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工作地点:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江西-南昌 食宿:食宿情况

岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

薪资: 4.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州

1、职责提要1、做好游泳者的安全管理。2、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。3、做好康体中心和酒店各部门的协调配合,完成上级交办的其他工作任务。二、任职条件1、有康体康乐工作经验;2、有救生相关证件,熟悉游泳池管理工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责- 确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务- 熟悉掌握水疗中心的产品知识及服务标准- 问候、接待客人并协助做好理疗项目登记- 协助水疗中心高效的营运岗位要求- 有相关工作经验者优先考虑- 良好的团队协作能力、沟通能力,服务意识及管理能力- 有较好的语言沟通能力,仪容整洁所有广州柏悦酒店的职位用以下应聘方式: 请将个人简历及一寸彩色照片电邮至:guaph-careers@hyatt.com请在简历中注明应征部门与职位,并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。所有人选简历均会存入集团人才库,恕不退还同时您可以登陆凯悦酒店集团招聘网站查看更多工作机会:http://www.hyatt.jobs/

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥

任职要求:   1.热爱本职工作,对工作认真负责,身体健康,仪表端庄大方;   2.负责场地的清洁卫生和净化物品及工具的保管;   3.提醒客人注意保管好私人物品,发现遗留物品及时上交;   4.思想集中,反应灵活;   5.有相关经验优先。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河西区 食宿:面议

Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。 我们正在寻找一名热情友善、形象专业的康体中心主管加入我们的团队。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用客房。任职要求:1.中专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.需有泳池救生经验,有救生员证者优先。

薪资: 3千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广西-桂林 食宿:提供食宿

岗位工作内容:1.负责康体部门工作指导与操作,完成本部门日常管理;2.负责培训本部门员工熟练掌握工作执掌;3.能有效负责按摩、桑拿、健身房、KTV的日常管理工作;4.做到信息的上传下达,并安排好日常事务。任职资格:1.性别不限,有过四星以上星级酒店从业经验。2.从事康体主管职位有2年以上,有过培训部门员工经历。3.熟悉康体部门操作流程。4.有较强的服务意识,能独立完成本部门员工的管理。福利待遇:1.薪资面议,酒店包吃包住,月休8天,享有国家法定节假日、婚假、产假等。2.工作年满一年以上,可享受5天带薪年假、免费体检、工龄工资。3.购买社保,有年终奖、中秋节福利、春节福利、员工生日会等。4.宿舍24小时热水、空调、免费WIFI。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚

1.在部门经理直接领导下,负责泳池服务工作和饮品、食品消费标准以及经营。2.制定各项服务标准和程序,监督属下员工严格执行,及时纠正他们在服务工作中的偏差。3.做好属下员工的思想、纪律教育工作,对他们进行经营性业务培训和指导,建立起一支素质较高的泳池服务队伍。4.做好属下员工考勤工作,合理安排班次,根据游泳池的旺、淡季节和时间合理安排人员上班,做到满负荷运作。5.要求5星酒店同岗工作经验至少2年以上。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1.高中以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉温泉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-南开区 食宿:提供食宿

Duties and Responsibilities工作职责·         Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment协调康乐设施和设备的所有保养工作。·         Coordinate the delivery of all recreational guest services协调所有对客康乐服务。·         Responsible for the safety of all guest services负责所有对客服务的安全 。·         Manage all staff in this department管理部门内全体员工。·         Manage the sale and promotion of departmental products and services对部门的产品及服务的销售工作进行管理。·         Assist with the development of new products and services协助新产品和服务的开发工作。·         Assist with the evaluation of sales and marketing activities协助对销售和市场活动的评估。·         Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans预测业务水平并制定工作计划。·         Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc)遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。·         Deliver high quality service to guests向客人提供高品质的服务。·         Adhere to departmental cleaning and maintenance programs遵守部门清洁和保养规定。Experience –经历·         2 years related experience including 1 year experience in SPA operation, or an equivalent combination of education and experience. 2年相关工作经历,包括1年SPA运营经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

1、协助做好部门相关制度的制订及有效实施,根据日常运营需求,不断优化流程;2、为宾客提供准确信息及良好的服务,维护康乐场所秩序,对宾客和场馆的财产安全负责;3、贯彻执行相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各个职位的工作要求达标;4、负责公司主题活动的策划、执行及总结(亲子、拓展、健身、游泳、烧烤、农家乐、动物庄园、高尔夫等内容有其中多数项目了解);任职条件:1、专科及以上相关专业的学历;2、2年以上现场运营管理经验,有实际运作及管理经验;3、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力,能承受一定的工作压力。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:云南-西双版纳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1.有相同岗位工作经验三年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海

