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  • 客服

  • 民宿店长

    8千-1.2万
    克拉玛依 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 提供住宿
    • 超长年假
    • 各项补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 18:18
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店日常管理工作;2、负责所属人、财、物的管理工作;3、处理客诉;任职要求:1、45岁以下,大专以上学历,具有酒店行政管理,酒店管理,旅游英语或相关专业;2、6年以上精品酒店、度假村前厅或客房服务的工作经验,包括4年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    500-999人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责民宿项目开业筹备工作;2、全面负责民宿日常经营和管理工作,督导各部门的日常工作;3、确保民宿经营和服务管理指标的完成;4、负责民宿文化和员工队伍建设;5、负责组织,实施按公司要求标准建立服务体系,制定和按需实施店内部门服务体系培训工作,为民宿培养合格管理人才;6、 按需整改店内存在管理问题, 制定民宿经营指标,接受公司下达的年度经营指标;7、 负责店内人事招聘与考核工作,负责处理店内宾客的投诉和意见,并建立相应的意见与投诉收集反馈机制,并每月整理上报;8、 负责店内财产使用和保管,确保公司资产的完整和保值,制定店内日常维修保养计划,负责店内治安消防安全;9、 负责与社会各职能部门之间的协调和沟通,为民宿和公司创造良好的经营环境,每月整理和分析店内经营和管理状况上报给公司。任职资格1、有很强服务意识和学习能力,精通客房板块业务的经营和管理体系;2、大专以上学历,5年以上中高端酒店店长经验或高星级酒店部门经理工作经验,有民宿管理经验优先;3、有良好沟通能力、有筹备酒店、民宿、酒店公寓经验;4、爱岗敬业,注重工作结果;5、诚信,正直,有亲和力;6、出色的沟通能力,团队建设能力及承受工作压力的能力;7、有很强的执行力,能准时按质完成公司下达的任务。
  • 民宿店长

    1万-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 工龄工资
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    湖州安吉民宿店长:1、负责管理民宿酒店的日常管理工作;2、负责民宿酒店的运营工作;3、负责民宿酒店的策划宣传工作;4、负责民宿酒店的销售工作;民宿酒店位于湖州市安吉县,总共十幢别墅(40间客房),包括餐饮、住宿、配套娱乐项目
  • 民宿店长

    1.2万-1.5万
    大理 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    岗位职责1、全面负责大理云何住2号(20间房)的筹开和运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制;4、按照门店费用标准,控制门店运营成本;5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;7、负责门店内下属人员工作管理;8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;12、积极完成上级指派的其他工作。任职资格1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑;2、3年以上同岗位管理经验,熟悉精品民宿经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑;3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范;4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动;5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件;6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具;7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 民宿店长

    9千-1.1万
    安顺 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 活动丰富
    • 店龄工资
    • 十三薪
    • 优越的环境
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    温馨提示:限女性,男士请投递其它职位1. 具有酒店相关工作经验3年以上,以民宿实际管理经验为佳;2. 性格沉稳、细腻,热爱本土文化;3. 需协调所在地相关配套资源进行统一整合管理,包括土司食府(旧州菜:5个包厢、零点大厅约100个餐位)、鲁氏花园(西餐)、旧州客栈(17间房),朴岚居·旧州拥有11间装修格调高雅的客房;4. 需要具备星级酒店餐饮相关的运营管理经验;5. 认同企业文化,与管理公司共同发展;6. 有民宿OTA及线上营销推广平台实际运营经验为佳。
  • 民宿管家

    6千-9千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:58
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    • 投递简历
    工作内容 1. 熟练掌握店内的情况及服务标准 .2. 熟练掌握PMS、公安系统及房卡系统 .3. 实时掌握预定客人信息和房态、天气、交通   等信息,提前做好服务准备 .4. 负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、店内活动等 .5. 作为客人服务的主导者,统筹、协调各部门为客人提供优质专业的管家服务 .6. 与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实与解决 .7. 及时有效的解决客人投诉,为客人提供咨询服务 ./ 我们希望你是 /1. 年龄20-35周岁以内 .2. 高中以上学历,专业不限,酒店管理,旅游管理专业优先 .3. 具备良好的服务意识和服务态度 .4. 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力 .5. 认同企业的经营理念,适应山居生活 .6. 积极主动、吃苦耐劳、沟通能力强、良好的语言表达能力 。工作地点:巩义市米河镇明月村
  • 民宿店长

