岗位名称： 本帮菜厨师/炉灶厨师 工作地点： 上海崇明 薪资范围： 【5000-7000】元/月（具体面议，能力突出者可上浮） 福利待遇： 【包三餐和住宿】、月休【4】天、五险一金【按实际】、带薪年假、节日福利、团队氛围好 岗位职责： 负责本帮菜日常出品，熟练掌握红烧肉、油爆虾、响油鳝丝、腌笃鲜等经典本帮菜品，味型稳定、火候到位； 按标准菜谱和出品要求完成炉灶炒制，保证出餐效率与菜品质量； 配合厨师长进行菜单优化、新品试做及成本控制； 做好厨房卫生、食品安全及设备日常维护，遵守4D/5S管理要求； 服从厨房排班及工作安排，与切配、打荷等岗位配合顺畅。 任职要求： 期望【2–5】年以上本帮菜炉灶/炒锅经验，能独立完成本帮菜出品； 熟悉本帮菜浓油赤酱、鲜甜醇厚的味型特点，基本功扎实； 持有有效健康证；有中式烹调师证书者优先； 工作踏实稳定，责任心强，能适应餐饮行业排班； 有社会餐厅、酒店本帮菜餐厅或知名本帮菜品牌工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责起草、修订和完善招聘相关制度、流程，优化与完善人才招聘体系，保证招聘工作的有序高效开展； 2.负责各部门定岗定编梳理，协助各部门各岗位说明书的编写； 3.负责各部门人力资源需求调查及沟通，准确了解用人部门的人力资源需求； 4.负责统计分析各部门人力资源需求计划，制定人才招募计划，并按月度进行分解； 5.负责招聘渠道的实施规划、拓展、维护与优化，拓宽招聘渠道及宣传方式，保证人才来源充分、多样； 6.负责招聘工具及方法的优化，不断提高招聘工作效率及准确性； 7.负责招聘的组织与实施，包括招聘信息发布、简历筛选、面试沟通、综合测评、背景调查、录用报批、录用通知等； 8.负责统计及分析每月招聘计划执行情况、招聘效果、招聘成本等，有效控制招聘成本； 9.关注行业动态，负责人才库的建立与动态维护； 10.负责招聘其它日常工作的管理。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 3 年以上酒店 / 文旅度假行业招聘经验，有滨海度假酒店经验的优先； 3. 精通招聘全流程，熟练使用招聘平台、人才寻访工具，具备独立面试评估、薪酬谈判、背景调查能力； 4. 良好的沟通谈判能力，能跨部门协同，抗压能力强。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理，统筹协调水电、暖通、弱电、消防等各系统设备的运行、维护与保养工作。 2、制定并执行工程设备年度、季度、月度预防性维护计划，确保酒店各类设施设备处于良好运行状态，降低故障率与能耗。 3、负责酒店客房、公共区域、餐厅、厨房等区域的日常报修处理，及时组织人员抢修突发性设备故障，保障营业秩序不受影响。 4、监督外包维保单位的工作质量，审核维修方案、验收维修结果，确保相关工程符合安全标准与酒店运营要求。 5、定期巡检配电房、水泵房、锅炉房、电梯、空调机组等重点部位，做好巡检记录，发现隐患及时整改并上报。 6、管理工程部物资与工具，控制维修成本，优化备品备件库存，杜绝浪费。 7、负责部门员工的排班、考勤、技能培训与安全操作督导，提升团队整体技术水平与应急处理能力。 8、配合酒店节能降耗目标，提出并实施有效的节能改造方案，分析能耗数据，持续优化能源使用效率。 9、协助处理酒店内外相关工程项目的改造、装修、翻新等施工监管工作，确保工程质量和进度达标。 10、完成上级领导交办的其他与工程运维相关的临时性任务，并做好部门间沟通协调。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或物业工程管理经验者优先考虑。 2、熟悉酒店常用设施设备（如强电、弱电、给排水、暖通空调、消防系统等）的基本原理与常见故障处理方法。 3、具备一定的团队组织与协调能力，能合理安排维修任务并跟进执行结果。 4、工作责任心强，能承受一定工作压力，可适应酒店行业不定时的应急抢修需求。 5、持有电工证、特种设备操作证等相关工程类资格证书者优先。 6、具备良好的服务意识与沟通能力，能礼貌、高效地处理各部门报修需求。 