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  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 10:30
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    Assist the Manager to continuously improve work standards and service procedures, and supervise the implementation. Assist the Manager to formulate various work systems of the outlet, and supervise the implementation, constantly improve the western food service, and improve the quality of the dishes. Participate in the formulation and revision of various service norms and standards of the outlet, check the implementation of various rules and regulations by employees, and correct and deal with problems in a timely manner. Participate in the formulation of the outlet's annual and monthly work plan, lead the captain, and employees to actively complete various tasks and business indicators, and strive to increase the outlet's sales revenue. Do a good job in the sanitation of the outlet, and do a good job in weekly and daily sanitation inspections. Provide daily feedback from guests, actively solicit opinions and suggestions from guests, and solve problems in a timely manner. Handle customer complaints in a timely manner, actively listen to customers' feedback on outlet services and dishes, formulate corresponding plans, and provide guests with a good dining environment. If there is any unresolved customer complaint, report it to the Outlet Manager in time, and give feedback to the customer in time. Develop good customer relationships and actively communicate with old customers on a regular basis. Responsible for maintaining good communication, coordination and cooperation with the kitchen department, and handling various emergencies. Control the use of daily items in the outlet and ensure that month-end counts are performed. New menus are listed every quarter, system entry; menu-setting keys, checkout method setting keys, iPad menu entry and other tasks are completed. Reasonably arrange work for department heads and employees. Warehouse management, inventory, and ordering of daily necessities. Establish better communication with the banquet department and assist the banquet to complete a series of tasks. Assist the Manager to complete the employee training and continuously improve the professional quality of the employee. Any problems that arise in the work of employees shall be communicated with the Outlet Manager in a timely manner. Complete the tasks assigned by the Manager.
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、至少1年有关的工作经验,2年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 中餐厅主管

    5千-7.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    工作职责 In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 Supervise cash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 Prepare daily banking and cash flowreports 编制每日存款和流动资金报告。 Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 Deal with irregular payments 处理异常的付款情况。 Supervise the maintenance of service equipment 监督服务设备的维护保养。 Monitor standards of guest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。 Control stock and monitor security procedures 控制存货和监督保安成序。 Assist with menu and wine list creation 协助菜单和酒水单的设计工作。 Supervise functions 监督各项职能。 Supervise outlet service 监督餐厅的服务。 Works with Superioron manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superiorin the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 兰州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮总监和人力资源总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 【岗位要求】 沟通能力强。 全面的餐饮部运营知识。 一年相关的工作经验。 良好的管理技能。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 05-16
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、全面主持餐厅的运营管理工作,各项制度的起草与实施。 2、餐厅日常事务的协调管理。 3、切实落实高端服务、个性化服务等符合餐厅运营理念的服务方式。 4、做好餐厅各个部门的分工管理工作,制定工作计划,进行工作安排。 5、负责餐厅的人员招聘、培训、管理和考核工作,统筹餐厅的日常工作,处理突发问题。 6、对接后厨,了解菜品,对于菜品相关问题及时进行沟通和反馈。 任职要求: 1、熟悉米其林餐厅管理和高端服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 3、热爱服务行业,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 4、三年以上餐饮管理从业经验。 5、熟练掌握OFFICE等办公软件。 6、有带领团队工作的经验。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 05-16
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3.负责俱乐部VIP人员接待 5.督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 6.热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8.加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题 9.随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 10.加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 12.定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 岗位要求 1.具有酒店,会所,高端接待工作经历三年以上; 2.良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 3.具备酒店内部管理能力,外围关系维护能力等相关的综合能力。
  • 侍酒师

    6千-1万
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-17
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    【岗位职责】 1、对酒窖的管理,包括储存、盘点。 2、每周要对酒单进行修订,确保酒的年份是正确的。 3、根据客人的需求推荐合适的酒。 4、配合厨师长、行政主厨挑选出各款酒。 5、每天都需品尝酒,判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。 6、选购新酒。 7、培训员工。 【岗位要求】 1、具有丰富的品酒、侍酒知识,为宾客推荐最合适的配餐酒水 2、形象较好,具备较好的修养及沟通能力 3、具有专业侍酒师资格证
  • 咖啡师