    8千-1万
    丽水 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位职责:1、对松阳原乡上田的日常运营、管理负责,完成公司年度目标,设定以客人为中心的整体体验。2、处理客诉,做好社群运营及客户维护。3、确定并组织相关的人员培训及考核,团队建设和人员招聘,以提高我们团队的技能,实现部门和管理层之间的协作。4、创建相关工作流程和评估系统,以提高我们服务与运营的专业性(排班、反馈机制、库存管理、部门预测、合同、沟通等等)。5、OTA渠道的管理及维护6、对外商务工作,通过有效运营、提高客房收益。拓展我们基于目的地的体验并与我们的市场销售团队密切合作。7、与领导团队一起制定短期和长期战略、预算和优化方案。共同创建并实施经营理念,营造良好的工作文化氛围,激励员工。任职要求:1、有在相关领域的管理经验,工作2年以上并担任过店长职位。2、有积极的工作态度,有责任心,细心,耐心及一定审美能力。3、有解决问题的能力,执行力、沟通能力强。思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。4、爱好民宿行业,热爱乡村生活,热爱大自然,为人真诚热情,性格开朗。5、能拍照写文,对民宿进行宣传推广,社交平台活跃。6、有摄影,园艺各种技艺能力者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    2000人以上
    发布于 17:47
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    • 投递简历
    岗位职责:1.完成公司下达的门店经营指标;2.负责周边区域民宿市场拓展与开发;3.收集市场信息及行业动态;4.负责团队日常管理,业绩指标考核;5.定期开展门店货物盘点。岗位要求:1.从事民宿行业1-2年工作经验;2.熟悉周边民宿市场情况,有一定的人脉及资源;3.具备责任心、客户服务意识及应变能力4.优良的市场开拓能力,善于处理客户关系;
  • 民宿店长

    8千-1万
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    本岗位工作地点:浙江舟山嵊泗黄龙岛。职位名称:主理人工作内容:1、 依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内。2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。5、带领团队热情友好地提供对客服务。6、有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿。7、在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。任职要求:1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专2、有酒店行业2年及以上的工作经验、酒店运营的管理经验,25~36岁,有经验者优先3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力4、执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标5、认同大乐之野文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 民宿店长

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    本岗位工作地点:江浙地区(苏州、余姚、宁夏中卫、莫干山等),愿意根据公司调动安排者优录用。职位名称:主理人工作内容:1、 依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内。2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。5、带领团队热情友好地提供对客服务。6、有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿。7、在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。任职要求:1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专2、有酒店行业2年及以上的工作经验、酒店运营的管理经验,25~35岁,有经验者优先3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力4、执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标5、认同大乐之野文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 民宿店长

    5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    一、工作职责:1、负责公司旗下民宿的运营管理工作,确保完成所辖门店的各项运营指标;2、执行公司制定的各项管理制度及服务流程,并督促管理培训所辖门店能严格执行公司的相关制度流程;3、严格控制所辖门店的运营成本和各项开支,提高各门店的非宿收入增长;4、处理投诉及突发事件;二、任职资格:1、具有较强的沟通协调能力,能够承受较大的工作强度和工作压力,执行力强,能超额完成公司的各项指标;2、热爱生活,性格开朗乐观,具有很强的责任心和职业道德品质;3、良好的业务能力,善于开拓区域门店的非宿业务种类,具有较强的灵活变通能力善于发现问题并解决问题;4、具有一年以上的民宿运营管理经验,三年以上的酒店管理经验者优先;5、可接受公司外派,服从公司统一管理;6、有较强的服务意识及主观能动性。
  • 日照 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 团建活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10.完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1. 全日制大专以上学历,人品端正无不良记录。 2. 从事中高端酒店工作2年以上,具有2年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 民宿店长

