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  • 客服

  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:40
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 : 1 、协助康体中心泳池主管进行游泳池的日常管理与维护,处理游泳池的日常事务; 2 、服从领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务; 3 、负责宾客消费结算工作,认真统计每日经营情况和人数报表登记; 4 、负责宾客寄存物品的确认登记、存放和领取工作; 5 、负责向宾客介绍更衣柜的使用方法及发放其它游泳所需物品; 6 、负责泳池区域所有设施及物品的损坏报修工作; 7 、负责更衣室的巡查工作,并及时补充棉织品、易耗品(如:沐浴液、洗发素等); 8 、完成领导交办的其他工作; 任职资格 : 1 、女性,年龄 18—30 周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高 1.60-1.75 米; 2 、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 3 、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平; 4 、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。   福利待遇: 1 、缴纳社会保险; 2 、提供免费工作餐;   3 、享受带薪年休假; 4 、享受交通补贴、通讯补贴。
  • 足浴师

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 有员工餐
    养老服务 | 100-499人
    发布于 12-06
    • 收藏
    • 投递简历
    资质要求: 1.有足疗技师执照或按摩护理执照、证书,有急救培训证书; 2.有按摩、护理方面的完备知识; 3.熟练使用电脑; 4.可以自觉完成本职工作
  • 足浴经理

    6千-8千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 11-17
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1、负责足浴部各项工作的正常运行。2、制定足浴部各阶段的工作计划,建立健全下属各岗位的规章制度,并督促下属员工严格遵守。3、熟悉足浴部的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。4、注意足浴行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。5、监督营业指标的完成。6、做好足浴部的环境美化及卫生工作,并督促下属做好。7、引进及建设技师团队;8、处理好宾客的投诉。岗位要求1、在大型浴场工作经验有限。2、具有浴场管理、心理学、了解市场营销学和公关知识。3、熟悉浴场服务项目和标准。4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。5、有一定的财会知识,能够制作各种浴场各场所的财务报表6、了解与浴场服务方面的法律法规。
  • 桑拿技师

    2万-3万
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 10-09
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    • 投递简历
    1、年龄25岁以内、身体健康、生熟手均可;2、身高:160cm以上;3、福利待遇:住宿:免费发放床上用品,每套房均配有中央空调、无线WIFI、独立洗手间、24小时均有热水供应的独立冲凉房;宿舍在酒店范围内,24小时保安执勤。膳食:酒店在工作日免费提供一日三餐活动:每月一次部门聚餐、每月举办员工生日会、每年不定期举办大型活动或文艺演出、发放生日/节日大礼包、开办多个深受员工喜爱的社团活动等。培训:为员工提供免费的岗前培训、专业的在职培训、管理技能培训等。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 全勤奖
    • 员工活动丰富
    • 年度调薪
    • 免费宿舍用品
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    • 投递简历
    岗位职责:1、为顾客提供按摩、SPA等服务;2、熟悉公司产品和专业知识,严格按照公司标准流程高标准、热情接待顾客;3、不断提升自己的沟通能力,了解顾客需求,向顾客推荐合适的疗程项目,促进会员卡及产品的销售。任职资格:1、女,形象气质佳,18--28岁,身高160以上;2、1年以上同行业工作经验;3、较好的沟通表达能力。
  • 温泉技师

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 缴纳五险
    • 提供食宿
    • 服务奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-01
    • 收藏
    • 投递简历
    有相关工作经验,有责任心,服务意识好,谈吐清晰,服从上级。
  • 保健医师

    5千-8千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-02
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。2、按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。岗位要求1、初中学历,有相同岗位工作经验2年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。2、良好普通话听写及会话能力。3、肤色健康,形象端正。4、具有独立工作的能力。5、如有团队可以洽谈合作。
  • SPA技师

