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  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    We are looking for a Service Leader- Health Club, 我们正在寻找一位健身中心主管 As a Service Leader- Health Club, we rely on you to 作为一名健身中心主管,你的主要工作职责为: 1. Deliver high quality service to guests  2. Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment  3. Responsible for the safety of all guest services  4. Manage the sale and promotion of departmental products and services  5. Assist with the development of new products and services  6. Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc)  7. Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 1、向客人提供高品质的服务。 2、协调康乐设施和设备的所有保养工作。 3、负责所有对客服务的安全 。 4、对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 5、协助新产品和服务的开发工作。 6、遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。 7、遵守部门清洁和保养规定。    We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Minimum 1 years working experience with same position in Brand Hotel. 2. Must be experienced with fitness center equipment and operations 3. Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 4. Must work well with colleagues good sense of teamwork 1、1年以上同等岗位品牌酒店工作经验。 2、在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 3、熟练使用微软办公软件和前台系统。 4、有良好的团队合作意识,于同事相处融洽 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任,并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 2.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 3.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 4.Make every effort to ensure that guests leave with a good impression of the service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 5.Be familiar with all special promotions, such as seasonal package programs, frequent flyer programs and DMH membership information programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及钓美集团会员等信息计划。 6.Attention to detail and high standards throughout. 注重细节并从始至终贯彻高标准。 7.To establish a culture where guests are treated as individuals, their needs are anticipated and expectations delighted and exceeded. 对客人提供个性化的服务,预见、了解客人的需求让客人喜出望外 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Bilingual-English and Chinese. 语言能力—英文及中文 College degree or above 大专及以上学历
  • 保亭 | 3年以上 | 中专

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    岗位职责 1、 了解客情,给员工详细布置当班的任务。 2、 确保按规格布置场地摆设,负责维持高标准的服务程序。 3、 参加并督促每一流程的服务,保证服务的连贯性与有条不紊。 4、 接受宾客的投诉并及时处理,向上级汇报。 5、 安排确认预订,亲自为VIP服务。 6、 负责宾客遗留物品的登记、归还、上交工作。 7、 向有关部门汇报各班组财产、设备的损坏及丢失情况,确保及时维修,使营业场所处于最佳状态。 岗位要求 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉娱乐服务、温泉服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力。
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:47
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        Assist with the smooth running of the department by providing a high standard of exercise prescription, safety a nd quality service to all Members and Guests.   协助水疗及健身中心经理在确保健身房和泳池为所有会员及客人提供高标准,安全,有效服务的同时对健身房和泳池的正常运营负责。
  • 娱乐主管

    5千-6千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-01
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    【岗位职责】 1、对娱乐部经理负责,负责本部门的管理及服务工作。 2、负责本部员工的考勤工作,根据部属员工的表现,进行评估。 3、负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,向部门经理报告工作。 4、要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 5、了解各类客人的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 6、根据娱乐市场的情况向领导建议增减或改进项目。 【岗位要求】 1、 有相同岗位工作经验2年以上。 2、 熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力。 6、 熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10:46
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    1.掌握网球运动的理论知识和较高的技术水平。 2.掌握先进的教学和训练方法。 3.熟练掌握网球比赛的比赛规则。 4.熟练掌握网球安全训练措施的相关知识。 5.热爱体育事业,热爱网球,热爱网球教学,具备相当的网球技能。 6.具备3年以上网球场馆管理相关工作经验。
  • 天津 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:48
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 了解客情,组织相应的亲子活动。 2、 确保按规格布置场地摆设,负责维持高标准的服务程序。 3、 为每一位客人营造轻松的社交互动氛围 4、 接受宾客的投诉并及时处理,向上级汇报。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、热爱工作、愿意与客人交流,具有创新思维及表现力的人员; 3、有较好的组织协调能力和语言表达能力。 4、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 厨师长

    8千-1.2万
    四川 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有餐饮的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况。 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 7、确保食品安全和质量符合标准。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练,具备出色的烹饪技术。 3、具备良好的管理与组织协调能力。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 宴会经理

