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    吉林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-03-15
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    • 投递简历
    对酒店各区域木本植物进行养护,相关专业毕业优先,工作经验2年以上
  • 园林

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12:39
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全酒店植物的保养工作。 2、负责全酒店室内、室外植物的修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3、保持室内外植物处于良好的状态。 4、完成领导交办的其它工作任务。 5、遵守国家法律和酒店规章制度。 【岗位要求】 1、 有花卉或园林工作经验者优先考虑。 2、熟知花卉和植物保养常识。 3、身体健康,相貌端正。 4、没有经验可以学徒做起。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买五险
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
      岗位职责 1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。 3.审核对客服务用品的项目和数量。 4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5.完成客房中心每月盘点工作。 6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉楼层主管和PA主管的工作流程,熟悉客房服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
  • 园林主管

    5千-6千
    西双版纳 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    1.掌握园林的操作规程和植物保养程序。                                                                                                    2.精通植物种类和植物的种植和保养工作。                                                                                                    3.熟练操作植物种植技术懂得如何种殖。                                                                                                    4.掌握种植技术和园林维护方面的的知识。                                    5. 有植物种植技术。 6.管理园林外包人员。
  • 花艺师

    5千-1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责 1、上午上班后接收订购的鲜花,认真验收并在送货单上签字。 2、对采购到的鲜花进行保鲜。 3、每日巡检,根据用花标准更换楼层、餐厅、总台、大堂等处的插花。 4、每日进行巡检,做好公共区域绿色植物的修剪、施肥、除尘等养护工作。 5、负责酒店重大活动期间的鲜花、绿色植物的设计及装饰布置工作。 6、根据用花情况和具体客情填写次日鲜花使用单,并将其送至采购部以便购买。 7、尽量回收利用撤换下来的插花,以减少成本。 8、做好花房以及有关工作区域的卫生保洁工作。 岗位要求 1、精通各类绿色植物的养护和各类插花的制作。 2、工作负责、细致,肯钻研技术,具有吃苦耐劳的精神。
  • 襄阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 按时参加部门班前会,接收酒店及管家部工作要求。 2、 负责熟悉掌握酒店洗衣房的槽烫机设备,确保按操作标准操作。 3、 负责酒店布草的烫平、折叠工作,确保烫平质量。 4、 负责酒店巾类折叠、整理,确保折叠整理质量。 5、 负责布草的收取、检查、送回工作,认真做好登记。 6、 负责参加部门开展的培训学习。 7、 负责协助完成每月盘点工作。 岗位要求 30岁以上,男女不限,身体健康,五官端正。 具备良好的职业道德素养。 具备良好的沟通协调能力,以及具备一定的抗压能。 具备良好的执行力及快速反应的工作能。
  • 襄阳 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    1、缝补客人的衣服和员工制服; 2、帮助收发制服; 3、保持布草房和工服房的整洁; 4、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,及时报告主管。
  • 襄阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:25
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    • 投递简历
    1、负责按照客房服务规范和标准做好客房清洁等服务工作。 2、负责检查房内各类家具,设施设备是否完好无损,如有情况及时报告和报修。 4、负责楼层空房、退房检查工作,检查情况及时报告。 5、负责检查客房小酒吧实际消费,及时补充各类饮品、食品,并做好记录。 6、负责清点更换各类布件、补充各类客用品,填写交接表格,确保无误。 7、负责正确处理客人的遗留物品。 8、负责正确使用和保管客房的万能钥匙。 9、负责接到房务中心关于客人需求服务的电话,快速满足住客的各种合理要求,自己解决不了的,第一时间汇报上级。 10、负责保持楼层责任区域的环境,通道和工作间及工作车的清洁卫生。 11、负责房间及公区各类物品的维护及报修。 12、负责计划卫生实施与完成。
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少1年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    What is the job?  这份工作是什么? 作为一名楼层主管,你要确保我们的客房在客人忙碌的一天后总是“新鲜和受欢迎的”,为他们创造一个逃离和放松的天堂,或者完成一些最后的工作。 Your day to day  你的每一天 •监督客房部各项标准和工作程序的执行。 •臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布巾维护。 •就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 •对客房部所有系统有最新和完整的知识。 •负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 •分发和收集钥匙。 •分配客房、检查客房 •排列抵店客人客房的优先顺序。 •配合前台满足酒店和客人的要求。 •确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 •协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 •处理客人所有的特殊要求。 •每天拜访住店客人,并收集客人的客史资料及客人意见书。 •确保部门内工作的一致性。 •管理酒店的遗失财物。 •确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 •管理仓库、保存充足的用品存货、按要求完成库存盘点工作、维持存货水平 •进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 What we need from you  我们需要你做什么 •这是一项体力工作,你一天中的大部分时间都要站着,所以健身很重要 •力量——偶尔可以举起50磅/ 23公斤的物品,或者推/拉重物 •你可能需要弯腰来完成一些活动 •读写技能——阅读、写作和基本的数学技能  •灵活的倒班态度——你可能需要在晚上、周末和/或假期工作
  • 襄阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、同岗位工作经验3年以上 3、口语及书面英语良好 4、电脑操作熟练
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    What is the job?  这份工作是什么? 作为一名客房服务员,你要确保我们的客房在客人忙碌的一天后总是“新鲜和受欢迎的”,为他们创造一个逃离和放松的天堂,或者完成一些最后的工作。 Your day to day  你的每一天 •您将确保我们的房间始终处于最佳状态——我们有标准——但让客人觉得房间特别和难忘的关键在于您。 •帮助客人——例如,如果有人需要牙刷或指路,你会很乐意提供帮助。 •让你的主管了解客房服务的最新进展,并提醒他们任何需要维修的地方。 •安全意识——在任何时候都遵循我们建立的安全程序——需要时佩戴防护设备。 •有条理——随时掌握各种用品和便利设施,尽量减少浪费  。 •遗留物品——需记录任何失物招领。 •看起来精神——穿好你的制服 。 •其他特别的任务——当我们必须齐心协力完成任务时的意外时刻 。 •监督和控制用品和设施,尽量减少客房内所有区域的浪费。 •根据既定程序报告、上交和/或记录所有失物招领。 •作为团队的一员,按照酒店的程序与其他部门沟通,以确保优秀的质量和服务。 •能定期协助深度清洁项目。 •可能有夜床服务。 •协助完成其他指派的工作。 What we need from you  我们需要你做什么 •这是一项体力工作,你一天中的大部分时间都要站着,所以健身很重要 •力量——偶尔可以举起50磅/ 23公斤的物品,或者推/拉重物 •你可能需要弯腰来完成一些活动 •读写技能——阅读、写作和基本的数学技能  •灵活的倒班态度——你可能需要在晚上、周末和/或假期工作
  • PA经理 PA Manager

