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  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    负责健身中心日常管理及运营工作; 需有国际品牌相关工作经验;
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    景区 | 2000人以上
    发布于 04-01
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    职位介绍: 作为酒店的康乐中心游客服务经理,该职位将会负责度假酒店康乐中心的日常运营 。康乐中心游客服务经理需要与客人、演职人员和外部的服务供应商沟通,使客人获得快捷便利的娱乐体验和顶级的服务。 工作内容: ·       您将领导酒店康乐中心的日常运营; ·       您将保证安全流程被准确执行,使安全水平达到顶尖水准; ·       您将确保整体战略和计划在日常运营中被正确执行; ·       您将管理日常的财务运营,包括人力花费和其他花费; ·       您将与游客、演职人员和外部的服务供应商沟通,使游客获得快捷便利的娱乐体验和顶级的服务; ·       您将第一时间回应处理休闲娱乐管理区域发生的游客事件。 我们希望您: ·       具有领导和运营经验; ·       具有在运营中提升对客服务水平的技巧; ·       具有很强的口头和书面沟通能力; ·       具有高效处理矛盾的能力; ·       具有在团队环境中高效发挥作用的能力; ·       具有发展指导演职人员的热情; ·       显现出优秀的组织、时间管理和跟进技能,极度注重细节; ·       显现出优秀的问题处理和做出决策的技能; ·       显现出优秀的更进问题的能力; ·       显现出优秀的人际交往能力; ·       显现出注重持续提升服务的能力; ·       能够适应新的技术和新的工作环境; ·       具有基本的电脑技能,能够在Windows操作系统的环境中工作; ·       可以接受灵活的工作时间,包括接受在周末、节假日上班,变化的上班时间; ·       能够用中英文会话。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。
  • 温泉总监

    1.2万-1.5万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 02-26
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    岗位职责: 1.通过专业SPA手法改善顾客身体健康状况; 2.建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度; 3与SPA前台顾问建立良好沟通,了解顾客需求; 4.做好SPA房间准备及结束工作 工作任职资格: 1、吃苦耐劳,以热情阳光的状态服务每一位客人; 2、对身体穴位经络有充分的了解; 3、亲和力强,个性平和,有良好的气质与笑容; 4、有专业SPA工作经验者优先 福利待遇: 1.五险一金; 2.提供食宿,不需要住宿给与相应住房补贴; 3.依法享有法定节假日及带薪年假; 4.员工职业发展晋升计划
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 监督水疗中心理疗师的工作,回答疑问并确定培训需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 处理客人投诉, 解决问题并使客人满意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理疗的时间和地点。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 确保水疗中心的操作程序和政策手册按要求实施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 协助开发和更新水疗菜单。
  • 健身中心经理

    1.1万-1.6万
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    日常经营: 1. 负责健身中心运营效率和收益性,发现问题并与上级汇报讨论改进和解决问题,为管理层提供有关信息; 2. 负责健身中心各项目的经营策划,不断周边市场拓展,开发新客户,推进销售任务,完成销售目标; 3. 负责健身中心会员与课程销售,制定并完成会员销售计划; 4. 策划并联系外部资源,确保酒店利益的前提下,不断丰富健身中心的服务、课程与项目; 5. 与酒店餐饮、客房等部门保持高效和谐联系,在推广健身房产品的同时,配合销售餐饮、客房产品。 人员管理: 1. 确保并监督健身中心各分部口的每日正常运作; 2. 督查各岗位管理员的工作进度,并纠正偏差以确保高质量的服务水准; 3. 鼓励并激发员工,促使员工提高工作效率和积极性,提高工作效率; 4. 对员工素质、服务水准、工作效益等负有管理和培训的责任; 5. 负责健身中心员工的面试、培训和评估,以此进行部门员工的奖励或处罚。 运营服务: 1. 管理健身中心,确保本部门的软件和硬件达到和超越企业服务标准并确保所有员工提供礼貌服务,并在客人有问题时快速积极的响应; 2. 通过监督和改进以达到并超越客人对酒店的期望; 3. 处理重大宾客投诉,维护酒店利益; 4. 发展与酒店客人、会员的良好的关系,有针对性地提供相关服务。 其他: 1. 确保健身中心运营场所干净整洁,符合酒店及卫生主管部门的要求,为客人提供良好的健身环境; 2. 参加部门日常例会及传达相关调整价格及活动信息; 3. 与酒店其它部门做好工程、采购等协调工作,保证健身中心的正常经营; 4. 参与并制定健身中心设备的维护保养计划; 5. 控制健身中心各项成本,包括但不限于人工成本、各类物耗、能源等。 6.完成领导安排的其他任务。 任职条件: 1、身高男性1.78米,女性1.65以上 2、年龄:30岁以上 3、学历:大专以上学历 4、语言:具备基本英语口语交流能力 5、性别: 不限 6、工作年限:3年以上酒店健身中心或其他类型健身会所、俱乐部运营管理经验 7、所持证书:中级救生员证、游泳教员证 8、其他条件: 善于运用沟通技巧; 面对大量工作时,能承受工作压力; 具备处理突发时间的能力; 对各类任务高效响应。
  • 健身运营主管

