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宴会厅主管/领班
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政府/非营利/社会组织
其他
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月薪范围 :
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1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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全职
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更新日期
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近一月
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急聘
西餐厅经理
6千-8千
渭南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
年度旅游
帅哥多
渭南中创温德姆至尊豪廷大酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-17
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投递简历
岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮经理一起进行员工管理。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、5年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
VIP餐饮服务员
6千-7千
常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
五险一金
带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
中吴宾馆
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-17
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投递简历
岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动,负责VIP客人的贴身管家服务。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,身高165以上。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
宴会主管
5.5千-6.5千
武汉 | 2年以上 | 学历不限
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带薪年假
节日福利
管理规范
职业规划
技能培训
生日礼物
帅哥美女多
社会保险
武汉凯景酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-18
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投递简历
岗位职责: 1.制定并执行宴会厅的服务标准,确保服务工作的质量和效率。 2.监督和培训服务员工,确保他们具备专业的服务技能和知识。 3.维护宴会厅的设备和设施,确保它们在活动期间处于良好状态。 4.协调和配合宴会活动的准备工作,包括预订场地、购买食品和饮料等。 5.鼓励和建议服务改进,以提高宾客的满意度。 岗位要求: 1.要求有餐饮相关知识,特别是宴会,销售技巧,沟通和社交技巧。 2.具有同岗工作经验。
传菜主管
5.5千-6.5千
武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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带薪年假
节日福利
管理规范
职业规划
技能培训
生日礼物
帅哥美女多
社会保险
武汉凯景酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-18
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投递简历
岗位职责: 1.参加传菜经理召开的班前、班后会,接受任务分配。 2.做好开餐准备工作,备好调味品、汤勺、菜盖、垫盘、酒精炉、 托盘等用具。 3.负责菜肴佐料的合理装碟、配备。 4.监控菜肴质量,严格遵守出品的标准。 5.负责将出品的菜肴及时、准确送到前厅服务员手中。
Server-Chinese Restaurant中餐厅服务员
3.5千-4.5千
珠海 | 1年以上 | 中专
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五险一金
领导好
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
技能培训
节日礼物
帅哥多
美女多
员工生日礼物
珠海正方钓鱼台酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-19
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投递简历
岗位职责: 餐饮服务:餐厅服务员的首要职责是按照餐厅的服务标准和程序,为客人提供优质的餐饮服务。这包括迎接和问候客人,引导客人入座,为客人点餐,上菜,以及解答客人关于菜品和饮料的任何疑问。同时,他们还需确保服务过程中的速度和准确性,以满足客人的需求。 菜品与饮料知识:服务员需要熟悉菜单上所有品种的名称、单价以及特色,掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。他们需准确了解每日菜式,以便向客人推荐适合的菜品和酒水,并介绍特色菜肴。 区域管理:服务员需要负责其工作区域的卫生和清洁,保持环境整洁,并确保餐厅内的各种餐具和设备随时可用。此外,他们还需及时报修损坏的设施设备,确保餐厅的正常运营。 沟通与协调:服务员需要与厨房、传菜员等其他餐厅员工保持密切的沟通和协调,确保菜品的及时供应和服务的顺畅进行。同时,他们还需关注客人的需求和反馈,及时向上级领导反映,以便改进服务质量。 仪容仪表与服务态度:在营业时间内,服务员需要保持良好的工作状态、仪容仪表,并正确使用服务敬语。他们应以热情、礼貌和专业的态度对待每一位客人,为客人提供舒适和愉快的用餐环境。
Server-Lobby Lounge & All Day Dining 大堂吧&全日餐厅服务员
3.5千-4.5千
