【岗位职责】 1、督导并负责员工宿舍的日常管理，包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内。 2、确保所有住宿人员的入住、退宿手续完整并有据可查。 3、协助制定卫生及安全检查制度来确保宿舍的卫生和管理标准，并按计划落实卫生安全检查。 4、与入住宿舍的员工保持良好的沟通渠道，能针对员工提出的意见或建议进行积极的分析和反馈并能采取措施给予落实。 5、负责宿舍区域宣传栏位的信息更新，包括单位信息、物业信息以及其他相关信息。 6、倾听住宿员工需求并积极给与回应和解决，并能够及时上报给上级领导。协助人力资源部在宿舍举办相关的员工活动。 7、管理宿舍公共设施设备，做好物资保护和仓库账目管理。 8、与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统。 9、负责员工宿舍的每月能源费用统计，及时提报费用，确保能源正常供应。 10、根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 11、以及上级领导交代的其他事项。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历，有宿舍管理经验。 2、身体健康，性格乐观开朗，良好的沟通交流能力。 3、工作认真，责任心强。 4、会基础的电脑操作。

岗位要求 1、协助员工宿舍内务卫生的督促检查，对员工经常进行宣传引导工作。 2、管理宿舍布草发放、收回及每季度盘点；破损布草的报损。 3、员工宿舍日常管理，确保及时完成日常保洁工作。 4、掌握宿舍人员入住情况，及时更新宿舍登记表。 5、及时上报员工反馈的设施设备维修； 6、有效地处理应急事件并及时上报。 7、每月按要求制作宿舍人员的考勤 8、定时进行宿舍安全及卫生检查； 9、上级指派的临时性工作。 岗位要求 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、身体健康，仪表端正。 3、有一定的服务意识。

岗位职责： 制定并维护员工宿舍的管理规定和制度，确保员工遵守住宿规则。 负责员工宿舍的分配和调整工作，确保员工住宿的合理性和公平性。 定期检查员工宿舍的设施和设备，及时维修和更换损坏物品，确保宿舍的正常使用。 负责员工宿舍的清洁和卫生工作，确保宿舍环境的整洁和舒适。 协调处理员工宿舍中的纠纷和问题，维护宿舍的和谐氛围。 定期组织员工宿舍的安全检查，预防和处理安全事故。 与其他部门合作，共同提升员工宿舍的服务质量和员工满意度。 岗位要求： 具备一定的行政管理经验和组织协调能力，能够有效管理员工宿舍的日常运营。 熟悉酒店行业的员工宿舍管理规范和标准，了解相关法律法规。 具备较强的沟通能力和人际交往能力，能够与员工和其他部门建立良好的合作关系。 具备较强的责任心和执行力，能够认真履行职责，确保员工宿舍的安全和稳定。 具备一定的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速作出反应，妥善处理问题。

岗位职责 1、负责对宿舍实行24小时昼夜值班。 2、负责男女宿舍的室内外走廊、通道、厕所、洗脸间、楼梯的卫生保洁工作。 3、督促、检查住宿员工对宿舍管理规定的贯彻与落实。 4、督促、检查住宿员工物品摆放及个人卫生达到要求。 5、负责维护设施设备的完好。 岗位要求 1、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 2、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 · 督促员工要节约能源，做到人离灯熄、电断、水关 · 核对刷卡记录重复时及时找物业公司更正。 ·有空房及时退还给物业，减少房租与物业费的费用。     PEOPLE员工团队: ·关心爱护员工，努力帮助员工解决与入住宿舍有关的具体困难，督促员工互相尊重，和睦相处，及时发现并调解员工间的矛盾和纠纷的处理及上报。 ·作好员工宿舍住宿登记。 ·作好员工宿舍日常维修记录。 ·作好员工宿舍日常管理日志。 ·经常听取员工对宿舍的建议，及时向有关领导汇报与反映。 GUEST EXPERIENCE 宾客体验: ·为给员工营造舒适的住宿环境，如有需要定期更换宿舍布草。 ·为员工提供热情、快捷、优质的住宿体验。 ·定期同员工交流，维持良好关系。 RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任: ·协调并维护本部门与其它部门的良好关系。 ·确保宿舍防火、健康安全的规章制度的贯彻执行。 ·核查宿舍每月与物业公司的物业费、房租、水费、电费、煤气费、刷卡记录等费用。 ·加强宿舍的安全宣传，督促员工提高警惕，贵重物品妥善保管。 ACCOUNTABILITY 职责  负责管理员工宿舍日常事务，给酒店员工营造舒适、整洁的住宿环境。

