Maintains updated files of training 维护培训档案。 Data Base Management 数据库的管理 Manage standardized responses to correspondence 管理标准化的书信回复。 Assists in maintaining a comprehensive, current andguest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation through ongoingtraining 协助维护一套全面的，通用的，以顾客为中心的部门规范和程序，通过持序性的培训监督规范和程序的执行。 Prepares and conducts detailed induction programfor new staff。 准备并开展新员工具体入职培训。 Assists to prepare training materials includingpower point for the training. 协助准备各类培训材料，包括演示文档的制作等。 Assists in assessing the training needs of thehotel. 协助开展酒店培训需求调查。 Assists to calculate the training hours and obtainfeedback from participants of the training programs. 协助进行培训小时数统计并及时收集培训反馈信息。 Training expense reimburse and accrues amountspend. 培训费用报销及开支统计。 Adhere to time frames established by Head Office 遵守总部设定的时间表。 Works with Manager or designate to Co-ordinatetraining such as: 与经理一起或受其指派协调培训工作： First Aid Courses and OH&S. 急救课程和职业健康与安全  Issue invitations toattend internal and external programs 发送内外部培训项目的请柬  Maintain records oftraining attendance 保存参加培训人员的记录 Promote and facilitate cross training, jobrotation, and multi skilling 促进并协助交叉培训，岗位轮换和多重技能 Conduct some training programs for line Associates 讲授部分基层员工的培训课程 Conduct departmental training audits 进行部门培训审核 Assists to co-ordinate employee activities, such asstaff birthday parties, etc. 协助开展员工活动，如员工生日会等。 Assists to make the spot checks on the grooming andcode of conducts. 协助对员工仪容仪表和行为规范/纪律进行抽查。 Assists to monitor and control the activities. 协助监督和控制各种活动。 Perform other job duties as requested bymanagement. 其他管理层要求的工作项目

REQUIREMENTS: 职位要求： -　At least 2 years experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels  -　Has pro-active working attitude and pay attention to details  -　Good team spirit  -　Good communications and interpersonal skills  -　至少两年以上在国际品牌四星或五星酒店的相关工作经验  -　工作认真自信，积极主动  -　拥有团队合作精神  -　拥有良好的沟通和人际协调能力  Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. 作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 8、定期组织员工活动。 9、负责招聘工作，对接企业合作院校实习生问题。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责： 1、在部门负责人的领导下，做好人事行政方面的各项工作； 2、有较强的文字功底，撰写新闻稿件，编写微信公众号文章； 3、负责传达和贯彻地方政府、劳动人事部门及上级单位政策法规，并制定相应的人事制度； 4、组织制定员工年度培训计划，并负责各部门培训工作的监督和管理； 5、根据培训内容，负责编写培训月报； 6、办理员工的入离职手续； 7、按照集团或酒管公司文件指示精神做好上传下达工作； 8、根据集团或酒管公司通知，负责统筹、收集、整理信息做好各项材料数据上报工作； 9、做好员工劳动关系管理。 任职要求： 1、基本条件：25-35岁，性别不限，身体健康，相貌端正，诚实上进，语言与文字表达、书写能力强； 2、知识及教育水平：行政管理专业或汉语言文学大专以上学历； 3、管理能力要求：熟知国家政策、法规，懂酒店行业人事管理和整个酒店的经营运作； 4、工作经验要求：有酒店人事行政工作经验者优先。 相关福利： 1、包吃包住、购买社保、公积金； 2、逢节日发放应节礼品、定期发放劳保用品，发放生日礼品，为员工举办生日会； 3、定期发放安全奖、绩效奖、年终双薪、年终红包； 4、定期组织团建、聚餐活动、不定期组织拓展游活动。

Responsibilities 工作职责 1.  To assist the HRM by ensuring that all clerical and administrative functions are completed in a timely and accurate manner according to the departmental procedures. 协助人力资源经理确保所有行政事务工作根据部门流程及时准确地完成。 2.  According to the existing staffing and business development needs, responsible for the statistics and summary of the personnel recruitment needs of each operation functions. 根据现有的人员编制及业务发展需求，负责统计、汇总各职能中心的人员招聘需求。 3.  Responsible for the development of recruitment channels and human resources recruitment management system, improve the recruitment process. 负责开发招聘渠道及完善人力资源招聘管理体系，改进招聘工作流程。 4.  Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover. 负责离职面谈并提供人员流动的原因的反馈意见。 5.   Responsible for the new employees’ onborading procedures and assist with labor Bureau required recruitment procedures. 负责办理新员工的入职手续和协助劳动局要求的招工手续。 6.   To ensure that all personnel files and records are complete, accurate and current updated.   确保所有人事档案及记录完整、准确及更新。 7.   Assist with Implements the hotel P&P regarding the team member salary and benefits. 协助执行酒店的工资福利政策。 Job Specs 职位要求 1.  University and above.   大学及以上资历。 2.  Minimum 1 years of extensive human resources experience.   至少一年相关人力资源管理经验。 3.  Familiar with the hotel's recruitment process and various recruitment channels, with 5-star hotel recruitment experience is preferred. 熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道，有星级酒店招聘工作经验优先。 4. Fluent in written and spoken English. Familiar with computer operation, good English level, excellent affinity and communication skills. 熟悉电脑操作，英语水平良好，具有优秀的亲和力和沟通能力。 5.   Good at communication and coordination, good sense of teamwork, strong ability to work under pressure. 擅于沟通与协调，良好的团队合作意识，抗压能力强。