珠海 | 1年以上 | 中专
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五险一金
领导好
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
技能培训
节日礼物
帅哥多
美女多
员工生日礼物
珠海正方钓鱼台酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-19
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投递简历
岗位职责: 客户服务与接待:负责餐厅的日常客户服务工作,包括迎接和招呼顾客,提供热情周到的服务。需要主动询问顾客需求,并根据顾客要求提供相应的菜品和服务。 菜单介绍与推荐:熟悉餐厅的菜单和特色菜品,能够向顾客介绍并推荐合适的菜品。根据顾客的口味偏好和饮食要求,提供专业的建议,确保顾客获得满意的用餐体验。 订单处理与传递:准确记录顾客的订单,并及时将订单传递给厨房或吧台。保持与厨房和其他服务员的沟通,确保菜品和服务能够准确无误地送达顾客。 餐桌布置与维护:负责餐厅的餐桌布置和餐具摆放,确保餐厅环境的整洁和美观。在用餐过程中,及时清理桌面,保持餐桌的清洁和整洁。 菜品与酒水服务:及时为顾客上菜和提供酒水服务,确保菜品和酒水的质量和温度符合标准。关注顾客的用餐进度,及时询问是否需要添加菜品或酒水。 顾客需求响应与处理:对顾客提出的各种需求和问题,积极回应并妥善处理。如遇到顾客投诉或不满,需及时上报并主动协助解决,确保顾客满意度。 结账与送别服务:协助顾客完成结账工作,提供准确的账单和支付方式选择。在顾客离开时,礼貌送别并感谢顾客的光临。 任职要求: 具有良好的服务意识和沟通能力,能够热情周到地服务顾客。 熟悉西餐厅的服务流程和规范,具备一定的餐饮知识。 具备良好的团队合作精神和应变能力。
Server-Special Chinese Restaurant 特色中餐厅服务员
3.5千-4.5千
珠海 | 1年以上 | 中技
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五险一金
领导好
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
技能培训
节日礼物
帅哥多
美女多
员工生日礼物
珠海正方钓鱼台酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-19
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投递简历
岗位职责: 提供优质服务:负责在餐厅内为客人提供高质量、专业的餐饮服务,确保每位客人都能够享受到愉快的用餐体验。 迎接与引导客人:主动迎接进入餐厅的客人,引导其入座,并介绍餐厅的特色菜品和饮品。 点单与推荐:根据客人的口味和需求,为客人推荐合适的菜品,并准确记录客人的点单信息。 菜品与饮品服务:及时将客人所点的菜品和饮品送至客人餐桌,确保菜品和饮品的品质与口感。 关注客人需求:在客人用餐过程中,密切关注客人的需求,及时为客人添加茶水、更换餐具等,确保客人用餐的舒适度和满意度。 处理客人投诉与建议:积极处理客人的投诉和建议,及时向上级汇报并寻求解决方案,确保客人的问题得到妥善解决。 餐厅清洁与维护:保持餐厅环境的整洁与卫生,协助清洁人员完成餐厅的日常清洁工作,确保客人用餐环境的舒适与安全。 配合团队工作:与餐厅其他岗位员工保持良好的沟通与协作,共同完成餐厅的日常运营工作,确保餐厅的正常运转。 任职要求: 具有酒店或餐饮行业相关岗位的工作经验,熟悉餐厅服务流程和规范。 具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神,能够主动为客人提供优质服务。 具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够妥善处理客人的投诉和建议。 具有责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力。
Stewarding Clerk 管事部库管
3.2千-4.5千
珠海 | 经验不限 | 中专
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五险一金
领导好
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
技能培训
节日礼物
帅哥多
美女多
员工生日礼物
珠海正方钓鱼台酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-19
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投递简历
【岗位职责】 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据,检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误,并与仓管组录入财务软件的“存货核算”模块的记录进行核对。 3、组织并参与每月的库存盘点工作,对盘点情况进行分析报告,监督库存管理,协助做好节支降耗的工作;避免出现库存量过大,占用资金或产生霉变等情况发生。 4、向有关会计报送进出库报表等,保证帐帐相符、帐实相符。 【岗位要求】 1、具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。
传菜员
4千-5千
杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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管理规范
五险一金
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
杭州所见西溪度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-18
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投递简历
岗位职责 1、按餐厅卫生标准进行清扫工作。 2、负责每餐跑菜前的准备工作。 3、了解菜式特点、名称和服务方式,根据要求进行跑菜。 4、了解结帐方式,保管好通知单,以便查核。 5、协助盯台服务员做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作。 6、协助厨师长把好菜肴质量关。 7、协助盯台服务员,沟通前后台信息。 岗位要求 男女不限,身体健康,五官端正,口齿清楚。 经过服务员岗位基础知识和技能培训。 能流利使用标准普通话。
厨房管事(洗碗工)
4千-5千
杭州 | 经验不限 | 学历不限
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管理规范
五险一金
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
