• 行政楼层接待/前台接待Receptionist/服务大使Welcomer

• 厦门瑞颐大酒店
• 2018-12-10 07:11:14

岗位职责：1. 负责宾客入住、退房和换房等手续，并确保所有的资料按标准要求输入前台系统。2. 为客人提供问询、外币兑换及客房预订等各类专业服务，高效快捷满足客人需要，并确保客人满意。3. 熟悉酒店客房销售政策，积极销售酒店产品和服务。4. 处理客人的基础投诉和请求。 任职要求：1. 形象气质佳，良好的英文口语能力。2. 较强的服务意识和沟通能力。3. 有团队合作精神，能适应三班倒工作时间。

• 前厅部管理培训生Management Trainee

• 厦门瑞颐大酒店
• 2018-12-10 07:11:14

任职要求：1. 大专及以上学历，旅游管理/酒店管理相关专业优先。2. 良好的中英文口头和书面交流能力。3. 对酒店前厅部工作热忱。4. 工作态度积极热情，较强的抗压能力。5. 在酒店行业实习半年以上经验者优先考虑。*职业发展：  前厅部管理人才快速培养通道；入职一年半提升至主管级别，两  年半至经理级别。

• 宾客服务员–前厅部/嘉宾轩GSO - FO/Regency Club

• 福州仓山凯悦酒店
• 2018-12-10 06:21:11

1. 了解上一班的移交事项，并处理。2. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。4. 向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5. 掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。6. 确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7. 为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

• 前台接待

• 广州市诺盟酒店企业管理有限公司
• 2018-12-09 22:37:03

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• Guest Relation Officer | 宾客关系服务员

• 上海静安香格里拉大酒店
• 2018-12-09 22:18:06

Job Summary: The Guest Relations Officer is responsible in ensuring the overall well being of guests in terms of customer satisfaction and comfort, and that all guest requirements are fulfilled in the most efficient and timely manner in accordance with the policy established by Jing An Shangri-La, West Shanghai and Shangri-La Hotels & Resorts. She is also to established and maintain greater customer interaction in order to create a warm and welcoming atmosphere for all patrons of the hotel. Is responsible to obtain feedback proactively at all times in readiness to address any guest concerns and to disseminate the relevant information pertinent to all respective departments. Sells accommodation in such a manner to maximize revenue and occupancy. Cross sell other areas of hotel such as F&B, MOD and othersESSENTIAL：· Good presentation· Good Health· Speaks and writes  English well· College graduate· Strong leadership and interpersonal skills

• Front Office - Reception | 前台接待

• 上海静安香格里拉大酒店
• 2018-12-09 22:18:06

岗位职责：1.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。3.熟练各项专业业务和技能，做好对客服务。4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记以及退房手续。6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求：1.本科及以上学历，英语精通。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及相关工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。5.有同等5星级酒店工作经验优先

• 前台接待（南山蛇口上班）

  (急)
• 深圳菲一酒店管理有限公司
• 2018-12-09 22:06:30

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，普通话良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前厅部员工

• 苏州工业园区智选假日酒店
• 2018-12-09 21:49:49

酒店福利：五险一金，加班补助，带薪年假，年底双薪，绩效奖金，节日福利，全勤奖，提供工作餐。工作地点：苏州园区中新大道。岗位职责：1.负责所有与前台相关的事宜；2.接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、外汇兑换、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助；3.处理前厅突发事件，有良好的沟通和应变能力；4.应届毕业生也可；运营线：前厅接待——前厅主管——运营主管——运营经理——新店总经理

• 行李员

• 深圳华为基地希尔顿欢朋酒店
• 2018-12-09 21:38:15

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、中专学历或同等文化程度。具有半年年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能开展对客服务。

• 前厅主管

• 深圳华为基地希尔顿欢朋酒店
• 2018-12-09 21:38:15

岗位职责：1、检查员工日常工作中是否按要求为宾客提供服务，仪表仪容是否达到酒店标准要求。2、控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜，并在销售中负责陪同宾客参观客房和简要介绍酒店的工作。3、掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长。4、根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。5、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。6、按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。任职资格：1.中专及以上学历、形象好,身高1.63cm以上2.熟悉前台操作系统及管理3.从事过酒店前厅主管1年