    6.6千-7.4千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 工作环境优美
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 08:54
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    一、招聘条件: 1.拥护中国共产党的领导,有较强事业心和责任感,热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德素质。 2.未受过党(团)纪、政务处分,无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.年龄35周岁及以下,大专及以上学历。 5.具有连续1年及以上相关工作经验。 6.持有初级咖啡师或调酒师及以上资格证书优先。 二、其他要求: 1.男172cm以上,女162cm以上,形象气质佳。 2.对于吧台饮品的出品、配方、新品开发有丰富经验和独到见解。 3.擅长意式咖啡、拉花、手冲等制作与调饮,具备一定的咖啡品鉴能力,热爱研究新品,有研发新品能力优先,有创新意识,善于思考。 4.热爱酒文化,拥有独立的调酒及研究新品的能力。 5.具备良好的对客沟通及营销能力。 备注:该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到我司世界旅游博览馆项目工作。
  • 徐州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品 4、协调与其他部门的工作,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5、制定餐饮营销策略,提高餐饮销售收入。 6、建全物资管理制度。 7、同等岗位至少具备一家全程参与筹开的工作经验。 8、同等岗位具备会议中心工作经验。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    1、根据餐厅经营目标,制定销售计划并负责具体实施; 2、开发,维护各类销售渠道、客户群体,提高客户粘性; 3、进行客服分析,建立并维护客户关系,挖掘客户深度需求,寻求新的合作模式及业务增长点; 4、开展餐厅各项推广活动、监控活动执行情况,确保活动政策落实到位,促进销售目标达成; 5、积极相应客户需求,处理客户投诉,为客户解决问题,维护公司品牌形象。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:50
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    作为餐饮主管,我们希望您承担以下职责: - 确保餐饮部指定部门餐厅的运营符合标准; - 使利润最大化,保持食品、酒水和服务的质量; - 协助培训团队成员,辅助并帮助服务员完成工作目标; - 令客人喜出望外,提升客人的体验。 候选人应具备以下能力: - 身体健康; - 良好的沟通能力; - 至少一年同等职位相关工作经验; - 团队合作精神; - 热爱餐饮服务,充满活力。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:50
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    作为餐饮主管(特色餐厅),我们希望您承担以下职责: - 使利润最大化,保持食品/酒水/服务的质量; - 与客人互动并保持高质量的服务标准; - 协助经理确保餐饮部特色餐厅的正常运营。 候选人应具备以下能力: - 大专或以上学历,1年以上同等职位经验; - 良好的人际交往能力和沟通能力; - 富于团队合作精神,充满热情和活力; - 积极与客人互动。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:39
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    加入我们 我们在寻找愉粤轩米其林中餐厅主管,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待   工作职责 1. 负责使用酒店最高标准,完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。 4. 负责完成账单和收银工作。 5. 负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6. 处理并且解决客户投诉。 7. 检查餐厅/酒吧前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守餐厅/酒吧所有标准。   工作要求 1. 良好的英语沟通能力。 2. 具有2年以上同岗位相关工作经验。 3. 熟悉高端餐厅运营管理和服务标准及工作流程。 4. 形象气质良好,了解餐饮和服务相关知识。 5. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 6. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:50
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    作为餐饮主管(餐饮零售商品),我们希望您承担以下职责: - 执行餐饮零售商品销售相关的任务; - 最大化获得餐饮零售商品销售业务机会,从而达到整体餐饮销售经营目标; - 与各部门的紧密合作以满足客人的需求; - 获取反馈意见并采取相应措施及行动; - 协助餐饮部营业的顺利运营。 候选人应具备以下能力: - 身体健康; - 善于与人交往,良好的沟通能力; - 大专或以上学历,1年以上相关工作经验; - 富于团队合作; - 热情主动、客户关系良好。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    岗位职责: 1. 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈意见。 2.与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 3.以积极的态度协助餐厅经理处理客人的投诉和建议,并从中得到经验。 4.在服务时间确保以高效准的传达客人的任何要求及需要。 5.确认当餐厅或酒吧繁忙或有特殊活动的时间能够提供必要的协助。 6.主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预知客人的要求。 7.熟悉部门服务标准,可以清楚的向其他员工解释服务标准。 8.能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估,能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估。 9.协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等) 10.协助与前台及团队联系,尽可能增加酒店餐饮生意,与管理人员保持直接联系。 11.分配,指派, 日常工作,授权餐厅的经营活动。
  • 食品卫生经理

    8.5千-1.2万
    嘉兴 | 5年以上 | 学历不限

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 05-17
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    注意:14薪 【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、5年以上酒店管理公司或高星级酒店食品卫生工作经验,2年以上食品卫生经理经验,食品卫生类专业毕业的优先; 2、熟练操作办公软件; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力; 4、有过ISO22000食品安全管理体系认证经验; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 学历不限

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    • 做五休二
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品销售(中餐包房为主); 2、建立客户档案,建立各对客维护渠道需要的群并能调动群内气氛,组织线上活动。 3、关注各第三方平台的评论及时回复,组织平台上的餐饮活动。 4、熟知回头客,并能从客人预定开始,跟进客人整体用餐习惯和用餐情况。 5、制定餐饮销售方案及时更新; 6、维护稳定客户关系,定期进行客户拜访,开发新客户 7、善于交际,反映灵活,具备一定的餐饮产品推销技能技巧; 【岗位要求】 1、具有2年以上大型餐饮酒楼相关工作经验; 2、女性优先,年龄45周岁以下,身高160CM以上,亲和力好; 4、具有良好的销售技巧,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-17
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    岗位职责: 1、根据公司整体战略目标,制定酒店的经营方针、策略和工作计划,并组织实施,带领全体员工努力完成各项经营、管理、成本指标,全面提高酒店的服务质量和管理水平,不断提高酒店经营效益和社会效益; 2、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施; 3、负责酒店从前期筹建到开业运营的各阶段工作; 4、按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,负责制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 5、全面负责酒店的市场拓展、人力资源开发和财务管理工作; 6、全面负责酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 7、负责酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 8、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 9、建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 11、负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 12、负责处理酒店重大突发事件、并及时向董事会汇报; 13、监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任; 14、达成董事长下达的各项运营指标。 任职要求: 1、年龄:30-40,本科及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业; 2、十年以上相关工作经验,有五星级酒店以上行业经验; 3、具有五星酒店筹建工作经验,熟悉酒店筹备及经营管理运作模式; 4、独立实施过酒店餐饮或客房运营的成功经验; 5、具有优秀的领导沟通、组织协调能力,良好的统筹能力,营销能力,团队管理能力。 工作地点:广东省茂名市电白区博贺镇西葛村西葛沙滩西北侧210米西葛驿站 工作时间:8:00-17:30   月休6天
  • 餐厅主管