7、动手能力强，有一定故障诊断与应急解决能力，注重作业安全。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常安全保卫工作，制定并落实安保工作计划、应急预案及各项安全管理制度。 2、组织并开展酒店区域（含大堂、客房楼层、餐饮区、停车场、外围等）的定时与不定时巡查，及时发现并处置安全隐患。 3、统筹管理安保团队，做好排班、考勤、培训及考核工作，提升团队执勤能力与服务礼仪。 4、负责酒店消防设施、监控系统、门禁系统等安全设备的日常检查与维护，确保设备正常运行。 5、协调处理酒店内突发事件，如客人纠纷、醉酒闹事、物品丢失、火警初起等，并按规定流程上报。 6、配合当地公安机关、消防部门等做好治安联防及安全检查工作，维护酒店良好秩序。 7、监督酒店重要出入口及要害部位的安全管控，落实访客登记、大件物品出入查验等制度。 8、定期组织安保人员开展消防演练、防暴训练及安全知识培训，提高全员安全防范意识。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，但须具备较强的责任心与安全防范意识。 2、熟悉酒店安保工作流程或有相关从业经验者优先考虑，退伍军人、有保安员证或消防设施操作员证者优先。 3、具备一定的团队管理能力、沟通协调能力和突发事件应急处置能力。 4、身体健康，能适应轮班工作制，无不良记录，品行端正。 5、工作踏实认真，具备良好的服务意识与职业操守，能够以身作则带领团队。 6、掌握基本消防器材使用方法和安全常识，了解相关法律法规。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与现场管理，统筹协调宴会、会议、婚宴等各类活动的接待服务，确保各环节有序衔接。 2、根据宴会预订信息，提前组织落实场地布置、台型设计、物资配备及人员分工，检查餐具、桌椅、灯光、音响等设施设备状态，确保符合接待标准。 3、督导宴会厅服务员严格执行服务流程与操作规范，提供高品质的餐饮服务，及时处理客户投诉及突发状况，保障宾客满意度。 4、与厨房、销售、工程等部门保持密切沟通，跟进菜品出品、传菜节奏及特殊需求，确保宴席按时保质完成。 5、负责宴会厅员工的排班、考勤、培训及绩效考核，指导员工提升服务技能与礼仪规范，打造高效协作的服务团队。 6、控制宴会厅物料消耗与运营成本，做好餐具、布草等物资的盘点与管理，监督清洁保养工作，维护厅面环境卫生与安全。 7、执行酒店各项规章制度，落实消防安全与食品安全要求，定期检查排除隐患，确保宴会厅运营符合标准。 8、收集宾客反馈意见，协助上级分析服务数据，提出改进建议，不断提升宴会服务质量与客户体验。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、餐饮服务等相关专业优先。 2、熟悉中餐宴会服务流程及餐桌礼仪，具备一定的餐饮服务技能或宴会管理经验者优先考虑。 3、具备较强的组织协调能力与应变能力，能有效统筹大型宴会现场，妥善处理各类突发情况。 4、具有良好的沟通表达能力与服务意识，能够与客户、跨部门团队进行高效协作。 5、工作认真负责，抗压能力强，能适应节假日及晚间加班等弹性工作时间。 6、身体健康，无不良嗜好，品行端正，热爱酒店行业，具备团队管理潜质。

【岗位职责】 1、根据酒店经营战略和年度服务标准，制定年度、季度及月度培训计划，并推动落地实施； 2、负责新员工入职培训的组织与授课，包括企业文化、服务礼仪、安全规范、岗位基础技能等模块； 3、协同各部门识别培训需求，开发或优化培训课件，建立符合酒店运营需求的内训课程体系； 4、组织实施在岗员工技能提升培训、交叉培训及管理梯队培养项目，跟踪培训效果并进行评估反馈； 5、建立并维护员工培训档案，定期汇总分析培训数据，向上级提交培训工作报告与改进建议； 6、挖掘和培养内部培训师队伍，指导各部门兼职培训员开展日常业务训练； 7、结合希尔顿品牌服务标准及黄山本地文旅特色，策划专项服务提升活动，促进宾客满意度提升； 