手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
职位分类:
列表 明细
薪资: 3.8千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.为客人和酒店高管提供交通服务。2.负责将客人/公司文件从所有指定地点安全送达。3.熟知城市路线、地点和酒店设施4.保持个人卫生, 随时保持个人形象和穿着整洁。5.尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长包房的客人,注意观察情况以向客人提供协助。6.在没有工作任务时协助其他部门其他工作。7.负责载客车辆的保养和清洁,并按照酒店形象标准对车辆进行维护。8.了解所在城市的活动,如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

我们是谁:精品酒店一颗正在冉冉升起的新星。你来做什么:前台伙伴。我们可以给你提供:远高于行业标准的薪资,全额缴纳的五险一金,那都是必须的。月休八天,8小时工作制,不加班,不压榨!完善的培训体系,让喜欢酒店的你,把酒店的那点儿事整的明明白白的!公平合理的晋升通道,指引并关注你的每一点进步,不断完善的福利政策,不辜负你的每一份努力。超奈斯的工作氛围&五星级酒店标准的工作环境。岗位要求:1、具有前台接待1-3年工作经验;2、熟悉前台各项工作;3、熟练使用办公软件;4、具有较强的团队合作意识;5、男性可以接受上夜班;6、个人形象佳,身高男性175cm,女性身高158cm以上;7、曾在品牌酒店工作经验者优先;8、提供食宿,交纳五险一金;9、提供更多的发展机会。

薪资: 3.6千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运及寄存服务;2.向客人提供优良及有效率的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.了解酒店及周边信息,准确回答客人的询问,主动做好服务工作。5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道通畅。岗位要求1.男性身高175cm以上,形象气质良好,具备爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;2.具有服务意识,有酒店工作经验者优先。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:澳门特别行政区-澳门特别行政区 食宿:提供吃

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、言谈等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉及了解酒店的所有活动。4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正。

薪资: 1万-1.5万 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:澳门特别行政区-澳门特别行政区 食宿:提供吃

岗位职责1.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;2.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;3.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;4.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;5.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;6.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;7.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;8.维持大堂秩序。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:游乐园
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

负责前厅部及其所属部门的运行工作包括: 前台,礼宾部,总机和宾客服务。1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;2、进行有关的市场计划分析制定部门的工作计划,完成部门的工作报告;3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位职责,随时调整工作部署;5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;6、协助更高一级领导处理突发事件。任职资格:1、大专以上学历,有同等岗位三年以上工作经验;2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准,并对前厅部各项工作实施全面监管;4、有效贯彻、落实并完成部门制定的月工作计划;5、英语对话流利,有较强的协调管理能力;6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-清远 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-1万 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

前台接待员(白班)有一定的语言表达能力,身体健康,工作认真,不计较个人得失,有英语口语基础及酒店相关工作经验者优先录用!    薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+提成奖励+店龄奖励(月收入6000-10000元)福利待遇:为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利:1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天;2.酒店提供工作服;3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐;4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励;6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动;7.按级别享受每月100元-140元的店龄奖励;8.享受酒店医药费报销政策;9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销;10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销11.享受工会互助保险

薪资: 5千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

工作职责:1、负责所在礼宾部的工作安排,包括客人入住或退房时的行李服务,行李寄存和提取,客人留言的派发等相关服务2、负责对行李生/门童的培训及考核3、每天检查、核对行李房内客人寄存行李的数量是否与记录相符,确保相关操作符合规定4、每天负责检查大堂告示牌上的内容是否与事实相符5、督导当值员工以热情、饱满的态度迎接每一位到店的客人,并主动提供行李服务6、负责和帮助客人租用酒店的礼宾车辆,特别注意推销酒店的车辆以争取尽量多的收入7、负责收集城中的流行热点和旅游热点的资料8、提供集团酒店内外、市区内外及相关服务信息9、了解安全紧急事件的处理程序,懂得预防事故发生的措施任职要求:大专及以上学历酒店管理或旅游专业3年以上酒店礼宾管理相关工作经验拥有独立统筹礼宾管理工作经验

