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职位分类:
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薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:北京-朝阳区

【岗位职责】:1、负责公司在途家、蚂蚁短租、爱彼迎、OTA平台以及京东平台等第三方电商平台的客户在线咨询工作;2、处理客户预定民宿过程中的售前、售中,以及售后问题处理,通过接待,引导,推荐(产品与服务)等方式达成下单;3,通过学习运营知识,提高排名,提高咨询量;、负责客人的入住信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排好房间,做好客人抵达的迎候工作;负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作,引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务;对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;4、了解房屋周边环境,小区进出规则,周边吃喝玩乐等资料,如客人有需求,适时进行推荐;5、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;6、客人离店前提醒客人检查行李,并协助检查房间是否有遗漏,若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排;7、严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及酒店的安全管理程序与制度。【任职要求】:1、大专以上或同等学历2、具有基层服务工作经验,熟悉住客预订流程及入住接待流程;3、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强;4、具有较强的沟通、协调能力,能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调;5、了解民宿的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点、土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务材料;6、行象气质佳、具有良好的语言沟通能力;7、精力充沛、身体健康、吃亏耐劳、细心周到。福利:入职缴纳六险一金(五险一金+补充医疗) 做五休二 餐补 通讯补贴

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:北京

岗位职责:1.负责所管辖区域的商户房屋保洁、布草管控等全面管理工作;2.负责所在城市布草、保洁服务流程的设计和管控,确保商户与公司、供应商与公司运营工作衔接顺利,沟通顺畅,各项业务高效运转。3.负责对运营过程中出现的问题,进行各业务条线、商户及供应商的工作协调、对接和沟通并进行系统化梳理;4.负责所在城市保洁服务运营工作,对保洁供应商质量管控和培训、保洁订单管理、马甲保洁管理、保洁服务商户满意度提升等。5.负责布草集散中心布草运营工作,主要为布草库存管理、商户布草收发、洗涤供应商质量管控等。6.及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;7.协调项目各部门业务处理关系,检查部门工作实施情况;8.监督检查制度的执行;9.完成部门其他工作。任职要求:1.大专以上学历,诚恳有责任心;2.三年以上连锁酒店运营管理或星级酒店客房管理工作经验,对住宿行业发展有深刻理解;有大型物业或酒店保洁管理工作经验者优先;3.熟知酒店客房卫生清理标准,熟悉酒店布草管理,对布草洗涤质量管控有一定经验。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、负责客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力;2、负责仓库五常管理,对必要物品及时补充库存,对物品数量、质量、包装、保质期、卫生等进行检查,对固定资产的进账、调拨、增加、报废等全面清盘;3、负责保管楼栋总钥匙收发及保管;4、负责客房棉织品的管理及洗涤质量把关;5、负责制定实施楼栋每周、每月的清洁计划和保养计划;6、负责客房内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划;7、掌握客房状态,负责对客人遗留物品的归还建帐及管理工作;8、对行业卫生管理制度和标准,做好客用设施的消毒工作;9、根据客房出租率控制客房消耗品及清洁用品的发放,做到物尽其用;10、坚持服务现场的督导和管理,每天检查管理入住的客房,发现问题及时指导和纠正。11、完成上级指派的其他工作。工作地点:江浙地区,愿意根据公司调动安排(苏州、桐庐、余姚、莫干山镇等)

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

本岗位隶属于大乐之野总部,工作地点:面议。岗位职责:1、协助总经理制订酒店年度经营目标,策划年度营销计划及实施措施;2、掌握民宿行业动态信息,定期搜集主要竞争对手的发展趋势及经营状况,为酒店营销策略的制订及调整提供及时准确的信息保障;3、根据市场、客户需求、竞争等因素,制订酒店目标市场和价格策略、优惠政策及其他市场营销策略;

薪资: 6千-9千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

 酒位职责:1、负责酒店日常管理工作,整合资源,开源节流;2、组织制定年度经营目标、计划以及年度预算,落实执行经营管理计划和方案,保证经营销售目标实现;3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;4、建立健全酒店各项管理制度;5、负责酒店安全管理职责。任职资格:1、本科及以上学历;2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调能力,事业心强;3、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);5、具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。6、抗压能力强,具创新思维 要求:35岁以下工作地址高明区美的鹭湖度假区

薪资: 3千-6千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

任职要求:1.1年以上工作经验,有财务或人事相关经验者优先;2.性格开朗,善于沟通协调,有团队协作精神;3.较强的执行力、良好的服务意识;4.工作仔细耐心,责任心强,抗压能力强;5.

