务中心做好涉及业户及来访人员的接待和指引;3、责任区域内公共设施的报修的跟进、协调和回访,以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、求助、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理;4、责任区域物业服务信息的发布管理,具体包括公告栏的日常管理(如公告的张贴、过期公告的回收等)以及外单位的信息发布工作的检查;5、责任区域内业户室内二次装修活动的日常监管;6、责任区域内涉及业户的其他物业管理事务;7、完成公司及部门领导交办的其它工作。任职资格:1、专科及以上学历,退伍军人优先考虑;2、年龄22-32岁;3、身高男性178cm以上,女性165cm以上;4、需要值班,要求能适应夜班要求;5、五官端正无不良嗜好,拥有服务意识和艰苦奋斗的精神。联系电话,人力资源部,0335-7168362
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 01-19
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    工作地点:拉萨、成都岗位职责:1、参与完成公司旅游规划、旅游景区规划及其它文旅类项目的构思、编制等工作,完成项目成果;2、参与项目前期考察、调研以及业务交流等活动;3、参与四川、西藏旅游发展及各种规模旅游景区、旅游项目相关课题的研究;4、完成各类旅游项目并负责项目后期的协调和跟进工作;任职要求:1、本科以上学历,城市规划、风景园林、旅游管理等专业等相关专业;2、具有2年以上旅游产品开发工作经验,熟悉国家的相关政策法规和规范,有川藏旅游路线开发等项目经历,具备较强的规划设计方案构思能力和沟通协调能力;3、较强的创新思维、学习与研究能力;4、有良好的汇报及沟通能力,能带领团队高质量完成项目;5、身体健康,适应外派出差。
  • 茶艺师

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:32
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    岗位职责1、鉴别茶叶品质。2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。6、做好大堂吧的各项服务工作。岗位要求1、大专以上学历,有无销售经验均可上班(免费培训)。2、在茶艺馆、茶室、陶瓷店从事茶饮艺术服务2年以上最佳(无经验均可)。3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 导游

    4千-5千
    日喀则 | 经验不限 | 学历不限

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    旅游线路开发商 | 企业规模
    发布于 09:37
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    岗位职责:1、景区文化的传播及景点的讲解工作2、景区各项资源(酒店、一卡通、会议等)的咨询及二次销售工作3、公司各类客户的接待(政府VIP、旅行社踩线客户及媒体客户等),及重要客户客史档案的收集4、景区讲解词的丰富、完善5、做好服务中心厅面秩序的维护任职要求:1、大专及以上学历2、形象气质佳,身体健康3、语言表达流畅,积极热情4、有外语基础者,特别是小语种可优先考虑
  • 讲解员