8、协助人力资源部完成与培训相关的员工活动、技能竞赛及企业文化宣导工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限； 2、热爱酒店行业，对培训工作有浓厚兴趣，具备良好的沟通表达能力和感染力； 3、性格积极开朗，有责任心，具备较强的组织协调能力和学习能力； 4、能熟练使用常用办公软件（如Word、PPT、Excel），可独立制作基础培训课件； 5、有酒店、餐饮、服务行业从业经验或培训相关经验者优先考虑，无经验但综合素质优秀者可培养； 6、认同希尔顿品牌价值观，注重细节，乐于分享，具备良好的团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责茶餐厅各类菜品的烹饪制作，确保出品质量、口味及摆盘符合标准； 2、熟练掌握炒锅操作技巧，合理控制火候与烹饪时间，保证菜品色香味俱全； 3、根据每日备货清单，提前做好食材准备、切配及调味料配制工作； 4、严格执行食品安全卫生规范，保持工作区域整洁，确保厨具、设备使用安全； 5、配合主管完成新菜品的研发与试制，提出合理化改进建议； 6、协助完成厨房日常物资盘点、库存管理，控制食材成本，避免浪费； 7、高峰期保持高效出餐速度，确保订单及时准确完成，不影响餐厅运营； 8、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限； 2、热爱餐饮行业，对烹饪有浓厚兴趣，愿意长期发展； 3、具备基本的炒锅操作经验或相关技能者优先考虑； 4、身体健康，工作认真负责，吃苦耐劳，能适应酒店厨房工作节奏； 5、具备良好的团队协作精神，服从工作安排，沟通顺畅； 6、注重食品安全与个人卫生，严格遵守厨房操作规范；

【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理，统筹开餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保各项流程符合酒店服务标准。 2、督导餐厅员工执行服务规范，合理分配工作任务，协调各岗位协作，保障高效有序的接待服务。 3、处理宾客投诉及突发状况，及时反馈并跟进解决，提升顾客满意度，维护酒店品牌形象。 4、协助制定并落实餐厅培训计划，指导新员工熟悉服务流程、菜品知识及操作技能，提升团队整体业务水平。 5、负责餐厅物资、餐具、布草等用品的日常盘点与补充，控制物料消耗，降低运营成本。 6、配合厨房团队做好菜品推介、出品质量把关及信息沟通，确保前后场联动顺畅。 7、严格执行食品安全与卫生管理制度，监督餐厅环境、设施设备及员工个人卫生符合标准。 8、协助完成餐厅营业数据统计、班次编排及员工考勤记录，配合上级执行其他运营管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，餐饮服务或酒店管理相关从业经历者优先考虑。 2、熟悉中餐服务流程及餐饮运营基本规范，具备良好的服务意识和职业素养。 3、具备较强的组织协调与沟通能力，能有效带领团队完成日常接待工作。 4、工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店行业排班制工作节奏。 5、具备基本的电脑操作能力，能简单使用餐饮收银或点菜系统。 6、热爱酒店行业，有亲和力，注重细节，具备处理突发问题的应变能力。

【岗位职责】 1、根据客户身体情况，提供专业的美体瘦身方案，包括但不限于局部塑形、全身减脂、产后修复等项目； 2、熟练操作各类美体仪器及手法，独立完成身体护理服务流程，确保操作规范、安全、有效； 3、协助客户制定日常饮食与运动建议，跟踪记录客户身体数据变化，及时调整护理方案，提升服务效果； 4、负责服务区域的卫生清洁、仪器消毒及物料补充，确保环境整洁、设备完好； 5、主动学习行业新技术、新手法，不断提升专业技能，并参与店内技术培训与考核； 6、维护客户关系，了解客户需求，配合门店完成顾客预约、回访及二次开发工作，提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，公司提供系统的岗前培训，欢迎无经验但有意向深耕美体行业者； 2、热爱美业，服务意识强，对美体瘦身工作有热情，具备良好的职业素养和责任心； 3、身体健康，无传染性疾病，能适应服务行业工作节奏； 4、具备良好的沟通表达能力和亲和力，能够耐心倾听客户需求，建立信任感； 5、有团队合作精神，服从门店管理，执行力强，注重细节； 6、有美容美体相关经验或持有相关职业资格证书者优先录用，无经验但学习能力强、踏实肯干者同样欢迎。