    5千-6千
    四川 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 12:23
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    • 投递简历
    职位描述 1、主持会务全面工作,负责定期(按周、月、年)制定部门经营管理工作计划、员工培训、人力资源需求计划,并按照计划执行落实,确保经营、管理目标任务完成; 2、掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,降低消耗; 3、负责制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式及服务程序,努力提高客人满意度和服务质量; 4、检查、督导部门的管理工作,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实; 5、参加部门经理例会,负责将例会相关内容传达至本部门员工,督促工作进度,及时协调和解决存在问题; 6、负责检查、跟踪落实VIP客户的接待工作;负责沟通、协调,密切相关部门工作关系; 7、掌握员工思想动态,负责对员工工作表现、出勤情况进行定期评估、考核和奖惩;负责对所属员工奖罚、任免提出建议; 9、巡查客人会议情况,了解客人需求,提供个性化服务,与客人建立良好的公共关系。 10、熟悉酒店管理软件系统,并能对部门员工进行酒店管理软件培训; 11、对所属员工的工作进行监督控制和考核评定,并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任; 12、完成上级领导交办的其它工作任务。 岗位任职资格:学历;大专以上;专业:酒店管理专业; 适应年龄:25岁以上:工作经验:年限2年以上; 能力及素质要求 1、大专以上学历,酒店管理相关专业,24—40岁,同档次专业酒店从事相同岗位工作3年以上; 2、具较强的协调能力。具有一定的领导能力、专业技能、计划与执行能力,能承受高强度工作压力; 3、爱岗敬业,对公司忠诚,能够融合、提升公司的企业文化。 其他相关要求 熟悉酒店会务接待工作流程,优良好的沟通协调,组织领导能力
  • 弱电主管

    5千-6千
    四川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 岗位要求 1、XX以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 年龄要求:20-50岁
  • 四川 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 2、 确保所有电话的接听和转接高效准确; 3、 确保宾客及各部门信息准确及时地传达; 4、 熟知酒店各区域产品知识。 岗位要求 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有一年以上总机工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、女性为宜,身体健康,普通话标准 。
  • 前厅领班

    4千-8千
    四川 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 12:23
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    • 投递简历
    1、  熟练掌握假日酒店的制度和操作规范。 2、  坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、  负责酒店前台岗位的日常管理工作。 4、  督导员工按照酒店的制度和流程提供优质的服务。 5、  熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。 6、  掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房。 7、  了解电脑中的会议室预订信息。 8、  确保前台进行快速登记及快速退房服务。 9、  提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡。 10、检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序。 11、每日检查宾客消费超限额情况,依照程序催收。 12、了解宾客的付款情况,检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确,及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。 13、督导员工严格执行有关挂帐、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度。 14、严格工作程序,防范逃帐、错帐的情况发生,发现问题及时上报。 15、及时检查稽核报告中需处理的事项。 16、协助做好重要团队的结账工作。 17、与相关部门建立和调整房间维护计划。 18、维护设备设施的正常运作并帮助新员工进行了解、掌握。 19、在设备出现故障时,熟悉所有的后备应急程序。 20、处理任何非正常事件和宾客的特殊要求。 21、了解有关安全和紧急情况下的处理程序,懂得预防事故发生的措施。 22、调动员工积极性,高效率、高质量地完成各项接待工作。 23、制订培训计划,对下属进行考核、评估及技能指导。 24、做好客史档案的收集、建立完善工作。 25、做好各类分析报表的汇总工作。 26、协助宾客做好集团所属酒店的连锁订房工作。 27、合理编排员工班次。 28、完成上级交待的其他工作。
  • 残疾人关爱岗

    2.8千-3.2千
    四川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    • 投递简历
    1、态度端正,积极向上。 2、能吃苦耐劳,认真对待酒店工作。 3、持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件。 4、有酒店相关工作经验优先考虑。
  • 消防主管

    5千-6千
    四川 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的消防安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、有消防证,身心健康。 2、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 3、在饭店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 4、对饭店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 5、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 6、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 7、对来店的重要宾客的安全保卫。 8、建立和管理保安部内部消防档案。 9、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报部门经理。
  • 前厅经理

    8千-1万
    四川 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 12:23
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    • 投递简历
    (一)工作职责: 1、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标的完成; 2、根据酒店内外部实际情况,协助总经理确定合理的房价并做好相关的预测; 3、组织接待人员做好客人的接待与礼宾工作,亲自负责贵宾接待工作; 4、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务,满足客人提出的要求; 5、处理客人的投诉和疑难问题; 6、严格控制编监督部门内各项费用的使用,尽量降低工作成本; 7、定期审阅各类工作报表,及时掌握客房出租率、平均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据; 8、协调前厅部与其他部门的业务关系,维护与合作企业等的良好业务关系; 9、指导、监督、考核下属人员工作; (二)任职资格: 1、大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽学历); 2、有2年以上酒店前厅经理工作经历; 3、熟悉酒店前厅管理和服务方面的专业知识,具有熟练的服务技能; 4、具备较强的沟通能力、应变能力,能有效处理客诉问题及其他突发事故; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 (三)工作地点:成都市天府一街星宸假日酒店
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