    4千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    邮轮 | 50-99人
    发布于 01-19
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    1、根据服务规范在游船上开展迎宾、贵宾接待、服务的工作,灵活响应贵宾客户的需求;2、负责游船环境的布置和维护、设施设备的操作和整理,营造尊贵、舒适、高雅的游船体验环境;3、按照规范及时记录并反馈现场服务中的各种事项;4、后期根据实际工作表现和能力成长情况,将逐步承担报表整理、客户维护、吧台管理、新员工培养等方面的工作,表现优秀者将有机会提升为厅内的管理岗位。岗位要求:1、30周岁以下,性别不限;2、五官端正,身材均称,身高:女158cm-175cm;男:168-185CM;3、普通话二级乙等及以上水平,CET-4以上或英文口语流利;3、有导游证或者讲解员从业经验者优先;
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-20
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    Handling all reservation inquiries efficiently while exhibiting interest, enthusiasm and professional image at all times. Generate and optimize revenue by effectively following the set selling strategies through revenue management. Practice and promote the desired work culture around the four core values.1. 随时展现兴趣,热情和专业形象,高效处理所有预订查询。通过收益管理有效地跟进设定的销售策略,从而使收益最大化。 围绕四个核心价值观实践和促进理想的工作文化。 Exercises proper selling, up-selling, cross selling and suggestive selling technique in order to maximize property revenue.2. 练习完整的售卖,高卖,交叉售卖和建设性的售卖技巧,使酒店收益最大化。Maintain up to date knowledge on sales strategies, rates, products, packages, facilities and inventory at all times.3. 在任何时候都必须在销售策略,价格,产品,套票,设施设备方面保持最更新的知识。Ensure every caller directed to the department receives an optimum level of services and care at all times.4. Performs any additional tasks as and when directed by the Team Leaders, Supervisors, Assistant Managers, Manager and Director according to the business needs.根据业务需要,按照主管,资深主管,副经理,经理,总监的指示执行任何附加任务。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-20
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    Check-in of the guests for the programs为客人的项目进行注册Distribution and collection of swim gear to guests发放和收集客人的游泳装备Assisting guests with lockers协助客人使用储物柜事宜Flexible and friendly approach to work. May be required on occasion to complete laundry duties based on operational demands.灵活和友好的能力去工作。有时有可能会因运营需求去完成相关洗衣职责。Supervision of beach areas during interactions and enforcing the policies and restrictions at all times in a clear and professional manner在互动时监管浅滩区域并在所有时候保持一个清晰和专业的行为在执行相关政策和条例时。Perform any and all tasks in a timely and professional manner as assigned by your supervisors necessary for the operation of Dolphin Cay如有海豚湾运营需求,应及时响应由上级主管分配的任何或所有相关任务。Carries out service standards to maintain and exceed department targets落实服务标准并维持和超越部门目标。Ensures a complete understanding and adheres to the policies within the Employee handbook and all division/ department policies.确保完全理解和执行员工手册及所有分部门或大部门的相关政策条规。Possess basic knowledge of Galaxy systems to view availability and assist with bookings of Dolphin Cay Programmes and Marine Animal Adventures拥有基本的Galaxy 系统知识,有能力去审阅、帮助客人预定海豚湾项目和海洋动物互动的活动。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-20
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    工作职责:(1)接待VIP客人,做好导览、接待工作。(2)陪同游客,为游客提供讲解,安排行程等服务。(3)游客中心寄存、客诉、咨询、告示等具体工作的执行。(4)积极参加公司的相关培训,丰富自己的知识,努力提高自己的业务技能及综合素质。(5) 负责《游客满意度调查表》的发放,积极听取、收集游客的意见和建议呈报给上级,以便更好地做好接待工作。职业要求:(1)高中以上学历,具备相关知识(2)身高160cm以上,18岁至38岁,面容、身形姣好。综合素质高可适当放宽要求(3)口齿伶俐,善于交际。具有责任心、敬业精神及充沛的精力。
  • 接待

    3千-4千
    铜仁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-19
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    岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度,流利的英语口语者优先;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 接待专员

    4千-4.2千
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养老地产 | 50-99人
    发布于 01-20
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    • 投递简历
    任职要求:1 、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验3年以上;2 、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;3 、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;4 、持有导游证优先。工作内容:1 、负责旅游团队全程陪同及导游工作;2 、落实旅游团的衣食住行等;3 、处理团队突发状况或意外事件;4 、负责景点资料的收集及团队反馈;5 、维护本公司良好形象和声誉。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:10
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    位职责1.熟悉堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。3.爱护堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。4.检查交接堂吧服务用品,做好每月盘点工作。5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。6.认真完成上级交办的工作任务。7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。
  • 温泉服务员

    2.5千-3.5千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    岗位职责1、服从领导安排,热情接待每一位客人,为客人提供优质的服务员;2、主动为宾客介绍各泡池的特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识;3、引导客人正确沐浴温泉,并负责池区沐浴温泉的客人的温馨提示工作;4、主动为客人介绍部门其他消费项目及价格,引导客人消费;5、负责岗位区域日常的卫生工作;6、负责收市后的收尾安检工作和卫生清洁工作。岗位要求1、年龄:16-40周岁;2、身体健康、注重礼仪、责任心强、服从领导安排、热爱服务行业
  • 总调

    4.7千-5千
    漳州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-16
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    一、岗位职责:1、负责景区旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调等多重职能;2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价;3、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实;4、按规定整理公司组团团队资料的归档工作;5、完成上级领导交办的其它事项。二、岗位要求:1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、形象气质佳,口语表达能力强。三、福利:1. 免费提供食、宿(外地员工);宿舍为大学式公寓4人间,配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间;2. 转正后缴交医社保,每月休息4天;3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴;4.正式员工工作满一年可申请13薪;5. 定期组织员工活动如:员工生日、员工聚餐活动等。
  • 饮吧店长

    3.7千-4千
    漳州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-16
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    • 投递简历
    一、岗位职责:1、负责饮吧各项工作和日常管理;2、按公司规范内容,对饮吧的新进人员进行传帮带工作;3、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;4、 对于日常酒水饮料的申购和销售管理;5、及时进行客户意见的收集工作;6、维护水吧各项设施设备;7、负责进行营业结束后的清洁工作、盘点工作。二、岗位要求:1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、形象气质佳,口语表达能力强。三、福利:1. 免费提供食、宿(外地员工);宿舍为大学式公寓4人间,配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间;2. 转正后缴交医社保,每月休息4天;3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴;4.正式员工工作满一年可申请13薪;5. 定期组织员工活动如:员工生日、员工聚餐活动等。
  • 外联