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
     本岗位隶属于大乐之野宁波区域工作地点:浙江省宁波市工作内容:1、 依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内。2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。5、带领团队热情友好地提供对客服务。6、有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿。7、在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。任职要求:1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专2、有酒店行业2年及以上的工作经验、酒店运营的管理经验,25~35岁,有经验者优先3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力4、执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标5、认同大乐之野文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。  
  • 民宿店长

    6千-1万
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 全面培训
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责:1、 全面负责区域房源的经营管理,了解房源动态,做好入住提升。2、 分析规划所负责房源的特色,为房源定位发展做好规划、以及问题房源的优化。3、 负责多个平台的线上运营管理,了解订单情况以及分配。4、 招聘&培训管家、清洁阿姨。5、 管理&指导&监控区域所有房源的服务人员和房源状况。6、 与投资人保持良好沟通,协调经营方案。 任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,喜欢挑战,有独立的思考能力,善于沟通,有一定的统筹、数据分析能力。2、有3年以上的酒店、民宿、OTA相关工作经验。3、弹性的工作氛围,能承受较强的工作压力,能与高负荷相抗衡。4、最好能撩得了房客、做得好服务、算得了房帐,懂得怎么经营。5、有酒店、民宿、OTA渠道、互联网运营、自主创业经验者,优先考虑。工作地点:许昌神垕、开封、洛阳栾川
  • 民宿主管

    5千-6千
    湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    职位名称:储备店长1、负责客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力;2、负责仓库五常管理,对必要物品及时补充库存,对物品数量、质量、包装、保质期、卫生等进行检查,对固定资产的进账、调拨、增加、报废等全面清盘;3、负责保管楼栋总钥匙收发及保管;4、负责客房棉织品的管理及洗涤质量把关;5、负责制定实施楼栋每周、每月的清洁计划和保养计划;6、负责客房内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划;7、掌握客房状态,负责对客人遗留物品的归还建帐及管理工作;8、对行业卫生管理制度和标准,做好客用设施的消毒工作;9、根据客房出租率控制客房消耗品及清洁用品的发放,做到物尽其用;10、坚持服务现场的督导和管理,每天检查管理入住的客房,发现问题及时指导和纠正。11、完成上级指派的其他工作。工作地点:江浙地区,愿意根据公司调动安排(苏州、桐庐、余姚、莫干山镇等)
  • 民宿店长

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    工作内容:1、 依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内。2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。5、完善标准化流程sop,优化工作程序,使之合理、精简、高效化。6、负责员工的日常培训,提高服务质量和员工素质;带领团队热情友好地提供对客服务。7、有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿。/我们希望您是/1、本科及以上学历,条件优秀者可以放宽至大专,相关岗位经验2年以上;2、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力3、执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标4、认同墟里文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 店长

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险
    • 加提成
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。岗位要求1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;3、采取有效措施完成门店增值服务目标;4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;7、负责门店内下属人员工作管理;8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;12、积极完成上级指派的其他工作
  • 民宿店长

    4千-6千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    民宿客栈 | 企业规模
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    工作内容(1)线上客服、线下接待住客(2)民宿的日常管理及维护(3)老板交代的其他事情你需要会(1)基本的电脑文档工作(word、excel)(2)良好的服务意识,注重细节,动手能力强,吃苦耐劳,待人热情,具备主人意识(3)酒店工作经验者优先
  • 民宿店长

    8千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 五险
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有同岗工作经验优先考虑。岗位要求1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;3、采取有效措施完成门店增值服务目标;4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;7、负责门店内下属人员工作管理;8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;12、积极完成上级指派的其他工作
  • 店长

