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薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for SPA Reception Guest Relations Officer who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do.We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates:► Commitment to supportive teamwork and open communication► Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance► Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions► An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the CompanyJoin our teamWe demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us."Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998.Responsibilities  1. The ability to follow proper payroll and key procedures.2. The ability to verify the attendant staff is present.3. The ability to greet all guests who enter the Spa4. The ability to have a thorough understanding of every spa service including benefits, indications & contraindications5. The ability to organize and schedule all guest bookings.6. The ability to operate the Spa RA system for spa reservations and all other Spa Soft functions7. The ability to read and update the daily log and communicate relevant information to the staff.8. The ability to operate the computer, copier, fax and credit card machines.9. The ability to produce all Spa reports as required by management.10. The ability to process outgoing mail.11. The ability to process all charges.12. The ability to set up and handle gift certificates.13. The ability to use guests name appropriately in all situations.14.    The ability to copy and distribute materials.15.    The ability to upsell treatments to guests when booking.Preferred Qualifications and Skills1. Ideally a college diploma in hospitality2. Twelve months of relevant industry experience3. English and one additional language4. Knowledge of the local language of the hotel where you will complete your training is desirable5. Eligibility to work at the location of the hotel where you will complete your training is essentialJoin us and Enjoy…► An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done► Best-in-industry training► Complimentary stays at Four Seasons properties (based on availability) with discounted meals► Incentive bonus/ competitive salaries► Employee service awards► Annual employee party/ social and sporting eventsLearn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us:Official Website: http://jobs.fourseasons.com/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resortsVery East: http://job.veryeast.cn/784080 WeChat: 杭州四季HR

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-绍兴 食宿:提供食宿

1、为客人提供持续的服务和预见客人的需求2、能够与客人很好的交流,询问客人的期望、要求和评论3、维持一个整洁的工作环境并持续保持这个高标准。包括护理房的布置,以及护理结束后清洁房间,并为下一个客人准备房间4、在没有护理的情况下协助并帮助spa的日常运营。这个协助包括充当水疗接待,零售销售,护理培训师以及水疗经理给的工作5、加强对水疗和养生中心政策的理解,给水疗客人提供公平、安全的环境。6、处理客人的投诉,确保解决问题并使客人满意7、积极学习护理疗程并为客人提供面部,身体,等护理。这个职位要求理疗师主管需要全面了解所有护理的产品及流程8、确保理疗师每次按时为客人提供服务,并在服务完成之后,要检查并察看预约纪录,确保根据预约时间准时为客人提供服务

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:美容/SPA
地区:广东-广州

岗位职责1.负责部门培训工作2.负责SPA团队的培训管理,建设团队文化。3.负责部门以及其他部门的协调和管理。4.达成部门经营目标。岗位要求1.要求女性,28-45岁,5年以上SPA行业的工作经验,有培训经历者优先。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3.有相关工作成功案例。4.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。2.根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。4.严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。6.及时做好预订记录,保证工作无差错。岗位要求1.XX以上学历,X年以上同类型工作经验。2.熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。3.熟悉健身房的基本知识和服务技能。4.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-密云 食宿:提供食宿

 ·监督养生中心的活动,并以有组织有效的方式监督员工,从而更好完成部门的业务目标·推动养生中心产品和服务的销售·能够管理多个有效率的部门项目·准确地判断客人的需求并以适当的方式满足客人·管理和协调所有养生中心的日常运营·负责养生中心员工的考勤·通过面试,筛选,培训,评估协助员工的职业发展,并根据需要积极指导员工,确保在日常的运营中有充足的人员可供调配·监督员工工作时间表并提交理疗室提成表·根据酒店标准操作流程向员工提供相应得培训和指导·定期召开员工会议,做好会议记录,让员工在工作的各个方面都保持最佳的状态·管理盘点和库存并跟进部门的采购·在工作期间向客人展示养生中心的服务理念·与各部门保持积极地协助关系·完成经理交代的任务