    3.7千-4千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-16
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    一、岗位职责:负责景区对外关系的联络协调,对接政府机关、旅游局、办事处、周边村委等;有计划有步骤地开展销售工作,签订销售合同,完成销售目标,维护和建立客户关系,提供、搜集和建立客户档案信息;负责团款回收工作,及时登记团款回收情况;实时收集、提供反馈市场动态,反馈投诉信息,支持公司业务的持续改进、发展。完成上级领导交办的其它事项。二、岗位要求:1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、形象气质佳,口语表达能力强。三、福利:1. 免费提供食、宿(外地员工);宿舍为大学式公寓4人间,配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间;2. 转正后缴交医社保,每月休息4天;3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴;4.正式员工工作满一年可申请13薪;5. 定期组织员工活动如:员工生日、员工聚餐活动等。
  • 特产店店长

    3.7千-4千
    漳州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-16
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    一、岗位职责:1.店员的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;2.门店店员的工作分析、员工日常工作行为规范;3.协助对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;4.公司销售方案的、执行和实施管理;5.顾客意见、建议及投诉的处理,根据市场需求,提出月度销售方案;6.门店环境管理及设备维修的跟踪处理;7.货物的存储、陈列、进出库的有效管理;8.完成公司下达的各项指标。二、岗位要求:1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、形象气质佳,口语表达能力强。三、福利:1. 免费提供食、宿(外地员工);宿舍为大学式公寓4人间,配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间;2. 转正后缴交医社保,每月休息4天;3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴;4.正式员工工作满一年可申请13薪;5. 定期组织员工活动如:员工生日、员工聚餐活动等。
  • 地接

    3.2千-3.5千
    漳州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-16
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    一、岗位职责:按照接待计划安排和组织游客参观、游览;负责为游客导游、讲解,介绍旅游资源;耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;完成上级领导交办的其它事项。二、岗位要求:1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、形象气质佳,口语表达能力强。三、福利:1.免费提供食、宿(外地员工);宿舍为大学式公寓4人间,配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间;2.转正后缴交医社保,每月休息4天;3.正式员工工作满一年享有年假及年资补贴;4.正式员工工作满一年可申请13薪;5.定期组织员工活动如:员工生日、员工聚餐活动等。
  • 游湖船员

    3千-3.3千
    漳州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 01-16
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    一、岗位职责:1、工作中必须使用普通话和文明用语,细致,耐心的回答游客的提问。2、每天保证船舱的整洁,检查救生衣,救生圈配备情况,定期打捞湖面的垃圾和落叶,保证湖面的清洁度。3、游客上船前检查船只安全状态,并告知游客安全事项。4、游客上船前确定游客救生衣的安全佩戴,并再三与游客确定在游玩时不得取下救生衣。5、游客驱船离开码头后,时刻注意游客动向,如有异常情况,马上和救生员一起进行营救。6、确保每位游客安全下船,如有不适情况,安排好游客休息。二、岗位要求1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、严禁将船舶交其它人驾驶;4、对船只所配备的各种物品,设备负有保管使用责任,不得遗失和损坏;5、认真做好船只的卫生工作,保持船只干净整洁。6、在上班前八小时及航行中,严禁喝酒,不准擅离岗位,严禁超载,不得冒险航行。三、福利:1. 免费提供食、宿(外地员工);宿舍为大学式公寓4人间,配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间;2. 转正后缴交医社保,每月休息4天;3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴;4.正式员工工作满一年可申请13薪;5.定期组织员工活动如:员工生日、员工聚餐活动等。四、工作地点:奇趣谷景区
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-16
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    一、岗位职责:1、保证卡丁车车身的整洁,以及卡丁车场周边的卫生情况;2、检查头盔,防护服配备情况,下班前给卡丁车充电;3、确保每位开卡丁车游客开车前,带好安全头盔,穿好防护服,系好安全带,方能启动;4、卡丁车运行时确保没有其他游客进入车场,维护车场安全;5、卡丁车游戏进行时,如遇突发情况,立刻停止游戏。二、岗位要求:1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;3、掌握一般故障处理方法技巧;三、福利:1. 免费提供食、宿(外地员工);宿舍为大学式公寓4人间,配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间;2. 转正后缴交医社保,每月休息4天;3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴;4.正式员工工作满一年可申请13薪;5. 定期组织员工活动如:员工生日、员工聚餐活动等。四、工作地点:奇趣谷景区
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