• 西餐厅服务员

• 北京漪岚一品餐饮有限公司
• 2018-10-19 15:00:46

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1.有从事餐饮服务的工作经历。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。4.身体健康，仪表端正。

• 前台接待

• 东莞市丰泰花园酒店有限公司
• 2018-10-19 15:00:29

 岗位职责：1.检查仪容仪表，规范上岗，保持良好的仪容仪表，站立服务，目视前方随时微笑迎候客人光临。2.参加班前会；仔细查看当日团队EO单，了解团队信息。3.认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字确认，跟办完成后备注跟进结果。4.了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住，重点关注。5.查看当天订房情况，接受电话订房及到店订房，并了解近几天订房情况。6.根据要求合理排房，为客人办理入住登记及退房结账手续。7.准确核对旅业系统的证件登记，认真检查境外证件，并做好登记后，知会当班主管/AM检查，确保无误后上传。8.为住店客人兑换外币。9.确保与前厅各班组及客房部.销售部之间的密切联系与合作。10.为客人提供问询服务。11.做好住客信息的保密工作。12.需要下一班次知道或跟进的事情，做好交接班。13.完成上级交代的其他工作。工作时间：1、8小时工作制，月休6-7天，11天法定节假日，享有会员卡提成2、包吃包住，免费发放床上用品，6人间标准宿舍，独立卫生间，提供冷热水3、入职培训，管理人员培训，英文培训4、员工生日会，公司活动，部门聚餐等

• 前台接待 Receptionist

• 广州希尔顿逸林酒店
• 2018-10-19 15:00:17

Position Summary 职位描述：Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring an effective and efficient check-in. providing information, responding to problems, and dealing with guests in a friendly and ever-hospitable manner; Facilitate a quick and efficient departure by ensuring that all guests leave happy with their stay. To guarantee hotel guest 100 % satisfaction.为客人提供热情周到的接待，有效率的入住；回答客人的问题，提供信息；快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开，保证百分之百的满意。Job Specs  职位要求：Associate Degree. (College graduate). 大专学历，形象良好。1

• 总机接线员 Operator

• 广州希尔顿逸林酒店
• 2018-10-19 15:00:17

Handlesall internal and external guests enquire promptly with minimal delay, directingthem to the correct party with which they wish to speak and providinginformation where necessary.迅捷的接听酒店内外客人的电话，准确转接并耐心提供客人所需信息。Toeffectively manage all hotel communications in a prompt, courteous andefficient manner, ensuring that guests feel welcome when they contact thehotel.To guarantee hotel guest 100 %satisfaction.有效的管理酒店内交流系统，让客人觉得受到酒店的欢迎。保证百分之百的满意。Handlesall messages in a private and confidential manner, ensuring privacy for theguest and that messages are received and delivered clearly, accurately and in atimely manner.保证客人的隐私的前提下，及时清楚的处理客人的留言信息。English& computer ability required英语和电脑运用能力。

• 值班经理

• 贵阳新世界酒店
• 2018-10-19 15:00:16

岗位职责1.管理本班的前台工作确保客人得到快速的，专业的服务和个人的关注；2.仔细跟进每项任务并确保在交接班前完成。检查所有未尽事项，且负责到底；3.对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视；4.与相关部门经理协作，监控房务部的整体服务标准，采取必要的改进措施；5.熟知酒店紧急情况所有处理程序。岗位要求1.拥有五星级酒店前台工作2年以上，优秀的英语交流水平；2.大专以上学历；3.五官端正，良好的沟通能力，有较强的亲和力以及团队管理能力、培训技巧；4.持有红十字会急救培训资格证书。

• 前台接待

• 贵阳新世界酒店
• 2018-10-19 15:00:16

岗位职责1.上班前确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.负责为客人办理入住和离店手续；6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专及以上文化程度，英语表达能力良好；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；4.相貌端正，身体健康。

• 司机

• 贵阳新世界酒店
• 2018-10-19 15:00:16

岗位职责1.负责酒店客人接送服务，听从上级安排；2.车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理；3.执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车；4.执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务；5.除日常接待外空余时间还需协助行李员的工作。职位要求：1.男，170cm以上；2.普通话标准，言谈举止得体大方，精神面貌良好；3.有服务意识，具有团队合作精神，热爱酒店行业；4.熟悉贵阳市交通路线，3年以上驾龄，持有C牌照。 5.守时观念强。

• 健身中心主管

• 贵阳新世界酒店
• 2018-10-19 15:00:16

岗位职责1. 保证健身用具的洁净卫生；2. 负责员工管理及考勤；3. 补充出售的健身用具；4. 熟悉服务项目，了解其价格，掌握服务方式；5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。岗位要求1. 高中或中专及以上学历，2年以上相关工作经历，有英文基础；2. 熟悉健身中心的服务特点和服务项目；3. 较强的酒店产品推销能力；4.体育专业及有救生员资格证的优先。