- 2年以上相关工作经验- 工作认真自信,积极主动- 具有良好的团队合作能力和较强的沟通协调能力- 愿意接受轮班的工作性质- 良好的英语书写能力和表达能力 - At least 2 years similar working experience in 5-star hotel- Has pro-active working attitude, pay attention to details- Team player, has good communication & interpersonal skills- Accepts to take shift work- Good command of written and spoken English

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责班组工作的落实及时执行。2.落实部门各类文件。3.组织班组做好男女宾区域各项接待工作。 岗位要求:1.熟悉男女宾班组管理。2.有班组内部协调能力。3.要求要有对工作极强的责任心。 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责园区客人接待工作。2.対客做好引导及解释工作。3.现场及时做好客人安全提醒。岗位要求:1.服从部门各项安排。2.能吃苦耐劳。

薪资: 4.8千-5.7千 经验:2年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1直接对温泉区主管负责,负责温泉区的日常管理工作,做好每天的工作计划和小结。2.检查员工的出勤、仪容仪表,落实每日考评;3.根据员工实际能力合理排班,分配工作;4.带领并督促员工落实“三项礼仪”接待、卫生、传递单据等工作;5.检查员工的岗位操作规程,并及时加以指导;6.检查空房和已清出来的净房,及时掌握房态情况并与电脑核对;7.检查设备设施是否完好,并有计划地报修、保养;8.领取每日消费品,坚持“增收节支”的原则;9.有计划地对服务员进行在岗业务技能培训;10.掌握员工状况,统一员工思想搞好内部团结,加强相关部门的协调沟通。岗位要求1.年龄25岁以上,形象气质佳,大专学历,管理专业优先;2.良好的组织沟通能; 3.掌握休闲区各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有工作经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-和平区 食宿:提供食宿

Responsibilities 工作职责1. Provide members and guests the highest level of safety with excellent guarding of the pool and enforcement of pool rules and regulations. Greet and properly register members and guests at the pool.2. Handling monthly health& safety working environment assessment for the Health Club to minimize occupational injury.3. Interacting with hotel guests and members reporting complaints and providing feedback to the management.4. Daily communication to all Life Guard、GYM Instructor regarding daily/upcoming events through use of daily briefings, pass-on logs, memos, or any other means necessary, completing all shift reports and paperwork.5. Will be involved in and responsible for the training of all new Life Guard and GYM Instructor according to the requirements of the Fitness. Reassure the team member know how to operate all the equipment and know the knowledge of the machine.6. Monitoring the service standard at the Health Club including the swimming pool to ensure that it achieves guest’s satisfaction and Hotel standard.7. Ensure compliance of daily, and opening/closing checklists by walking and ensuring all areas of the pool are well maintained and presentable.1.为会员和客人提供具有最高级别安全性和卓越的保护的游泳池,并执行游泳池规章制度。问候并妥善登记来泳池的会员和客人。2.负责健身中心每月的健康和安全工作环境评估,以减少职业伤害。3.处理酒店客人和会员的投诉,并反馈给管理层。4.每日和全体救生员、健身房教练进行沟通,并通过每日例会分享当日和近期酒店的活动,通过记录日志、备忘录、或其他必要知晓途径,完成所有的交班记录和文件工作。5.根据健身的要求,参与并负责所有新救生员和健身房教练的培训。确保团队成员知道如何操作所有的设备,并掌握设备的基本知识。6.监督包含泳池在内的健身中心的整体服务标准,确保达到客人的满意度并符合酒店标准。7.确保遵守日常营业和闭店的检查清单进行巡视保证游泳池的所有领域都保持良好状态和符合要求。Preferred Qualification and Skills 岗位职责1. High school and above education;2. elementary to intermediate English ability;3. Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required.1. 高中及以上教育背景;2.初级到中级的英语能力;3.能够讲普通话及在中国工作的许可。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1.高中以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

薪资: 3.5千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-黄冈 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责健身中心的日常运行和管理;2.熟悉应急事故的处理程序;3.管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务;4.有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案;5.与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养;6.与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。岗位要求1.大专或以上学历;2.有救生员资格证、教练证及其他相关资格证优先。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

-   One year certificate from college or technical school; or three to six month related experience and/or training; or equivalent combination of education and     experience.-   Good interpersonal skills.-   Preferable prerequisite knowledge of the Travel/Hotel industry.-   持有相关学位证,或三至六个月相关培训者优先考虑。-   具备良好的人际社交能力。-   了解旅游或酒店行业。