    4千-5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 12-04
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责为SPA客人提供专业的美容服务;2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务;3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。岗位要求1、限女性,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法;2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑;3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 三亚 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 英语培训
    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
    • 员工穿梭巴士
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-02
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    • 投递简历
    职位: 理疗师部门: 水疗工作汇报对象:水疗主管 级别: 领班级  职位描述:水疗理疗师的主要责任是以彬彬有礼、省时高效的方式为客人/访客和会员提供卓越品质的水疗服务。迎来送往到访水疗的客人,包括带领客人去理疗房、满足客人的需求。杰出的服务不仅仅来自于积极主动、热情周到,还要能够为所有的客人创造永久难忘的回忆。岗位职责:Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s)完全理会水疗的愿景和使命,还有SOP运营操作标准Perform and explain all treatments and products used in the spa menu执行并解释水疗菜单上的所有护理项目和所用的产品Handle and maintain the quality and quantity of amenities, linens, beverages and all accessories in treatment room.负责并保持理疗房里用到的产品、布草、饮品和所有配件的数量和质量Handle and maintain cleanliness and organization of treatment rooms and pantry’s.保持理疗房和工作间的卫生清洁和物品的整齐摆放Assist and guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled在服务未安排妥当之前协助并指引客人到指定的区域就坐
  • 足疗师

    5千-6千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 12-06
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。2、技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全4、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。岗位要求1、良好普通话听写及会话能力。2、肤色健康,形象端正。3、具有独立工作的能力。
  • 足疗师

    6千-8千
    上海-长宁区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1.待客主动,热情,积极性高,责任心强2.按摩技术熟练,职业道德好,根据宾客要求提供最佳服务3.为顾客介绍特色项目及各项费用4.做好足疗后的卫生工作,保持按摩房的整洁 岗位要求1.年龄20-40岁,高中以上学历2.具有按摩治疗师资质和许可证优先考虑3.至少有2-3年水疗和美容行业工作经验4.具有独立工作能力
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 12-06
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    • 投递简历
    岗位职责1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。2、按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。岗位要求1、有相同岗位工作经验1年以上、生手可免费培训。2、良好普通话听写及会话能力。3、肤色健康,形象端正。4、具有独立工作的能力。
  • 芳疗师

    2.8千-3.2千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:40
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    • 投递简历
    1、参加公司安排之教育训练与成长课程,达到最佳工作表现与绩效。2、提供客人专业的疗程服务。3、要给客人无微不至的细致服务,让客人感受到放松及受尊宠。4、确保客人一定要舒适及满意我们的服务。5、照顾他人健康前,我们更应积极照顾自己的身心。6、上班时间,你必须看起来整洁干净。7、避免使用强烈味道的香水乳液或其他任何令人不悦的气味。8、维持工作环境整齐及清洁。9、服务导向,不可挑选客人。10、疗程结束后要把所有用过的东西及垃圾清除;补齐备品。将房间整理好以供下一个疗程使用。11、当你发现任何机器或设备损坏,请报备主管以进行维修。12、完成主管交办之任务。13、50小时以上的实务操作,带薪在岗培训三个月。14、可以无相关工作经验,应聘毕业生优先。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年终奖
    • 做五休二
    • 晋升机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-06
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    • 投递简历
    岗位职责1. 待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。2. 按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。3. 坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。5. 协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。岗位要求1.有相同岗位工作经验1年以上。2.良好普通话听写及会话能力。3.肤色健康,形象端正。4.具有独立工作的能力。
  • 足疗师

    5千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    发布于 12-06
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    • 投递简历
    岗位职责1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。2、按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。岗位要求1、中专学历,有相同岗位工作经验三年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。2、良好普通话听写及会话能力。3、肤色健康,形象端正。4、具有独立工作的能力。工作地点:海淀区八家嘉园  薪资五千起。
  • 足疗师