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-密云 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责部门制度的建立、修订等行政工作。2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.负责SPA团队的管理,建设团队文化。4.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。5.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1.2年以上SPA行业的经营管理工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3.英语读写能力。5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1.To have a complete understanding of the Conrad Hangzhou Team handbook and adhere to the rules and regulations of the hotel熟知杭州康莱德酒店员工手册全部内容,并严格遵守酒店各项规章制度2.To have a complete understanding of and adhere to the hotels policy relating to fire, hygiene, health and safety.熟知并遵守酒店有关消防、卫生、健康和安全的各项政策3.To be fully familiar with Conrad brand value and core competencies and follow these standards of service as they apply to the Spa department.熟知康莱德品牌价值理念、核心竞争力,达到要求的服务标准并运用到spa中4.To report to work, punctually, wearing uniform and name tag at all time.准时到岗上班,着装整洁并随时佩戴名牌5.To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all time by adhering to the Conrad Hangzhou grooming standard.时刻保持一个整洁得体的高水准个人形象,以达到康莱德对员工形象的要求标准6.To have a proper body gestures and oral expression at all time时刻保持得体的行为举止7.To follow Standard Operation Procedures (SOP) at all time.工作要符合标准操作程序(SOP)8.To takes direction from management, regarding operational issues.对于运营方面的问题,要服从上级管理9.To attend and actively participate in training sessions积极参与各类培训10.To report any suspicious looking persons or packages that are delivered, dumped or found in the hotel and report to the supervisor or security.一旦在酒店内部发现任何可疑人物或物品,立即会报上级或保安部11.To keep himself/ herself up to date on the knowledge of the hotel facilities, products and service on offer.保证个人对酒店所有设施、产品及服务的全新了解,以便及时提供给客人12.To ensure high standards and cleanliness in the Spa确保SPA设施及卫生达到要求的高标准13.To report any maintenance issues to the Supervisor or Spa Director to ensure a smooth operation.及时向主管或总监汇报工程问题,以确保正常运营14.To keep himself / herself up to date with the Satisfaction and Loyalty Tracking (SALT) and seek to positively increase these result.及时查看SALT分数,并积极发现问题,提高水平15.To provide courteous, efficient and professional service at all times.时刻以谦恭、高效、专业的标准来服务客人16.To notify Spa Director immediately for any guest complaint, as well as taking ownership on guest inquiry.若遇客人投诉,立即通知SPA总监,同时积极投入客人的询问17.To coordinate with Spa Therapists to ensure that bookings and treatments run smoothly and punctually throughout the day.与理疗师积极协调以确保每天预订的疗程能够准时顺利地进行

薪资: 3千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位描述:1.负责为客人提供专业的美容服务。2.负责帮助客户理解会员项目,给予客人会员项目、产品及套餐的购买选项建议,办理会员入籍手续。3.负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。4.负责定期整理宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。5.领班需管理SAP团队,承担销售任务。6.完成领导交办的其他工作。任职资格:1.形象气质佳,皮肤好,身无明显疤痕,无可见纹身;2.持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先;3.具备优秀的服务意识,良好的敬业精神和职业道德操守;4.具备高度的工作热情,良好的团队合作精神,细致、周到、吃苦耐劳,服从公司管理。任职要求:1.持健康证和入职体检报告;2.具备与应聘岗位相匹配的工作技能和资质;3.熟练操作各种设备、设施和工具、器具;4.无违法犯罪记录,品行端正,工作认真、责任心强,有良好的服务意识、沟通能力和协作精神,服从公司管理;5.具有与应聘岗位相关的工作经验者优先;6.面试程序中技能岗位需实际操作合格后方能入职。 福利待遇:1.根据资历、工作实绩拟定工资并通过考核晋升薪级;2.享受团队超额业绩提成、年终奖、年功奖、伯乐奖等;3.根据岗位不同,月休至少4天,享受带薪年假;4.缴纳社保;5.免费提供INS风装修的员工宿舍;6.免费提供多样化健康美味的工作餐;              7.提供“本岗位专业培训、多岗位轮岗培训、全岗位考核晋升”的发展空间和愉快开放的工作环境;8.节日、生日、敬老福利;9.丰富多彩的团队活动。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Major Responsibilities 主要职责:To communicate with guests. Get to know and understand them and record preferences and information as required.与客人沟通,了解他们的喜好,并予以记录。Greet all clients with name recognition, a welcoming smile.记住客人的名字,并热情主动欢迎客人。Be fully knowledgeable of Spa treatments, services and products, able to advise guests as to the relevance and suitability of treatments according to the guest’s needs.充分了解水疗护理、服务和产品,能够根据客人的需要,向客人提供建议。To maintain a high standard of appearance and personal hygiene.保持良好的仪容仪表和个人卫生。  Job Specification职位要求:At least 1 years work experience at the same position in a five star hotel.具备五星级酒店同等职位一年以上工作经验。Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Fluent in English. 英语流利。