    5.5千-8.5千
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    1. 监管客服顾问以及健身教练的日常经营管理; 2. 考核部门员工的日常培训; 3. 协同销售和配合健身中心经理开展营销和广告活动; 4. 合理规划健身中心的各个营运部门(人员安排、排班、考勤); 5. 指定工作程序并提出实施措施。以确保对前台客服部和私教部进行合理管理; 6. 每日审阅健身中心所有报表; 7. 全面协调健身中心各部门的日常管理工作,并对各项规章制度负责监督、执行与追踪; 8. 负责运动器材的检查、保养、保修工作,对电视机、音响系统、灯光控制管理; 9. 执行健身房各有关规定,纠正违反规定的行为,保证客人安全运动; 10. 每天做巡视工作,监督场内工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况; 11. 完成上级领导分配的各项任务。 任职条件: 1、身高男性1.70米,女性1.60以上 2、年龄:30-40岁 3、学历:大专 4、语言:普通话标准,基本英语能力 5、性别:男女不限 6、工作年限:健身同行业5年以上管理经验 7、所持证书:无 8、其他条件: 熟悉部门运作制度及规范,以及熟悉健身中心各部口日常运作; 熟悉电脑系统,熟悉健身中心各项服务设施及器械设施, 有能力礼貌热情地接待客人。有能力处理客人投诉; 有能力与酒店各部门保持友好的合作关系; 有能力发展及建立良好的客户关系。
  • 健身教练

    4.5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    1. 遵守各方面的规章制度,贯彻落实各管理层交付的任务,并按照要求及标准做好服务接待工作; 2. 完成每个月部口销售任务; 3. 每日按照规定检查工作区域器械、设备等情况,确保场地干净、整洁,如有损坏或其他不能正常运转的状况 发生时,及时上报经理; 4. 及时对会员的违规行为(如不安全行为等)正确指出,确保会员正常、正确使用健身房设施; 5. 教练本职工作为教授、指导会员科学、安全、有效地进行健身运动,为会员提供周到、细致的服务,并以此为基础销售私教课程、健身餐等会所相关商品; 6. 私教授课严格遵守预约时间,上课前做好相关准备包括训练计划册、笔、毛巾、矿泉水等;上课期间认真负责全面指导会员锻炼,禁止使用危险或非专业等违规动作,及时纠正和解答,必须保证会员安全健康;课后签退,预约下次训练时间; 7. 保存好每一位会员得训练手册和体测资料,要不断详细记录和及时更新,除所属会员、私教主管、上级领导检查外,不得有任何人翻阅; 8. 时刻注意教练行为规范,不得坐靠器械,或行为不端,保持良好教练形象; 9. 工作时间不得处理与工作无关事宜,如接听私人电话、打游戏、看电视等,手机应调为振动模式; 10. 积极参加各方面培训,自觉学习各种训练方法、营养学等专业知识,提高专业素质和服务水平; 11. 可以回答关于会所的基本问题,主动去满足会员的简单要求,而不是采取推委的方法; 12. 真诚、亲切、自信、自尊与会员交流,听取会员意见,及时记录、上报和给予会员回馈。 任职条件: 1、身高:1.70米,1.60米以上 2、年龄:20-40周岁 3、学历:大专及以上学历 4、语言:普通话标准,基本英语能力 5、性别: 不限 6、工作年限: 3年以上酒店健身中心或其他类型健身会所、俱乐部健身教练经验 7、所持证书:美国四大认证之一,或专业机构认证证书 8、其他条件: 形象、气质较好; 授课经验丰富; 有一定的课程销售能力,沟通表达能力较强; 具有相关会所的工作经验。
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2023-07-09
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    任职要求: 1、具有大专以上学历或同等文化程度;  2、3年以上从事温泉SPA同职位管理经验,国际SPA会所工作经验者优先;  3、熟悉预防医学、芳香理疗、美容、中医养生、温泉SPA文化和健康基础知识;  4、具有一定的组织、管理能力,能够调动下属的工作积极性;策划各种理疗流程管理能力;善于协调部门与部门内部的人际关系;  5、掌握理疗设施设备质量标准,并具有对设施设备进行检查、调试、清洁的能力。 6、熟练掌握美容、美体、理疗流程管理的操作能力,具有判断客人身体面诊情况的专业能力。 7、在悦榕庄、柏联、阿丽拉等度假酒店有SPA工作经验优先考虑。 7、同步招聘SPA经理、主管以及技师团队。 工作地点:浙江武义   笙美武义温泉度假酒店 筹备酒店,拥有10000平米的温泉区域。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    【职位描述】 A Lifeguard is responsible for supervising and ensuring the safety of swimmers to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuing swimmers are adhering to pool rules and regulations. What will I be doing? As a Lifeguard, you are responsible for supervising and ensuring the safety of swimmers to deliver an excellent Guest and Member experience. A Lifeguard will also be required to fulfill regular cleaning duties. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Supervise and ensure safety of swimmers -Ensure guests feel safe in the pool area -Inspect facilities for cleanliness complete general pool cleaning and maintenance duties at regular points throughout shift -Ensure swimmers follow safe swimming practice enforce and adhere to pool rules and regulations -Follow emergency action plan and procedures when required 【任职要求】 What are we looking for? A Lifeguard serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Strong interpersonal skills -Pool lifeguard qualification -Committed to delivering a high level of customer service It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -First aid and CPR qualification -Excellent attention to detail -High standards of cleanliness -Ability to work in a consistently professional and helpful manner -Previous experience in a similar environment What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
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