杭州所见西溪度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-18
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投递简历
1.着穿整洁进入洗碗间 2.检查货架是否备齐叠好,垃圾桶是否放在规定位置,工作场地是否清洁,机器设备是否正常 3.检查水槽、喷头、隔渣网、水龙是否清洁正常 4.按照“一刮、二洗、三过、四消毒、五清洁”程序操作,确保餐具洗涤清洁 5.清洗消毒后的餐具,炊具及时分类定点存放,方便取用 6.洗完餐具后,关好总开关,蒸汽开关和水龙头 7.打开机门,放开排水口,清洗隔渣网,搞好洗碗机内外清洁。将餐具柜、地面、下水道、墙面清洗干净 8.完成上级领导交代的其它任务
餐厅服务员
4千-5千
杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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管理规范
五险一金
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
杭州所见西溪度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-18
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投递简历
岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备 5.根据标准的手册来完成服务工作。 6.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7.做好餐前的准备工作,确保餐具、调料、纸巾、牙签等充足。 8.非用餐时间做好餐厅的清洁,保持餐厅设施及地面的干净整洁。 9.完成上级交代的其它任务。 岗位要求 1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
餐厅高级服务员
4千-5千
杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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管理规范
五险一金
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
杭州所见西溪度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-18
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投递简历
岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备 5.根据标准的手册来完成服务工作。 6.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7.做好餐前的准备工作,确保餐具、调料、纸巾、牙签等充足。 8.非用餐时间做好餐厅的清洁,保持餐厅设施及地面的干净整洁。 9.完成上级交代的其它任务。 岗位要求 1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
楼面主任
5千-6千
广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
管理规范
人性化管理
技能培训
包吃包住
岗位晋升
领导好
广州南方毅源大酒店有限公司
精品酒店 | 100-499人
发布于 05-18
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投递简历
岗位职责 1、负责楼面管理工作、处理客人投诉及突发事件; 2、负责楼面餐前准备、餐后收市及餐中服务工作的监督、管理、及配合; 3、负责员工考勤管理、成本控制、楼面各部门的业务培训等系统管理工作; 4、根据领导安排完成店内营运相关工作; 岗位要求 1、热爱餐饮行业,具有良好的组织协调能力; 2、服务意识强,具有团队合作精神、吃苦耐劳、有敬业精神、责任心强; 3、能适应快节奏工作,能承受压力。 4、有粤菜餐饮行业经验。
西餐厅主管
5千-7千
上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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包吃包住
节日礼物
年度旅游
员工生日礼物
福利
岗位晋升
五险一金
做五休二
技能培训
带薪年假
上海闵行星河湾酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-17
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投递简历
【岗位职责】 1、协助西餐厅经理开展日常的管理工作; 2、监督、管理员工日常工作服务细节,不断提高餐厅服务质量; 3、负责贵宾的迎送、接待工作,征求客人的意见和建议,并及时解决出现的问题; 4、与其他部门保持良好的沟通、协调合作,提高餐厅整体服务质量。 任职要求: 1、五官端正,形象气质佳; 2、良好的沟通能力及英语口语表达能力; 3、同岗位工作经验2年以上; 4、具有主动服务意识和工作责任感。
中餐厅主管
5千-7千
上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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包吃包住
节日礼物
年度旅游
员工生日礼物
福利
岗位晋升
五险一金
做五休二
技能培训
带薪年假
上海闵行星河湾酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-17
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投递简历
【岗位职责】 1、协助中餐厅经理开展日常的管理工作; 2、监督、管理员工日常工作服务细节,不断提高餐厅服务质量; 3、负责贵宾的迎送、接待工作,征求客人的意见和建议,并及时解决出现的问题; 4、与其他部门保持良好的沟通、协调合作,提高餐厅整体服务质量。 任职要求: 1、五官端正,形象气质佳; 2、良好的沟通能力及英语口语表达能力; 3、同岗位工作经验2年以上; 4、具有主动服务意识和工作责任感。
餐饮VIP接待专员
6千-7千
上海-闵行区 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
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包吃包住
节日礼物
年度旅游
员工生日礼物
福利
岗位晋升
五险一金
做五休二
技能培训
带薪年假
