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  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定酒店OTA渠道的动态定价、库存分配及促销策略,结合市场需求与酒店定位,实现RevPAR及整体收益。 2、统筹主流渠道的日常运营,包括房源信息优化(图片、描述、标签)、套餐设计、活动提报,确保店铺展示效果与竞争力。 3、每日/周/月跟踪各渠道订单量、均价、入住率、转化率等核心数据,输出分析报告,及时发现问题并提出优化方案。 4、定期调研区域内同档次酒店的价格、房型、活动及用户评价,建立竞品分析库,为定价和活动策略提供依据。 5、与前厅部、销售部对接库存与订单确认,与销售部联动推进联合营销,处理平台反馈的日常客诉与点评,确保收益策略有效落地。 岗位要求: 1、大专及以上学历,1-3年酒店渠道运营、收益管理或相关岗位工作经验,有同类型酒店从业者优先。 2、精通携程、美团、飞猪、抖音等主流平台的规则、后台操作及排名逻辑,能独立完成店铺运营与维护。 3、具备扎实的数据分析能力,能熟练运用 Excel(数据透视表、函数等)或基础数据分析工具,通过核心指标(ADR、RevPAR、转化率等)驱动决策。 4、具备较强的市场洞察力和逻辑思维,能敏锐捕捉市场动态、竞品策略及用户需求变化,快速响应并调整策略。 5、拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力,工作积极主动,抗压能力强,具备目标导向意识
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 职业发展规划
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责制定并执行酒店数字营销策略,管理官网、社交媒体、OTA等线上渠道的运营与推广,分析数据并优化策略,协调内部团队及外部合作伙伴,以提升品牌在线曝光度、客户转化率及线上业务收益。 必须要求拥有度假酒店背景。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 年终奖
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    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少1年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇。 • 英文听说读写流利优先。
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
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    • 提供员工餐
    • 各种班次津贴
    • 丰富员工活动
    • 社会保险
    • 各种培训
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、线上营销与活动策划 1. 平台活动执行:负责美团、饿了么等外卖平台的日常活动报名、配置与优化,包括满减、折扣、会员日等。 2. 营销方案落地:结合节日、时令、门店节点,策划线上营销活动,扩大酒店曝光率 3. 数据分析与优化:定期复盘外卖后台数据(曝光、进店转化率、下单转化率、复购率等),提出菜单结构、定价、活动力度的优化建议。 4. 评价与口碑管理:及时回复用户评价,处理差评与投诉,维护店铺评分与口碑。 二、外卖平台搭建与维护 1. 店铺基础搭建:负责外卖门店的开店、装修、菜品上架、图片优化、分类排序、商品描述等基础工作。 2. 菜单与定价管理:根据早餐消费场景设计“快捷套餐”“单人餐”“拼团款”等,合理设置SKU与价格带。 三、餐厅服务与运营 1.日常运营与现场管理 2. 产品与出品把控 3. 团队建设与服务培训,处理宾客投诉并复盘。 4. 客户关系:维护VIP客户,收集反馈,推动复购。 5. 设备维护与安全合规 6设食安与合规:严格执行食品卫生、消防安全制度,操作规范
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 完成线上渠道维护、开发、更新及统计直销板块数据; Complete online channel maintenance, development, update, and statistics of data. 2. 负责抖音、小红书等自媒体渠道编辑、发布、维护、管理和互动,需要有一定的拍摄、剪辑基础及抖音运营、直播经验; Be responsible for editing, publishing, maintaining, managing and interacting with Douyin ,Xiaohongshu and other media channels, and have certain experience in shooting, editing, and Douyin operation and live broadcast. 3. 负责管理如直客通、抖音、酒店官网等线上平台的日常运营,包括但不限于产品上架、下架、推广、平台营销和内容管理工作; Be responsible for managing the daily operation of online platforms such as Zhiketong, Douyin, and the hotel's official website, including but not limited to product launch, offline, promotion, and platform marketing and content management. 4. 分析市场需求,依据产品特点制定网络营销方案; Analyze market demand and develop online marketing plans based on product characteristics. 5. 完成其他与数字营销相关工作. Complete other tasks related to digital marketing.
