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薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中及以上学历。2.有较强的沟通能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事客房主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1.负责计划、组织、协调所有关于客房清洁保养的工作。2.重复检查楼层走廊,服务区域,布草房和储存室,以及公区的抽查及计划卫生的制定及培训员工。3.向客房服务员重申客房的安排。4.重申布草的需求量,检查清洁设备和客房的情况。5.确保客房部分房间抽检,并亲自做好上述房间的检查工作。6.计划对客房服务员的培训。7.为新雇用的员工指引方向,为他们作出相应的评估。

薪资: 3.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

工作职责· 履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作· 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。· 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务· 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训· 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修· 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生· 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理· 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。· 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。· 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。· 召开定期的部门例会· 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准· 监督外部承包商,确保合同履行· 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序· 准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁· 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:   · 客房清洁   · 布草保养   · 公共区服务   · 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动· 保持对全部客房系统的及时全面的了解· 上下班的管理并确保有效的班次交接· 钥匙的分发与收集· 所有来电及拨打电话的管理· 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一· 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量)· 确保部门内部的统一· 管理酒店遗失物· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施· 管理库存,保持合理的储存量· 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务· 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作· 定期与员工进行沟通除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。技能要求· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能· 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力· 基本的计算机使用技能。能够读写 经验· 两年的客房部工作经验

薪资: 4.5千-5.5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1、熟悉客房操作流程,具良好的服务意识和组织协调能力,关注细节。2、为人踏实,工作勤勉,需一年以上客房主管或同岗位工作经验。3、包吃住,月休4天,工资4500-5500。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

Ability to master guest room cleaning, sanitation and maintenance.有高能力的客房、公共卫生、和设备的清洁Ability to master ‘make up’ and ‘turn down’ bed procedures.有能力安排作房间及开夜床的流程Ability to master proper use and maintenance of housekeeping equipment.有能力管理对于设施设备的正确使用Ability to master and keep inventory control of guest and cleaning supplies.对于客用品和清洁用品的盘点Chinese中文Basic English 基本英语At least high school graduate高中以上学历

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。2.至少1年以上楼层工作经验

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:山东-青岛

1、负责所管辖楼层服务员的工作安排和调配,并巡视,督导其执行情况,2、检查服务员的仪容仪表、行为规范及出勤情况。3、检查及督导服务员按程序和标准进行各项操作。4、按照清洁标准检查客房卫生,检查并及时报告所管辖楼层的房态。5、检查客房的维修保养事宜,安排所管辖楼层的客房大清洁计划。6、控制和检查棉织品、客用品和清洁品的发放、领取、保证各种物品在工作间有适量的储备。7、督导员工对服务车、清洁工具、设备进行清洁保养与保管。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

Responsible for cleanliness and service on assigned guest room floors during shift.当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.带领员工认真做好客房服务工作,确保服务质量标准;2.督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3.及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4.督导服务员认真落实部门规章制度;5.做好班组员工考勤、培训工作。岗位要求1.熟悉服务管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;2.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;3.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。工作地点:即墨温泉镇。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;4、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;5、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;6、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;7、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1、 早班领班检查员工仪容仪表,跟进AM日志、GRO查房内容、网络点评等内容分析(主管不在岗时召开部门晨会)2、 做好每日客房服务员工单、负责区域的分配。3、 每日至少3次巡视所辖区域,检查公区卫生水平,设施设备状态、员工服务状态等。4、 每日所辖区域的空房巡视及检查,发现问题及时上报。5、 确保所有员工的良好工作状态,对个别员工的思想波动要提前发现并做好善后工作。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1、协助楼层经理制定本楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务。2、协助楼层经理进行本楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理。3、协助楼层经理贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证本楼层各项工作的正常运转。4、协助楼层经理组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正。5、协助楼层经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责    1. 负责管理并督导下属的工作,直接对楼层经理负责。2. 了解有关楼层的各种信息,客房的状态及客的情况。3. 检查员的仪容仪表及出勤率。4. 检查接待员,服务员的的工作程序、标准。5. 认真完成商务楼层经理指派的其他工作。岗位要求1. 中专以上学历,从事相关工作2年以上。2. 沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。3. 性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。‍

薪资: 2.5千-4.2千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

客房及楼层部分符合酒店的清洁与外观标准。在上班期间,帮助其他部门,如Great Room,满足酒店及客人的业务需要。岗位要求:与团队成员及酒店客人沟通的技巧;能够遵守指导与原则;良好的视力并关注细节;能够阅读客房部报告。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 一、     及时传达行政管家的各项指令并安排、布置、落实。二、     安排、调配员工当值及休假,分配下属具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。三、     跟办特别团体及贵宾到店的准备工作,迎候重要贵宾。四、     每天检查贵宾房,抽查客房及空房,巡查客房楼层公共区域及后勤地方,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。五、     负责保管监控楼层布草、用品的使用及存放情况。六、     保持各种设施设备的正常运作,检查并跟进维修的进展情况。七、     按部门大清洁计划定期安排客房大清洁。八、     定期开展在岗培训、评估员工表现。九、     填写各班日志,跟办未完成的工作。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1.协助经理开展客房部管理工作。2.负责本班组的费用控制工作。3.负责人员调配及分房工作。4.负责检查客房质量,确保OK房的提供。5.负责楼层商品的管理工作。6.负责本班组质量控制和改进工作。7.负责本班组个性化服务的开展。8.负责顾客信息的处理及顾客关系的维护。9.负责本班组设备设施的正确使用及维护。10.负责本班组的考核工作。11.负责本班组的安全管理工作。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历以上或同等及以上文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作X年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作两年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责:1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责。2、监督、指导协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、负责所管辖员工的工作安排和调配,督导客房服务员各项工作福利待遇: 转正后投五险,享带薪年假,全勤奖、工龄补贴等,节假日在岗工作享三薪、节日福利、年底奖金、每年不定期组织员工户外活动等免费提供舒适的住宿环境及三餐

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 

薪资: 4千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准; 2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作; 3、检查所有的 VIP 房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报;4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理;5、掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作; 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作; 7、落实每月的培训计划; 工作地点:山东青岛即墨烟青路446号墨河大厦格雷斯酒店12楼

薪资: 4.5千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.高中学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

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