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 09:33
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    • 投递简历
    岗位职责:1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。2、技术熟练,职业道德良好。3、坚守工作岗位,向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项。4、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。任职要求:1、有相同岗位工作经验优先考虑。2、良好普通话听写及会话能力。3、身体健康,形象端正。4、具有独立工作的能力。注:新手可提供培训。
  • 国外 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 11-16
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    • 投递简历
    Working Location:Samarkand of UzbekistanBrief JD:Be responsible for providing professional, high-quality body massage, foot massage, massage and other related services for guests; To improve the physical condition of customers, relieve customer fatigue, conditioning customer physical condition;Learn and master related professional knowledge, enrich their own skill levels, so that you can provide more professional massage service;Enough care accessories and supplies, and keep the table clean, provides guests with a health, convenience and relaxation massage environment;Be familiar with all kinds of guests during massage body reaction, for the adverse reaction of the guests can for emergency treatment.Specification:Chinese nationalityMore than 2 years relative working experienceSimilar with Chinese massage, Chinese spa treatment and food massageEnglish speaking is preferredPassport with limiation 1 year is must.
  • 按摩/足疗

    8千-1万
    湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 11-22
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    • 投递简历
    岗位位职责:1、 熟练掌握专业知识、手法、仪器操作,为顾客提供舒适、满意的护理及服务。2、 负责根据顾客需求,协助SPA顾问为顾客制定护理方案,并有效执行。3、 负责跟踪顾客后期的护理效果,为顾客提供护理建议与指导,提升顾客护理效果及顾客满意度。4、 负责协助经理完成各项运营指标,并积极参与店内各项活动。5、 通过不断学习和努力,不断提升对产品知识和专业技术的掌握程度,为顾客提供更优质的服务。岗位要求 :1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法;2、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑;3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 上海 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 11-30