• 前厅接待员

• 上海锦江国际旅馆投资有限公司锦蒙酒店分公司
• 2018-12-09 20:57:18

岗位职责1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；4、客人到店时，要主动向客人问好；5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；9、做好各类报表打印及统计工作；10、了解客情，做好突发事件的解决工作；11、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；12、准确无误地为客人提供叫醒服务；13、当行李员不在岗时办理外借物品手续；14、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。岗位要求1.高中以上学历，酒店或旅游类等相关专业毕业的优先录用；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；3.良好的沟通能力和仪容仪表，具有良好的英语表达能力者优先录用；4.可接受轮班工作制；5.相貌端正，身体健康；6.接受实习生。

• 大堂吧服务员

• 上海锦江国际旅馆投资有限公司锦蒙酒店分公司
• 2018-12-09 20:57:18

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐；2.向客人提供优良及有效率的服务；3.保持行李储藏室整洁；4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；2.有酒店工作经验者优先。

• 前台接待

• 上海锦江国际旅馆投资有限公司锦蒙酒店分公司
• 2018-12-09 20:57:18

岗位职责1、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；4、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；5、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；6、做好各类报表打印及统计工作；7、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；8、当行李员不在岗时办理外借物品手续；9、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。岗位要求1、中专及以上学历，酒店或旅游类等相关专业毕业的优先录用；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；3.良好的沟通能力和仪容仪表，具有良好的英语表达能力者优先录用；4.可接受轮班工作制；5.相貌端正，身体健康；6.接受实习生。

• 涉外四合院酒店前台

• 北京海纳宾馆有限公司雍和宫店
• 2018-12-09 20:47:13

京南院悦居雍和宫店： 北位于北京城中心繁华地段雍和宫附近的四合院。距离地铁2号5号线只有5分钟步行路程。已传播北京传统的四合院文化为基调接待来自世界各国的宾客。酒店前台职位工作范畴：接待客人入住，接待客人问题。每天都会有很大的英文口语提升的同时也  可以了解不同国家的风土人情。应聘条件： 有一定的英语口语基础，希望工作的同时提升自身的素质和水平的年轻人。                 有英文基础但口语需要加强的也可以通过我们的免费培训加入进来。工作环境和待遇：酒店提供冬暖夏凉的空调工作和住宿环境。包吃住有固定工资外提成。期待：有志于继续提升英文水平和了解世界各国风土人情的上进年轻人的加入。谢谢The Classics Courtyardzhang

• 前台接待

• 三亚鹿岭海湾维景国际大酒店有限公司
• 2018-12-09 20:27:48

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 酒店管培生

• 新疆卡尔莱丽酒店
• 2018-12-09 20:15:54

管培生是直属于总经办领导，为企业快速培养管理层提供人才储备的岗位要求： 1.酒店管理/旅游管理本科毕业2.热爱酒店行业3.认同酒店企业文化4.具有服务意识 、快速的学习能力、表达能力和说服能力福利待遇免费员工餐、员工宿舍、五险、过节金、生日金、能吃苦、接受短期国外培训卡尔莱丽，新疆部分地区人民对于雪莲花的称谓。坚韧、纯洁是人们对于她的赞美。之所以用卡尔莱丽来作为酒店名字，是希望卡尔莱丽酒店能像雪莲花一般，给予大家纯洁的希望。酒店倡导主题：精致生活，每一分惊喜，从每一段美好相遇开始。

• 前台接待

• 广州瑞斯丽酒店
• 2018-12-09 20:10:30

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前台领班

• 广州瑞斯丽酒店
• 2018-12-09 20:10:30

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 大堂副理

• 广州瑞斯丽酒店
• 2018-12-09 20:10:30

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 前台主管

• 广州瑞斯丽酒店
• 2018-12-09 20:10:30

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 预订员

• 嘉泰苏州李公堤瑞贝庭公寓酒店
• 2018-12-09 19:22:03

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练5.具有优良的服务意识和敬业精神。工作时间1、8:30-17:30，上五休二2、工作地址：苏州高新区运河路77号2幢乐嘉汇商务广场

• 前台接待

  (急)
• 嘉泰苏州李公堤瑞贝庭公寓酒店
• 2018-12-09 19:22:03

1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。能够接受倒班(工作地点：高新区/园区）