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1、负责酒店网络平台方案的设计、OTA渠道开拓及上线,与第三方公司维持良好合作关系; 2、对各大OTA渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标; 3、每日监测线上价格走势; 4、能够独立分析各大渠道优势和特点,组织和策划产品推广和计划实施; 5、完成上级领导安排的各项工作等; 岗位要求 1.大专以上文化程度,至少2年以上酒店OTA板块工作经验; 2.熟悉OTA平台运营模式,有相关网站(携程、艺龙、去哪儿、美团等)运营经验; 3.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 4.具备良好的团队协作能力和高度责任感。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行数字营销策略,提升品牌在线曝光度和用户参与度; 2、管理社交媒体平台(微信、微博、小红书等)的内容创作和发布; 3、策划并执行线上广告投放; 4、分析营销数据,优化投放效果,定期提交营销报告; 5、协调设计、文案等团队,确保营销内容的创意性和一致性; 6、监测行业趋势和竞争对手动态,及时调整营销策略。 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具和平台; 2、具备优秀的数据分析能力,能独立完成营销效果评估; 3、良好的文案撰写和视觉审美能力,能指导创意内容产出; 4、较强的沟通协调能力,能跨部门推动项目执行; 5、具有1年以上同岗位数字营销工作经验优先。
  • 无锡 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场传讯总监负责酒店品牌形象的建立、维护与传播,制定并执行年度公关计划 2、策划并组织实施各类公关活动、媒体发布会及品牌推广项目 3、建立并维护与媒体、政府机构、行业协会等关键利益相关者的良好关系 4、监测舆情动态,及时应对公关危机,制定危机公关预案及处理方案 5、统筹酒店对外宣传内容,包括新闻稿、宣传资料、社交媒体内容等 6、分析行业趋势及竞争对手动态,为管理层提供公关策略建议 【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达能力和沟通协调能力,能独立撰写各类公关文案 2、熟悉传统媒体与新媒体运作模式,拥有丰富的媒体资源 3、具备敏锐的新闻嗅觉和危机处理能力,能快速应对突发事件 4、思维活跃,创意能力强,能策划有影响力的品牌活动 5、具备较强的跨部门协作能力,能有效整合内外部资源 6、英语流利者优先,有酒店行业经验者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位负责有效执行电子商务战略,以实施客房和餐饮业务。该职位通过市场营销计划发挥作用,并根据财产的本地需求利用销售渠道和平台,以相关方式为潜在客户定位酒店及其产品。
  • 株洲 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与网上销售平台合作,尽可能的增加收入,并跟踪销售结果 2.撰写稿件并发到媒体上 3.监控和管理酒店的在线平台,并进行分析与汇报 4.建立良好的沟通 5.完成总监安排的其他任务 岗位要求 1.语言能力:流利普通话,良好语言表达能力和英语口语、书写 2.擅长写作 3.对数字营销有很好理解能力
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等; 2、分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量和收益; 3、监控竞争对手动态,及时调整运营策略,确保酒店在OTA平台的竞争优势; 4、协调酒店各部门(前台、客房、市场等),确保OTA订单的高效处理及客户满意度; 5、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑; 6、定期输出运营分析报告,提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程,有酒店行业OTA运营经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源; 4、对市场敏感,能快速响应行业变化并调整策略; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、有成功提升酒店OTA业绩的案例者优先。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
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    • 领导好
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定及优化; 2、监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞对动态,制定并执行销售策略以提升酒店曝光率和转化率; 3、与OTA平台保持紧密沟通,协调资源争取流量支持及活动推广机会; 4、处理OTA渠道的订单问题及客户投诉,确保服务质量与客户满意度; 5、定期输出销售数据报告,评估渠道表现并提出改进方案; 6、协助完成部门销售目标,配合其他渠道销售团队完成整体业绩。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并制定解决方案; 3、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 4、责任心强,能承受工作压力,适应快节奏工作环境; 5、对市场敏感,具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力,能够适应倒班工作。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