薪资: 2.2千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋;2.协助经理完成工作计划,负责当班员工的考勤;3.负责检查员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度;4.掌握当班出勤情况,合理安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作;5.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重大问题及时上报;6.落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。7.严格按照收银结账规章制度和工作规范,为客人办理结账手续。 8.严格按照水疗中心制定的收费标准向客人收取费用。 9.按时按质按量完成上级领导安排的工作。 岗位要求1.无经验要求,但具有水疗管理经验者优先;2.能快速掌握了解水疗管理、卫生消毒与安全救护知识;3.能快速熟悉水疗服务项目和标准;4.具有组织,指挥,计划、控制和协调能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

岗位职责1.接待水疗中心客人,为客人介绍产品及服务;2.协助主管完成工作计划,负责当班员工的考勤;3.落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。岗位要求1.大专以上学历,1年以上水疗中心工作经验;2.具有水疗管理、卫生消毒与安全救护知识;3.熟悉水疗服务项目和标准;4.具有组织,指挥,计划、控制和协调能力。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-揭阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责部门制度的建立、修订等行政工作。2.负责SPA团队的管理,建设团队文化,善于带领团队创造业绩。3.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。4.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。5.优秀的客户管理能力,提升客户满意度。岗位要求1.2年以上SPA行业的经营管理工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3.有相关工作案例,连锁星级酒店SPA会所管理经验优先。4.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。

薪资: 5.1千-6千 经验:3年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1. 直接对温泉区主管负责,负责温泉区的日常管理工作,做好每天的工作计划和小结。2. 协助温泉区主管负责温泉区域各项管理制度的制定,并组织实施。3. 负责检查员工的出勤和仪容仪表,督导员工做好接待准备工作。4. 根据温泉区的区域分布情况,进行合理的人员和物资调配,确保接待工作的顺畅。5. 熟悉辖区内各种温泉池的功能与特点,根据季节气候变化控制好各池的水温。6. 进行实地观察与调查,根据具体情况制定出水温监控和水质消毒监控制度,并组织实施,确保温泉的特色及安全卫生。7. 定期对设备设施和水池进行检查、保养,要防范事故于未然。8. 根据客流预订情况,制定接待方案,参与和带领员工做好接待工作,并善于从工作中总结经验,锐意创新,不断提高服务质量和业务水平。9. 善于与员工以及相关部门协调沟通,提高团队合作意识和工作效率。10. 不定期地对员工进行培训,时常巡查和督导工作进程,并认真做好员工的考评工作。11. 参加领班级例会,汇报工作,接受任务,并及时向属下传达会议精神。12. 组织召开班组例会,总结经验,细心听取员工建议,解决工作中存在的问题,并及时向上级反馈信息。13. 健全各岗位交接班制度,并按规定严格执行,以免工作脱节。14. 处理客人投诉并做好记录,分析客人特点,启发员工提供个性化服务。完成上级交办的其它事项。岗位要求1.旅游管理或相关专业大专以上学历;2.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验;3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