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 【应聘流程】简历筛选-面试复式-现场招聘(远程面试)-成都撒哈拉何兮青年空间体验-确定录用-培训-结业分配【工作地点】西安/成都/重庆【岗位内容】全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店各项经营和管理指标的完成。【岗位职责】1.配合店长做运营管理工作负责制定销售计划;2.渠道控房和口碑计划并负责实施负责组织、实施及督导各岗位规范标准;3.进行岗前培训,负责店内日常管理、统筹和监督卫生及财务方面工作4.协助店长负责品管部(客房、餐饮、工程、厨房)的日常管理;5.定期分析店内经营情况并向店长汇报监督日常营收、成本控制6.指导及协助各个岗位工作需求,保证各个岗位工作的顺利进行开展;;7. 每日安排以及监管各个岗位的日常工作,布置当日工作及接待注意事项;8.建立良好的客户关系,广泛听取和搜集客人的意见,认真处理投诉,不断改进工作。9.协助店长每月底做酒店所有物资的盘点工作。(酒店固定资产、低消耗品、消耗品等资产)10.根据公司的规章制度,工作流程,服务标准及考核标准开展工作,确保酒店干净的清洁状态和客房优质的服务。12.建立、健全服务部的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化,并严格控制人员编制13.定期向店长提交书面周、月工作总结计划及各类月报数据,汇总、协调、解决会员维系反馈问题,以及制定各类经营分析表单和数据分析。【任职要求】1.25-35周岁,大学学历,对民宿有一定的认识和高度的热忱度;2.有一定的酒店管理经验;3.有较强的学习能力和沟通能力;4.可接受外派和常驻外地发展前景:在未来五年内,何兮因发展需要,需管理中层、高层。除了提供高于行业平均水平薪水外,工作优秀的还可以获得公司股份奖励。工作地址武侯区小天竺街7号附4号

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

  职位描述:1、配合宾客服务部经理负责民宿前期筹备阶段及后期运营阶段的各项工作,为酒店筹建、筹备制定长远目标,并按计划实施;2、负责民宿日常管理、团队建设及梯队建设;3、协助负责民宿运营规划设计、成本测算、定位报告及运营方案的制定及落地执行,包括物品和设备标准,服务标准,经营分项,确定运营成本、收益率和成本总体控制。做好前期筹备各项计划和事务安排;4、监督审核民宿各大系统的设置和装修工程,确保酒店按计划时间竣工交接验收,保障酒店开业;5、运营期监督各岗位工作人员的工作质量及服务效果、员工仪容;确保各项设施设备正常运转并定期维护;协助完成营业收入预算,从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对民宿的运营进行监测和管理。6、负责与酒店顾问方的对接沟通事宜;任职资格:1、年龄30-40岁,仪表端庄,气质高雅;2、大专(统招)及以上学历;3、具有丰富的五星级酒店筹备工作经验,7年以上国际五星级酒店筹备及运营管理工作经历;4、熟悉酒店的经营和管理,熟知酒店日常运作标准和服务规范,对酒店运行过程中涉及的行业均有深刻和专业的知识、经验;5、具有较强的计划、沟通、协调、组织及较好的表达能力;6、热爱工作岗位,有较强的工作责任感和敬业精神。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