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    • 带薪年假
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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Responsibilities 岗位职责: 1、Responsible for the development and launch of hotel OTA channels; 负责酒店OTA渠道开拓及上线; 2、Maintain and optimize policies on various OTA channels, evaluate, analyze, and monitor their effectiveness to achieve the goal of increasing hotel production 各大OTA渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标; 3、Monitor online price trends dail 每日监测线上价格走势; 4、Capable of independently analyzing the advantages and characteristics of various channels, organizing and planning product promotions, regularly evaluating their effectiveness, and implementing subsequent plans 能独立分析各大渠道的优势和特点,组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施; 5、Good team spirit, strong execution ability and responsibility, independent thinking ability, observation and adaptability. 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力,观察力和应变能力。 岗位要求: 1、Have a high level of foreign language proficiency (English or Russian), able to read reservation letters and provide reception service 具有较高的外语水平(英语或俄语),能够阅读预定函电并进行接待服务; 2、More than 2 years of work experience in the same hospitality industry, familiar with sales work in the hotel field; 2年以上同酒旅行业工作经验,熟悉酒店领域的销售工作; 3、Have a strong sense of team cooperation and strong team leadership skill 有较强的团队合作意识,及较强的团队领导能力。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、主要负责旅行社、企业、事业单位、政府机构、学校等研学旅行、职工疗休养、企业团建、会议活动的市场开发和维护。 2、负责销售渠道的开发和建设协助旅游景区部门,为客户提供专业的景区旅游产品咨询、定制及其他专业服务。 3、与大客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情的服务; 4、对周边城市旅游市场动向、客群和发展趋势有较好的了解和认识,能够根据市场变化不断改进销售策略和服务工作; 5、负责完成公司客户的上门谈判、签约、收款等工作,按时完成公司分派的销售指标和任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,男女不限,40岁以内; 2、 具有4A以上景区、高星级酒店、高端民宿相关行业会议、团建、研学、机构游学活动、疗休养业务等销售经验; 3、 具有较好的对客沟通能力、商务谈判能力和团队协作能力; 4、工作细致、认真、严谨,具有一定的抗压能力,同时适应异地工作和出差的工作节奏; 5、自带客户资源,百色本地旅行社资源优先考虑。 上班地址:广西南宁市五象新区宋厢路永恒智广场
