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  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-10
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    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。
  • 餐饮服务员

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    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-10
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中以上学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    根据个人自身优势合理安排实习岗位,需至少实习6个月及以上,签订实习协议。 公司福利:免费食宿(一日三餐)、通勤班车、商业保险、月休8天、高温补贴、节日福利、生日福利、员工活动、专业培训、职业发展.....
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 1、协助酒吧经理负责日常经营工作; 2、协助酒吧经理建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、协助酒吧经理组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。 岗位要求: 1、具有大专以上文化程度2年以上同岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 6、具备英语沟通能力。
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    一、基本资料 【岗位名称】咖啡厅领位员 【所属部门】餐饮部 【直接上级】 咖啡厅领班 【直接下级】 无 二、工作概要 【工作摘要】 负责进餐宾客的迎送接待工作, 接受宾客预定并加以落实, 了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给领班, 以规范的服务, 树立饭店优质的服务形象。 【工作内容说明】 1 、掌握客情, 接受客人的预定,安排留台。 2 、热情主动的迎送宾客,将客人引领到适当的餐位, 帮助拉椅让座, 熟记常客及贵宾姓名。 3 、在餐厅客满时, 向客人礼貌的解释并建议客人等候, 同时把客人的姓名、房号登记在记录本上, 或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。 4 、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。 5 、解答客人有关饮食、饭店设施方面的问题, 收集客人的意见及投诉, 并及时向领班汇报。 6 、参加餐前准备工作和餐后结束工作, 并做好本岗位清洁卫生工作。 7 、参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动。 8 、自觉遵守饭店的各项规章制度。 9 、完成领班布置的其他各项工作。 三、任职资格 【自然条件】身体健康、仪表端庄大方, 气质较好。 【学历与专业要求】 具有高中以上文化程度。 【外语水平要求】 能用一门以上外语对客服务。 【工作经验要求】 无特殊要求。
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    【中餐厅服务员】 1 、准时到岗,接受领班的任务分配。 2 、负责开餐前的准备工作,按照规格要求,布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。 3 、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。 4 、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。 5 、负责餐厅环境、家具、台面、地面的整洁和清洁卫生工作。 6 、当班结束后,与下一班做好交接工作,营业结束后,做好收尾工作。 7 、积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧。 8 、遵守饭店的各种规章制度。 9、完成上级布置的其他各项工作。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    Major Functions 主要职能 Responsible for the efficient operation of all food and beverage sanitation, to include Marriott Café, JW Cru Grill, Loong Bar Lobby Lounge, Banquets, Executive Lounge, all Kitchen food preparation areas, B-1 Level, dry and wet garbage rooms and the cleanliness of the loading bay. 负责所有餐饮有关部门卫生的清洁及消毒工作, 包括咖啡厅,扒房,龙吧酒廊, 大堂酒吧, 宴会厅, 行政酒廊, 所有厨房的食品准备区域, 地下一层, 干湿垃圾房及收货平台。 Specific Duties 具体职责 1.         Directly responsible for the Sanitation of all Culinary & Front of House operational areas. 直接负责所有烹饪及客服区域的清洁消毒工作。 2.         Maintain China, Glass & Silver inventory, labour & supplies costs within Budgeted guidelines. 在预算规定内维护瓷器,玻璃器皿及银器的盘点, 劳动力及供应商品的成本问题。 3.         Maintain clean & sanitized food preparation areas including all production equipment. 保证食品加工区域的生产设备清洁及卫生。 4.         Responsible for the proper cleaning & storage of all dishes & serving equipment. 负责所有餐碟及服务设备的正确清洁及存放。 5.         Responsible for the supervision of all trash removal to be dispose in garbage rooms. 负责所有的废弃物统一回收到垃圾房。 6.         Responsible for maintaining the cleanliness of floor, wall, ceiling and exhaust hoods for all food preparation areas. 负责维护所有食物准备区域的地面, 墙壁, 天花板及排风管道的清洁。 7.         Responsible for the weekly cleaning & dish room supplies order. 负责每周清洁及洗碗房的配件申购。 8.         Maintain China and silver level accordance with guidelines set by Director of Food & Beverage.  Participate in monthly and quarterly China Inventory. 维护餐饮总监设定的瓷器和银器的级别. 参与每月及每季度的瓷器盘点。 9.         Enforce Marriott’s 43-point Sanitation Checklist by having all Kitchens inspected on a monthly basis. 通过所有厨房每月的重点检查,增强万豪43点卫生检查清蛋。 10.      Constantly spot-check equipment for sanitation, safety and proper working condition. 坚持做好设备清洁消毒, 安全和正确的工作状况的检查。 11.      Attend BEO and other related meeting, as appropriate. 固定参加宴会统筹会议及其他相关会议. 12.      Ensure daily Sanitation inspections are made and follow –up 确保制定日常卫生检查并做好跟踪工作. 13.      Accurately forecast business demands on a weekly basis to ensure efficient staffing. 根据每周营业状况正确的预测营业需求,从而安排有效率的人员配备. 14.      Responsible for all accounting and billing procedures within Stewarding operations. 负责在管事部范围内所有有关的财务及帐单. 15.      To ensure the awareness & enforcement of all Marriott S.O.P.’s & Property L.S.O.P.’s. 确保了解和执行万豪的营运服务标准及酒店本地营运服务标准. 16.      Enforce operational Standards that are reviewed periodically, updated and improved. 确保营运标准周期性地被巩固, 更新及执行. 17.      Responsible to maintain the overall welfare of our Associates by providing them with the training and resources to take care of our guests. 通过培训员工和提供资源来维护所有员工的福利使他们关照我们的客人. 18.      To ensure the efficient scheduling of supervisors and associates. 保证主管以及员工的班表安排及时有效 19.      To be responsible for the accurate supervision of the associate time control and payroll systems by working with Accounting and HRD. 和财务及人事部负责控制员工劳动时间和工资系统. 20.     To develop and implement Supervisor & Associate training plans on a monthly and quarterly basis in conjunction with HRD. 联合人事部经理每月和每季度一同发展并执行主管和员工的培训计划。 21.      To implement a departmental daily “15 Minute” training program. 完成部门每日15分钟培训项目。 22.     To be responsible for the execution of Associate reviews, ensuring appraisals in a professional and timely manner. 负责员工检查的巩固和执行, 确保评估的专业性和及时性。 23.      To supervise all aspects of Associate management including hiring and discipline in conjunction with the Executive Chef. 协同行政总厨监管员工管理的所有方面,包括招聘及培训员工. 24.     To train subordinate supervisors in effective “coaching and counselling” and the correct process of progressive discipline. 用一种有效的“谈话及记录”方式以及正确的渐进式惩处方式培训主管。 25.     To conduct an effective monthly Associate meeting with minutes and P&A forwarded to the GM, F&B and HRD. 每月召开月度员工大会并做好会议记录, 转发总经理, 餐饮总监及人事总监 26.     To practice “open door” policy to all Associates. 对所有员工执行开门政策 27.      Periodically plan outside Associates activity to promote teamwork. 定期安排外出员工活动,从而提高团队合作精神. 28.     To be responsible for maintaining outlet safety at all times. 任何时间负责维护部门安全. 29.     To be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门和设施的资产管理。 30.      Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月开展预防性维修检查。 31.      Promote positive inter-departmental relations through candid communication and cooperation. 通过坦率的沟通和协调,促进各部门间的关系. 32.      Ensure all Associates follow all job safety regulations and all hazards are reported to Loss Prevention and Engineering. 保证员工遵循所有工作相关的安全准则并将潜在问题报告保安部及工程部。
  • 实习生