上海闵行星河湾酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-17
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投递简历
【岗位职责】 1.专职接待、服务VIP贵宾(形象气质佳,身高165以上); 2.通过VIP接待工作树立、宣传酒店形象,体现酒店高规格接待水平; 3.维护与VIP客人的良好关系,做好VIP客史档案; 4.了解高端市场对酒店产品的要求和评价,收集相关意见,协助酒店VIP接待服务改进工作;
酒水领班
3.5千-4.5千
湛江 | 3年以上 | 高中
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
湛江白天鹅酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-19
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投递简历
【岗位职责】 1.酒水领班直接对餐厅主管负责。协助主管完成各项工作任务。 2.按餐厅主管的要求,负责餐厅其中一个区域的日常服务与管理,确保餐厅的服务与管理要求得到贯彻落实。 3.检查、督导餐厅各项管理制度和工作规程的实施情况,发现问题及时纠正和处理,并不断提出完善餐厅的管理制度和工作规程的建议供餐厅经理参考。 4.根据餐厅制定的工作计划,带领全体员工积极完成各项接待任务和营业指标。协助餐厅主管做好分析和总结餐厅年度、季度和月度的经营情况。 5.负责考核餐厅下属的业绩并实施激励和培训,制订餐厅培训计划和考核制度,有针对性地组织员工学习理论与业务知识;做好餐厅培养人才的工作。 6.在现场检查、控制餐厅的服务和出品质量,积极参与餐厅的服务工作,做好员工的榜样,及时处理问题,有情况及时汇报。 7.协助餐厅主管做好开源节流工作,有效控制餐厅用品的损耗,抓好物品和财产的管理。 8.积极收集国内外最新的市场信息,了解竞争同行的促销手法,根据市场变化,向上级提出调整促销、服务方法与技巧的建议。 9.定期做好餐厅销售的统计、分析与总结工作,为部门的经营管理决策提供准确数据。 10 .协助餐厅主管检查、督导属下做好餐厅的设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故的发生。 11.协助餐厅主管检查、督导属下做好餐厅的安全操作、卫生、治安、消防和安全工作,落实相关的应急措施,确保营业正常运转。 【岗位要求】 1.具有管理基础理论知识。 2.熟悉菜式、酒水、烟草、各地方的风土人情、食品卫生、餐饮忌讳等知识。 3.熟记各项操作规程并遵照执行,熟练操作餐厅的各项设备。 4.精通的散餐、套餐、宴会操作技能。 5.懂英语基础酒店用语,能用英语与客人进行沟通。 6.懂得顾客心理学。
资深服务员(含收银)
3.5千-4.5千
湛江 | 3年以上 | 高中
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
湛江白天鹅酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-19
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投递简历
【岗位职责】 1.负责严格按照星级饭店服务标准、服务程序为客人提供服务。 2.在领班率领下做好摆设餐位和座位等开餐前的工作。 3.负责向客人推销餐厅的菜式和酒水,做好客人的参谋。 4.负责为客人点菜、下单,准确上菜,并随时提供席间服务。 5.征询及收集客人的意见,及时向上级反映。 6.负责所属区域的下栏清理、卫生清洁工作,定期对所保管的财产进行清点,做好交接班工作。 7. 负责餐厅餐具、布草、杂项的清点、补充工作,根据订单要求到管事部借用必要的物品。8.参加部门、班组举办的各类培训,不断提升服务技能。 9.提高安全意识,负责对所属区域的客人及其物品的安全保卫工作,负责所属区域内的消防防范工作,发现异常情况,及时向所属领班汇报。 10.严格按照安全操作规程进行操作,避免安全事故发生。 【岗位要求】 1.具有管理基础理论知识。 2.熟悉菜式、酒水、烟草、各地方的风土人情、食品卫生、餐饮忌讳等知识。 3.熟记各项操作规程并遵照执行,熟练操作餐厅的各项设备。 4.精通的散餐、套餐、宴会操作技能。 5.懂英语基础酒店用语,能用英语与客人进行沟通。 6.懂得顾客心理学。
咖啡师
5千-6千
深圳 | 2年以上 | 学历不限
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五险一金
技能培训
岗位晋升
领导好
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
深圳悦如酒店管理有限责任公司
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-18
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1、熟悉各种饮品(咖啡、奶茶、果茶)及果盘制作,了解茶饮文化和知识,熟悉水台设备及各种器具操作; 2、保持工作区域卫生,每日餐前准备工作,高效出餐并保证品质; 3、完成日常盘点工作,保证水吧运营工作开展; 4、形象气质佳,具备良好的服务意识,热情大方,有较好的沟通能力。
会议服务员
4千-5.2千
北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
提供食宿
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北京地大国际会议中心有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 12:41
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投递简历
岗位职责: 1.按会议预订要求做好会场准备工作,确保会议正常使用。 2.负责会议客人的指引和接待服务工作。 岗位要求: 1.身体健康,相貌端庄。 2.工作认真踏实,有较强的服务意识,吃苦耐劳。 3.可接受应届毕业生。
餐饮服务员 F&B Waiter/Waitress
3.8千-5.2千
扬州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
包吃包住
领导好
人性化管理
扬州城市中心万枫酒店
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 11:05
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投递简历
有投必应
有投必应