职位描述:1、工程图纸的审核与反馈;2、协助民宿规章制度岗位职责的建立;3、各岗位SOP及P&P的编写及整合;4、参与PMS及相关系统的选型;5、民宿专项采购的提资、选型及到货的跟进;6、参与人员招聘与培训;7、参与样板间及客房的软装、硬装、景观的整改及验收工作;8、参与价格体系及经营测算的制定;9、参与VIP接待的制定方案;10、参与模拟运转实施及筹备期专项计划的制定及执行;任职资格:1、年龄25-35岁,仪表端庄,气质高雅;2、大专(统招)及以上学历,酒店管理或相关专业;3、5年以上五星级酒店管理经验,有项目筹建、酒店开业前的筹备及酒店营运等方面的管理工作经验者优先考虑;4、熟悉酒店的经营和管理,熟知酒店日常运作标准和服务规范,对酒店运行过程中涉及的行业均有深刻和专业的知识、经验;5、有较强的工作责任心及沟通能力,执行力强,熟悉酒店行业的动态及运营发展趋势

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:中式餐饮
地区:北京 食宿:面议

 岗位职责1、负责度假民宿酒店业务的开业筹备及日常运营、营销管理等工作、经营计划及经营预算的编制与执行,营销管理,包括市场推广、产品设计、销售方案和营销费用预算等工作;2、负责民宿酒店各部门经营计划组织实施,确保年度经营指标的完成,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况等;3、负责社会公共关系维护,树立良好企业形象,提高品牌的市场知名度;4、负责相关业务的流程、标准、质量标准的制定与实施,并进行动态监控;5、负责与集团各相关部门的沟通协调。任职资格1、本科及以上学历,相关专业毕业,英语听说读写熟练;2、5年以上四星级酒店工作经验,3年以上同岗管理工作经验者优先;3、熟悉国家相关法律法规,熟练运用各种相关工具及办公软件,具有丰富的管理经验及技巧;4、形象气质良好,沟通表达逻辑性强,具有良好的协调能力、亲和力及敏锐的洞察能力和分析判断力;5、责任心强,工作细心,具有主人翁意识。 集团旗下高端度假民宿酒店招聘,工作地点位于北京市怀柔区慕田峪长城景区附近(介意工作地点者请慎投简历)

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:房车营地
地区:上海 食宿:提供食宿

该职位工作地点为昆山乐营淀山湖国际营地岗位职责1.负责服务运营部的日常工作,监督检查前厅、客房、餐饮、活动等各管区执行服务规范、工作流程的质量,不断改进和提高工作质量和工作效率。2.负责制定服务运营部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。3.负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。4.负责服务运营部员工的专业技能培训。5.定期探访在住客人,收集客人意见,及时向总经理及相关部门反映。6.建立完善的客户档案,做好客人信息的维护及后续工作。7.积极完成上级领导交办的任务。岗位要求1.能力:诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,能承受较大的工作压力;沉稳,热爱客户服务工作,有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。2.专业要求:酒店管理等相关专业。3.必要工作经验:5年以上相关岗位从业经验,其中具有三年以上的客户管理团队经验。

薪资: 1.2万-2万 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:北京 食宿:不提供食宿

工作职责:1. 负责AIRBNB\WAKA\TUJIA等民宿平台的精细化运营,制定运营策略和营销推广方式,为民宿平台的转化率和订单量负责;2. 分析不同民宿平台客源群体、淡旺季,制定相应的运营策略,定期输出运营数据分析与优化;3. 开发新的民宿合作平台,提升花筑品牌在民宿平台曝光率和订单量; 任职要求:1. 旅游行业工作经验3年,OTA行业优先;2. 熟悉各重要OTA以及民宿平台的平台特性和运营规则;注重数据分析与优化;3. 本科以上学历,英语四级及以上水平;

