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工作地点:
列表 明细
薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助管理层做好客房收益管理。2、督导所在部门员工日常工作。3、全力协助客人,为客人提供入住本酒店最舒适最难忘的体验。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 7千-1万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:上海

岗位职责:1.了解酒店收益的组成,及时做好市场变化的判断,便于为未来价格设置和磋商提供依据; 2.了解竞争对手定价,能够洞察本地市场的动态和需要的产生,并能制定适应酒店定价和市场的组合策略;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。5.定期对本地及周边酒店价格进行调研,并提出本店针对性的收益管控价格策略。 岗位要求:1、大专及以上学历,有4、5星酒店预订部主管工作经验;2、熟悉酒店收益管理工作的具体流程;3、对市场变化有较强的敏感度。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:上海-黄浦区 食宿:提供食宿

工作地点在杭州桐庐1、负责呆住旗下9家店的房间、餐饮预订工作2、检查散客、团队预定情况制订出租预测掌握房间状态根据各类订房资料的出租率预测控制房间。3、定时将商务预订的情况通知酒店各相关部门与酒店各部门协调工作确保酒店经营利润检查VIP预订。4、负责接待并处理宾客关于订房的投诉协调在订房方面出现的争执5、安排员工的班次布置工作检查、指导预订员按规定的程序与标准高质量地完成工作。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-普陀区

Manage central reservation system管理中央预订系统Manager reservation department管理预订部Conduct 14days forecast and monthly forecast制定14天预测与月度预测Support DOSM in establishing annual budget and review monthly budget支持市场营销总监建立年度预算以及每月预算回顾Manage all sales channels管理所有销售渠道Selling strategy planning and review with sales team与销售团队制定与回顾销售策略 JOB REQUIREMENT 职位要求 Extended knowledge of Chinese hotel markets and local revenue management solutions 熟知中国酒店市场和地方收益管理解决方案 Prior experience in property management or revenue management training is a plus 有酒店管理或收益管理培训经验者优先考虑 Solid understanding of reservation/distribution procedures and property management/centralized reservation systems 深入了解预订/分销渠道与程序和酒店管理系统与中央预订系统 Clear understanding in historical demand, group performance across all property profit centres, seasonal and competitive influences by property and market, price sensitivity for different segments and market, demand and reservation costs across multiple sales channels 清晰认识历史需求、通过所有酒店利润中心了解集团经营成果、清晰认识酒店和市场的季节性和竞争性影响、不同细分区域和市场的价格敏感度以及通过多种销售渠道了解需求和预订成本 Ability to analyze data, make meaningful conclusions and base sound decisions and strategies 具备数据分析能力、有效的总结能力以及制定合理决策和策略的能力 Effective sales ability: Able to sell/ convince rate recommendations to the sales directors, the directors of Sales & Marketing and general managers who must adapt the pricing strategies 有效的销售技能:能说服销售总监、市场营销部总监和总经理采纳价格建议并执行定价策略 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-普陀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.大学以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-普陀区

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

Monitor the daily operations of reservations监督日常预订业务。Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates管理客房清单,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。Develop and conduct rooms based marketing activities开展和实施以客房为基础的市场活动。 Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。 Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 Monitor front office tracking of guest history data监督前厅部对客人档案的记录工作。 Create and maintain allotments建立并维护客房分配方案。 Record and analyze guest questionnaires on a monthly basis每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 Track market codes记录市场代码。 Maintain rate in Website维护网上房价。 Collate, maintain and distribute relevant information and data obtained from both existing sources (consultants, economic forecasters) and external sources编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。 Manage Hotel Bank and GDS close out/opening-up dates, if applicable管理酒店银行及全球分销系统的开关日期 (适用的话)。 Complete end of month sales report完成月末销售报告。 Prepare weekly sales strategy reports准备每周销售策略报告。 Prepare daily sales pick up reports with comments准备日常销售报告及客人评价。 Ensure all Groups are contracted确保与所有团队签定合同。 Conduct market research and analysis开展市场调研和分析工作。 Monitor and evaluate contemporary sales and marketing initiatives and trends监测和评估現代市场销售活动及潮流。 Monitor and evaluate economic, political and social issues/changes对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 Report on competitor activity报告竞争对手的活动。 Chairs and conducts Sales Strategy meetings weekly or as directed by Regional Sales & Marketing Manager主持和召开每周的销售策略会,或按地区市场销售经理的安排开会。 Participate in preparation of strategic plans for region参与地区战略计划的制定工作。 Consider and comment on economic, political, social activity and trends which are likely to influence business outcomes考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 Access and assess sales and marketing data进入并评估市场销售数据。 Works with superior on manpower planning and management needs和上级一起进行人力规划和管理需求。 Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget和财务总监一起编制和管理部门预算。  

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:其他
地区:上海 食宿:提供食宿

VOL GROUP餐饮集团:1、Mr&Mrs Bund法国餐厅2、Bar Rouge酒吧3、UltraViolet米其林三星餐厅4、The Cut Steak & Fries美式牛排馆(上海/北京)5、璞本 Pu Ben粤菜馆6、POLUX By Paul Pairet法式餐厅岗位描述1.  带领和管理迎宾及营运团队2.  预定成本控制3.  管理餐厅每天的预定4.  合理安排餐厅的布局,空间利用率最大化5.  优化客人预定数量,控制服务的节奏6.  确保与客人保持良好的沟通7.  确保与内部员工沟通的畅通性8.  处理团队和各种活动的预定9.  维护客户信息库10. 处理顾客特殊的需求和投诉任职资格1.  工作努力,富有激情2.  穿着打扮得体3.  可接受上任何班次(早班/晚班等)4.  有丰富的领导和带领团队的经验5.  有足够的能力管理,激励,培训团队6.  较强的组织能力与高度重视细节7.  能在较强的压力下工作8.  优秀的英文沟通技巧,无论是口头的还是书面的9.  计算机技能是能够掌握输入预订信息并做出报告10. 优秀的掌握Open Table System 和电脑技巧11. 有足够的野心同发展中的公司共同成长公司福利 BENIFITS:1. 公司缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及公积金,并根据正常工资基数缴纳(不是按最低基数)Company will pay social insurances and accumulated funds according to the national and municipal regulations.2. 公司提供工作餐/餐贴Company will provide free lunch3. 做五休二,加班时间按照劳动法规定支付加班工资,国定假日上班支付三薪Working time of company is 40 hours per week over 5 working days with 2 days off a week. Company will provide Overtime pay, holiday overtime treble pay.4. 公司提供夜班津贴,高温费,献血补助Company will provide Night-shift allowance, High Temperature Allowance, Blood Donation Allowance.5. 定期组织员工活动/聚餐等Company will organize activities/dine together routinely.6. 公司发放节日福利Company will provide festival benefits.7. 员工均享有带薪年假,外地员工每年另享有返乡假Annual leave pay, Return false.8. 公司配备国际化专业培训团队,定期组织培训Company will provide professional training in free.9. 公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制Company will provide broad space for development.10. 推荐员工伯乐奖Company will provide Recommended award.

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

通过对客服务,接收信息并确认预订,监督并指导预订部的工作以达到部门的总体目标,履行酒店建立的质量标准。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责1. 提供准确、高效的客房预订服务。2. 管理和指导订房服务中心文员的日常预订及工作。3. 做好客情分析和报表。4. 协助客房销售的日常工作并适时推销客房。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

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