岗位职责 1：协助宿舍主管完成宿舍日常工作 2：检查宿舍卫生及管理 3：部门总监交代的其他工作事项

1. Set up Employee Apartment policy and procedures to improve the effectiveness of Employee Apartment management. 制定并完善员工宿舍管理制度，提高员工宿舍的管理工作。 2. In charge of Employee Apartment arrangement, Apartment sanitation, safety and security, managing and maintain equipment and items, store room management, Employee leisure activities in Employee Apartment. 负责员工在员工宿舍的住宿安排；宿舍的环境卫生；宿舍人身、财产的安全；设备设施的保管、维护；宿舍仓库的管理；员工宿舍娱乐项目的管理。 3. Manage and update Employee Apartment items application form and make sure the accuracy of monthly inventory. 管理和更新员工宿舍领用物品的登记表，确保每月宿舍物品盘点的准确性。 4. Control and supervise the consumption of utilities, minimize any wasting. 控制及监督员工有效使用宿舍能耗，减少浪费现象发生。 5. Keep good communication with Employee who stay in Apartment and know their living conditions and pay special attention to sick Employee. 加强与员工的沟通，了解员工生活状况，特别关注带病住宿的员工。 6. Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer the assistance. 主动热情的回应客人及同事的需求，并提供帮助。 7. Be in charge of all facilities and equipment assignment and usage of Employee Apartment. 掌握宿舍所有设备设施和物品分配及流向。 8. Set up Employee Apartment working procedures and supervises daily work of Employee Apartment Attendants. 制定员工宿舍的工作流程，督导当值员工做好每班工作。 9. Regularly and irregularly inspect Apartment sanitation and security complies with requirement. 定时检查宿舍卫生、安全是否符合标准和要求。 10. Keep Employee Apartment in good order. 维护员工的住宿秩序。 11. Follow up Employee Apartment maintenance work. 跟踪宿舍维修情况。 12.Making monthly inventory of Employee Apartment store room. 每月盘点宿舍仓库。 13. Be in charge of Apartment rooms and beds assignment and update the stay list monthly. 掌握员工宿舍与床位分配的情况，每月更新人员名单。 14. Be responsible for Employee Apartment attendant shift arrangement, attendance and performance evaluation. 负责宿舍服务员每月排班、考勤，工作表现的评估。

Position Summary职位概述: 1.督导并负责员工宿舍的日常管理，包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内 2.确保所有住宿人员的入住、退宿手续完整并有据可查 3.协助制定卫生及安全检查制度来确保宿舍的卫生和管理标准，并按计划落实卫生安全检查 4.负责下属的每月工作排班及考勤并督导按要求落实 5.与入住宿舍的员工保持良好的沟通渠道，能针对员工提出的意见或建议进行积极的分析和反馈并能采取措施给予落实 6.给予宿舍管理员必要的工作（岗位）培训及帮助，能让员工保持良好的工作状态和工作质量 7.负责宿舍区域宣传栏位的信息更新，包括单位信息、物业信息以及其他相关信息 8.倾听住宿员工需求并积极给与回应和解决，并能够及时上报给上级领导 9.管理宿舍公共设施设备，做好物资保护和仓库账目管理 10.与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统 11.及时提报相应的物资购买需求、合理控制营运成本费用 12.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.高中及以上学历，能熟练操作电脑系统 2.一年以上国际品牌酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 3.强的团队合作意识，责任感及自我激励能力 4.有耐心及灵活性 5.所有员工保持良好关系 6.能够承受工作压力

岗位职责 1、负责办理员工的住宿、退宿手续 2、员工入离职时宿舍床上用品发放及收取登记； 3、查房及清点人数； 4、负责宿舍所有财产、家具、设备设施的数量、质量管理工作，做好每月水电能耗核算； 5、其他上级布置的任务。 岗位要求 1、会使用电脑； 2、踏实肯干，有团队精神。