薪资: 5千-1万 经验:3年以上 企业类型:民宿客栈
地区:云南-昆明 食宿:不提供食宿

 岗位职责:1.负责所管辖区域的商户房屋保洁、布草管控等全面管理工作;2.负责所在城市布草、保洁服务流程的设计和管控,确保商户与公司、供应商与公司运营工作衔接顺利,沟通顺畅,各项业务高效运转。3.负责对运营过程中出现的问题,进行各业务条线、商户及供应商的工作协调、对接和沟通并进行系统化梳理;4.负责所在城市保洁服务运营工作,对保洁供应商质量管控和培训、保洁订单管理、马甲保洁管理、保洁服务商户满意度提升等。5.负责布草集散中心布草运营工作,主要为布草库存管理、商户布草收发、洗涤供应商质量管控等。6.及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;7.协调项目各部门业务处理关系,检查部门工作实施情况;8.监督检查制度的执行;9.完成部门其他工作。任职要求:1.大专以上学历,诚恳有责任心;2.三年以上连锁酒店运营管理或星级酒店客房管理工作经验,对住宿行业发展有深刻理解;有大型物业或酒店保洁管理工作经验者优先;3.熟知酒店客房卫生清理标准,熟悉酒店布草管理,对布草洗涤质量管控有一定经验。4、福利待遇:行业领先薪酬+平均14月年薪+六险一金+1年2次调薪+丰富福利团建+年度体检+各种节假日福利

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

今年我们成立了运营管理中心,计划将所有门店的预定和微信以及后台由运营管理中心统一管理,我们需要更多的伙伴加入进来。职位:运营,2名,男女不限工作内容:1.负责民宿咨询预定、接单、后台维护、客户回访。2.负责所有门店的物资集中采购和管理。3.负责经营业绩的汇总和分析,为管理层决策提供数据支持。4.负责人事管理招聘。5.支援管家要求:1.喜欢山乡生活,稳定性强,积极乐观,对生活充满热情。2.生活能够自理,自己能够做饭3.熟悉各种办公软件,能做ppt.对数字敏感。4.有民宿酒店相关工作经验优先。我们提供符合行业的待遇,提供食宿,提供宽广的发展平台。更重要的是,我们有我一群对生活充满了无限热爱的小伙伴在等着你加入。特别提示:本次招聘面向残障人士,基于我们工作的需要,我们可以接收智力和视力正常,肢体正常,语言和听力丧失能够自我照顾的人士投递简历,我们会优先录用。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:集中式长租公寓
地区:上海-长宁区

  1、具有连锁酒店、连锁公寓的管理经验。2、制定部门工作计划,建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准,并监督贯彻实施。3、分析经营状态和市场发展趋势,全力开发市场,稳定已有客户,发展潜在客户,组织各分部门完成各项指标,抓好财务管理及核算,控制各项开支,提高经济效益,4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性,提高部门的服务质量,做到奖勤罚懒,职责分明,5、抓好下属的思想教育工作,制订培训计划,安排各种业务培训,使各项工作达到专业水平。6、参加公寓例会及其它有关会议,主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务,搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作7、审核和上报公寓财务预算,向各部门下达年度工作指标8、完成管理公司下达的营业指标,按照比例有股份期权分红。 [任职要求]1. 30-45岁,男女不限,形象气质佳。2. 有连锁型公寓或星级公寓从业经验3年以上,3. 文案功底好,熟练使用OFFICE办公软件。4 具备较强的创造创新能力,适应能力强。5. 有品牌认知能力、市场分析能力、财务管理能力、公寓运营管理经验。6. 有优良的社交、沟通能力。7. 良好的执行力与团队合作精神。8. 阳光、坦诚、工作态度认真、责任感强。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供吃

 1. 负责公司旗下各连锁民宿的运营管理工作,确保公司经营和管理指标的完成;2. 组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;3. 监管公司旗下各连锁酒店的营业报表,进行营业分析,组织经营分析会,制定和调整经营决策;4. 根据不同连锁店实际情况建立、健全酒店的组织管理系统,完善相关规章管理制度,使之合理化、精简化、高效化。5. 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;6. 指导培训工作,培养和建设员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;7. 组织建立内外部沟通渠道和公共关系,掌握资讯改善管理,树立和提高酒店的形象,支持和服务于经营管理工作;8. 制定推销计划和价格政策,监督价格执行情况。

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