Education/ Experience教育及工作经历3-4 year of experience at 5 stars hotel3-4年五星级酒店工作经验 Language语言技能Communicate fluently in English and Chinese能够流利地用英语和中文交流 Skills其他技能Computer skills, Microsoft word and excel and outlook电脑技能,掌握word,excel, outlookSpa software program knowledgeSpa软件程序

薪资: 3千-3.1千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责1.进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋。2.协助主管完成工作计划,负责当班员工的考勤。3.负责检查本班员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度。4.掌握当班出勤情况,合理安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。5.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重大问题及时上报。6.落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。岗位要求1.大专以上学历,1年以上水疗管理经验。2.具有水疗管理、卫生消毒与安全救护知识。3.熟悉水疗服务项目和标准。4.具有组织,指挥,计划、控制和协调能力。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助水疗总监及经理管理会员,挖掘潜在客户。2.敏锐的商业触觉,与客户及合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.协助水疗经理进行SPA团队的管理和培训4.协助水疗总监及经理实现收入增长目标。岗位要求1.大专以上学历,3年以上五星级酒店SPA工作经验。2.熟练的英文口语和听力。3.具备Forbes Spa工作或管理经验背景优先。5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

主要职责• 给客人提供热诚友好和专业的高品质服务,包括准确接听电话、欢迎、安排理疗、推荐产品、结账等,并适当调整班次以满足客人的需求• 协助相关的行政部门工作,如:采购申请,收货程序和库存盘点• 具有处理客人建议和投诉的专业快捷的能力,并与理疗经理保持适当的交流• 为完成水疗中心的理疗及产品的销售的预算,要树立积极的榜样一般要求• 专科以上文化程度,2年以上五星级酒店相关工作经验,理解奢华品牌酒店的工作流程标准• 具备流利的英语听、说、写的能力• 有较强的服务意识和积极的工作态度,具有良好的团队协作能力及完善表达能力我们很乐意收到您的简历并在将来的聘用中予以考虑

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位概述:水疗服务员的责任是水疗及康乐部全面的清洁、干净整洁及外观,但不仅限于此.工作职责1.         根据要求协助所有水疗及康乐部各个环节的运营。Ø  水疗接待区Ø  水疗休息区Ø  健身房Ø  男、女士更衣室Ø  水疗理疗房Ø  水疗准备间及后门通道2.         根据流程标准及卫生安全标准,保持整个水疗区域的外观干净整洁。3.         协助设置及保持水疗周围环境,包括点蜡烛、精油灯及其他相关的装饰品。4.         当有需要时协助水疗所有区域,如休息区域、水疗前台。 5.         能适应及接受各项任务6.         当有需要时协助水疗接待或理疗师布置水疗前台及准备疗程所需物品。 7.         完成每日及月度任务,相应地填写检查表。8.         监管男女更衣室使用情况9.         完成一般日常清洁和分配下来的对设施的日常保养.10.      为了让客人愉快,在必要的时候给客人提供衣服、毛巾。 11.      对理疗区域保持供应.12.      确保每个到访客人愉快.完成水疗主管、水疗经理或康体部经理委派其执行的特别任务.其它技能要求:1.       必须拥有设备操作领域的知识。2.       必须有一个友好,融洽的性格。3.       必须有一个合作的态度.4.       必须具有精力和热情对工作和设施.