岗位概述: 为客人提供星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过友好,娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。 对客服务/销售: 1.根据标准与程序完成任务;向客人传递高水平服务;确保客人的需求和合理要求被满足 2不断寻找机会发展对客服务;建立并维持有效的对客关系;尽力记住客人的姓名并以姓氏称呼 3.向当值主管汇报客人意见及反馈 4.以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响;以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流;采取合适的行动解决客人的抱怨 5.遇到客人,微笑行礼打招呼 6.积极主动为客人提供服务,让客人感受酒店温暖,例如遇到提行李客人,主动上前提行李 7.关怀客人,讲文明,有礼貌 8..发现不安全因素,及时汇报安全部 9.对客人要求无法满足时,及时通知当班主管或经理。 10.当你在走道发现脏的服务托盘时,请送至员工电梯处 11.当你巡查走道发现洗衣袋时,请致电洗衣房或…如果你顺路,请带走 业绩贡献: 1.通过使宾客满意增加额外业绩 2.利用每个机会增进销售量 培训和员工关系: 参加酒店的各种培训;接受部门培训; 协调部门间关系: 在酒店同仁间建立良好工作环境予以获得随时随地的帮助很重要 沟通/日常工作: 1.以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密关系以促进团队精神和有效的双向交流。 2.与具不同文化背景的客人和同事有效沟通。在团队内有效工作。准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 3.完成你上级交待的其它任务。
日餐服务员
4.2千-5.2千
北京 | 经验不限 | 学历不限
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北京丽亭华苑酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 10:15
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投递简历
1.熟悉本岗位职责和日常工作情况,做好餐厅卫生打扫,物品准备。 2.了解菜单,酒水知识,能够为宾客提供规范化,标准化服务。 3.做餐厅安全员,工作中发现安全隐患及时上报。 4.做好餐厅工作的数据记录,服务中主动与宾客交谈,写好宾客档案。 5.做好每班每日交接工作。 6.爱护餐厅设施设备,每日认真做好检查。 岗位要求 1.会简单的日语对话. 2.掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 4.身体健康,精力充沛。
员工食堂厨师
4.8千-5.2千
上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
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五险一金
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管理规范
人性化管理
领导好
上海天诚大酒店有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 11:21
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1、负责公司员工食堂工作餐的制作。 2、负责保持厨房内的清洁卫生和食品安全。 3、其他领导安排的事宜。 有食堂工作经验优先。 身体健康,尽职尽责,无传染病,皮肤病 遵守操作规程及酒店规章制度
餐厅主管
4.2千-5.2千
北京 | 3年以上 | 高中
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北京丽亭华苑酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 10:15
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投递简历
岗位职责 1.参加西餐餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。 2.按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。 4.制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围。 5.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6.定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定。 7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行。 8.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9.搞好客人关系,处理顾客投诉。 10.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。 11.定期向西餐餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。 12.关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。 岗位要求 1.西餐厅、咖啡厅行业3年以上从业经历; 2.熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3.具备相关的管理经验和管理能力; 4.能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训; 5.热爱酒店行业,有工作责任心。
餐厅服务员
4.3千-5.2千
北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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带薪年假
岗位晋升
提供食宿
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技能培训
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员工生日礼物
北京地大国际会议中心有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 12:41
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岗位职责: 1.做好客人的服务接待、点餐、结帐工作。 2.向客人介绍和推销本餐厅饮品及特色菜品。 3.保持工作场地、室内物品以及餐具的齐全、干净、整洁。 岗位要求: 1.身体健康,相貌端庄。 2.有较强的服务意识,工作认真踏实,吃苦耐劳。 3.可接受应届毕业生。
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