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  • 客服

  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续办理,准确录入及核对身份信息与房态数据; 2、接听及转接酒店内外线电话,解答宾客咨询,处理预订、改期、延住等需求; 3、掌握客房动态与当日价格,主动向宾客推荐房型及酒店增值服务,提升客房出租率; 4、协助处理宾客投诉及突发事件,及时上报值班经理并跟进解决; 5、维护前台区域环境整洁,补充前台常用物资,确保系统及设备正常运行; 6、完成每日营收核对、票据整理及交接班报表填写,确保账实相符; 7、配合客房部、安保部做好夜间巡查、住客身份核验及安全提醒工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄24-40,女身高1.65以上,酒店管理或相关专业优先; 2、五官端正,身体健康,具备良好的服务意识和亲和力; 3、普通话标准,沟通表达能力清晰,能熟练使用电脑等基础办公设备; 4、适应酒店行业排班制工作(含夜班),具备较强的抗压能力和应变能力; 5、工作细致认真,责任心强,有团队协作精神,无不良记录。
  • 朔州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部(包括健身、SPA、棋牌等设施)的日常运营与管理,确保各项服务符合酒店标准与客人需求。 2、制定并执行康乐部的服务流程、安全规范及应急预案,保障顾客与员工的安全。 3、统筹康乐设施的维护保养、环境清洁及设备更新,确保设施始终处于良好状态。 4、策划并推广康乐活动、季节套餐及会员项目,提升部门营收及客户满意度。 5、管理康乐部团队,包括排班、培训、绩效考核及日常督导,提升整体服务意识与专业技能。 6、处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见,持续优化服务体验。 7、控制部门运营成本,合理调度物资与人力,完成年度经营指标。 【岗位要求】 1、学历、专业不限,具备相关岗位管理工作经验5年以上。 2、熟悉康乐设施操作流程、行业安全标准及基础急救知识。 3、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及客户服务意识。 4、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班及节假日工作安排。 5、年龄不限,身体健康,能适应康乐部实际工作环境。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责客房的日常清洁与整理,包括床铺更换、卫生间清洁、地面吸尘、家具擦拭等,确保房间符合酒店卫生标准。 2. 按流程补充客房内消耗品(如洗漱用品、茶包、纸巾等),检查设施设备是否完好,及时上报故障或损坏问题。 3. 响应客人合理需求,协助处理客人关于房间卫生、物品缺失等的询问与投诉,提升入住体验。 4. 配合主管完成VIP房间的专项清洁与布置,参与周期性深度保洁工作(如地毯清洗、窗帘拆洗等)。 5. 严格遵守酒店安全规定,妥善管理清洁工具和化学用品,做好布草清点与交接记录。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,能吃苦耐劳,身体健康,无传染性疾病。 2. 工作细致负责,具备良好的服务意识和团队协作精神,能适应轮班制(早班/中班)。 3. 熟悉客房清洁流程及工具使用优先,无经验者可提供岗前培训。 4. 能听懂并简单使用普通话进行沟通,具备基础识字能力以完成交接表单填写。 5. 需办理健康证,对酒店行业有基本职业素养,无不良嗜好及违法记录。
  • 客房主管

    5千-6千
    朔州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • OTA专员

    5千-6千
    朔州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给经营团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,作出报表。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验优先; 2、书面表达能力优秀,有英语基础; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 晋中 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、指导并负责整个酒店的清洁卫生维修保养,并使公区工作并然有序的运行。 3、对公共区域进行日常检查,每日对餐厅、大堂、会议室、宴会厅、客用卫生间、后区办公室、更衣室等区域的清洁情况。 4、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 5、安全正确地使用保洁设备,制定公共区域的维修保养计划。 6、负责洗衣房日常运营管理,制定并执行洗衣房工作计划及操作流程,确保洗衣服务高效。 7、制定并落实卫生安全标准,确保布草洗涤、消毒流程符合酒店卫生要求及行业规范。 8、处理客户特殊洗衣需求及投诉,提供个性化解决方案。 9、定期分析洗衣房运营数据,提出效率提升及节能降耗的改进方案。 【岗位要求】 1、3年及以上的公共区域同岗位工作经验优先考虑。 2、熟悉酒店清洁标准及操作流程,了解清洁设备与化学药剂的使用规范。 3、注重细节并具有良好的沟通协调能力。 4、具备较强的团队管理能力,能有效协调员工排班与工作任务分配。 5、能适应高强度工作环境,具备处理突发事件的应变能力。
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题,实施部门培训。 保持良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 任职要求 全面的餐饮服务经验。 至少2年的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 晋中 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、监督管理所有的前厅部员工,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现客人满意度。 4、负责处理宾客的问题和投诉;负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、确保客人在店期间得到及时的关注和充分的了解;解决当班期间发生的问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2、拥有 2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 4、熟练使用微软办公软件。 5、具有良好的中英文写作及沟通能力。
  • 酒店前台