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    • 投递简历
    岗位职责一、通过服务创造顾客完美体验;1、根据目标客源核心需求,深入探底,创新研发有绝对市场竞争力的服务技术产品;2、紧紧围绕顾客需求,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的体验,传递良好的印象(热情、贴心、专业);3、通过良好的对客服务品质及技术手法,注重细节服务,创造顾客惊喜与感动;4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松;二、完成公司下达的业绩指标1、通过优质的服务以及给顾客的极致体验,传递一种流连忘返的印象,赢得顾客信赖,让顾客感觉物有所值,形成口碑效应,不断增加客流量;2、通过场内营销宣传及有针对性的推销,挖掘潜在消费需求,刺激消费,增加单个客人的消费金额;3、提升技师攻心销售技巧,新客转化为老客,并不断沉淀增加稳定、有品质的客源群体;4、通过线上线下营销相结合,拓宽营销渠道,扩大知名度,开拓新市场;5、通过营销活动及会员策略,增加顾客粘合度与忠诚度;三、标准化运营管理1、严格按照标准化运营管理要求,“给物安家,给事秩序,给人规矩,给魂方向”并不断精进提升和优化;2、部门自检:严格按照公司标准化运营及品牌质量管控要求(对客服务、卫生、硬件设施设备、空气、温度、水温、无线网络、背景音乐、物品摆放、标识标贴、日常管理、安全管理等),全面做好部门日常运营督导管理工作,每月进行两次全面的自检,对自检存在的问题及与标准存在的偏差进行汇总分析、诊断,并及时整改,跟踪检查落实。3、公司检查:根据公司运营督导管理部门及总部技术部每月下发的质检整改报告(明查、暗访)所列存在的问题,进行全面分析,积极整改,及时回复整改计划并跟踪检查落实。4、根据检查存在的薄弱环节和短板进行深入分析,并制定培训计划,组织开展有针对性的培训(新员工入职、服务技术培训与考核、推销技巧与话术、沟通技巧与话术,岗位业务技能、服务标准/流程、管理制度/规范、管理人员督导及在岗带教培训等)。四、人才孵化和培养1、通过文化吸引,招聘有动能、有意愿的人,并根据员工发展意愿及个人特长,进行有针对性的职业生涯规划;2、为每位员工的发展量身定做培养计划,因材施教,并安排专人(师傅)带教辅导;3、参照岗位胜任标准和要求定期不定期进行考核评估,并进行有针对性的培训带教,不断提升岗位胜任能力;4、对经带教培训后仍不能胜任/空缺的岗位(特别是管理岗位)进行市场化PK,优胜劣汰,能者上、庸者下,公开、公平、公正, 打造市场化人才发展平台,提升人才的品质和竞争力,增强企业生命活力;五、团队建设1、透过经营管理的各个环节,重点打造家文化、三道文化、创新文化、快乐文化、家文化,打造一支有灵魂、凝聚力强、团结高效、技能过硬的学习型经营团队,传播正能量,形成企业独特的团队文化;2、通过组织各类活动、造场造势,传播企业文化,确保每一个文化活动都有效开展和落地(不只是口号),让员工相信企业,逐步让文化真正落到员工心中,渗透进入员工的魂里;3、关心、关怀、关爱员工,关注员工思想动态,及时与员工沟通,深入了解员工需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,解决员工工作中和生活中存在的疑惑和难题,提升团队的稳定性;六、技师引进及招聘通过各种渠道引进和招聘优秀技师,补充新鲜血液,保持技师团队的鲜活性。七、合理控制成本1、做好服务部各项经营成本控制(人工、能耗、洗涤、客用品、原材料等),并做好原因分析,出台改进措施,减少不必要的浪费,积极完成公司利润指标;2、出台相关节能降耗的激励机制,培养员工的节能意识;岗位要求1、学历要求:中专(高中)以上学历;2、经验要求:3年以上高星级酒店或养生休闲行业工作经验,1年以上同等职务管理工作经验(有油压SPA技术培训岗位工作经验者优先);3、知识要求:1)、熟悉服务技术部门运营管理各项对客服务、业务操作流程;熟悉保健按摩服务项目相关技术标准、运营管理模式;2)、熟悉市场营销、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识;3)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作;4、能力要求:1)、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力;良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;;良好的宾客投诉及突发事件处理能力;良好的研发创新意识及技术转化能力。2)符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格培训通关。
  • 理疗师