• 健身中心接待

• 贵阳新世界酒店
• 2018-10-19 15:00:16

岗位职责1.保证健身用具的洁净卫生。负责布草的送洗；2.负责场物品的摆设，做好服务前准备工作；3.补充出售的健身用具；4.熟悉服务项目，了解其价格，掌握服务方式；5.按所规定的服务程序与标准，为宾客提供服务。岗位要求1.高中或中专及以上学历，有英文基础；2.熟悉健身中心的服务特点和服务项目；3.较强的酒店产品推销能力；4.体育专业及有救生员资格证的优先。

• 救生员

• 贵阳新世界酒店
• 2018-10-19 15:00:16

岗位职责1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。2.做好游泳者的安全管理。3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。岗位要求1.高中或中专及以上学历；2.普通话标准，言谈举止得体大方，精神面貌良好；3.有服务意识，具有团队合作精神，热爱酒店行业；4.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力，有救生员证。

• 行李员

• 贵阳新世界酒店
• 2018-10-19 15:00:16

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐；2.向客人提供优良及有效率的服务；3.提供运送行李服务及保持行李储藏室整洁；4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；2.有酒店工作经验者优先。

• 预订员

• 嘉泰苏州李公堤瑞贝庭公寓酒店
• 2018-10-19 14:59:32

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练5.具有优良的服务意识和敬业精神。工作时间1、8:30-17:30，上五休二2、工作地址：苏州高新区运河路77号2幢乐嘉汇商务广场

• 前台接待

  (急)
• 嘉泰苏州李公堤瑞贝庭公寓酒店
• 2018-10-19 14:59:27

1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。能够接受倒班(工作地点：高新区/园区）

• 门童

• 扬州望潮楼大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:11

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐；2.向客人提供优良及有效率的服务；3.保持行李储藏室整洁；4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；2.有酒店工作经验者优先。

• 大堂副理

• 扬州望潮楼大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:11

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 前台接待

• 扬州望潮楼大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:10

岗位职责：1、具体负责外宾的接待服务工作；2、为客人办理相关手续；3、替客人指示方向，回答客人问询；4、具备一定英语基础，接受英语口语统一培训后能与外宾进行简单沟通。任职资格：1、性别不限，年龄：18---28岁，中专以上学历，形象气质佳,善于沟通。2、有无经验均可.可以免费带薪培训. 

• 前厅接待

• 桂林水印长廊酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:00

岗位描述：负责酒店前厅接待工作，协助前厅经理开展日常工作。相关要求：1、20-35岁，大专以上学历，综合素质高，形象气质好；2、热爱前厅接待工作，优秀的服务意识与亲和力。

• 总台接待

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:58:58

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前台接待员/GuestService Agent

• 厦门艾美酒店
• 2018-10-19 14:58:49

岗位概述为在所有与接待有关的事务中高效、礼貌、专业地帮助客人。在回答客人电话、等级客人入住、分配房间、帮助客人结账里店以及满足客人其他合理的要求时随时保持高水准和服务质量。工作知识技能要求：1、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解；2、良好的英语以及沟通能力以及沟通技巧；3、良好的财务知识或概念。经验：具有相关工作经验者将优先考虑，无经验者需具有良好的的外表与积极的态度，学习技能的潜力。

• 行政酒廊主管/Shift Leader, Executive Club

• 厦门艾美酒店
• 2018-10-19 14:58:49

工作职责： -熟悉前台或行政楼层的知识、服务流程及服务标准 -完成经理交办的其他的工作 岗位要求： -良好的工作态度 -身体健康，良好的气质外形 -有工作热情，责任心强 -良好的中英文沟通能力 -具有团队精神，合作意识强 -适应高强度的工作压力和轮班工作 -有相关工作经验者优先

• Guest Services Agent 宾客服务接待员

• 吉林北大壶假日酒店
• 2018-10-19 14:58:34

·Registers and rooms all arrivals according to established procedures·按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。· Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures · 熟知部门标准工作程序。· Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation·履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。·Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received·保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。· Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange· 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。·Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand ·按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。·Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times·随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。·Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard· 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

• 行李生Bellboy

• 深圳福朋喜来登酒店
• 2018-10-19 14:58:20

1. 以专业的态度迎候客人2. 行李及快递包裹寄送服务3. 提供城市和交通信息，协助进行车辆安排，票务预订等4. 推广酒店用车服务，增加收入5. 形象端正，良好的沟通能力和服务意识

• 前台接待 Guest Service Attendant

• 深圳福朋喜来登酒店
• 2018-10-19 14:58:20

1.按照集团标准为客人办理入住及离店手续2.熟记客人喜好，与客人建立联系，赢得忠诚度3.完成前台会员登记，客房升级等销售任务4.性格开朗，形象端正，灵活踏实5.客人导向，服务意识良好

• 宾客关系主任 Guest Relations Officer

• 北京希尔顿逸林酒店
• 2018-10-19 14:57:49

 1.为顾客提供热情服务。  Creating a warm and welcoming arrival for guests.2.良好的中英文交流能力。   Have good communication ability in both Chinese and English.3.1-2 年同岗位工作经验，涉外5星级酒店从业者优先考虑。  Min 1-2 years experience in similar capacity with international chain hotels.