    5.5千-7.3千
    上海-静安区 | 2年以上 | 初中

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:52
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    1.协助领导带领员工认真做好餐前、活动、会议的准备工作,确保质量标准; 2.时负责督导员工认真做好服务工作,确保运营正常有序; 3.及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 4.包场活动及用餐结束后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅,保持餐厅整洁和环境良好; 5.协助做好员工考勤、培训等工作。 任职资格: 1.具备2年以上相关工作经验; 2.熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-17
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    1)根据酒店的营销策略,制订餐饮部整体营销计划,根据酒店的主要目标市场,有针对性的开发新产品,满足客人需求,力争最佳的经济效益,全面和超额完成总经理下达的各项经济指标。 2)负责制订本部门各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范,并督促各层管理人员培训检查,督促落实,为客人提供合格产品和满意的服务。 3)负责员工的调整、考勤、评估、奖惩、培养、考核、定级及所属人员的管理、指导及推荐晋升。  4)亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,确保宴会产品和服务质量。 5)与厨师长一起,进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计,积极开发新产品,不断推出新的菜肴品种。 6)加强对各岗位的督查,并加强以餐饮采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,减少浪费,发现问题及时解决。 7)督促厨师长对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,减少生产中的浪费,调动厨房工作人员的积极性。 8)负责督促有关人员学习《食品卫生法》,认真执行《食品卫生法》的相关规定,严格消毒制度,掌握食物属性,严防食物中毒,确保用餐安全。 9)建立客史档案,负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉,想方设法满足宾客各种需求,提高社会效益和经济效益。 10)加强对餐饮设备的维护与保养。 11)每天主持召开部门晨会,了解目前经营情况,布置当日工作。 12)参加酒店召开的部门经理例会,定期向总经理汇报工作。 13)完成上级交给的其它工作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-18
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有相关工作经验5年及以上。 5、身体健康,精力充沛。
  • 郑州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-18
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    【岗位职责】 1、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2、确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4、确保团队严格遵守时间。 5、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 6、处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 7、辅导和劝告员工。 8、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 9、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 10、确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 11、负责团队的季度评估和团队纪律。 12、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 13、确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 14、根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 15、在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 16、设计客人和VIP客人的记录并且维护。 17、监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 【岗位要求】 1、英文和其它语言的沟通能力。 2、全面的餐饮部运营知识。 3、2年以上相关的工作经验。 4、良好的管理技能。 5、持有商业的敏锐感。 6、领导才干,和团队有良好的沟通。
  • 郑州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-18
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    【岗位职责】 1.负责全日制餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定全日餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 【岗位要求】 1. 熟练掌握餐饮服务技能,普通话流利。 2.精通全日餐厅的业务知识,熟练掌握全日餐厅的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动各级人员的积极性。 4.熟悉服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证内部管理的协调发展。
  • 郑州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-18
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    【岗位职责】 1、负责整个酒店的食品安全管理体系。 2、出席必要的会议并且按照营运总监的指示进行培训。 3、 负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告。 4、负责培训厨房和餐饮的所有员工。 5、与内外客人和团队成员保持良好的沟通。 6、每天进行联系,报告记录在日志本上以便做进一步的改正和培训。 7、需要掌握火灾控制和安全方面的知识。 8、按照标准检查和维持垃圾房的卫生。 9、审阅垃圾分类方法。 10、与客人、供应商、政府、竞争者和其他团员保持联系。 11、鼓励所有的厨房成员,使团队工作变得强大。 12、与财务一起组织和协调每月的存货。 13、指导所有厨房和餐饮团队成员的食品安全标准。 【岗位要求】 1、良好的英文掌握能力。 2、良好的电脑操作。 3、良好的适应能力,与同事和睦相处。 4、能够完成分配的任务。 5、能够操作所有的清洁设备。 6、在劳动卫生领域工作最少3年。 7、持有职业安全证书。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-18
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    1. 为酒店的产品及服务制定销售促销策略 2. 恰当的为客人推荐 3. 为客人提供高质的服务 4. 确保满足客人的需要和合理要求 5. 寻找机会不断增进对客服务质量 6. 建立并保持有效的客户关系 7. 采取适当措施解决客人投诉 8. 针对部分顾客严重性的投诉需向餐饮总监直接汇报 9. 运用销售技巧销售酒店的产品和服务 10.推销酒店产品,全面掌握酒店产品及服务知识以便向客人解释及销售
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