【岗位职责】 1、负责酒店内客房、公共区域、餐厅、厨房及办公区域的日常综合维修工作，包括但不限于水电设施、门窗锁具、墙面地面、家具家电等设施的故障诊断与修复； 2、定期巡检各类设施设备运行状态，及时发现并处理潜在隐患，做好巡检记录与维修台账，确保设施完好率达标； 3、负责酒店内部照明系统、插座开关、给排水管道、卫浴洁具等常用设施的维护保养及应急抢修，保障正常运营； 4、协助处理酒店小型土建、油漆、木工、五金安装等修缮任务，保持建筑装饰面完好美观； 5、配合工程主管完成季节性设备保养（如空调滤网清洗、水泵润滑、热水系统检查等）及节能降耗相关工作； 6、严格执行安全操作规程及酒店工程管理制度，规范使用工具和物料，控制维修成本，杜绝浪费； 7、接到报修任务后及时响应，按轻重缓急有序处理，对无法独立解决的问题及时上报并跟进解决进度； 8、完成上级交办的其他临时性工程维修相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄50岁以内，有酒店、物业、商场等综合维修经验者优先考虑； 2、熟悉水电、木工、油漆、五金等基础维修技能，能独立处理常见设施故障，动手能力强； 3、持有电工证、焊工证等机电类相关资格证书者优先，无证但具备实际操作能力者亦可； 4、工作认真负责，服务意识良好，能适应酒店轮班或应急加班安排； 5、具备一定的安全意识，遵守规范操作流程，注重维修质量与细节； 6、身体健康，能胜任搬运重物、登高作业等体力工作； 7、性格踏实肯干，服从管理，具备良好的沟通能力和团队协作精神。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，监督员工执行酒店服务标准，确保接待、入住、退房等流程高效规范； 2、督导前台员工的服务态度与工作效率，协调处理宾客投诉及突发事件，及时跟进并反馈解决结果； 3、掌握当日及近期房态信息，合理分配房间资源，与客房、销售等部门保持密切沟通，确保信息同步； 4、审核前台各项账单、报表及交接记录，确保账目准确、操作合规，防范并处理差异问题； 5、负责新员工岗前培训、在岗带教及日常考核，提升团队业务能力与服务意识； 6、协助前台经理制定排班计划，控制人力成本，保障高峰时段服务力量充足； 7、关注VIP及常客接待细节，主动了解宾客需求，推动个性化服务落地，提高客户满意度； 8、检查前台区域环境卫生、设备运行及物料库存状况，及时申请补充或报修，维护良好形象。 【岗位要求】 1、学历不限，有1年以上酒店前台经验，年龄25-35，酒店管理、旅游服务等相关专业或有过前台、接待、客服经验者优先考虑； 2、熟悉前台操作流程，掌握基础收银、发票开具及客房预订知识，能快速适应酒店PMS系统； 3、具备较强的组织协调与团队管理意愿，敢于承担责任，能有效分配任务并跟进执行结果； 4、沟通表达清晰，亲和力强，具备妥善处理宾客投诉和突发状况的能力； 5、工作认真细致，具备良好的账务意识与数据敏感度，能承受一定的工作压力； 6、热爱服务行业，认同希尔顿品牌文化，注重职业形象，能适应轮班工作制。