    8千-1.5万
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-08
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    岗位职责对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。岗位要求1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;3、采取有效措施完成门店增值服务目标;4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;7、负责门店内下属人员工作管理;8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;12、积极完成上级指派的其他工作
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-08
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     从创立班玛家品牌的最初,我们就希望将我们对生活的种种美好想象 - 在城市里的从容不迫,在乡野间的归隐恬淡,都通过班玛家民宿这个具象的空间,传递给更多懂生活,用心去感知身边美好的人。怀揣着这样的梦想,我们创立了班玛家民宿。我们给她定义为本地的家,她可能近在咫尺,在你的身边触手可及的都市里,也可能在你愿意潜心归隐的一方田间。上海,成都,宁波,德清,西安…… 班玛家致力于倡导“在一起旅行”的共同出行住宿,为我们的房客打造如同本地人一般的沉浸式旅行体验。而这一切都是跟与我们一路同行热情周到的小伙伴分不开的。 我们欢迎所有对美好生活充满幻想的真挚的人,加入我们这个快乐的团队。我们需要:热情、踏实、做事积极、有创造力有轻微洁癖并且对酒店/民宿有自己的理解与追求的你!有责任心,愿意思考,对细节观察入微和有行动力的你!对美有感知有追求,热爱旅行、乐于分享和性情随和的你!工作要求:1. 全面负责民宿内日常管理工作,如客房、餐厅、茶室、前台等所有区域的日常管理和调度工作,对门店的营收情况全面负责;2. 负责民宿内日常各类财务数据收集、处理、编制相应报表;3. 负责门店的员工培训跟进、排班和考核等工作,并协助员工达成工作目标;4. 负责相关业主、渠道、其他重要客户关键联系人的关系维护;5. 根据市场变化和发展,跟进宣传推广工作并制定切实可行的单店市场营销工作策略,随时优化及调整方案;6.负责门店宾客投诉和宾客意见的收集和反馈,提升营收能力及客户满意度。 胜任要求:1、2-4年相关行业经验,大专及以上学历,有客栈、民宿等酒店管理经验优先(特别优秀的人才,学历要求可以适当放宽);2、25-35岁,具有门店管理能力及一定的商务洽谈、市场开拓能力;3、出色的团队合作精神、沟通技巧和协调组织能力和较强的抗压能力;4、有较强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项指标;5、具备独立思考和解决问题的能力,能够带领团队完成任务;6、热爱民宿事业,认同班玛家民宿的文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。工作地点:乡村民宿 - 江浙地区,愿意根据公司调动安排(宁波余姚、宁波奉化、湖州德清等);城市民宿 - 目前已开通的班玛家民宿城市(上海、成都、西安等)。新入职的管家小伙伴,我们会根据开店进度,安排由一位有经验的资深店长在以上门店带教2-3个月,培训合格后会根据开店进度安排管家小伙伴的常驻门店以及设定未来的职业发展规划。更多关于我们的咨询,欢迎关注微信公众号“班玛家”。
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    景区 | 2000人以上
    发布于 05-08
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    岗位职责对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。对佛学有一定兴趣,在禅意打造方面有特长的优先考虑。岗位要求1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的创收、费用控制和基础运维工作;2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;3、采取有效措施完成门店增值服务目标;4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;7、负责门店内下属人员工作管理;8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;12、积极完成上级指派的其他工作
  • 管理培训生

    3.5千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-08
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    培养方向:民宿店长丨酒店经理工作要求:1、大专及以上学历,应届毕业生优先;2、酒店管理、旅游管理专业优先;3、具有良好的沟通协调和应变能力;4、具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具;5、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。6、认同班玛家民宿的文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。工作地点:乡村民宿 - 江浙地区,愿意根据公司调动安排(宁波、杭州、湖州、桐庐、千岛湖等);城市民宿- 目前已开通的班玛家民宿城市(上海、成都、西安等)。
  • 民宿店长