薪资: 5千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

工作职责:1、对酒店安全制度熟练掌握紧急情况处理等程序;2、负责酒店前台岗位的日常管理工作并督导员工按照酒店制度和流程提供优质的服务;3、掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房并了解酒店当天餐饮预订情况4、提前准备VIP房、有特殊要求的房间,并对次日抵店有宾客信息提前准备好住宿登记单及房卡5、检查班组的现金、票据上交情况,督导员工严格执行备用金管理程序;6、了解掌握宾客付款情况,检查旅行社、协议公司、挂账单位的账务是否正确,严格执行有关挂账、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度;7、协助做好重要团队的结账工作;8、与相关部门建立和调整房间维护计划;9、调动员工积极性,高效率、高质量地完成各项接待工作;10、制订培训计划,对下属进行考核、评估及技能指导;11、做好客史档案的收集、建立完善工作及各类分析报表的汇总工作;12、完成上级交代的其它工作。任职要求:大专及以上学历酒店管理或旅游专业1、3年以上酒店前台管理相关工作经验2、拥有独立统筹前台管理工作经验3、熟悉酒店前台系统操作、有一定的英语基础并熟悉酒店管理流程。4、具备一定的管理能力、目标管理能力;5、具备良好的资源整合能力、创新能力、沟通协调能力、谈判技巧、文字功底;6、具备良好的职业素养、敬业度、团队协作意识、抗压能力。

薪资: 5千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位描述:1、对酒店安全制度熟练掌握紧急情况处理等程序2、制订酒店前台年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交前厅部经理,并遵从前厅部经理的协调;3、根据房务部制订的人员培训计划和人力资源开发计划做好前台的相应工作4、提前准备VIP房、有特殊要求的房间,并对次日抵店有宾客信息提前准备好住宿登记单及房卡;迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务5、关注前台管理人员及岗位的人员流失率,并将分析及时上报前厅部经理;6、了解掌握宾客付款情况,检查旅行社、协议公司、挂账单位的账务是否正确,严格执行有关挂账、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度;7、对本酒店的住宿率、平均房价及本市酒店相应数据的对比分析;督导前台最大限度销售客房;8、执行并控制前厅预算;督导控制前台万能钥匙的管理;9、负责前台日常审计,及时检查稽核报告中需处理的事项;10、根据酒店淡旺季确定并控制前台房价代码的使用;确保前台建立系统故障时的后备应急程序;11、做好客史档案的收集、建立完善工作及各类分析报表的汇总工作;了解会员管理流程,维系会员宾客;12、完成上级交代的其它工作。任职要求:1、大专及以上学历2、酒店管理或旅游专3、3年以上酒店前台管理相关工作经验4、拥有独立统筹前台管理工作经验5、熟悉酒店前台系统操作、有一定的英语基础并熟悉酒店管理流程。6、具备一定的管理能力、目标管理能力;7、具备良好的资源整合能力、创新能力、沟通协调能力、谈判技巧、文字功底;8、具备良好的职业素养、敬业度、团队协作意识、抗压能力

薪资: 7千-9千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-万宁 食宿:提供食宿

1.负责前厅部及其所属部门的运行工作2.协助前厅部经理管理前台, 宾客服务经理,礼宾部以及宾客服务中心3..与预定部经理一起控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房价类别4.在维持高标准服务水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价

薪资: 6千-9千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-大兴区 食宿:提供食宿

1、协助发展并保持详细的部门营运手册, 包括部门政策和程序,工作步骤和工作执行标准。2、定期回顾水疗中心部门政策和程序并进行阐明和建议改进。3、 确保礼宾部及相关区域的顺利运营,并根据现有理念始终提供礼貌、专业、有效和灵活的服务。4、 组织每天所在班次的例会,宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、会议/活动,以及需要注意的事项。5、在日常的工作运行中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。6、礼貌并高效的处理客人的要求及投诉,需要时要向前厅部经理汇报,并且确保及时跟进。7、在团队的接待工作中发挥主动性及创造性,协调好与销售部、餐饮部及其他部门之间的合作。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1、制定本部门年度工作、每月工作计划和总结、并实施开展; 2、根据酒店安排,制定本部门全年和阶段培训计划;3、明确各班组岗位职责、职责范围、工作程序、管理细则及各项规章制度;4、监督前厅的各项帐务处理是否符合酒店财务制度规定;5、总结本部门的工作和营业收入情况,定期向酒店作出书面汇报;6、负责制定和执行部门的工作费用预算。任职要求:1、大专以上学历,酒店管理、市场营销、行政管理等相关专业;2、本行业相关领域工作经验:五年以上或岗位工作经验:三年以上;3、优秀的外联和公关能力,具备解决突发事件能力;4、具对员工进行思想教育和业务技能培训能力;5、熟练应用OFFICE系列办公软件及酒店前台工作的相关软件;6、行业分析、预测及处理问题的能力,与工作执行力,严谨细心、有亲和力,有责任感、协作精神。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:    为宾客提供优质服务。负责处理客人投诉和VIP服务岗位要求:    外籍,良好的中文、英文听说能力,形象气质佳,有酒店行业从业经验者,及有长期工作签证者优先考虑。