薪资: 1千-1千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

康乐主管岗位职责:1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。KTV主管岗位职责:1.负责本部门的管理及服务工作。2.负责KTV员工的考勤工作,根据员工服务的好坏,进行表扬、批评。3.负责制定工作计划,并按KTV的计划落实工作。4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向KTV经理报告工作。5.了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-塘沽区 食宿:提供食宿

 Practice R-Way Service; set an example to be followed.实践R-Way服务, 以身作则。To have a complete knowledge of the Club product including gymnasium equipment, sauna, steam room, whirlpools, swimming pool and membership pricing.完全了解健康中心的产品包括健身房设备,桑那,蒸汽浴,惠而浦,游泳池和会员价格。To have knowledge of the hotel rooms, hotel services, relative facilities and Food and Beverage outlets.对酒店的客房,酒店服务,相关设施和餐饮部门了解。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel.报告工作时着工服佩戴名牌。个人仪表符合酒店规定。Welcoming and registration of guests, explaining the Club facilities and assist in the usage of the equipment欢迎并给客人办理登记手续,解释健康中心设施并协助客人是用器械。Maintain condition for locker rooms and always tidy up after a guest’s usage and not wait till the end of the shift.维持更衣室的环境,当客人使用完毕后经常清理直到下班。Ensure all equipments in workout room are wipe down according after every shift to ensure the cleanliness and the condition of equipments are properly maintained.每个班次结束时要却保所有的设备擦净确保清洁和器械处于良好状态。Ensure proper cleaning tools and chemicals are used in order not to cause damage to the equipments and maintaining a longer lifespan.确保使用合适的清洁剂和工具以确保对器械没有损害并延长使用寿命。Consistently check on locker rooms, rest rooms, vanity area, gym, poolside to ensure all amenities are in place and are always refilled when it’s empty and not wait for guest to request.一贯检查更衣室,休息室,云台,健身房,游泳池边来确保所有的客用品到位并不断补足不能让其短缺并让客人等待。Shower rooms / cubicles should be check regularly depending on peak hours and ensure it’s clean for next guest’s use. e.g. removal of used towels, used soap and even hair on trap.淋浴房应根据高峰期定期检查来确保新到的客人使用时清洁, 如 更换用过的毛巾,用过的香皂,甚至在回水弯上的头发。Clearing of used towel as and when required at the poolside and wipe down all pool deck chairs when required.有必要的时后清理游泳池边用过的毛巾并擦净泳池边甲板上的椅子。Ensure completion of all tasks for the shift and handover to the next shift without missing out on any guest related requests. To ensure that all the Logbooks, handovers and checklists are well maintained.确保所有任务的完成及和下一个班次的交接工作,保证没有遗漏客人的要求。 确保所有的工作簿,交接班清单保存良好。Know all frequent customers and be familiar with their special requests. Ensure that their needs are met.认得酒店的常客,知道他们的特殊要求。确保他们的要求得到满足。Ensure health and safety codes are implemented and oversee the personal hygiene and grooming standards of department associates.确保健康安全编码的实施并监督部门员工个人卫生和仪表标准。Ensure that an effective and complete training program is executed and that all associates are well trained and re trained, as needed.确保执行一套有效完整的培训课程,根据需要所有的员工接受良好的培训和再培训。Ensure that the Guest Response Program under area of control is being followed effectively.确保管理范围内的对客服务程序得到有效的遵循。Responsible for guest interaction and building relationships.和客人互动并建立联系。Must achieve targeted number of memberships at the Club by suggestive selling and train the team for the same.必须通过建议性促销完成设定的会员开销售数额,并给员工也做同样的培训。Maintain and strive for high levels of guest satisfaction by maintaining and promoting good customer relations and developing guest focus in the recreation team.通过维护与促进好的客户关系和拓展顾客对娱乐来维持并力争高水平的客人满意度。Supervision of the day-to-day operations for the Club.每日监督健康中心的运作。 Responsible for insuring that all associates receive there stipulated training and are competent in handling the job. Must train and motivate associates.确保员工得到相应的培训,并能胜任工作。必须培训并激励员工。 Is responsible for maintaining open and productive channels of communication within  the department and ensuring the smooth flow of information.确保部门内维持高工作效率公开的沟通来保证顺畅的信息传递。Must review procedures and policies from time to time to ensure that systems are ever evolving and suited to the needs of the guests.