    4千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-08
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    1 完全掌握民宿店助以下6项基本工作;并能够安排、监督店助完成及掌握6项基本工作;1.1提供接客迎客、办理入住、带房介绍、退房送客、早餐服务等民宿对客服务1.2为客人进行民宿、客房、交通、当地历史文化、周边景区及旅游线路等讯息提供咨询服务按照客人需求进行推荐和介绍1.3服从公司及店长安排按照标准流程维护民宿一楼公共区域、院子、吧台卫生按照标准流程进行客人入住前客房查房及静态服务维持1.4根据公司业态情况进行饮品及餐品出品并能在应急时间段配合清洁部做房服务1.5根据客人需求推荐介绍客房以及店铺的餐单及商品促成销售1.6配合店长完成店铺物品盘点整理申领及申购工作并定期对固定资产及工程进行盘点检查申报维修工作 2 对店铺人员进行管理,合理排班,分配工作、指导监督工作、定期安排培训,组织周会及月会 3 根据公司下达的业绩目标,定期制定营销及渠道策略,进行ota、小红书、抖音等线上渠道营销执行及线下老客户维护成交,对业绩负责任; 4 根据公司下达的业绩目标,开发并调整店铺的除客房外的其余业态; 5 统计并分析店铺业绩数据,制定月度工作汇报及工作计划; 6 向主管部门汇报店铺运营数据及管理情况;并执行主管部门下达的工作指示.任职资格1 眼里有huo火与活2 对自我有所认知和清晰的职业生涯规划3 对民宿行业有持续关注并有自己的认知与见解热爱该行业4 性格热情开朗思维全面严谨态度积极诚恳做事弯得下腰5 有2年及以上旅游、酒店、民宿等服务行业同等岗位经验6 有一定的管理与领导能力7 旅游管理专业酒店管理专业者优先8 有创业想法者优先薪资待遇底薪4000提成面谈晋升空间1.店铺方向 :  单店店长-多店负责人-片区经理2.公司方向:   单店店长-管理板块负责人-营销/推广/品牌/运营/市场/服务/总助3.合伙人福利包住宿、五险、7天带薪年假 四、公司相关招聘岗位总经理助理财务/人事/运营/营销/品牌招聘人数不限性别男学历大专及以上专业财务/人事/市场营销/品牌策划/旅游管理/酒店管理/地产开发等相关专业年龄23岁以上经验2年以上岗位职责1 协助总经理处理日常全面工作事宜做好总经理的参谋助手做好承上启下的沟通协调工作2 与各部门保持良好沟通主动发现各部门存在的问题以及收集各部门提出的问题进行统筹协调并向总经理汇报3 协助总经理做好运营管理服务各项工作下达到各部门的落实执行检查监督工作做好各部门工作落实的支持并对工作推行的结果负责1. 协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并收集及提出处理意见或建议供总经理决策2. 负责各业务及职能部门的各类文件的分类呈送请总经理审批并转有关部门处理3. 负责处理好总经理交办的任何事项或交予的版块任职工作。任职资格1 眼里有huo火与活2 对自我有所认知和清晰的职业生涯规划3 对民宿行业有持续关注并有自己的认知与见解热爱该行业4 有2年以上星级酒店、知名连锁酒店、旅游开发公司或地产开发/品牌策划公司的管理、销售管理、财务管理等工作经验5 有项目业绩或有财务相关等级资格证书者优先6 有创业精神及合伙意向者优先7 人品正直、耐心细心有责任心、思想行为严谨客观、条理性强、积极交流沟通有一定执行力 薪资待遇薪资面谈晋升空间合伙人、管理版块负责人、助理总经理、副总、总经理福利包住宿、五险、7天带薪年假
  • 店长

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-07
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    岗位职责1、负责门店的日常工作管理安排;2、负责销售渠道的开拓、维护及账务核对;3、负责门店人员的招聘培训等工作;4、负责组织资源达成门店的营业目标;5、配合并执行公司的管理要求;任职资格1、大专以上学历,有过门店现场管理相关工作经验优先。2、 具有良好的服务意识或服务行业从业经验。3、有亲和力。表达能力,沟通能力强。普通话标准。4、能熟练操作电脑,使用word,excel等办公软件。5、在烹饪、制作酒水饮料,拍摄,码字等领域有特长者优先。6、热爱生活,性格积极乐观,吃苦耐劳,有上进心。工作时间:弹性工作时间 无夜班 月休4天 民宿入住奖励
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