【岗位职责】 1、实施并发展部门和酒店的政策，制定市场推广战略和促销活动。 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额，分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 6、评估、掌握市场动态和趋势，制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 7、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策，针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 8、分配销售市场、划分客户类型，维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 9、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 10、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 11、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际，擅长与不同的人打交道 6、懂得运用心里学技巧 7、具备销售的相关经验，酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、根据酒店发展战略，制定并实施人力资源战略规划，优化组织架构及人员配置； 2、建立健全酒店人力资源管理体系，主导招聘、培训、绩效、薪酬福利及员工关系等模块工作； 3、根据酒店人力编制与经营淡旺季，制定招聘计划，搭建校企合作、社会招聘渠道，保障前厅、客房、工程、餐饮等一线岗位人员供给，控制人员流失率。 4、搭建酒店培训体系，组织新员工入职培训、岗位技能、服务礼仪、管理层能力提升培训，落地员工技能考核，提升全员服务意识与业务技能，支撑酒店服务质量标准落地。 5、规范并推进绩效考核方案设计与落地，持续优化激励体系，提升组织效能与员工积极性； 6、负责薪酬核算、社保公积金申报、考勤管理，落实人力成本预算编制与管控，定期分析人力成本、人效数据，向总经理汇报。 7、处理员工关系，组织员工活动、员工关怀，及时调解劳资纠纷，严格遵守劳动法律法规，规避用工风险，妥善处理离职、协商解除等事宜，维护和谐稳定的员工关系。 8、落实酒店人事制度建设、修订，做好员工档案管理；对接集团人力条线，按时上报各类人力报表，完成集团下达人力专项工作。 9、负责人力资源部门日常管理及跨部门协调，配合总经理完成其他相关管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，持有人力资源管理师证书优先。具有3 年及以上星级酒店 / 连锁酒店人力资源管理经验。 2、精通人力资源六大模块，熟悉劳动合同法及地方用工政策，擅长劳资风险防控；熟练操作考勤、薪酬系统，能独立完成人力报表、人力成本分析。 3、具备出色的组织协调与沟通表达能力，善于处理多层级人际关系； 4、抗压能力强，适配酒店轮班、旺季用工管理节奏；有较强服务意识，善于平衡酒店经营目标与员工诉求；具备公文撰写、制度搭建能力。 5、责任心强，具备良好的职业素养与服务意识，认同酒店行业文化； 6、熟练使用常用办公软件及基础人事管理系统；

特别说明：此岗位为旗下度假村招募职位，非上海总部职位。 岗位职责/职位描述 岗位要求： 1、拥有同岗位至少2年及以上工作经验，餐饮背景或者房务背景，亦或者销售出身均可，需要熟知度假酒店运营部门的日常运作及高效管理流程。 2、英语听说读写流利，能够自如地进行日常工作交流及跨部门沟通协作。 3、具备出色的沟通技巧和强烈的团队协作精神以及出色的组织协调能力，能够灵活应对并妥善处理各类客户需求及突发状况。 4、具备较强的数据分析与问题解决能力，能对房务部门运营数据进行深入剖析，提出切实可行的改进措施。 5、精通酒店业相关政策法规，恪守职业道德，展现出高度的职业素养和责任心。 6、需具备国际联号酒店工作经验，熟悉国际酒店管理标准与服务流程。 7、拥有高奢度假酒店工作背景和华东区域市场工作背景优先考虑。 8、优秀的职业操守，具有较强的抗压能力。 9、有较好的酒店产品和销售推广的思路.具有较好的抗压能力. 其他要求： 1.大专及以上学历 2.五官端正，口齿清晰 3.无不良嗜好，具有良好的职业履历