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    • Oversees and directs all aspects of the negotiation and coordination process of hotel network platform as well as the successful handling of online Tour & Travel agent as assigned. 督导并管理所有第三方平台谈判过程,同时需跟进所分派的线上旅行社各项活动。 • Effectively recognize and mastersales leads. 高效认知和掌握销售线索。 • Keep close contact with existing customers and potentialcustomers and partners. 与既有的客户和潜在的客户及合作似伴保持密切的联系。 • 0perate,manage and maintain the information of the hotel network platform and the third party network platform,including text,pictures product content, price and other information. 对酒店网络平台和各第三方网络平台信息进行运营、管理及维护,包括文字、图片、产品内容、价格等信息。 • Update and optimize website information according to market and customer requirements. 根据市场和顾客要求对网站信息进行更新及优化。 • Actively disseminate product information, and build the popularity of the hotel in the responsible market. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 • Control and update the booking channel room state and price. 控制并更新网络订房渠道的房态及房价。 Knowledge and Experience 知识与经验 • University graduate excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科,良好的中英文读写能力。 • Minimum 3 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • With strong teamwork spirit 拥有较强团队合作精神。 • Good interpersonal skills 较强的人际交往能力。 • Have hotel database 有客户资源。 • Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 • Good skills of organization and presentation. 良好组织及展示技巧. • Very familiar with local market and good at marketing trend analysis. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、运营酒店OTA、抖音、小程序等全数字营销渠道,产品上架、活动报名、店铺维护。 2、私域会员运营,策划线上营销、预售、直播活动,提升线上营收与复购。 3、统计渠道流量、营收、核销、投放数据,输出分析报表,优化投放与产品策略。 4、对接PMS、CRM等系统,协同前厅餐饮,保障线上订单顺畅。 5、竞品调研,完成月度复盘,执行市场部数字化营销目标。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 负责酒店各OTA平台(携程、美团、飞猪、Booking.com、Expedia、Agoda等)的日常运营与维护工作; 2. 负责OTA平台房价、房量、产品信息、图片及促销活动的管理与更新; 3. 制定并执行OTA渠道营销策略,提升酒店曝光率、转化率及渠道收入; 4. 监控OTA平台排名、点评及评分表现,制定改进方案并跟进落实; 5. 维护与OTA平台运营经理的良好合作关系,争取平台资源支持及营销推广机会。 6. 策划线上营销活动、主题推广及节庆促销方案; 7. 监测市场动态及竞争酒店价格策略,提出优化建议; 8. 协助制定酒店线上销售预算及收入目标; 9. 提供各类经营分析报告,为管理层决策提供数据支持; 10. 协助销售部策划并执行住客活动和会员活动等 11. 配合市场推广活动的线上宣传与传播工作; 12. 完成上级交办的其他事项。 任职要求: 1. 大专及以上学历;市场营销、电子商务、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 3年以上酒店行业数字营销或OTA运营经验; 3. 熟悉国内主流OTA平台运营规则及推广机制; 4. 具有国际品牌酒店、服务公寓或中高端酒店工作经验者优先; 5. 具备线上营销活动策划及执行经验。 6. 熟练掌握OTA后台管理系统; 7. 熟悉酒店收益管理基本理念; 8. 具备较强的数据分析能力;熟练使用Excel、PPT及相关数据分析工具; 9. 具备良好的英语读写能力,能够处理国际OTA平台相关工作。
  • 大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助制定并执行公司的整体数字营销战略,明确市场目标与方向,确保与企业发展战略保持一致。 2. 规划与管理年度、季度及月度营销预算,并按照预算指标要求努力实现线上营销预算达成。 3. 全面管理企业数字渠道(包括官网、社交媒体、搜索引擎、电商平台等),整合资源以拓展市场并保持品牌形象统一。 4. 负责付费广告及SEO/SEM的投放与优化,依据数据调整策略以提升效果。 5. 制定内容营销计划,统筹内容创作、运营与创意设计,构建多平台内容矩阵并维护品牌调性。 6. 建立数据监控体系,跟踪关键指标,定期分析营销效果并提供决策依据,推动策略优化与转化提升。 7. 维护并深化客户关系,通过数据分析识别客户需求,借助邮件、社交互动等方式促进长期合作。 8. 领导数字营销团队,协调内外部资源,监督任务执行与团队成长,保障项目顺利推进。 9. 熟练运用数据分析、SEO、CRM及营销自动化等工具,提升营销效率。 10. 关注行业趋势与技术发展,探索AI、大数据、新渠道等在营销中的应用,推动创新与实践。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康养旅游/旅居 | 100-499人
