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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;2、对大厦物业管理服务工作计划积极提出意见和建议;3、建立与客户密切友好的关系,熟悉大厦客户情况,积极与客户交流、沟通,定期访问客户,及时处理客户投诉;4、及时向上级领导反映客户的意见和建议,定期提交大厦客户提案;5、熟悉大厦公共设施的结构和管理要求,及时满足客户合理要求;6、做好客户进住工作,建立客户档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立客户工程档案;7、负责接听客户报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对客户进行回访;8、做好领导交办的其他任务。任职资格:1、女:25-40岁,身高1米6以上;2、从事过五星级酒店。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳

1、负责指导、监督项目物业范围内的安全防范工作,协调政府部门处理相关的消防安全问题;2、负责制定秩序部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督落实实施情况;3、负责检查监督项目的中心安保、消防工作,发现问题及时提出整改意见,并检查落实情况;4、负责每月检查项目的安全消防问题;5、完成项目总交办的其他事项工作。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:面议

任职条件:1、大专以上学历,45岁以下,男女不限,房地产、物业管理等相关专业,持有物业管理经理上岗证;2、五年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,学校项目管理工作经验优先考虑;3、熟悉物业管理工作流程和环节;熟国家相关物业管理法律法规;熟悉办公自动化软件操作,良好的囗头和书面表达能力;4、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;5、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真;

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1、负责接待处理顾客投诉或建议,并做好质量记录及回应、反馈、回访,跟进处理结果及监督实施改善措施,并进行相应的统计分析;2、严格按照公司体系文件的规定和服务中心的要求办理甲方所需的装修手续等物业服务项目,并填写相关质量记录;3、按照年度客户访谈计划和满意度调查情况,主动上门与顾客进行有效的沟通,收集客户意见或建议,完善客户服务工作流程,建立长期稳定的客户关系;4、对客户现实和潜在的需求进行分析研究,制定本部门客户服务工作流程,并不断完善客户服务体系及服务流程;5、执行公司信息管理制度, 保障部门的信息沟通畅。岗位要求:1、大专学历及以上,专业不限;2、3年以上商业写字楼物业客户服务经验;3、团队协助能力强、责任心强、良好的职业道德;4、有管理经验优先考虑。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1、 负责制定物业服务中心年度工作计划。2、 负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。4、 负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。5、 负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。6、 负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。7、 完成上级领导交办的其它工作。任职要求:1、 大专以上学历。2、 年龄25—45岁,身体健康。3、 三年以上物业管理项目经理经验。4、 熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识。5、 较强的人际沟通和协调能力,善于处理各类投诉和突发事件。6、 善于激发员工工作积极性,对工作尽心尽责,具有亲和力和团队精神。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳

岗位职责:1、负责住宅物业的网格化管理,包括:客户触点巡查;客户诉求处理;客户沟通;物业管理费催缴;2、负责小区内的客户关系建设与维护工作,不断提升服务中心与业主的粘度;3、负责服务产品落地,包括:社区O2O业务,家居便民服务,资产联动业务等;4、负责协同技术、环境、安全等业务系统为业主提供优质服务,让更多用户体验物业服务之美好;5、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,管理类相关专业优先考虑;2、3年以上住宅物业客服相关岗位工作经验;3、熟练操作Windows系统和Office办公软件,文笔佳;4、谈吐大方、有亲和力、较强的沟通能力、执行力和服务意识。

薪资: 8千-1万 经验:2年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1. 巡查楼栋公区环境卫生,消防通道、管井有无堵塞、占用,电梯运行及卫生状况;2. 跟进室内报修及一般性投诉,直至处理完成并进行入户回访,确定礼宾岗在思源软件完成闭环;3. 独立处理非重大类业户投诉;突发事件跟进处理、汇报,业主情绪安抚;4. 室内报警设备紧急入户查看、处理;5. 跟进增值服务(如中介看房、绿植养护、协调人员搬移家私);6. 每日空置房巡查;每日二装单元巡查;每日提交工作报告;7. 向业户发布各类通知、温馨提示、推广软文及消防检查整改通知函等;8. 办理新老业主过户手续;办理租户入住及退租手续;9. 发送管理费账单及停车月卡续费提醒,停车费及管理费催收,管理费发票及相关收据的发放并做好签收记录10. 参与工程、安防联合进行户内二次装修验收;11. 社区文化活动邀约;12. 负责本楼栋小组内大堂、工程人员的工作安排、协调,服务品质监管及绩效考核;13. 门禁卡,停车月卡申请手续办理,二装申请手续办理及签批流程跟进;14. 每月完成常住业户主动入户拜访,并做好记录;15. 业户满意度及管理费收缴率纳入个人绩效考核;16. 协助第三方单位工作,如供电局催缴电费,消防部门检查、街道办人口登等;17. 负责新员工入职引导及培训;18.上级领导交办的其他工作事项。岗位要求:1. 有较强的主动服务意识、对客服务沟通技巧、抗压能力、协调能力及统筹能力;2. 能较好地独立处理非重大类客户投诉;3. 善于分析问题和解决问题;4. 口头/文字表达能力较强;5. 为人处事成熟、稳重;6. 身体健康,道德品质良好;7.有一定的管理及统筹能力。8.具有2年以上物业客服主管级以上工作经验;9.有高端住宅对客服务工作经验者优先考虑。员工待遇:包住、工作午餐补500+、五险一金、补充医疗险、重疾险、高温津贴750元/年、健康体检、年度团建、带薪年假、年终奖、生日福利、年节福利2000+元/年、工龄奖、部门聚餐、员工活动、梯队培训。此岗位工作时间:6天8小时,无夜班, 12:00--14:00请勿致电! 

薪资: 5千-9千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳

岗位职责:1.主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。2.对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。3.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。4.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。5.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。6.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。7.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。9.负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。工资面议(5000-9000元,另有补贴),工作地点在杭州(岗位为代招)。项目信息:浙江省杭州市西湖区百家园路61号,红璞公寓·昆仑工坊店,分为ABCDE五幢,建筑面积15143.47㎡,办公7317㎡,公寓7826.47㎡。

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