1.        Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.        Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.        Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.        Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.        Receives guests, visitors and candidates in a professional manner and in the MGM way 以专业的、美高梅方式接待来访客人和应聘者 6.        Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers. 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人 7.        Assign room to staff who need dormitory in reason and fairness within the Dormitory Assignment Guideline stipulated in P& P of Dormitory Management 按照酒店宿舍分配规定公平合理地分配房间给需要住宿的员工 8.        Carries out Check-in and Check-out procedure for staff when he/she moves in/out dormitory. 严格执行员工登记入住手续和退宿手续。 9.        Complying with Employee Handbook 以身作则，符合《员工手册》的行为规范 10.    Correct roomer’s inappropriate behavior and report the misconduct to Human Resources Manager for necessary disciplinary action taken 纠正住宿员工超出规范的行为，并将违纪行为报人力资源经理处理 11.    Keep the Dormitory Name List updated in line with the actual status of room occupied 保持《宿舍花名册》与住宿人员的实际状况相符 12.    Implement Dormitory Cleaning Plan and Schedule, keep dormitory public area and public facilities in good cleaning 执行宿舍清洁计划，保持宿舍公共区域和公共设施在良好的清洁状态 13.    Have roomer one by one into Room Cleaning Monthly Duty Roster, supervise he/she cleaning room every day and keeping the room in good order 编制《房间值日表》，督促住宿员工做好房间内清洁并维持房间内良好的秩序 14.    Daily cleaning item: Public Area, Corridor, stairs, washing room, etc 每日清洁宿舍公共区域，包括地面、走廊、楼梯、洗手间等并达到标准 15.    Regular cleaning item: Glass, AC, Lights, Curtain, etc 定期清洁天花、玻璃、空调、电灯、窗帘等设施 16.    Keep HR Manager informed of following items: 及时向宿舍主管报告，如有下列情况发生： There is outsider appeared in dormitory area 有外来人员进出宿舍区 There are facilities out of order 有设施被损坏 There is potential danger appeared 有不安全因素 Unusual sounds and occurrences appeared 异常声音或现象 17.    Be willing to attend training, insistently improve work performance with efficiency 接受培训，不断地提高工作效率 18.    Follow up safety procedure when duty 工作时遵守安全规定 19.    Use the tools and equipment’s properly, save energy and cleaning materials 爱护使用工具，不浪费清洁材料，节约水电 20.    Respect the roomers’ privacy 尊重住宿员工的隐私权 21.    Follow up the daily Keys and Tools hand over procedure 遵守钥匙和工具等的交领程序 22.    Implement Dormitory Daily Check List and take action accordingly 每日执行《员工宿舍日查表》，并采取相应的行动 23.    Follow up and supervise all the items of maintenances to keep all dormitory facilities in good order. 督促跟进所有的维修项目，保持所有宿舍设施完好运行 24.    Manage and keep facilities in good order 管理员工宿舍，并使各项设施完好使用 25.    Educate the roomers to use the facilities appropriately and correct misusing 教育员工正确的使用各类设施，防止滥用和损坏 26.    Put service hour of all lights, AC and water heater in public area into reasonable schedule for energy cost saving. 为宿舍公共区域的电灯、空调及热水器等制定合理的开关时间，节省水电 27.    Record monthly energy consumption of dormitory and make a report to Human Resources Manager and Finance Department, Inform the payroll maker to deduct the part of overuse from overuse’s payroll 记录宿舍区水电消耗情况并报人力资源经理和财务部，通知计薪员扣除超出用电标准的相关员工的工资 28.    Control the consumption of cleaning material 控制清洁用品的消耗情况 29.    Educate underling staff and all roomers for saving energy cost, prevent any misusing of electric machine in dormitory. 教育员工节约用水用电，防止滥用水电和乱用电器。 30.    Keep Heads of Human Resources informed of operation improvement or special occurrence on weekly departmental briefing 在部门周例会上通报工作进展情况和宿舍区出现的特别现象