    3.5千-6千
    太原 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情接待到店宾客,办理入住登记、退房结算及换房手续,确保信息准确录入系统; 2、接听并处理宾客预订电话及现场咨询,解答关于房型、价格、周边设施等常见问题; 3、负责前台区域的环境维护与物资管理,包括清洁协调、备用金核对、房卡及票据管理; 4、及时响应宾客需求,处理基础投诉与突发事件,并向上级反馈异常情况; 5、协助完成客房销售推广,配合团队完成日常报表、交接班记录及数据统计; 6、掌握酒店客房状态及当日会议、用餐等公共信息,为宾客提供准确指引。 【岗位要求】 1、男女不限,学历、经验、年龄24-40岁,女身高1.65以上,男身高1.75以上,酒店或服务行业从业经历优先但不强制; 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,情绪稳定、亲和力强; 3、能熟练操作电脑及酒店管理软件(无经验者可岗前培训); 4、工作细心,责任心强,能适应倒班制(含夜班)及节假日轮休安排; 5、具备基础突发情况处理能力,冷静、主动,有团队协作精神。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,制定并执行清洁、维护及服务标准,确保客房及公共区域卫生质量达标。 2、合理分配客房服务人员的工作任务,监督排班与考勤,确保人员配置高效、运转顺畅。 3、定期巡查客房、走廊、布草间等区域,检查设施设备状况,及时协调维修与更换,保障宾客入住体验。 4、组织并指导员工进行标准化操作培训,提升团队服务意识与专业技能,确保服务流程符合酒店规范。 5、负责客房物料的申购、领用及库存管理,控制成本损耗,定期盘点布草、消耗品等物资。 6、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,及时跟进反馈,维护酒店良好口碑。 7、协调与前台、工程、安保等部门的工作对接,确保信息传递及时,配合完成重要接待任务。 8、负责客房部员工的绩效评估与激励,营造积极向上的团队氛围。 【岗位要求】 1、具备良好的组织协调与团队管理能力,能有效统筹客房部日常事务。 2、工作认真负责,注重细节,对客房卫生与服务有较高标准要求。 3、具备较强的沟通表达与问题解决能力,能妥善处理宾客投诉及突发状况。 4、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及设施设备维护常识者优先考虑。 5、能适应酒店行业工作节奏,具备一定的抗压能力,责任心强。 6、无学历、经验及年龄限制,欢迎有潜力的求职者加入,公司提供系统培训。
  • 朔州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店礼宾与安保团队的日常管理,制定并执行部门工作计划与流程规范,确保礼宾服务与安保工作高效协同。 2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李搬运、车辆引导、信息咨询等服务,维护大堂及入口区域秩序,提升宾客入住体验。 3、统筹酒店安保工作,包括监控系统管理、巡逻路线规划、消防设施检查、安全隐患排查及突发事件应急预案演练。 4、组织部门员工进行服务礼仪、安全技能及应急处突培训,定期考核评估,提升团队专业素质与服务水平。 5、协调与属地公安、消防等部门的联动,落实安全防范措施,确保酒店人、财、物安全无事故。 6、处理宾客关于礼宾及安全方面的投诉与建议,及时反馈并优化服务流程,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、学历及经验不限,但需具备至少1年以上酒店礼宾或安保管理经验,熟悉酒店运营流程与安全规范。 2、年龄不限,身体健康,能适应倒班及高强度工作节奏,具备良好的抗压能力与应变能力。 3、具备较强的团队领导力、沟通协调能力及服务意识,能有效调动员工积极性。 4、掌握基本消防知识、安保设备操作及应急处理技能,持保安员证、消防证或相关资格证书者优先。 5、品行端正,责任心强,无不良记录,具备敏锐的安全隐患识别能力与果断处置能力。
  • 管事主管