【岗位职责简述】 一、战略与整体管理 根据酒店年度经营目标，制定房务板块年度预算、经营计划、服务标准、品质目标，管控房务板块人力、能耗、物料、外包成本，落实营收与利润指标。 统筹前厅、客房、康体中心日常运营，建立并落实酒店房务体系 SOP、服务流程、检查标准，对标国际奢华品牌标准，跨部门对接餐饮、工程、销售、安保、采购等。 定期复盘房务关键指标：客房出租率、平均房价、入住 / 退房时长、客房洁净合格率、宾客满意度 、投诉率、康体营收、能耗指标，识别短板并制定改进方案。 主导客房体验升级工作，开展竞品对标、宾客调研，参与客房客用品测试、微更新项目，从运营端保障客房产品品质。 二、宾客服务体验提升 搭建全旅程宾客体验体系：从预订、抵店、入住、在店、客房服务、康体消费到离店回访，梳理宾客触点，打造奢华、低调、个性化服务。 建立宾客偏好档案，落实记忆型服务：记录宾客枕型、香氛、饮品、禁忌、过敏信息，跨部门共享，实现无提醒个性化礼遇。 组织宾客满意度调研、神秘顾客暗访、在线评论监测（OTA、点评平台），对差评、重复投诉做专项改善，跟踪整改闭环。 服务文化建设：打造主动服务、预判式服务，训练员工识别宾客潜在需求，减少宾客主动求助。 突发事件预案：宾客遗失物品、房间噪音干扰、客房意外、宾客突发健康状况等应急处置流程。 三、团队管理与人才发展 负责房务板块组织架构、岗位编制、人员招聘、面试、绩效考核、员工发展，包含前厅经理、客房经理、康体主管等管理人员的考评与培养。 制定分层培训体系：新员工入职培训、奢华服务礼仪、VIP 接待、应急处理、产品知识、服务语言培训；组织岗位技能竞赛。 员工关怀与氛围管理，降低离职率；落实员工仪容仪表、行为规范，打造稳定专业的房务团队。 落实酒店安全培训：消防、治安、防盗、防跌倒、化学品安全、疫情 / 公共卫生管理。 四、安全、品质、合规管理 落实房务板块安全管理：客房消防隐患、客房钥匙 / 房卡管控、宾客财物安全、公共区域安全、康体区域安全。 品牌质检、内审、外审迎检，定期内部巡检，跟进整改项闭环。 遵守劳动、卫生、消防、特种设备相关法规；客房化学品、洗涤用品、SPA 产品合规管理。 【岗位要求】 1、专科以上学历，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑； 2、具备出色的领导力、战略性思维、协调能力及团队管理能力，能高效带领团队达成目标； 3、熟悉奢华酒店房务运营流程，掌握客房服务标准、前厅管理及洗衣房运作知识； 4、具备较强的成本控制意识、预算管理能力及数据分析能力，能合理制定并执行部门预算； 5、优秀的沟通表达能力及客户服务意识，能妥善处理各类宾客投诉和突发状况； 6、具备良好的职业素养和抗压能力，工作严谨细致，适应酒店行业弹性工作时间； 7、熟悉酒店管理信息系统（如PMS、OPERA等）及办公软件操作； 8、有国际品牌酒店从业背景者优先。

【岗位职责】 1、协助餐厅经理完成日常运营管理工作，确保餐厅服务流程规范、高效，达成宾客满意度目标。 2、负责西餐厅领班岗位的现场督导，包括餐前准备、餐中服务、餐后收市等环节的检查与协调，及时处理突发状况。 3、组织并带领服务员开展对客服务工作，落实酒店服务标准与操作规范，关注宾客需求，提供个性化服务。 4、负责餐厅设施设备及餐具的日常管理，检查卫生清洁与安全维护情况，确保符合酒店及食品安全标准。 5、协助进行排班、考勤及新员工带教培训工作，提升团队服务技能与协作能力。 6、配合厨房团队做好菜品传递与信息沟通，收集宾客用餐反馈，协助提升菜品质量与出品效率。 7、执行酒店成本控制要求，合理管理物料消耗，做好每日营业数据记录与交接班工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店餐饮或西餐服务经验者优先考虑。 2、熟悉西餐服务流程与基本礼仪，具备一定的现场协调和应变能力。 3、具备良好的沟通表达能力，能够有效与宾客、同事及厨房团队协作。 4、工作态度积极主动，有责任心，能适应酒店班次安排，具备基础团队管理意识。 5、身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理），注重个人卫生与服务形象。 6、热爱酒店行业，愿意学习成长，公司提供系统的岗位培训与发展空间。