------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机：+86 18689858360 （微信同号） （working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分） Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com

  岗位职责 1. 监督运营以确保所有餐饮政策，标准和程序的执行 2. 履行厨房员工的职责 3. 注重食品的质量，呈现方式及风味 4. 做好备菜及履行正确的贮藏标准 5. 维持采购，收货及食品贮藏标准 6. 确保遵守当地政府（卫生部门）的规定 7. 支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、业主集团计划员相关工作安排。 9、以及安排的其他工作等。  【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、有洲际旗下酒店相关培训工作经验优先。   联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：陈先生 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

任职资格： 1.至少三年相关酒店管理工作经验, 至少一年培训部管理工作经验 2.熟悉人力资源部运作系统及劳动法规 职位概述： 负责管理酒店的培训职能，包括发展合格的部门后备培训师，建立一套酒店培训数据和评估结果系统。 职位说明： 1.根据集团要求制定培训计划，协助人力资源总监保证培训部有效运作 2.制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标 3.按照酒店培训计划，实施店内培训，发展培训课程及交叉培训计划 4.时时展示社会山会议度假酒店群价值观给员工和所有涉及人员

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共知识、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、对酒店内质量检查，各职能部门进行检查、监督和协调。 9、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 10、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 11、组织建立企业的质量管理体系。 12、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 13、总结经常出现的问题，归纳成培训材料。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店人力工作经验或酒店一线部门正经理有培训经验。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。

岗位职责： 1、 在总经理领导下开展日常工作，直接对总理经负责、贯彻执行国家有关政策法规，严格按上级下达的劳动力计划进行招募工作； 2、根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定； 统计员工的流失率、分析原因，及时了解员工的思想动态； 3、根据酒店规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续； 4、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定； 5、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜； 6、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动；负责酒店员工人事档案的'管理及办理临时用工工作； 7、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等、负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理； 8、 负责人事部的文件、资料的归档保管，负责上级文件的接收和传递工作；负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作、 9、 按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况；抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作

岗位职责: 1、统计并申报员工各项费用 2、员工档案的维护工作 3、数据库的管理 4、负责酒店人员入职、离职所需的手续 5、负责各类文件及审批单据进行收发、传递、登记、存档 6、完成部门总监交代的工作 岗位要求: 1、大专及以上学历 2、一年相关工作经验与此相当的教育与工作经验结合的背景 3、拥有人力资源，培训或商业管理经验者优先 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到。 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：张女士 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

主要职责﹣(职务的主要工作) 协助总经理按照总部颁布的人员编制标准及薪资标准，实施并监控酒店人力资源成本的变化。 负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案。 协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果。 负责洲际英才培养学院签约院校的联络及实习生见习安排工作。 主力负责智选一专多能项目的深入推进，每月评估一专多能项目的效果并根据酒店实际经营需要调整进度。 负责酒店员工关系的维护，组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。 定期参加总部组织的人力资源会议，反映实际情况并提供建议。 负责酒店招聘，有效运用洲际招聘系统为酒店招募及储备人才。 组织员工活动，强化团队文化。 负责处理酒店，员工相关劳动及社会保障事宜。 协助总经理依法处理员工事务，避免劳动纠纷的产生。 与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。 负责酒店人事档案管理系统。 负责酒店全体员工考勤，假期，工资，保险，公积金计算审核。 负责员工入职，离职，升职，调动等人事流程的办理。 实施入职培训。 实施酒店培训员培训技能培训。 实施客户服务培训。 负责酒店各部门培训安排，记录。 负责协调处理与业主之间来往文件，单据审批。 负责每月洲际总部人力资源月报，一专多能跟进报告，培训报告等。 协助总经理参与并执行总部希望工程项目。   经验 ·  2年以上人事专员工作经验者优先 ·  或拥有2年以上酒店行业培训经验 ·  或拥有2年以上酒店行业部门总监秘书经验

岗位职责 1、负责筹开酒店的人力资源部全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.有四星级以上酒店筹开经验优先。 3.在员工招聘、薪酬绩效、员工培训、员工关系等方面具有丰富实操经验。 3.熟知并能运用国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 5.工作地点：天津市宁河芦台镇。