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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1. 在销售经理的指导下,具体负责对旅行社的团体业务进行操作。2. 协助销售经理实施该地区的销售计划,协调各有关部门落实各种旅行团的接待计划和工作。3. 了解报管辖地区的旅行社业务特点和客源流向,熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。4. 根据该地区的业务,做好旅行社全年系列团队和季节性团队的预订工作,做好年度和月度客源流量的统计工作。5. 与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。6. 协助销售经理做好该地区的旅游市场、旅行社的客源分析。岗位要求1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。3. 了解合同法及付款基本业务知识。4. 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

薪资: 4千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手,开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向市场销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.通过各种方式与所辖区客户保持高度联系。5. 其他工作。任职要求:1.大专及以上学历;市场营销或酒店管理专业。2.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。尤其熟悉江浙沪市场。3. 性格外向,有较强的事业心,良好的团队意思,抗压力强。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波

岗位职责•做每周/每日销售访问计划•准备每周销售小结报告•填写每次销售出差报告•准备每季度重点客户报告•标注重点问题,困难和成就。•提供投入。•合适时向酒店其他部门传递销售相关信息。•参与讨论。•及时有效反馈商务伙伴的需求。•按要求参加所有宴会部安排即要求的宴会前后的会议。•保持专业的商务保密性•保持高标准的专业水平,道德标准,对酒店外部客人和内部员工的态度。•向第三方确认客人是否满意酒店的服务/产品。•定期拜访,电话联络委托方。•根据市场计划完成自己市场范围内销售活动。•为姊妹酒店提供/提高销售。•安排体验/实地考察主要客户。•熟悉酒店产品,随时掌握酒店促销和推荐产品。•建立并维护自己市场份额内的重要客户资料。•做销售出差计划,在DOSM/DOS允许条件下拜访主要市场。•为DOS提供市场变化资料, 包括通过有电话,直销反馈的自己市场行业竞争趋势•监视竞争酒店,提供定期反馈。•以及时有效的方式履行职责。•完成上级部署的特殊任务。•定期拜访委托方,确认其预定和需求。•与相关部门确认事前准备是否到位•必要时亲自检查客房。•与重要客户的联络人建立保持关系,在生日及节假日时联络跟进客户。•确保所有来电来函在24小时内回复•保持正确的追踪系统•发送酒店宣传册和报价•处理公司客户的投诉•追踪跟进预定等候,尤其在旺季•了解酒店VIP客人/客户,为其提供必要的服务和礼品。•在客人到达和入住期间问候客人•联系客户,介绍自己确保客人对酒店客房及其他服务满意•与组织者建立售后关系,为将来的生意打下基础•建立维护有效的员工关系•提高团队合作•协助部门员工提高合作•建立维护与其他部门的热情紧密合作关系•联络客人,每日确认arrival list名单, in-house guest list名单 和 VIP list名单•定期拜访公司客户•做电话Blitz•关注trade directories从中寻找leads,或者做cold calls•每2-3月定期邀请委托人和下属•为酒店和其他姊妹酒店查找客房消费和其他消费的潜力客户•以信函,电话和销售拜访的方式告知第三方时时价格和其他价格变动。•在电话和销售拜访时告知客人酒店的outlet•促销活动•通过电话,销售拜访,传真,书面信函等方式使酒店在主要市场保持高曝光率。•以电话拜访和邀请来酒店参观等方式告知客人和旅行机构酒店的最新情况•通过电话和销售拜访告知客户酒店人事变动•保持商业机密,确保酒店任何资料不向酒店内部和外部泄露。•拜访酒店合作旅行社和公司每年1-2次•寻找政治,经济和旅行模式的变动。•阅读商业杂志和报表了解市场情况和将来走势。•准备邀请名单,邀请当地主要旅行社,航空公司和其他公司。•确保员工坚持酒店规章制度   熟悉规章   沟通规章/标准   监察各项规定/标准的完成   有效教导/指导,必要时执行违纪处分•定期查看公司Intranet•鼓励员工提供他们积极的反馈。•参加培训•积极参加公司举办的员工活动•在酒店个人位置上维护个人卫生的形象•坚持按规定出勤和上班•坚持酒店手册和规章制度中的内容•减少浪费,回收利用资源•循环利用•节约能源,列出能源使用清单

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责•根据销售计划对相关市场履行销售工作•根据预算积极参与销售活动达到预定目标。•密切关注作为主要收益客户的 Corporate / FIT / M.I.C.E.帐户。•尽可能扩大up-selling机会。•协助高级销售经理预测Coporate/FIT/M.I.C.E/LSG 团队的房间收益和ATR。•出席主要旅行运营和销售活动(如,trade show) 为酒店增加销售(客房餐饮,及其他服务设施)。•制定销售出差计划,在高级销售经理/DOS/DOSM允许下拜访特殊市场客户。回复高级销售经理/DOS/DOSM有潜力的市场客户。•回顾市场竞争,做定期市场调研。•通过与宴会部同事交流沟通,提高市场目标•通过直销,电话,传真,文字交流等方式保持酒店在主要市场上的高曝光率。•增加房量和宴会收益•做实地考察。•与宴会部在协调过程中保持密切沟通。•出席有宴会部主持的宴会前后的会议•参与宴会部宴会后会议,并一起做感谢拜访发送感谢信。•协助处理并执行Familiarisation Groups的问询。•负责post-Fam Group后续工作,如送感谢信,来发展将来的潜力客户数据。•向其他香格里拉酒店销售。•建立维护主要客户数据库,协助高级销售经理维护客户管理系统。•在部门内部和部门之间建立良好的工作关系。•了解酒店卫生和食品安全控制标准,会处理有关食品卫生的投诉。

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