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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    以铂尔曼的标准通过客户管理程序规划和管理年度,月度,每周和每日销售拜访 Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Pullman standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 处理所有潜在客户的咨询,包括会议,实地考察,娱乐项目,谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动。 Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动,通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人,团队,会议每天晚上需要的房间数,以达到酒店的销售目标。 Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 根据铂尔曼的标准,组织重要客户的到访,欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助,以达到客户的满意。 Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Pullman Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 在各部门的协助下计划,协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助,以确保客户的满意。 Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 保持与客户有相互的沟通联系,确保客户资料随时更新,高级管理在公司,市场事件,市场趋势,客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新。 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持随时更新的记录和电话结果,潜在客户,生产率,竞争者资料和房价历史等。 Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 制作每天和每周销售报告,并初步确认预定及生意损失,并采取纠正措施。 Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议 Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 完成整套的行政职责例如,会议,处理相关的指定账户,每月的销售活动报告,和其他相关职能的其他职责。 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function.
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、  接听电话和接受邮件(传真、信函、电子邮件等), 并用最快的方式得以解决。 2、 处理日常竞争对手的信息交流和编译每日竞争者比较报告 3、处理日常跟进表格并分发给相关部门。 4、协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。 5、保持最新的企业数据库,建名单,新客户名单,展览清单等。 6、来确保有效存档的行政和公司账户。 7、处理特殊事件和促销活动的传真邮件。 8、维护办公室设备及设施。 9、确保随时维持办公用品、销售用具等库存。 10、给相关部门分发办公室信件。 11、内部沟通——部门会议;与其他部门的合作;员工的关系。 12、 保持职业特性的最高水准,对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚。 13、积极履行市场销售总监分配的工作和任务。 【岗位要求】 1、流利的打字,速记及文档管理。 2、外表亮丽、举止优雅。 3、可处理商务信函。 4、有可信度。 5、有进取心和良好人际关系。 6、有国际酒店相关工作经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:37
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    确保对被分配到的商务合约公司在相关档案或电子数据系统中进行定期的信息更新; 在宴会销售总监/宴会销售经理/宴会销售副理都不在的时候,负责回应所有的电话和咨询,确保信息/留言能准确而及时地传达给相关的经理; 根据宴会销售经理/副理的要求或指派,跟进相应的销售交易; 准确地对活动/宴会记录文档进行保管; 协助市场调查和竞争对手调查报告的编写; 有需要时,协助把酒店相关信息传达给客户; 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望; 准备并确保所有的宴会订单及时地分发给相关的部门; 管理好所有完整和附属的酒店销售协议书、合同和报价书的归档; 建立有效的宴会/活动销售交易进展纪录,确保所有的交易都有适时适合的跟进;
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-12
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助业务拓展经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    1.处理销售咨询并将客户的要求传达给相应的销售经理。 2.准备合同、计划书,电话咨询,协助处理团队宴会餐饮的生意。 3.了解熟悉客户的背景。 4.代表酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户 5.通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量 6.过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户 7.维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。 8.努力达成个人及团队的目标(可测量)。
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