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  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少3年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店的员工守则。 17、遵守酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,精通各类office软件的运用。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 服务员

    6千-8千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-12
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    硬性要求:英语流利,可以有外籍员工交流,形象气质佳,至少半年西餐厅经验,还请看清楚要求再进行投递,谢谢。 福利待遇: 1、做五休二,五险一金,包住、有餐补 2、工作环境高档优美,可以学习接触专业的高端食材及名酒; 3、完善的培训体系 岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 任职要求: 1、品行端正,能吃苦耐劳; 2、有西餐厅或高端餐饮工作经验,普通话良好,有一定英语口语基础
  • 实习生

    3千-3.5千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    1、按餐厅卫生标准进行清扫工作。 2、了解菜式特点、名称和服务方式,根据宴会要求进行跑菜。 3、了解结帐方式,保管好通知单,以便查核。 4、协助盯台服务员做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作。 5、协助盯台服务员,沟通前后台信息。 6、迎接问候宾客,熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 【岗位要求】 1、身体健康,五官端正,口齿清楚,认真负责。 2、高中以上或同等学历,经过服务员岗位基础知识和技能培训。 3、能流利使用标准普通话,并具备一定的沟通
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-12
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、解答客人的咨询,处理客人的需求和投诉,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助预订部门处理客房预订、变更及取消等事宜,确保信息准确无误。 5、熟悉酒店的各项服务设施及周边信息,为客人提供专业的建议和帮助。 6、处理现金、信用卡等支付方式,确保账目清晰、准确。 7、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 8、遵守酒店的各项规章制度,确保工作流程的规范性和安全性。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的职业素养和亲和力,能够代表酒店形象。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人的需求和问题。 3、具备一定的外语能力(英语优先),能够与外国客人进行基本交流。 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能够在繁忙的工作环境中保持高效。 5、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。 6、具备基本的计算机操作能力,熟悉酒店管理系统者优先。 7、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑。 8、工作态度积极,责任心强,能够适应轮班制工作安排。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-12
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    【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务,包括资料整理、员工招聘,薪酬管理,酒店财务报表等。 2、负责酒店内部沟通与协调,确保各部门信息传递及时、准确。 3、协助制定和完善酒店行政管理制度,并监督执行情况。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,行政管理、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2、具备1-3年相关行政工作经验,有酒店行业经验者优先考虑。 3、熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),具备良好的文档处理能力。 4、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多任务并适应快节奏工作环境。 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队合作精神。 6、具备较强的英语听说读写能力,能够熟练处理英文邮件及文件。 7、形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。
  • 采耳师

    6千-8千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    养生/护理 | 1-49 人
    发布于 03-11
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    可视采耳店,工作轻松,上海周边
  • 采耳师

    6千-8千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    养生/护理 | 1-49 人
    发布于 03-11
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    可视采耳店 ,轻松,欢迎加入
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    1、3-5年及以上高星级酒店管事部工作经验,熟悉酒店餐饮区域的库房物资分类、存储、盘点及出入库管理。有参与大型接待活动后勤保障工作的经验为佳。 2、熟悉HACCP卫生管理细则要求,具备餐饮质检及食品安全管理经验。 3、精通各类餐具、厨具、厨房设施设备、墙面地面等物资清洗、保养、消毒等实操流程及培训能力。掌握不同材质用品对应的专业处理方法。熟练操作和维护管事部常用的清洁设备、洗涤机器等。 4、具备优秀的团队领导与组织协调能力,能合理安排管事部员工的班次、任务分工,有效激励员工提升工作效率和质量。可以制定并执行部门的预算计划,精准把控成本,通过合理措施减少物资损耗和不必要的开支。 5、具备良好的沟通协调能力,能与本部门及相关部门顺畅沟通,及时响应工作指令与配合需求,高效推进工作完成。 6、具备一定的外包单位管理经验,能高效协调沟通、监管督促外包单位的日常工作。 7、拥有较强的责任心和服务意识,严格遵循酒店的服务标准和相关卫生、安全等规章制度,确保工作高质量完成。 8、具备一定的抗压能力,能够应对酒店运营高峰期等带来的高强度工作压力,灵活处理各类突发状况。 9、身体健康,无不良嗜好
  • 大堂经理

    8千-9千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位主要职责: 主要负责处理酒店的客人投诉、突发事件和紧急事件、VIP客人接待等事务。 岗位任职要求: 1、女性身高160CM以上,男性身高170CM以上,形象端庄身材匀称; 2、表达清晰流畅、有亲和力,沟通协调能力、英语口语熟练; 3、高星级酒店同岗位一年以上工作经验; 4、能适应做二休二(一白一夜12小时一班)作息制。
  • 楼层经理