工作经验： 至少两年培训工作的经验 酒店运作的经验 工作能力： 良好的人际关系和较强的沟通技巧   良好的组织和处理行政事务的能力    良好的演讲技巧 管理/领导能力 熟练的英语口语/读写能力

【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 7、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 8、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 9、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 10、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 11、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 12、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 13、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机

【职位描述】 1.确保所有培训记录在人事系统中的维护，归档以及更新。 2.根据进修发展部经理的要求与当地劳动行政部门联系所有相关事宜。 3.协助制定年度培训计划，确保培训目标完全符合酒店经营目标和员工的培训需求。 4.协助汇总部门运营手册、员工任务清单和任务分解的内容，并保证其准确性。 5.协助完成以下员工沟通项目的编辑、执行和保持，如员工手册、每月人事活动计划，员工布告栏和电视交流。 6.协助开展各种竞赛活动来提升凯悦的最佳实践。 7.根据进修发展部经理或副理的要求协助招聘工作。 【任职要求】 1. 国际五星级酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致 5. 积极主动，有成长型思维 6. 较强的沟通能力

【职位描述】 1.通过协助人力资源经理/人事部经理制定人事计划、协调并执行所有人事行政工作，为人力资源部行政工作的高效运行提供支持。 2.确保维持一个有序的、及时更新的人事记录系统。 3.确保员工能够通过员工布告栏或电子邮件等渠道及时了解所有酒店内部的规定、条例以及人事政策。 4.协助完成新员工的录用、登记，在适当的时间安排面试的事宜。 5.维护所有的应聘要求以便从中选择合适的人选。 6.确保长期公平的管理员工不满及行为不端，为纠正不恰当的行为及方法提供专业的意见及指导。 7.监督和管理员工公寓的日常管理。 8.确保所有员工设施维系在标准范围，例如员工更衣柜、员工餐厅、员工公寓和员工吸烟处。 【任职要求】 1. 国际五星级酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致 5. 积极主动，有成长型思维 6. 较强的沟通能力

【热招岗位】 人力资源主管（培训方向） 【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责： 1.入离职手续的办理； 2.协助落实酒店人力资源系统上线的实施及管理； 3.做好花名册、待离、编制的更新，新员工合同的签订； 4.协助做好员工考勤管理、员工档案的管理； 5.员工体检安排，健康证的管理； 6.按要求办理或更换员工铭牌、对假单进行分类存放。

职位概述: 1.督导并负责员工宿舍的日常管理，包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内 2.确保所有住宿人员的入住、退宿手续完整并有据可查 3.协助制定卫生及安全检查制度来确保宿舍的卫生和管理标准，并按计划落实卫生安全检查 4.负责下属的每月工作排班及考勤并督导按要求落实 5.与入住宿舍的员工保持良好的沟通渠道，能针对员工提出的意见或建议进行积极的分析和反馈并能采取措施给予落实 6.负责宿舍区域宣传栏位的信息更新，包括单位信息、物业信息以及其他相关信息 7.倾听住宿员工需求并积极给与回应和解决，并能够及时上报给上级领导 8.管理宿舍公共设施设备，做好物资保护和仓库账目管理 9.与安保部一起做好消防安全设施设备检查 10.及时提报相应的物资购买需求、合理控制营运成本费用 11.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 12.清洁宿舍公共区域 工作技能技巧要求： 1.高中及以上学历，能熟练操作电脑系统 2.一年以上国际品牌酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 3.强的团队合作意识，责任感及自我激励能力 4.有耐心及灵活性 5.所有员工保持良好关系 6.能够承受工作压力

Job Description Assists the Manager of Training & Development in the preparation and implementation of all training programs. Assists the Manager of Training & Development in the preparation of weekly and monthly training schedules and monthly training report. Maintains and updates records of all training programs conducted. Maintains standard of hotel training equipment and training library of resources. Ensures the training area kept clean & tidy. Establishes & maintains effective relations with our associates. Reviews training policies, procedures and practices. Recommends improvement to the Manager of Training & Development. Monitors present and future training trends, practices and system that are beneficial for hotel associates and recommends to the Manager of Training & Development for implementation. Disseminate information regarding training activities, special skill improvement programs. 工作职责 协助培训与发展部经理完成所有培训课程的准备和实施。 协助培训与发展部经理制定周/月培训计划，及准备月度培训报告。 维护并更新所有培训记录。 维护酒店培训设备及培训资源。 确保培训区域保持整洁。 建立并保持良好的员工关系。 研究培训制度、培训程序和培训活动方案。向培训发展部经理提出改进建议。 留意培训的发展趋势，关注对员工有益的培训活动和培训系统，向培训发展部经理提出完善和改进建议。 向员工宣传各项培训活动以及特定的培训课程。   Qualification Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 2 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience 任职资格 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 2年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、负责酒店人员绩效、薪酬及发薪等事宜。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、协助办理酒店员工的健康证、暂住证、宿舍安排等。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 【岗位要求】 1、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 2、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。

Assist Human Resources Manager in associate recruitment, handle social insurance and housing fund for the associate, carry out all administrative work in Human Resources Department in a timely and efficient manner.

