岗位内容：1、负责按正确的操作流程领取票券及现金，保证钱票金额无误，并开展现场票券销售工作；2、负责对接信息化中心，学习并熟练使用专属票券及收银系统；3、负责解答游客提出的问题，并且遵守服务规范，确保服务质量和服务标准；4、负责回应客户投诉、记录整理投诉内容，安抚游客情绪，缓和局面；5、负责每日清点宣传材料、票券、存根及相关文件数量，并做好登记；6、负责根据客人的要求，按照全岛服务标准准确的开据发票。岗位要求：1、中专及以上学历，从事2年相关票务、客服工作经验者优先；2、普通话标准，有良好的沟通能力和亲和力，熟悉接待礼仪、礼节，形象好，气质佳；3、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳；4、能承受较大的工作压力，严格遵守上级领导工作安排。 

岗位内容：1、负责按照客服部标准操作流程及政策，准确、高效的开展闸口检票工作；2、负责为游客提供咨询、导览/导游、失物招领、迷童事件受理、信息发布、年卡激活等服务；3、负责客诉系统跟进，完整准确的进行系统录入；4、负责参加每日早会、晚会，并认真执行、完成每项工作；5、负责每日运营前及结束后，做好客服辖区的卫生清洁、安全检查；6、负责运营过程中，针对现场突发事件迅速做出反应进行上报，并做好游客沟通工作；岗位要求：1、中专及以上学历，1年以上工作经验；2、具备较强的执行力和一定的沟通及现场协调能力；3、具备较强的服务意识以及应急事件处理能力。

任职要求：1.年龄20-35岁，高中及以上学历，2.有1年的景区或便利店的工作经验，做事认真负责，服从管理和安排工作地点：咸宁市蜜月湾度假村

薪酬福利：固定底薪+提成+福利+年终绩效奖+带薪年假+生日福利；岗位职责：一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班。四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。五、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。 任职资格：形象好，热情。工作时间：8个小时

薪酬福利：固定底薪+福利+年终绩效奖+带薪年假+生日福利；岗位基本职责：1.负责温泉中心前台接待。2.为客人安排温泉中心办理预定及结账手续。岗位基本要求：1.外貌端正、形象良好。

一、岗位职责：1. 熟悉景区各类门票价格以及节假日活动内容；2. 按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作；3. 熟练收银机的操作，做到经常检查、保养好收银设备；4. 收款时认真审核顾客的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即上报；5. 认真识别现金真伪，发现有问题应立即退还，向客人解释并调换；6. 熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道；7. 认真整理好每日账单，避免单据遗漏;妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全，并做好每日、每周、每月营业报表；8. 工作中发现问题及时向经理或上级汇报；9. 售票员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益。二、岗位要求：1. 为人诚信、可靠，身体健康，具备较高的纪律性、责任心； 2. 工作认真细致、严谨，并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；三、福利: 1. 免费提供食、宿（外地员工）；宿舍为大学式公寓4人间，配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间； 2. 转正后缴交医社保，每月休息4天； 3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴； 4.正式员工工作满一年可申请13薪； 5.定期组织员工活动如：员工生日、员工聚餐活动等。 四、工作地点：奇趣谷景区

一、岗位职责：1. 景区门票及各项目点的验票工作；2. 负责当日游客检票数量的统计工作，并上报检票管理专员；3. 负责公司内部免票接待的审核放行工作；4. 在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作；5. 负责旅行社、团队接待等人数的确认工作；6. 管理及维护区域岗位的部门物资；7. 负责所管辖区域内设施设备正常使用，并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备8. 其它上级领导安排的临性的工作职责。二、岗位要求：1. 为人诚信、可靠，身体健康，具备较高的纪律性、责任心； 2. 工作认真细致、严谨，并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；三、福利: 1. 免费提供食、宿（外地员工）；宿舍为大学式公寓4人间，配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间； 2. 转正后缴交医社保，每月休息4天； 3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴； 4.正式员工工作满一年可申请13薪； 5.定期组织员工活动如：员工生日、员工聚餐活动等。 四、工作地点：奇趣谷景区

在景区船舶/讲解区域负责人的指导和带领下，负责景区内游客检票、公司客户的接待与讲解管理工作，提升下属员工的服务质量以达到度假区的考核要求，对班组进行日常管理。