薪资: 5千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位要求:有酒店前台接待经验,女净高165cm以上,男净高175cm以上,英文良好者优先考虑岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-万宁 食宿:提供食宿

1.当班时管理前厅部工作并提供对客服务,在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理2. 时刻高度了解酒店相关公司計划。3.维持对万豪集团会员计划的高度了解,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员4. 欢迎贵宾、会员、回头客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间5.向客人提供优质服务6.确保客人需求和合理要求被满足7.通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务8.采取合适的行动解决客人的投拆

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-大兴区 食宿:提供食宿

1.确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。2.遵循执行所有房务经典20条的标准。3.进行实地指导,定期以确保所有雇员都遵循服务标准,并向部门主管以及培训部提供建设性的反馈,以确保矫正训练开始。4.确保部门根据品牌标准,进行标准重温培训。根据顾客评价,巩固和实施部门培训。5.以支持和灵活的态度与其他房务部门经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。6.制定一项本年全面的培训活动培训计划,每季度审查计划的实施情况。7.负责房务部入职培训计划,并开发相关培训材料。8.确保由部门培训员,为所有新房务部员工参加在职培训。9.评估部门培训质量并及时给予反馈。10.密切地与部门经理及部门培训员合作,以提高部门员工的技能和知识。11.主持部门月度培训员会议和活动。12.密切地与部门经理及部门培训员合作,维护所有培训记录,并妥善保管全部培训文件及材料。13. 搜集并整理各部门由部门主管签字的下一个月的部门培训计划。电子版须存入部门培训员专用公共文件夹中。14.搜集并整理所有部门由部门主管确认签字的上一个月的总培训时数及参加人数的报告。电子版必须存入部门培训员专用公共文件夹中。15. 确保所有部门培训员参加酒店技能培训,并得到证书。16.确保所有酒店技能培训候选人及时完成课后作业。17.协调房务部内部的交叉培训。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1~2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:不提供食宿

概述:履行前台主管工作职能。能用日语进行前台岗位培训以及履行工作制度,以确保达到工作标准执行最大化;使用日语提高客户服务水平以达到日本客户满意度最大化。职务及责任:1.监督日常工作,确保每一位前台人员工作称职并有效。2.确保根据服务标准对待我们的每一位客人。对于经常往返的日本客人和贵宾要用名字问好,使其感到特别的对待与认可。3.报告客人的主要建议以及反馈信息。5.能用日语解决与客人相关的问题,并且在必要时为投诉客人安排礼物。6.能用日语作为基本的沟通语言,解决住店日本客人的投诉及问题。任职资格:1.大学本科,日语等相关专业,能用日语做基本的语言沟通2.有前台主管工作经验并且两年以上五星或四星级酒店工作经验。3.年龄25-30岁,乐于助人,具备良好的沟通技能和处理客人投诉技巧。4.熟练运用Opera、Fidelio、Word、Excel等电脑系统。5.熟悉运作部门的服务标准。一经公司录用,我们将为您提供:1、完美的晋升空间。2、优厚的薪酬福利待遇:五险一金、带薪年假及病假、定期体检、员工旅游、专业培训、节日福利、午餐津贴、舒适的办公环境。