    8千-9千
    上海-长宁区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    1、协助管理客房部楼层日常工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务; 2、熟悉客房运作业务知识、技能,公共区域和制服间的基本操作技能及培训技能; 3、2年以上5星级酒店客房相关岗位管理经验; 4、具有酒店管理或相关的大专学历; 5、具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本; 6、具有良好写作技能,熟练使用微软办公软件; 7、具有解决问题,号召、组织和培训能力。
  • 上海 | 8年以上 | 本科

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    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 结合公司经营计划,深入了解公司业务进展及人力现状,制定公司人力资源规划及策略。 2. 建立健全人才选育系统,优化招聘管理体系,确保人才引进效率满足公司发展需求。 3. 做好人才梯队建设,建立公司的培训体系,为公司持续发展建立人才蓄水池。 4. 负责制定公司的绩效管理与薪酬政策,并指导各部门制定激励性的绩效考核方案。 5. 组织制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度等规章制度。 6. 负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 7. 在筹备开业阶段,必须对项目开业工作和展开部门的重点工作深度的了解。部门系统搭建,建设团队,建设管理制度和运营标准,统筹部门开业工作,部门的运营战略(和酒店,管理公司和集团一致),资源共享和分配,员工培训,试运营管理,和准备对外开业。 任职条件: 1. 人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。接受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。 2. 政治面貌:中共党员 3. 具有本地人力和雇佣法的知识 4. 必须有国际奢华酒店酒店开业经验(同等岗位的经验)。同时有深度的了解在筹备开业酒店的工作内容和一系列的挑战。 5.具有较强的组织能力、专业知识、先进的管理理念,与时俱进。 6.积极协调内部、外部关系。 7.熟悉人力资源理论与实操,熟悉国家劳动法规及相关政策; 8.熟悉人力资源管理各项实务和操作流程,掌握各种招聘渠道,对人才的发现与引进,组织与人员调整,员工职业生涯规划等具有丰富的实践经验; 9.具备优秀的人力资源规划能力,人才招聘与甄选能力,具备良好的计划执行能力、组织协调能力、敬业精神、责任心,具备较好 10.精通微软办公软件 11. 抗压能力强
  • 上海 | 10年以上 | 本科