    2千-3千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程 2、聆听客人并提供相关建议满足客人的需求 3、配合部门同事开展工作 4、执行部门安排的其他相关工作 任职要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业 3、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    发布于 05-10
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    岗位职责: 1.熟悉菜牌,酒水牌价格,有效向客人推销菜式饮料,提高销售额。 2.严格按照操作程序,对待所有餐具等,做到轻拿轻放,降低破损。 3.按照酒店的规章制度专业的处理询问,结账和付款。 4.与同事、上级、团队和各部门间建立合作和互信。 5.相互沟通以确保顺利地交班。 6.积极参加组织的会议 7.以专业、积极的态度与本部门和酒店的职员合作,和睦相处,培养团队以便更好的相互沟通。 8.与所有的内部员工和顾客建立并保持良好的关系。以求提前满足他们的要求。 9.满足看顾客的需求,处理顾客的询问,并解决问题。 10.遵守酒店的品牌标准。 11.对酒店的产品和服务充分了解,以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务。 12.协助客人并根据客人的要求提供帮助。 13.充分了解酒店的及时信息以便为顾客提供更准确的信息。
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    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少XXX毕业
  • 餐饮部服务员

    2.9千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休八天
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    岗位职责:负责为客人点餐、收台等服务工作 八小时工作制,早中班两班倒,早班6::5-16:00,中班16:00-22:00(一般21:00左右即可下班)。 月休8天-13天,基本工资2900元,休不完的假期补工资。 同时招聘餐饮部实习生、计件工、寒暑假工,详情联系18789837058
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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    餐厅对客区域打扫清洁。 2. 对客自助早餐器皿、餐具准备。 3. 开餐前完成所有准备工作。 4. 收取早餐券,提供对客服务。 5. 定时巡视布菲台卫生,菜品不足时及时通知厨房补充。 6. 维护餐厅用餐区卫生,及时补充餐具。 7. 解答宾客问题,解不了问题及时上报上级。 8. 完成餐厅收档工作。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-10
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    岗位职责 1.要熟知菜单、及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.保持工作场地物品的齐全、干净、整洁。 3.根据标准的手册来完成服务工作。 岗位要求 1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务X年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
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    岗位职责 1. 做好宴会服务工作 岗位要求 1.大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专