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位概述:水疗前台接待需要但不仅限于负责所有客人的疗程预定,疗程介绍推荐, 同时还要负责零售产品的销售以及收银工作。并能熟练专业的帮客人办理登记进店和离店的手续。工作职责:1.         保持工作区域的干净整洁2.         必须遵守培训师或水疗主管告知的所有标准和程序3.         确保保持高标准的服务贯彻整个水疗疗程。4.         报告功能失常的设备给工程部门并密切跟进。5.         保持水疗接待库存物资。6.         将协助处理各种活动和事件。7.         根据水疗总监的要求维持一个高标准的仪容仪表和个人卫生。8.         必须参加被认为有必要的所有的培训课程,必须根据水疗总监的要求坚持培训。9.         必须有能力有礼貌地与客人进行互动,回答所有和水疗中心和酒店相关的问题10.      必须要有良好的电话技巧遵循电话礼仪。11.      能够去适应和负责所有的行动12.      根据职位要求将履行作为一个专业的,一个友好地职业的态度和行为的所有义务和责任, 或由水疗总监指定。13.      确保所有客人在任何时候受到热情友好地欢迎,。当客人到来时问候所有的客人, 带领新客人参观水疗中心和提供给回头客同样的水疗体验。 14.      任何时候礼貌的对待客人和其他员工。  15.      处理收发邮件及包裹。16.      监督进出客人和水疗同事与工作有关的传真。17.      旨在给客人们最好的服务,让每一位客人都感到受重视。18.      每位客人的利益是至关重要的。19.      在任何时候显示一个专业的态度,特别是关于守时,仪容仪表和一般的礼貌。20.      负责所有行政程序,以确保水疗按照健康和安全政策专业运作。21.      确保接待区域在任何时候是整洁的,干净的并准备充足的。22.      确保完成确认电话来电信息为了第二天的营业。 23.      及时沟通所有的信息,并通知值班经理任何投诉问题。24.      组织预定调度和利润最大化利用时间的同时确保客人需求是最重要的。25.      要认识到“销售”的在每一个方面的作用的重要性,并负责实现由水疗总监制定    的销售目标。26.      协助客人全天的水疗旅程流畅舒适。27.      为了确保所有相关工作的健康和安全必须接受培训。   28.      必须具有团队精神,在所有必要的时候协助水疗和酒店的同事。29.      要担任营业时间内的工作职责30.      对水疗有一个透彻的了解, ,提供水疗中心所有的疗程和零售产品。31.      对流失客人保持一个完整的记录。32.      准备礼券,并做好预先付款的安排。33.      参加每日例会,每周、每月水疗中心的会议。其它技能要求:1.         必须能够集中精神, 发挥良好的判断力和处理事情的灵活性,因为接待处是水疗中心非常忙碌和重点的地区之一.2.         必须有一些基本的数学技能.3.         与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for SPA MIT who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do.杭州西子湖四季酒店正在寻找追求卓越并能够倾注热情于做好每一件事的水疗部管理培训生。(具体中文版岗位要求及介绍请见下方)We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates:▶ Commitment to supportive teamwork and open communication▶ Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance▶ Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions▶ An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the CompanyJoin our teamWe demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us."Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998.Responsibilities 1. The ability to provide information to guests about the services offered in the Spa as well as the Resort. 2. The ability to understand benefits, indications and contraindications of all spa services. 3. The ability to supervise the Spa Staff.4. The ability to interview, train, schedule, monitor employee performance, discipline and complete payroll for all personnel who report to him/her.5. The ability to monitor the housekeeping standards and mechanical effectiveness of all facilities, report deficiencies as they occur and follow-up.6. The ability to maintain a safe and hazard free environment for all staff and guests and promote safety awareness at all times.7. The ability to review all suggestions and comments from guests and make necessary adjustments.8. The ability to keep accurate and up-to-date records and statistics on the Spa as well as of Spa employees.9. The ability to work with Director of PR, Marketing to have more exposure of Spa10. The ability to yield the spa business for both hotel and local guests.11. The ability to develop all operation manuals for department and implement training programs to ensure the growth of the department.12. The ability to ensure timely and effective performance reviews for the department.13. The ability to participate in regular staff meetings keep employees informed of hotel policies and changes as well as ways to increase sales and service.14. The ability to keep the Director of Spa informed about the department, all employees' performance, and guests concerns and comments.15. The ability to assist other departments when possible.16. The ability to convey clear instructions and guidance to staff and establish working relationships that attain a high level of effective employee morale.17. The ability to respond properly in any hotel emergency or safety situation.18. The ability to maintain operating criteria/spa concepts and be responsible for the co ordination and scheduling of all Spa related services such as assistance with policies, philosophy and objectives of the Spa.19. The ability to work closely with the Engineering department to maintain proper mechanical operation of all Spa equipment.20. The ability to be responsible for the administration of goods, requisitions, inventories, storage and cost effective usage of all department related materials and assets, according to Standards to ensure smooth operation.21. The ability to effectively integrate The Spa and in accordance with Spa trends.22. The ability to interact with guests, providing full knowledge and assistance for maximum guest usage in a friendly but unobtrusive manner.23. The ability to utilize all computer systems relevant to the department.24. The ability to maintain a log with important information to be passed on to Director of Spa25. The ability to anticipate, in advance, all materials and supplies and ensure their availability.26. The ability to communicate with other departments to ensure a supporting team of professionals.27. The ability to be certified in CPR (Cardio-Pulmonary Resuscitation) will be a plus28. The ability to be cross-trained in all functions of The Spa.29. The ability to respond properly in any Hotel emergency or safety situation.30. The ability to perform other tasks or projects as assigned by Hotel management and staff.Preferred Qualifications and Skills1. College diploma or Bachelor degree required.2. Excellent reading, writing and oral proficiency in the Mandarin and English language.3. Excellent communication and organization skills.4. Basic knowledge of Lotus Notes, Microsoft Office and Opera, “Reservation Assistnat”- Spa system preferred.5. Passionate of Spa treatments, The Spa, Fitness & Pool operations.Join us and Enjoy…▶ An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done▶ Best-in-industry training▶ Complimentary stays at Four Seasons properties (based on availability) with discounted meals▶ Incentive bonus/ competitive salaries▶ Employee service awards▶ Annual employee party/ social and sporting eventsLearn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us:Official Website: http://jobs.fourseasons.com/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resortsVery East: http://job.veryeast.cn/784080 WeChat: 杭州四季HR