    • 电话联系
    形象气质佳,沟通技巧强,熟悉产市场具备一定销售经验(快销品、医疗、汽车等)有直播经验者及短视频拍摄经验者优先热爱工作,热爱生活,执行力强,勇于挑战新鲜事物
  • 电商经理

    7千-8千
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位核心定位:全面统筹公司线上电商业务,负责传统OTA渠道运营、直播电商矩阵搭建运营、线上收益及预定体系管理,制定整体线上销售与收益增长策略,统筹渠道、内容、销售、收益全链路运营,完成公司年度线上营收、利润、用户增长核心指标,是公司线上业务增长与收益管控核心管理岗位。 一、核心岗位职责 (一)OTA运营管理 渠道统筹搭建与维护:全权负责携程、美团、同程、飞猪等主流OTA平台的店铺整体运营,搭建标准化渠道运营体系,统筹店铺入驻、资质维护、店铺装修、产品上架、套餐优化、详情页打磨等日常工作,保证各平台店铺信息准确、展示优质、合规运营。 渠道营销与流量运营:深度对接各OTA平台官方运营,争取平台流量扶持、活动坑位、专题推荐、资源置换等权益;结合行业节点、淡旺季、市场热点,策划申报平台大促、专题活动、秒杀团购等营销活动,持续提升店铺曝光、访客量与自然排名。 渠道数据与口碑管控:实时监控OTA店铺流量、转化率、复购率、评分、差评等核心数据,建立日周月数据分析机制,针对性优化产品、价格、服务、文案;统筹订单处理、客诉对接、评价管理,维护店铺口碑与平台信誉,规避店铺扣分、限流、处罚风险。 渠道竞品调研优化:定期调研行业头部竞品、同城同类商家的OTA运营策略、产品体系、定价规则、活动玩法,结合公司自身资源优势,迭代优化渠道运营方案,打造差异化竞争优势,稳定提升渠道营收占比。 (二)直播带货管理 直播业务整体规划:负责公司抖音、视频号、快手等直播渠道整体布局,制定年度、季度、月度直播运营规划,明确直播频次、直播主题、产品排品、目标GMV、转化指标,搭建常态化直播带货运营体系。 直播全流程统筹落地:统筹代运营公司直播产品定价、脚本策划、场景搭建、主播对接、场控配合、投流推广、短视频预热等全流程工作;把控直播节奏、话术质量、活动玩法,优化直播间互动、留存、转化链路,提升单场直播GMV、客单价、核销率。 (三)收益预定管理 动态收益定价管理:建立完善的线上收益管理体系,结合市场供需、淡旺季、节假日、竞品价格、库存余量等维度,制定科学的动态定价策略,统一管控OTA、直播、自营渠道产品价格体系,保障价格平衡、收益化,杜绝乱价、低价倾销问题。 库存与预定管控:统筹全渠道线上库存、可售资源管理,实时监控预定订单、库存余量,调控各渠道库存分配,有效规避超售、空售、库存浪费等问题;建立订单预定、核销、对账、复盘标准化流程,保障预定业务高效运转。 收益数据分析与优化:定期复盘全渠道线上营收、毛利、转化率、库存利用率、空损率等核心收益数据,分析收益短板与增长机会,优化定价模型、库存分配方案、产品结构,持续提升整体线上利润率与资源利用率。 收益目标拆解落地:根据公司年度经营目标,拆解各渠道、各月度、各节点收益指标,制定收益提升方案,跟进目标达成进度,针对业绩缺口及时调整运营策略,确保年度线上营收、利润目标顺利达成。 (四)数据复盘与汇报管理 建立日统计、周复盘、月总结的运营机制,输出各渠道运营数据报告、收益分析报告、竞品分析报告; 定期向管理层汇报业务进度、目标达成情况、存在问题及优化方案,为公司线上业务战略调整提供数据支撑。 二、任职资格要求 学历经验:大专及以上学历,3年以上电商运营管理经验,熟悉OTA渠道运营、直播带货、收益管理全流程,有同类行业管理经验者优先; 专业能力:精通各大OTA平台运营规则、活动玩法、流量逻辑;熟练掌握直播全流程运营与投流技巧;具备扎实的数据分析、收益定价、资源统筹能力; 综合能力:具备较强的市场洞察力、营销策划能力、目标管理能力,抗压能力强,擅长跨部门沟通与团队管理; 职业素养:结果导向、责任心强、逻辑清晰,具备优秀的统筹规划能力与问题解决能力,熟悉电商行业发展趋势。
  • 渠道经理

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、积极拓展新的合作渠道,与各类潜在合作伙伴进行沟通洽谈,建立合作关系,签订合作协议,不断扩大酒店产品的销售覆盖面; 2、与合作渠道保持密切联系,定期沟通,及时了解市场动态和客户需求,协调解决合作中出现的问题,维护良好的合作关系; 3、监控各渠道的销售情况,分析销售数据,评估渠道绩效,根据评估结果调整合作策略和资源分配,确保渠道销售的高效稳定; 4、结合酒店的营销计划,与各渠道共同制定针对性的市场推广方案,如联合促销活动、特色产品推荐等,提高酒店在市场上的知名度和美誉度; 5、为渠道提供酒店产品资料、宣传素材等营销支持,协助渠道进行产品推广和销售,提升酒店产品的竞争力; 6、 收集和整理渠道客户信息,建立完善的客户档案,了解客户需求和偏好,为酒店的产品优化和服务改进提供依据; 7、处理客户投诉和反馈,及时协调酒店内部相关部门解决问题,提高客户满意度,维护酒店的良好形象。 8、定期收集、分析渠道销售数据,包括预订量、销售额、客户来源、价格趋势等,为酒店管理层提供准确的市场信息和决策支持。 