1、负责员工餐厅的人员安排和岗位调度。 2、负责员工餐厅的日常管理和提供服务水平。 3、完成员工餐厅内所需物品和设施设备的申购工作。 4、负责员工对于餐厅菜肴质量和服务水平的建议或投诉的处理。 5、完成员工餐厅厨师长安排的其他工作。

【岗位职责】 1、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 2、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 3、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 4、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 5、主要负责酒店的薪酬福利板块。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 根据万豪国际集团及酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务，发展及保存培训资源，完善体系以促进发展。协助助理人力资源总监保证培训部有效运作。 1.管理培训和发展。 2. 完善和巩固部门培训体系，监督部门培训的实施。 3. 必要时协助所有部门训导师的培训并在必要时给予指导。 4. 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 5. 定期进行培训需求分析和店内培训。 岗位要求 1、本科及以上学历，有通过CET4，接受升职。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1. 执行员工餐厅的工作，员工餐厅（炒锅）岗位，向员工餐厅厨师长负责并报告工作。 2. 了解员工餐早餐及正餐服务程序，并能够严格按照服务程序及规程进行服务。 3. 保持员工餐厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用品。 4. 做好早、中、晚三班的交接工作，确保没有任何疑问。 5. 收集员工意见，及时向员工餐厅厨师长汇报。 岗位要求 1. 具有一定餐饮厨房工作经验。 2. 思维敏捷，能够独立完成上级交待的工作。

Responsible for HR computer system , input and update all staff data. 负责人力资源部的电脑系统，输入、更新员工信息。 Makes record of staff number by updating newly recruited and separation staff, and well control the headcount based on the manning budget. 根据人员编制预算，统计和控制各部门人员，更新招聘及解聘记录。 Deals with all personnel change application, such as promotion, demotion, transfer, salary adjustment and the following work after approval. 处理所有人事变动申请（升职、降职、调职、工资调整等），及审批后的后续工作。 Responsible for staff probation and contract renewal appraisal as well as the following work (Probation confirmation or termination, renew or end contract). 负责员工试用期、合同期满的评估及后续更进工作（试用期转正、解雇及续签、终止合同等）。 Makes record and controls annual leave. 年假的登记和管理。 Staff discipline action recording. 员工违纪情况的登记。 Prepares and issues certifications staff required and practicum certifications for trainees. 准备和审发员工所需证明和实习生的实习证明 Handling employment and separation registration and managing employees’ social files. 负责劳动部门的招、退工手续，管理员工的社会档案 Responsible for pension and non-citizen employees’ insurance and housing fund and related matters. 本地员工养老金和外地员工的保险及公积金等相关事务

主要工作职责: Core Responsibilities: 熟悉、理解劳动法 Familiar withthe Labor Law 准确的完成劳动合同 Complete laborcontract correctly 跟进内部变化，如转岗和提升 Track allinternal movements, such as transfer or promotion 协助办理社会保险和公积金 Assist tocomplete Social Insurance and Housing Fund 维持有效的跟进系统 Maintain anefficient track system 保证所有员工年假及病假申请得到及时、正确的答复 Ensure allannual and sick leave requests are processed giving accurate and timelyresponses to associates 保证准确安全的保存所有员工个人记录 Ensure allpersonnel records are maintained accurately and secure 掌握和运用办公及人事系统 能力要求： Specifications: 大专以上学历（人力资源管理或酒店、旅游管理专业优先） Universitygraduate (Major in HR Management, Hotel/Tourism Management is preferable) 良好的中英文书写和表达能力 Good commandof written and spoken in English and Chinese language 具有酒店或服务性行业人事管理工作经验2年以上 Having over 2years working experience in personnel management in hotel industry or servicetrade 熟悉国家及当地劳动法规 Be familiarwith national and local labor law and legislation 良好的问题解决能力和人际关系技巧 Good problemsolving and interpersonal skill 高度团队合作精神 Good teamplayer 乐观、积极、向上 Optimistic,positive and high spirit

岗位职责 1、负责制定并执行酒店员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程和教材 3、组织实施各类培训活动，确保培训质量和效果达到预期目标 4、定期评估培训效果，收集反馈意见并持续优化培训方案 5、建立和维护员工培训档案，跟踪员工培训进度和成果 6、协助人力资源部开展员工职业发展规划相关工作 7、负责培训资源的整合与管理，包括培训场地、设备、资料等 【岗位要求】 1、具备良好的培训授课能力和课程设计能力 2、优秀的语言表达和沟通协调能力，能够调动学员积极性 3、熟悉酒店

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位要求 1.负责协助员工餐厅日常切配、打菜、卫生检查等工作； 2.态度端正，积极向上； 3.认真对待酒店工作； 4.持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件； 5.杭州本地优先考虑。