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    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    1.组建、管理一支高效的销售和营销团队,并与收益管理、运营、财务及业务支持等其他部门合作,以优化酒店的整体表现。 2.根据公司整体战略,制定长期和短期的销售与市场策略,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 3.分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求,为产品开发和市场定位提供战略建议。 4.制定年度销售目标、预算和计划,确保销售目标的达成。 5.维护与关键客户的关系,建立长期合作伙伴关系,实现创效增收。 6.监督销售活动,协调内部资源,确保销售策略的有效执行,促进销售增长。 7.不断探索新的销售方法和市场策略,提高销售效率和客户满意度,以适应市场变化。 8.负责监督和制定组织内的销售和市场营销政策、计划和做法,确保这些战略与公司的品牌、目标和文化保持一致。 9.与所在城市当地社区团体的重要业务客户保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 10.发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 11. 在筹备开业阶段,必须对项目开业工作和展开部门的重点工作深度的了解。部门系统搭建,建设团队,建设管理制度和运营标准,统筹部门开业工作,部门的运营战略(和酒店,管理公司和集团一致),资源共享和分配,员工培训,试运营管理,和准备对外开业。
  • 全国 | 10年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,确定酒店管理目标,领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用,负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作;在权限内负责酒店内资金调配,审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平:口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专(含)以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 全国 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-10
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    【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略,把握项目在行业中的发展方向,完成项目在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; - 负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; - 工作经验及年限:至少2年以上市场销售部负责人工作经验; - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力; - 对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 全国 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-10
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    卓越雇主
    【岗位职责】 - 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 - 负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 - 与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。  - 熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 - 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 - 制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 - 建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 - 酒店管理或相关专业大专以上学历; - 工作经验及年限:至少2年以上餐饮部负责人工作经验; - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力; - 精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 - 熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 - 具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 - 具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary职责概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力资源部总监的角色是开展录用、薪资调查与管理、员工工作分配、培训并发掘员工的潜能、在业务上是确保人力资源部顺利、高效运行,保证酒店规章制度和政策严格执行。   Essential Duties and Responsibilities主要职责和责任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 详细了解当地劳动法律法规,并就如何避免由劳动关系及人事关系产生的隐患问题给予总经理合理建议。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 监督执行酒店员工录用、选择程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 开展工资调查,并调整工资、奖金、福利结构。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并监督人力资源部的规章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定员工培训发展的连续性计划。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力资源部年度预算及工作计划。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 发挥人力资源部在酒店中的作用,建立并保持最佳的员工关系和员工士气。 8.Enforce local labor issues. 执行劳动法规。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 对离职人员进行离职面试。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 对所有具备潜能的员工侯选人进行有参考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立规章制度和员工手册。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 辅导员工,提供咨询处理委屈申诉,进行纪律处分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓励  员工的建议和其他双向沟通与管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析员工提出的要求和委屈并建议管理方法。     15.Keep the efficient communication between management and employees  保证管理人员与员工之间有连续和有效的沟通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保证酒店员工享有健康、安全、娱乐的福利项目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies .  确保最大信息量的了解与就业有关的国家现行法律法规政策,并根据有关政策制定相应的规章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene .  确保员工始终保持良好的仪容仪表及个人卫生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 评估部门培训的有效性并根据要求提供建议。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 确保所有的强制性培训和公司培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保证和监督所有部门的员工培训根据公司政策执行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 确保所有管理部门的财政年度KPO及时提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 与各部门的负责人和总经理协商,指导和培养高潜力管理人员。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助准备人事预算及年度人力预测。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓励实行尽可能高标准的环境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根据管理层要求履行其他责任和义务。
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
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    协助集团人力资源总监处理旗下酒店人力资源相关事务: 1、经理级以上人员招聘、面试、甄选等 2、经理级以上人员的入离职管理,日常关系维护; 3、经理级以上人员的日常绩效考核; 4、总部人员的入离职和在职管理; 5、经理级以上和总部人员的人事资料存档; 6、劳动风险管理与管控。 任职要求: 1、高星级酒店、度假酒店集团工作经验优先考虑; 2、有人力资源相关岗位工作经验,至少3年以上工作经验,熟悉国家劳动法; 3、沟通能力强,主动沟通类型;拒绝被动沟通或者不喜欢沟通类选的。 4、抗压能力强,能接受全国出差。 工作地点:上海青浦
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专

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    西式餐饮 | 50-99人
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    该岗位要求每周做五休二,有餐饮津贴,无住宿安排。 Greeting customers in a warm and friendly reception, remaining attentive throughout their visit, and providing customers with a prompt and efficient service; Maintaining an immaculate appearance by adhering to the Company’s Dress Code Policy and hygiene standards. Your name badge should be worn at all times; Following the cash handling procedures and ensuring the customer is billed correctly; Having a full and comprehensive knowledge of the restaurant menu and allergens, wine list and any specials promotions and able to answer guest queries quickly, knowledgeably and in a discreet manner in line with the highest standards; Ability to take food and beverage orders in a professional manner, taking every opportunity to maximise sales in a discreet manner; Ability to organise and carry out all mise-en-place duties prior to and after service to the required standards; Ability to carry out the service of starters, main course, dessert, beverage and tea/coffee to the required standard; Ability to set-up and clear tables prior to, during and after service, ensuring that the highest standards are maintained; In conjunction with the management team, ensure that you provide hospitality against business standards and Guest Diner reports.
  • 上海 | 3年以上 | 本科