任职要求: 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力; 2、精通沟通和谈判技巧,兼备项目策划和市场分析能力; 3、有高奢酒店/商场等同岗位工作2年; 4、年龄:22-30岁,净身高:女性160cm以上,男性172cm以上,形象气质佳; 5、大专及以上学历。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 策略与目标管理 根据经营指标,制定度假区整体数字营销年度、季度策略,统筹OTA平台、新媒体短视频、私域会员、直播、线上广告等全线上渠道,承接线上营收、间夜、GOP收益目标,对线上渠道经营结果负责。 2. 线上渠道与产品运营 统筹各OTA平台店铺运营、产品上架、套餐包装、价格库存协同,做好线上收益管控;策划线上营销套餐、节庆活动产品,打造度假线上爆款产品,提升线上转化率。 3. 负责新媒体矩阵运营,策划内容营销、达人合作、直播带货,打造度假区线上品牌声量,拓展线上流量来源,管控营销投放预算,评估营销ROI。 4. 团队管理 搭建、管理数字营销小组,制定团队工作计划、工作标准,开展人员辅导、绩效考核,统筹分配工作任务,提升团队业务能力。 5. 数据分析与复盘 持续监控线上渠道流量、客源、转化、营收数据,定期输出数据分析复盘报告,识别市场机会与风险,优化营销打法,向管理层汇报线上业务情况。 6. 竞品调研与创新 跟踪本地度假酒店竞品线上营销动态,探索新渠道、新模式,持续迭代数字营销体系。 7. 完成上级交办的其他相关工作任务。 【任职资格】 1. 工作经验:具备5年及以上数字营销、OTA、酒店销售相关工作经验,拥有3年以上同岗位管理经验、有旅游度假区项目从业经验者优先。 2. 业务专业能力:熟悉OTA、私域、直播等线上全渠道运营模式,具备线上营销收益管理思维;能够独立完成线上营销方案策划、线上营销产品制定、预算管控以及业务数据复盘工作,对文旅度假市场具备敏锐的市场洞察力。 3. 技能工具要求:熟练使用Office办公软件,具备优秀的数据整理与分析能力。 4. 管理与职业素养:具备团队管理能力,目标结果导向突出,抗压能力强,拥有良好的跨部门沟通协调能力。
  • 大理州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对接携程、美团、飞猪等主流OTA平台,维护酒店产品信息,确保房价、房态、活动政策更新及时准确。 2、根据酒店销售目标,制定并执行OTA渠道推广计划,提升酒店线上曝光率及订单转化量。 3、定期分析各平台运营数据,包括流量、转化、客单及竞对价格动态,提出优化建议并跟进落地。 4、处理OTA订单及相关售后问题,协调前厅、客房等部门保障客户入住体验,降低差评率。 5、参与策划OTA专属促销活动,如限时抢购、套餐组合,并评估活动效果形成复盘报告。 6、维护平台商务关系,争取优质流量资源,如首页推荐、榜单位等,提升酒店排名。 7、协助部门完成月度、季度销售目标,配合完成上级交办的其他线上营销相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有OTA、酒店销售或电商运营经验者优先考虑。 2、熟悉主流OTA平台操作界面及基本运营规则,无经验但学习能力强、对数据敏感者可培养。 3、具备良好的沟通协调能力,能与平台方及酒店内部各部门高效协作。 4、工作主动性强,具备一定抗压能力,能适应旅游旺季的加班节奏。 5、熟练使用办公软件(Excel、Word等),能独立制作简单数据报表。 6、对大理旅游市场有一定了解,或愿意快速熟悉本地酒店行业动态。 7、有责任心,注重细节,能够积极处理客户反馈并维护酒店线上口碑。
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 2、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 3、协助销售总监制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 4、负责各OTA平台产品销售。 【岗位要求】 1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 3、会直播。
  • OTA经理

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.制定OTA平台年度GMV目标及运营规划,统筹各平台的日常运营策略 2.线上渠道基础运营管理和渠道关系维护,如渠道平台酒店信息管理、房态与房价管 理、内容优化与提升、排名优化和流量营销等; 3.线上渠道价格、产品方案、促销计划、渠道投放和平台资源争取等方面配合和执行; 4.线上渠道日常核心数据和竞品酒店数据监控和基础分析,协助渠道收益工作支持; 5.协助上级与预订、前台、销售、财务及园区相关等内部跨部门的沟通协调,确保线上 渠道订单的确认和接待、产品套餐与营销活动的完成、渠道合作结算和报销流程的完 成、异常问题协调等工作; 6.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1.有酒店 OTA 同岗位/资深预订经验或酒店管理、旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2.熟练掌握 OTA 主流平台基础运营和平台资源逻辑,有OTA核心数据基础分析能力,熟悉主流平台规则; 3.线上平台基础谈判和关系维护能力; 4.良好的跨部门协作沟通能力、有精细化思维和工作细节把控能力,良好的英语读写。
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