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    发布于 05-10
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    1.  做好开档、收档及班中的检查工作; 2.  现场培训指导和带领员工严格按照服务规程为客人提供优质高效的酒水服务; 3.  营业期间加强现场管理,掌握协调和有效控制客人饮用情况,做好补位服务; 4.  合理分工安排任务,充分做好班前或开档的各项准备工作; 5.  检查记录员工的考勤、纪律、仪容仪表、礼貌礼节、应知应会等的达标情况; 6.  积极带头与客沟通,同宾客建立良好关系,妥善处理解决一般性投诉并及时上报;
  • 西餐厅领班

    3.3千-4千
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    发布于 05-10
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    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 岗位要求 1、1年以上四星级酒店同等工作经验; 2、热爱服务工作,有一定的工作分配能力
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.添加所需的布品及操作设备。 4.从仓库内领取物品。 5.根据标准的手册来完成服务工作。 6.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
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    【岗位职责】 严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。 确保用餐期间餐台的正确摆放。 确保服务边台永远保持干净整洁。 保持和厨房良好的沟通。 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好。 为客人点单。 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水。 能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料、小料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 完成经理、副经理、主管交给的其他工作。 需贯彻执行主管交给的其他工作。 积极参加酒店组织的各种培训活动。 对服务流程有详细的了解。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作时间的调整。 良好的团队合作。 岗位要求: 1.工作时间:5月-8月 2.月休4天
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    We need Trainees at NINE Restaurant, MinYen and HEAT bar. 西餐厅、中餐厅、酒吧等你来加入。 Responsible for handling table reservations and effectively control of guest flow. Provide a warm and friendly welcome/ farewell to guests, lead and seating them at the table and answer the telephone. 以专业,热情及友善的态度提供餐饮服务。  Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
  • 侍酒师

    8千-1.4万
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒窖的管理,包括储存、盘点。 2、每周要对酒单进行修订,确保酒的年份是正确的。 3、根据客人的需求推荐合适的酒。 4、配合厨师长、行政主厨挑选出各款酒。 5、每天都需品尝酒,判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。 6、选购新酒。 7、培训员工。 岗位要求 1、具有丰富的品酒、侍酒知识,为宾客推荐最合适的配餐酒水 2、形象较好,具备较好的修养及沟通能力 3、具有专业侍酒师资格证
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球免费房
    • 高比例公积金
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 城市调动机会
    • 培训与成长
    • 关爱的氛围
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1.按照标准进行对客服务,迎宾、欢送客人。 2.按照酒店标准摆放桌椅、餐具;按需及时添加。 3.了解当日菜单,及摆台,向客人提供问询服务。 4.及时恢复、清洁桌面。 5.保持餐厅地面、桌椅及餐具等物品的干净、齐全和整洁。 6.与客人保持良好的宾客关系。 岗位要求 1.大专及以上学历,有5星级酒店同岗位1年工作经验优先。 2.仪表端正、认真踏实,吃苦耐劳,有服务意识;良好的沟通能力。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。
  • 餐饮总监DOFB

    1.5万-1.8万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责餐饮部日常运营管理工作,为酒店战略发展提供专业支持。 2.制定及完善JD、SOP、P&P等运营手册。 3.根据市场动态,制定有效的经营策略及落地执行。 4.负责部门各项专业培训开展。 5.维护宾客关系,保持良好口碑及舆情评分。 6.对部门损益制定规划、管控。 7.有效保障设施设备的使用寿命,做好全面清洁养护。 8.廉洁,与供应商、服务商等关系保持正直。 9.关注关爱员工,确保部门稳定性,并维持一个安全可靠的工作环境。 10.全面执行酒店内务规范。 任职要求: 1.年龄:35-45岁 2.熟悉本地市场 3.从事餐饮行业10年以上,同岗位经验3年以上,国际联号同岗位经验优先 4.从事酒店舆情评分4.8以上
  • 餐饮部总监

    1.5万-2万
    秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标; 2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施; 3、定期深入各部门和听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部门各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制; 4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施; 5、定期推出新菜单,并有针对性的进行各项促销活动; 6、负责下属部门负责人的管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估; 7、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真的处理宾客的投诉建议,保证最大限度的满足宾客的需求,提高对客质量; 8、做好餐饮部和其他部门之间的沟通、协调和配合工作; 9、完成好总经理交办的其他工作。
  • 餐厅服务员

    2.4千-4千
    昆明 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    园区 | 100-499人
    发布于 05-10
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 餐饮总监

    1.2万-1.5万
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 交通补助
    • 话费补贴
    • 免费体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 职务津贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
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