手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

MAJOR FUNCTION 主要功能:Ensure room, corridor and public area are clean .Ensure provide comfort and satisfaction to the guest.保证客房、通道及公共区域处于清洁状态,保证提供给客人舒适,满意的服务。JOB SPECIFICATION  職位要求:*Room working experiences for four years, Supervisor experience for 2 years.四年以上客房工作经验,两年以上主管工作经验*Ability to communication有良好的沟通能力

薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

主要职责1.职责概述 负责监督和指导楼栋客房的日常运行并且保证客房是干净整洁。2.主要职责和责任 1.负责给员工分配工作任务和其他员工分配工作任务;2.确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行;3.给第一线的员工以支持和鼓励,以便其能向客人提供更好的优质的服务;4.帮助员工,如员工评估和员工的生活等方面;5.确保有良好的沟通环境和好的团队建设;6.参加每天的部门会议和每周的部门例会;7.执行和跟进所有由行政管家制定的决策、部门会议、计划等目标;8.保证所有员工熟悉客房内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务;9.在能够影响部门与一、二级居民服务中心、工程部和洗衣厂的关系等方面的事务要能够与行政管家有着很好的沟通渠道;10.在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度,并以此来督导员工;11.监督和控制客房部的工作,如在失物招领、密码控制、安全和紧急事件的处理方法,以保证客人和军运村员工的人身财产的安全;12.制作每月的报告用以评估在标准、目标、人力分配、成本等方面改进工作;13.通过不断的控制来降低成本,以保证工作成效超出预算;14.根据部门生产力和军运村的入住率来制定员工的工作和休假计划;15.通过督导和合理化的管理来确保客房部办公室人员的高效率的工作。尤其是在客人丢失物品,员工缺勤和仓库管理等方面;16.控制每日的房间差异。资质要求1.大专毕业, 热于从事项目管理或有相关经验;2.3年以上客房工作经验, 2年以上管理经验;3.英语水平:能用英语交流。资格 1.具有楼层工作经验,大型运动会经验;2.具备领导及管理技巧,工作认真负责,精神饱满;3.如工作需要可加班。5.独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力 责任1.给员工开例会;2.具有一定的组织能力;3.每日检查自己所负责的楼层并保证所在楼层家私,设施设备是完好的、符合酒店标准的;4.培训工作的保质保量完成;5.保证客人的需求是符合要求的,并且要保证所提供的服务是按照标准来完成的;

薪资: 4.4千-5.5千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1.贯彻行政管家的决策、决定和各项指令,实施本部门的年度工作计划、季度工作安排,及时向上级报告完成情况。2.在行政管家的领导下,搞好客房的管理和服务,保证良好的社会声誉和经济效益。3.协助制定并更新楼层服务管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况,制订周密的工作计划,合理安排人员和物资使用,控制资源消耗。4.掌握每天入退房数量,与前台核定房间实际出租状况和预订情况,掌握并报告房态。根据需要及时组织力量做好房间的整理和清洁卫生工作,尽快提供符合标准的可出租房。5.负责检查房间的设备设施维修保养情况,安排房间清洁和周期性卫生工作计划,不断改进及提高房间的清洁标准、服务水平。6.检查贵宾房间的设备设施、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,确保房态处于最佳状态,确保房间质量符合酒店的接待规范并亲自招待贵宾。7.检查控制客房用品、清洁洗涤用品等各类物品的存量和消耗量,抽查使用情况,避免浪费。8.巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。9.留意客人的动向,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉。及时处理下属人员不能解决的疑难问题并向行政管家报告,切实提供个性化的服务。10.制定培训计划,负责属下员工培训,对直接下级的员工调配、升职、降级、奖励处分等人事变动提出意见,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动员工的工作积极性。11.定期组织管辖区域的消防器具检查,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责主管区域的安全职责。12.完成行政管家布置的其他工作。岗位要求1.文化程度:大专以上或同等学历文化程度。2.语言能力:懂英语,有良好的语言表达和沟通能力。3.岗位技能:四星级以上酒店三年以上相关工作经验,懂电脑操作。4.专业技能:具备客房清洁和保养方面完备的知识、客房服务标准知识;掌握客房管理和服务程序;熟悉客房设备、清洁工具、洗涤剂、清洁剂的使用、操作方面的知识;5.能制定员工培训计划,培训员工,评估员工的表现,合理地使用员工。6.善于处理客人投诉,搞好人际关系,搞好部门协作。7、身体素质好,心理状况稳定。能吃苦耐劳,承受工作压力。工作认真细致,诚实可靠。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店客房部的管理工作,做好部门成本控制。2.协作总经理、经理制作出的制度负责执行。监督。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供满意的服务和优质的品质质量。  6.完成领导交办的其它工作任务。任职资格1.中专以上学历。2.有1年以上客房领班、主管工作经验或相关经验优先考虑。3.身体健康,相貌端正。

显示选中职位
1
  • 热门职位
  • 热门地区