    4千-5千
    惠州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-04
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    1.1. 有客人预订理疗时,为客人提供良好的、标准的理疗服务。1.2. 每日完成早晚班开始和结束程序1.3. 根据培训师的培训计划,不断练习手法和服务,保持熟练状态。1.4. 确保理疗房的干净整洁、所有设施设备处于良好的运行状态。1.5. 参加每日交班会,与其它员工分享工作信息。1.6. 根据现有理疗手法,提出合理改善建议。1.7. 跟进、交接理疗房现有工程维修。1.8. 学习前台接待相关技能,当前台接待无人值守时,需在前台出为客人做理疗以及棋牌的预定。1.9. 完成上级领导交代的其它任务。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责1.负责为“舒服点”平台客人提供专业正规的足疗保健、中医理疗等服务;2.通过良好的服务和专业技术为客人提供健康的理疗;3.对接待的客人热情的招呼问好,服务结束好礼貌道别;4.了解客人喜好,记住客人爱好,保持必要沟通,做好老客维护;5.适当推销门店或平台会员卡,为客人省钱的同时,自己多赚提成;6.对于无理要求的客人委婉做好解释安抚工作,处理恰当;7.负责保管服务工具,对使用工具、用品的采购提出使用建议岗位要求1.男女不限,形象好,仪表大方,熟悉基本按摩手法(无基础有专业老师培训,无须交纳管理费和押金);2.持有专业足疗保健、中医理疗、油压SPA工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 杭州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    岗位职责一、通过服务创造顾客完美体验;1、根据目标客源核心需求,深入探底,创新研发有绝对市场竞争力的服务技术产品;2、紧紧围绕顾客需求,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的体验,传递良好的印象(热情、贴心、专业);3、通过良好的对客服务品质及技术手法,注重细节服务,创造顾客惊喜与感动;4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松;二、完成公司下达的业绩指标1、通过优质的服务以及给顾客的极致体验,传递一种流连忘返的印象,赢得顾客信赖,让顾客感觉物有所值,形成口碑效应,不断增加客流量;2、通过场内营销宣传及有针对性的推销,挖掘潜在消费需求,刺激消费,增加单个客人的消费金额;3、提升技师攻心销售技巧,新客转化为老客,并不断沉淀增加稳定、有品质的客源群体;4、通过线上线下营销相结合,拓宽营销渠道,扩大知名度,开拓新市场;5、通过营销活动及会员策略,增加顾客粘合度与忠诚度;三、标准化运营管理1、严格按照标准化运营管理要求,“给物安家,给事秩序,给人规矩,给魂方向”并不断精进提升和优化;2、部门自检:严格按照公司标准化运营及品牌质量管控要求(对客服务、卫生、硬件设施设备、空气、温度、水温、无线网络、背景音乐、物品摆放、标识标贴、日常管理、安全管理等),全面做好部门日常运营督导管理工作,每月进行两次全面的自检,对自检存在的问题及与标准存在的偏差进行汇总分析、诊断,并及时整改,跟踪检查落实。3、公司检查:根据公司运营督导管理部门及总部技术部每月下发的质检整改报告(明查、暗访)所列存在的问题,进行全面分析,积极整改,及时回复整改计划并跟踪检查落实。4、根据检查存在的薄弱环节和短板进行深入分析,并制定培训计划,组织开展有针对性的培训(新员工入职、服务技术培训与考核、推销技巧与话术、沟通技巧与话术,岗位业务技能、服务标准/流程、管理制度/规范、管理人员督导及在岗带教培训等)。四、人才孵化和培养1、通过文化吸引,招聘有动能、有意愿的人,并根据员工发展意愿及个人特长,进行有针对性的职业生涯规划;2、为每位员工的发展量身定做培养计划,因材施教,并安排专人(师傅)带教辅导;3、参照岗位胜任标准和要求定期不定期进行考核评估,并进行有针对性的培训带教,不断提升岗位胜任能力;4、对经带教培训后仍不能胜任/空缺的岗位(特别是管理岗位)进行市场化PK,优胜劣汰,能者上、庸者下,公开、公平、公正, 打造市场化人才发展平台,提升人才的品质和竞争力,增强企业生命活力;五、团队建设1、透过经营管理的各个环节,重点打造家文化、三道文化、创新文化、快乐文化、家文化,打造一支有灵魂、凝聚力强、团结高效、技能过硬的学习型经营团队,传播正能量,形成企业独特的团队文化;2、通过组织各类活动、造场造势,传播企业文化,确保每一个文化活动都有效开展和落地(不只是口号),让员工相信企业,逐步让文化真正落到员工心中,渗透进入员工的魂里;3、关心、关怀、关爱员工,关注员工思想动态,及时与员工沟通,深入了解员工需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,解决员工工作中和生活中存在的疑惑和难题,提升团队的稳定性;六、技师引进及招聘通过各种渠道引进和招聘优秀技师,补充新鲜血液,保持技师团队的鲜活性。七、合理控制成本1、做好服务部各项经营成本控制(人工、能耗、洗涤、客用品、原材料等),并做好原因分析,出台改进措施,减少不必要的浪费,积极完成公司利润指标;2、出台相关节能降耗的激励机制,培养员工的节能意识;岗位要求1、学历要求:中专(高中)以上学历;2、经验要求:3年以上高星级酒店或养生休闲行业工作经验,1年以上同等职务管理工作经验(有油压SPA技术培训岗位工作经验者优先);3、知识要求:1)、熟悉服务技术部门运营管理各项对客服务、业务操作流程;熟悉保健按摩服务项目相关技术标准、运营管理模式;2)、熟悉市场营销、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识;3)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作;4、能力要求:1)、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力;良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;;良好的宾客投诉及突发事件处理能力;良好的研发创新意识及技术转化能力。2)符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格培训通关。
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