    4千-5千
    朔州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营与管理,确保餐具、厨具及餐厅用品的清洁、卫生与充足供应。 2、制定并执行餐具、器皿的清洗消毒流程及标准,确保符合食品安全及卫生规范。 3、合理安排管事部员工班次,监督日常工作,进行绩效考核与技能培训,提升团队工作效率。 4、负责管事部物资(清洁剂、消毒液、耗材等)的申购、领用与库存管理,控制成本。 5、定期检查厨房及餐厅区域的清洁状况,及时处理卫生问题,配合酒店各级卫生检查。 6、协调与餐饮部、厨房及其他相关部门的沟通,保障宴会、会议等活动的餐具供应及回收。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有酒店或餐饮行业后厨/管事工作经验者优先。 2、具备良好的组织协调能力和团队管理意识,能够带领3-5人团队完成日常任务。 3、熟悉餐具清洗消毒流程及酒店卫生标准,有食品安全知识基础。 4、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店排班制及节假日工作节奏。 5、年龄不限,身体健康,能承担一定体力劳动。
  • PA领班

    4千-5千
    朔州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域; 3、按工作需求安排员工上班; 4、确保对公共区域进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 5、处理所有清洁方面紧急事件; 7、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 8、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 9、向客房主管进行工作汇报,完成主管布置的其他工作。 【岗位要求】 1、2年的公共区域管理经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康,能够适应长时间工作
  • 楼层领班

    4千-5千
    朔州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管去管理楼层员工,确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候,负责楼层运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供优质服务。 5、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,确保房间物品的配置符合标准。 6、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 7、协助主管组织员工的培训。 8、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 9、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 10、协助主管控制成本。 【岗位要求】 1、同岗位2年以上工作经验者优先。 2、沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • GRO

    4千-5千
    朔州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、高中以上学历,工作经验2年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 朔州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理,监督并协调前台接待、行李服务等岗位的工作流程,确保服务标准与酒店品牌形象一致。 2、高效处理宾客入住、退房、预订、问询及投诉等事宜,及时解决突发问题,提升客户满意度与入住体验。 3、协助部门经理完成员工排班、考勤统计及绩效考核,组织岗位技能培训,提升团队服务意识与工作效率。 4、掌握当日及近期客房动态,配合销售部门做好房源分配与预订优化。 5、负责前厅区域的清洁卫生、设施设备维护及物资管理,确保环境整洁、物资充足、运作顺畅。 6、定期向上级汇报运营数据、客户反馈及员工表现,提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、具备良好的职业形象与服务意识,普通话标准,沟通表达能力强,能妥善处理各类宾客关系。 2、熟悉酒店前厅操作流程及收银系统,有相关岗位经验者优先(无经验可培训)。 3、工作细致耐心,抗压能力强,能适应倒班工作制,具备团队协作与基础管理潜力。 4、年龄、学历、工作经验不限,酒店管理或相关专业优先,但更看重实际工作态度与学习能力。 5、能熟练使用电脑办公软件及酒店管理系统(可入职后学习),拥有基础英语交流能力者优先。
  • 水洗主管

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 有关制服和布草的盘点。 参与月度客用品及清洁用品的盘点工作。 确保工作区域的工作效率。 制定制服间员工的工作时间表,指导及管理员工的工作。 确保制服分发的时间能得到严格遵守。
  • 客房经理