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常运营管理，确保早餐、午餐及晚餐时段的服务流程顺畅高效； 2、督导餐厅员工执行酒店服务标准，检查仪表仪容、卫生规范及餐前准备工作； 3、协调后厨与前厅的沟通，确保菜品出品质量、上菜速度及特殊宾客需求得到及时响应； 4、处理宾客投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决，提升宾客满意度； 5、负责餐厅物资的盘点与申领，控制易耗品成本，合理排班并统计员工考勤； 6、对新入职员工进行岗位培训，指导并评估下属工作表现，营造积极团队氛围； 7、协助餐厅经理完成月度经营数据汇总及服务改进方案。 【岗位要求】 1、学历不限，有酒店餐饮或社会餐饮服务经验者优先考虑； 2、熟悉餐厅服务流程，具备基础的管理意识与团队协调能力； 3、工作认真负责，亲和力强，能承受早晚班及节假日工作节奏； 4、具备良好的沟通应变能力，能妥善处理现场突发状况； 5、热爱服务行业，认同希尔顿品牌服务文化。

1.服从厨师长及上级指令，按要求完成食材清洗、去皮、切配等基础加工工作。 2.按标准进行备料和分装，减少食材浪费，配合控制成本。 3.协助完成菜品前期准备工作，配合团队保障出餐顺畅。 4.严格遵守厨房卫生、食品安全和个人操作规范，保持岗位区域整洁。 5.按要求做好工具、设备、冰箱及工作台的清洁与归位。 6.认真学习岗位技能，服从安排，按时完成交办的各项任务。

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理，监督员工仪容仪表、服务态度及工作纪律，确保接待流程规范高效； 2、统筹办理入住、退房、换房、延住等手续，审核相关单据，确保信息录入准确、账务处理无误； 3、合理排班与分配任务，协调前台与客房、安保等部门的工作衔接，及时处理突发状况与客户投诉； 4、负责前台员工培训、指导与考核，提升团队服务技能与应急处理能力，营造积极协作的工作氛围； 5、掌握当日及预测客房状态，协助营销部门做好预订管控与超额预订应对，提高客房收益； 6、定期检查前台各类物资、设备及系统运行情况，及时申报维护与补充，保障运营顺畅； 7、收集并分析客户反馈，优化服务流程，维护酒店形象，提升客户满意度与复住率。 【岗位要求】 1、学历、专业、经验、年龄均不限，热爱酒店行业，有服务意识与责任心； 2、熟悉酒店前台操作流程，能熟练使用前台管理系统者优先；无经验但学习能力强、态度端正者可培养； 3、具备良好的沟通协调能力，能妥善处理宾客投诉及各类突发事件； 4、形象气质佳，普通话标准，具备基础英语口语能力者更佳； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强，有团队管理意愿或潜质； 6、品行端正，诚信踏实，认同公司服务理念与文化。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行年度经营计划与预算目标，确保营收、利润及客户满意度达标； 2、统筹前厅、客房、餐饮、安保及工程等各部门协作，优化服务流程与运营标准，提升整体运营效率； 3、建立并完善服务质量监控体系，处理重大宾客投诉与突发事件，维护并提升酒店品牌形象； 4、分析市场动态与竞争对手情况，协同销售团队制定营销策略，拓展客源渠道，提高酒店市场份额； 5、负责运营团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养，营造积极高效的工作氛围； 6、监督酒店设施设备的维护保养与能耗管理，控制运营成本，保障资产安全与合规运营； 7、对接集团及业主方，定期汇报运营数据与工作进展，落实各项管理制度与政策要求。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、5年以上酒店运营管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄30-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 4、熟悉酒店全流程运营体系，具备优秀的财务分析、成本控制与收益管理能力； 5、具备出色的团队领导力、沟通协调能力及危机处理能力，执行力强； 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备良好的中英文书面及口语表达能力者优先。