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:重庆-大足 食宿:提供食宿

岗位职责:1、建立健全辖区的业务运作机制和各项规章制度,全面提高管理水准及运行效能。2、随时关注现场,督导各岗位的服务质量和操作规范,发现问题及时作出整改,并追求不断创新。3、负责制定培训计划,并定期根据培训内容对各岗位进行考核、抽查,检验培训效果,不断提高员工的业务水平及服务质量。4、主持召开班前班后会,对每日的接待工作做好布置、分配及总结,听取汇报,传达上级精神。5、负责温泉中心保健部的安全生产管理工作,制订安全管理手册,定期检查各类安全设备和器材的运转状况,确保正常营运,防范事故于未然。6、完成上级交办的其他工作。任职要求:1,女性,160cm以上,25-35岁,中专或大专学历。2、两年以上星级酒店管理和实际操作经验,对温泉健理疗有一定的认识和研究,能协助技师开发就的保健理疗产品。3、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

薪资: 3千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

SPA主管岗位职责:1.负责部门制度的建立、修订等行政工作。2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.负责SPA团队的管理,建设团队文化。4.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。5.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。理疗师岗位职责:1. 熟悉SPA服务标准、SPA服务流程。2. 按照培训所学为顾客呈现真正放松且身心愉悦的SPA体验。3. 按要求保持Spa护理间和休息区域的清洁,符合SPA卫生标准。岗位要求1.要求女性,18-28岁,形象气质佳,大专以上学历,2年以上SPA行业的经营管理工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3.有相关工作成功案例。5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作;2.负责部门整体工作计划管理;3.负责对客服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客的高品质服务;4.负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。岗位要求1.具备优秀人、财、物综合管理能力;2.能带动销售和业绩提升;3.大专以上学历者优先。

薪资: 4千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责部门制度的建立、修订等行政工作。2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.负责协助管理SPA前台,建设团队文化。4.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。5.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。

薪资: 3千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.与客人沟通,咨询2.推荐合适的疗程3.安排理疗师4.负责考勤,部门行政工作5.销售天梦之床6.英文流利

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助部门经理负责部门制度的建立、修订等行政工作。2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.提供高标准、专业和高效服务4.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。5.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1.形象气质佳,大专以上学历,1年以上SPA行业的经营管理工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。

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