    4千-5千
    太原 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。组织编制部门工作程序及工作考评。 薪资面议 工作地点:山西平遥古城美爵酒店
  • 太原 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 销售酒店所有设施,包括且不限于客房,餐饮,会议,宴会等相关产品服务; 2. 制定并实施行动方案,以开发新业务,维护旧业务; 3. 协助客人了解酒店并安排现场视察; 4. 保持定期电话拜访; 5. 监控竞争酒店的变化,并与上级领导沟通销售策略变化; 6. 宴请潜在客人和现有重要客人,以维持现有业务及实现长远增长。 【岗位要求】 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书; 2. 一年以上相关工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景; 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通,展示酒店、品牌及公司的高素质; 4. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的工作任务; 5. 始终能为自己制定较高的工作标准及销售指标。
  • 太原 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁维护,包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒、垃圾清运等,确保环境整洁卫生。 2、按标准流程完成退房查房、续住房打扫及布草更换,及时补充客房内各类客用品(如纸巾、洗漱用具等)。 3、定期对客房设施设备(如空调、电视、淋浴设备)进行基本检查,发现故障或异常立即上报。 4、协助处理宾客关于房间卫生或设施使用的简单需求,保持友好服务态度。 5、严格执行酒店制定的卫生及消毒规范,确保客房用品及环境符合防疫标准。 6、配合主管完成周期性深度清洁任务(如地毯清洗、窗帘清洗等)。 【岗位要求】 1、学历不限、经验2年以上、年龄30-55岁,能吃苦耐劳,有责任心。 2、身体健康,无传染性疾病,能适应体力劳动及轮班工作。 3、具备良好的卫生习惯,注重细节,做事干净利落。 4、普通话沟通无障碍,能与同事及宾客进行基础交流。 5、有酒店客房、保洁或相关服务行业经验者优先,无经验可带教培训。
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,确保服务质量、菜品质量及环境卫生符合公司标准。 2、督导并协调服务员、传菜员等岗位工作,合理排班,提升整体工作效率。 3、处理宾客投诉及突发状况,维护餐厅秩序与客户满意度。 4、协助制定并落实员工培训计划,提升团队服务意识和专业技能。 5、监督食材及物料的申领、使用与盘点,控制运营成本及损耗。 6、执行公司各项规章制度及安全规范,确保餐厅安全生产。 7、配合上级完成其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理意识,能有效调动员工积极性。 2、责任心强,工作细致,能适应快节奏工作环境。 3、具备基本餐饮服务知识,有餐厅领班或主管经验者优先考虑。 4、无不良记录,品行端正,身体健康,持有效健康证。 5、能接受轮班制工作(含周末及节假日)。
  • 晋中 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、成功建立销售机会的对客关系。 2、通过开展内部促销、销售电话、娱乐活动及高峰时段的餐厅服务等举措,与现有及新客户建立并巩固关系,以促成未来订单。 3、通过市场趋势和目标客户群信息提升收入,全面掌握市场动态——包括竞争对手的优势与劣势、经济趋势、供需关系等,并能针对这些因素制定销售策略。 4、对所有客户提供超出期望的服务,作为餐厅的服务标杆,以身作则展现卓越服务,为宾客营造温馨友好的氛围。 5、同迎餐饮团队控制并管理预订系统及客户资料。 6、全面掌握所有餐饮菜单、促销活动及宣传方案。 7、与其他部门沟通、协调、密切配合。 【岗位要求】 1、至少两年餐饮销售经验,特别是中餐包间销售。 2、结合行业特点开展整体餐饮营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神。 3、出色的社交及沟通能力。 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 美发师

    6千-8千
    大同 | 5年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、X年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 运城 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    晋城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准和流程 2、监督食品质量、卫生安全及成本控制,确保符合行业标准和酒店要求 3、策划并实施餐饮促销活动,提升餐厅营业额和客户满意度 4、负责菜单设计、菜品创新及季节性产品开发 5、管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核及人员调配 6、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 7、分析经营数据,制定预算并监控执行情况 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验,熟悉酒店餐饮运营模式 2、出色的团队管理能力和领导才能 3、精通成本控制、食品安全及卫生管理 4、具备敏锐的市场洞察力和创新意识 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 6、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 7、具备较强的数据分析能力和经营决策能力
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