一、工作职责 1、负责严格遵守访客制度，并对到访客户进行进出登记、体温检测、消毒，发放证件 2、负责指引参观客及入住客户车俩停放等 3、负责馆内消防安全设备的定期巡视和检查 4、负责馆内安全秩序的维护 5、负责协助接入住及出住客户的行李拿放，做好服务工作 6、负责监督规范快递、外卖的放置 7、负责每月2~3次顶岗开车帮忙给其他馆送些物资 二、任职资格 1、年龄：23-40，会开车 2、形象气质：佳，170cm及以上，体态匀称 3、工作经验：有相关安保工作经验优先 4、素质：沟通能力强，主动服务意识良好 5、其他：能接受上夜班 三、薪资福利 1、我们有健全的福利体系（包吃包住，提供社保、雇主责任险、带薪年假、生日&节日福利、团建等），让你感受到爱的氛围 2、在这里有一个好的平台任你发挥，良好的工作氛围，每月准时发薪

1. 按照资金汇款明细，跟进明确回款对应应收单位。； 2. 按照信贷政策，审核市场营销部外签合同和客户相关信用额度文件，跟进合同签立进度，建立合同协议台账，及时更新及整理相关档案； 3. 根据信贷协议进行全局应收账户管理，负责中台账户回款录入和中台充值录入，根据回款及时调整各业务系统信用额度； 4. 每月定期发布临时挂账台账，并组织召开信用例会，督促应收账款的催缴和核算工作，避免坏账发生； 5. 负责协议单位往来明细核对；跟进账务系统与中台、业务系统应收账户余额核对。 6. 每月完成当月应收逾期客商催信工作； 7. 负责核对应收单位开票申请，月末完成应收单位预开票统计； 8. 月结期间完成结算平台服务费计提； 9. 月结期间完成业务系统与账务系统挂账核对； 10. 月结期间完成应收账户余额明细清理； 11. 次月中旬完成上月单据整理； 12. 完成公司及上级安排的其他临时性工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程与安保部门的日常管理，统筹协调水、电、暖通、电梯、消防等设施设备的运行、维护与检修，确保设备完好率达标。 2、制定并执行工程部年度保养计划与预算，监督外包维保单位的工作质量，控制能耗与维修成本，保障酒店各区域设施安全高效运行。 3、建立健全酒店安全保卫管理体系，组织治安巡查、监控管理、门禁管控及突发事件应急处理，防范各类安全事故发生。 4、负责酒店消防安全管理，定期检查消防设施器材，组织消防演练与员工安全培训，确保符合国家及地方安全法规要求。 5、协调处理工程报修及安保投诉，配合客房、餐饮等部门完成各类工程改造与活动保障任务，提升运营支持效率。 6、管理工程安保团队，负责排班、考勤、绩效评估及技能培训，提升团队专业素质与应急处置能力。 7、及时响应并处理各类突发事件（如设备故障、停电、火警、治安事件等），做好现场指挥与事后总结报告。 8、参与酒店新建或改造项目的工程监督、验收及安全评估，确保符合运营需求与安全标准。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，工程管理或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、5年以上酒店工程管理及安保管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄25-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 4、持有电工、消防或安全管理等相关资格证书者优先考虑。 5、具备较强的团队领导能力、沟通协调能力及突发事件处置能力。 6、工作责任心强，注重细节，能承受一定工作压力并适应灵活排班需求。