必须不断回顾程序和政策来确保系统的正常运转及满足客人的需要。Maintain and update all manuals of operations of the department.维护并更新部门运作手册。Ensure that all LSOP’s are adhered to and all associates are aware of the same.确保所有所有员工意识到并遵守本地操作标准。Ensures that all records and registers are maintained and kept up to date at all times.确保记录和注册信息被有效保存和更新。Control overtime through proper scheduling and immediate response to problems.通过合理的时间安排来控制超时工作并对问题有及时的回应。Hold daily briefings to update all associates on incentive programs, guest comments and GSS scores, guest feedback and to recognize individuals and get feedback from associates.每天给员工开会来介绍奖励计划,客人意见和客人意见调查,客人反馈并从员工处得知相应的人及其反馈意见。 Conduct monthly departmental meetings to promote communications and feedback. Meeting minutes need to be distributed.每月开部门例会来改进沟通和反馈,并分发会议记录。Oversee and ensure that the personal grooming standards of associates are maintained as per the associate handbook.确保员工的个人仪表符合员工手册上规定的标准。Responsible for maintaining and up keeping the standard of hygiene in the area. Coordinates cleaning schedule with Housekeeping and takes ownership in cleaning programs conducted by the Club associates.负责维持和提高各区域卫生标准。和管家部协调清洁时间安排,管理健康中心员工清洁项目。Ensures that all accounts tally at any time at the point of sale terminals.确保每天收支平衡。                                    Enforce and encourage cost conservation methods and follow procedures for energy conservation.强调并鼓励成本控制,遵循节约能源的规则。Always be professional and ethical in dealing with guests, associates, vendors and other departments.对客人,同事,供应商和其他部门一贯保持专业有礼的态度。 Develop and implement programs designed to improve the efficiency of the operation and which improve the service to our guests.发展并实施提高工作效率和对客服务的项目。Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response, any promised compensations is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner by using the LEARN process.确保所有客人的问题得到及时地回应,任何许诺的承诺都要兑现,通过LEARN程序所有的客人及时得到合理的跟进。 Perform any reasonable request made of management.完成管理层交给的合理任务。 Coordinates maintenance of all public areas with Engineering and Housekeeping. 和工程部和管家部协调维护各个区域的维护保养。Executes programs designed to improve the efficiency of the operation and which improve the service to our guests.执行为改进工作效率和对客服务而设计的程序。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel.准时上班,着工服佩戴名牌,个人仪表符合酒店规定。Prepare a monthly 15-Minutes Training schedule, make sure the training is conducted and training records are kept.准备每月15分钟培训计划,确保培训的有效进行并记录在案。Execution of an effective New Hire Training Program执行培训新员工的计划。Encourages empowerment amongst all associates within designated boundaries鼓励员工在一定范围内有处理权。Have thorough knowledge of hotel fire regulations and policy, accident reports, safety programs, and what the direct duties are in relation to each. Ensure that all associates are properly trained in these procedures.对酒店消防政策规定,紧急事件报告,安全程序和直接相关职责. 确保所有的员工都得到相关的培训。Maintain safety by adhering to sagest polices, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment.通过遵守酒店政策来保证安全。对所有意外事件及时报告。当行走于湿滑地面要小心。确保在操作任何设备之前得到安全培训。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.指导、监督各康乐设施项目日常经营活动、安排营业方式、营业时间,监督制定排班表,合理安排员工工作;2.严格执行规章制度与岗位职责,检查设施设备和服务程序、质量标准的贯彻实施;3.加强本部门的设备设施的保养,不定时地检查各设备是否正常,检查房间及休息厅客用物品是否按规定标准进行摆放,跟进不足之处;4.负责加强员工的业务培训,提高员工素质。关心员工,加强与员工的沟通;5.根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析,收集客人意见,改进工作方法,了解新动向及发展,努力完成部门下达的营业指标任务;6.完成上级安排的其他任务。任职资格:1.文化程度:中专以上或同等学历文化程度;2.酒店经验:从事康体服务工作3年以上,并具有一年以上主管工作经验;3.专业知识:熟悉娱乐场所管理法规和各项服务规范;4.语言能力:语言表达能力强,有一定的社交能力;5.工作认真负责,具有事业心和责任感。身体健康,仪表端庄,思维敏捷。6. 有救生证。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1、高中以上学历,三年以上相关工作经验;持有救生证;2、熟悉康乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识;3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:温泉
地区:北京-昌平区 食宿:提供食宿

辅助户外教练搭建帐篷,及客人退营后辅助教练检查帐篷接待CS以及其他户外活动,客人活动结束后检查装备售卖露营区物品,及每日的盘点,售卖情况半山温泉水卡的售卖,以及水卡回收情况服从酒店及领导安排

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