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    负责笙美旗下各酒店市场&销售方面的管理工作 制定集团年度市场&销售目标; 设计度假酒店产品包、组织策划营销方案与路径、接销售渠道、完成集团销售业绩 绩效目标考核制:底薪+业绩提成。 任职要求: 1、度假酒店市场营销总监岗位管理工作经验; 2、丰富的销售渠道资源和媒体资源; 3、沟通能力强,以业绩导向为主; 4、性格活泼开朗,积极正能量为主。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、制定及执行饭店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、带领团队分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同星级酒店同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和业绩考核的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    上海 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    职位描述: 1. 负责根据公司发展战略,建立健全公司酒店运营标准系统和管理流程 形成品牌管理手册; 2. 组织制定酒店各管理制度与规范、作业标准(含酒店各类报表系统与办公系统)并形成机制,制定酒店年度预算和经营计划; 3. 按照公司定的任务指标,跟进完成情况,及时调整和促进销售计划。确保公司下达的营业指标和发展计划; 4. 负责提供酒店策划、设计指导及设计优化等建议,包括市场及财务可行性研究、酒店开发战略及开发方案策划、总体规划等要求、酒店功能规划及主题策划等。 职位要求: 1. 具备 5 年 以上酒店行业工作以验,其中 3 年以上中端酒店及以上酒店区域运营管理岗位,有筹建工作经验。 2. 对酒店市场调研、成本分析、定价及竞品策略等相关具有丰富的经验; 3. 有强烈的好奇心 、敏锐的洞察力和创新创业精神、不念过去不畏将来。
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    1、里屋里线上线下活动的策划组织,并带领团队创新活动形式; 2、统筹团队文案编辑、美工设计、商务等人员进行活动的线上线下的执行,其中包括:前期各媒体渠道扩大推广宣传、过程形式新颖独特,组织行业相关人员参与,后期的宣传与制作; 3、负责对接赞助商品牌方的诉求,满足在本企业核心运营内容内的品牌曝光要求; 4、统筹里屋里旗下的媒体矩阵,保证里屋里的内容和曝光; 5、其他上级领导安排的工作任务。 任职要求: 1、为人真诚,做事认真负责,勤恳好学,擅长社交与资源整合; 2、工作计划性强,执行思路清晰,能积极主动推动工作; 3、有一定的文案功底,对美工出品有一定的要求; 4、有媒体工作、展会策划执行经验者优先考虑; 5、该岗位享受活动收入提成,薪资组成以:基本工资+提成为主,年终业绩指标完成享受14-15薪; 6、工作强度较大,沟通频率较强,涉及到的沟通面较多,所以思路一定要清晰,并有良好的计划性安排; 7、为人随和,亲和力较好,合作协调性较好; 8、希望是真心爱好活动与社交的人员选择该岗位,通过您的积极参与赢来的优秀业绩,也会给你带来丰富的奖金。
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    1、负责品牌新媒体搭建(抖音、小红书、微信等)以及全渠道的日常运营及推广工作; 2、策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等),负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写; 3、根据热点、节日等事件进行活动策划,提升新媒体的影响力和关注度; 4、增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动; 5、紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作; 6、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况; 7、根据新媒体运营情况进行分析,每月提交数据报告,反馈效果并提出改进方案。 任职资格: 1、专科及以上学历,3年以上新媒体运营经验,拥有酒店、旅游等相关行业优先考虑; 2、熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点; 3、过硬文字功底,策划及创意能力,熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式; 4、运营或参与过大号,有相关推广资源,推文能力强; 5、喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力; 6、注重团队合作,善于沟通,创造性强。
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    发布于 03-10
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    工作内容 1、全面负责酒店的人力资源管理工作; 2、制定落地的绩效管理体系; 3、加强企业文化落地培训与团队凝聚力打造; 4、组织架构的优化设计,人员效能的提升; 5、团队招聘与搭建,梯队人才培养; 6、根据集团政策落地酒店的薪酬福利体系; 7、协助酒店总经理落实日常人力资源计划工作。 任职要求: 1、酒店人力资源招聘和培训岗位从业经验,有高星级全服务酒店和高端度假酒店背景、全过程筹建经验优先考虑。 2、酒店从业经验不得低于3年。 3、能力 (1)具备较强的领导能力、管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力; (2)热爱酒店的人事和培训工作,具有高度的责任感和严谨的工作态度。 (3)立场坚定,原则性强,职业道德良好。 (4)能够独立的、合理地组织调度整个酒店人力资源的能力。 (5)受过高等教育,具有良好的中英文水平。 (6)能够熟练操作和运用计算机,进行文字处理、编辑以及数据分析。 4、经验 (1)熟悉国家颁布的一系列的劳动法规、人事制度以及办理程序。 (2)熟知酒店的运作、经营状况、员工状况和劳动力市场的基本动态。 (3)有多年的人力资源管理方面的工作经验和专业技能。 (4)在人事管理方面受过专业培训。 (5)熟悉酒店的经营概念和运作状况。 (6)熟悉酒店的人事架构、人员编制、福利待遇、奖金等人事管理制度。 5、职业素养:拥有较高的职业素养,始终维护酒店及管理公司的声誉。对工作用心认真,能将工作视为己任。 6、年龄要求:30-40岁,吃苦耐劳,性格开朗,充满正能量。 7、目前工作地点:四川、河南、湖南、浙江、广西等地区,介意地点的勿投。 8、薪资:8000-12000元/月  具体根据人岗酒店三者匹配。 此招聘为笙美集团招聘,以集团口径为准。
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