薪资: 3千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

酒店目前在筹备期,该岗位提供食宿伙食。岗位职责:VIP客人和团队跟进及接待;岗位要求:1.能接受倒班,无夜班;2.有一定英语能力,形象气质佳。

薪资: 3千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

酒店目前在筹备期,该岗位提供食宿伙食。岗位职责:1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;岗位要求:1.能接受倒班,有夜班;2.有一定英语能力,形象气质佳。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Major Responsibilities 主要职责:Registers and rooms guest as per reservations. In the absence of reservation, offers guests suitable accommodation.根据客人预定来登记客人,如果没有预定,为客人提供合适的房间。In response to guest queries, gives out information regarding hotel services and facilities, the “extras” offered, factual information regarding events, people, accessible places of interest, historical and cultural points of interests, cultural and entertainment performances.回应客人的询问,根据酒店服务和设施给予相关信息,要做到超前服务,例如像事件,人物,附近的名胜古迹,文化,娱乐表演中心等等。Recommend and ensure key service standards for the hotel Front Desk department.确保酒店前台的主要服务标准。Post check in checks the updated PSB.登记上传住客资料信息。  Updates guest registration cards and guest profile details in opera.在opera系统中更新住客住宿信息和身份信息。  Job Specification职位要求:Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Fluent in English.英语流利。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大学以上文化程度,英语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Major Responsibilities 主要职责:Registers and rooms guest as per reservations. In the absence of reservation, offers guests suitable accommodation.根据客人预定来登记客人,如果没有预定,为客人提供合适的房间。In response to guest queries, gives out information regarding hotel services and facilities, the “extras” offered, factual information regarding events, people, accessible places of interest, historical and cultural points of interests, cultural and entertainment performances.回应客人的询问,根据酒店服务和设施给予相关信息,要做到超前服务,例如像事件,人物,附近的名胜古迹,文化,娱乐表演中心等等。Recommend and ensure key service standards for the hotel Front Desk department.确保酒店前台的主要服务标准。Post check in checks the updated PSB.登记上传住客资料信息。  Updates guest registration cards and guest profile details in opera.在opera系统中更新住客住宿信息和身份信息。  Job Specification职位要求:Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Fluent in English.英语流利。

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.专科以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-8千 经验:不限 企业类型:养生/护理
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:签约客人入住前,中,后的回访工作1.负责专属客人入住,转房,离宫事宜安排工作2.负责专属客人入住手续办理,离宫结算工作3.负责与其他部门沟通协调解决客户问题4.负责专属客人抱怨,投诉处理工作5.负责专属客人归档工作任职要求:1.大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业;2.一年以上星级酒店前厅宾客接待相关工作经验,优秀的应届毕业生也可考虑;3.亲和力强,服务意识较好,有承受一定的压力。4.形象气质佳,沟通协调能力强。福利:五险一金、免费住宿及工作餐、带薪年假、年终奖金、生日礼物及各类节假日福利、每周免费瑜伽课程......

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:西式餐饮
地区:广东-深圳 食宿:面议

Job Description/职位描述1.Representative for Mercedes-Benz brand and product in Mercedes me Store;作为Mercedes me Store的梅赛德斯-奔驰品牌及产品介绍。2.Introduce Mercedes-Benz products and brand value to customer in professional but easy-understandable way;以专业的知识和通俗易懂的语言表达方式向客人介绍梅赛德斯-奔驰产品性能亮点及品牌内涵;3.Responsible for assisting customer in test drive registration and check-in process;负责协助客人完成试乘试驾预约及签到流程;4.Responsible for customer and potential sales leads information collection and submission;负责客户及潜在销售线索的信息收集与提交;5.Be able to inspiring our customer, in understanding the brand position, value and lifestyle we represented and admired for, by high quality product experience service;以最好的产品体验服务让客户感知到我们的品牌所代表和推崇的价值、地位以及生活方式;6.Assist Operation Manager to complete status reports in terms of product experience function operations;协助运营经理完成产品体验项目运营情况的相关报告;7.Being cooperative and follow operation manager’s management for frequently theme events or activities.服从运营经理的工作管理安排并积极配合店内常规主题活动的相应工作安排。Job Requirement/职位要求1.Associated Degree or above大专以上学历;2.2 year above experience as trainer or test drive specialist in auto industry, or customer service related business is an advantag两年以上汽车行业产品培训师,产品试驾体验专员相关经验者优先;3.2 year above experience in hospitality or customer service related business is an advantage两年以上有客户接待及服务类相关行业经验者优先;4.Acceptable for working till 10pm in the evening in working day, and working day will be partially happened in weekend能够接受工作日工作至晚十点,并且部分工作日在周末时间。5.Excellent communication and presentation skill优秀的沟通及语言表达能力;6.Good at self-management and self-learning良好的自我管理能力及自我学习能力;7.Good at learning in working擅于在工作中学习及自我提升;8.Good team player优秀的团队意识;9.Good taste of dressing style有良好的着装品味;10.Good looking形象气质大方得体。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区