    5.5千-6.5千
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    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写英语的能力; 3、3年以上相关工作经验。
  • 襄阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 11:25
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    1、负责督导部门员工执行酒店规章制度。检查员工考勤工作和员工的仪容仪表,使全体员工保持良好工作状态。 2、负责定期对部门员工进行考核,协助行政管家进行新员工培训工作,掌握培训计划的执行情况及实施效果。 3、负责安排部门工作班次,分配新进员工,协助行政管家做好人事管理工作。 4、负责处理客人对本部门服务工作的投诉,在权限范围内,尽可能的满足客人要求,维护良好的客服关系。 5、负责定期盘点部门物品,分析物品的需求量,控制客房用品、棉织品和清洁用品的使用;根据酒店规定,提供特殊物品的需求量和供应标准,做到减少开支。 6、负责与工程部及时沟通,在规定范围内监督家具、设备的维修和保养工作,确保设施的完整与设备的正常运转。 7、负责监督执行客人遗留物品管理制度,解决检查中的问题。 8、负责掌握酒管系统。
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    发布于 03-18
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    • 投递简历
    【岗位描述】 •   Effectively manage the restaurant by ensuring the following:      有效管理餐厅,确保以下几方面: •   Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual      根据部门的标准和程序手册,监督执行的情况 •   Adhere to opening and closing procedures      遵循开档和关档的程序 •   Adhere to bill paying procedures      遵循帐单支付的程序 •   Conduct effective shift briefings, ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on up-selling certain products; etc      组织有效的交接班例会,确保所有员工知道了解贵宾、特别场合和每日的特色菜,并推销更好的产品 •   Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers      至少亲自接待百分之八十的客人以及与他们告别 •   Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts      鼓励和激发员工提供合适的服务 【岗位要求】 经验要求 •   4 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience      4年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
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    What is the job? 这份工作是什么? 美好的餐厅回忆来自很多地方。视觉、听觉、嗅觉,还有最重要的服务。作为一名餐厅经理,你要欢迎我们的客人,推荐食物和饮料,帮助保持服务正常并达到标准。通过定制每个客人的经验,他们独特的口味,你会创造记忆一样愉快的菜肴。 Your day to day 你的每一天 • 和上级领导一起编制和管理餐厅预算。监控预算并控制餐厅的各项费用,重点控制餐厅食品、酒水、人力成本及相关费用的开支。 • 清楚了解餐厅的营业预算及实际营业收入,当知道实际营业收入低于预算而成本高于预算时,必须及时找出原因,并设法完成指标。 • 处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 • 通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。 • 检查员工出勤情况,每年为员工工作表现作出评估,激励在岗员工为客人提供卓越的服务,同时也要严格要求自己。 • 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意 。 • 站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度 。 • 妥善处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,与客人建立良好的人际关系,不断提高服务质量,并对餐厅的客源层次有深切的了解,以便不断改变经营手法,提高客户满意度。 • What we need from you 我们需要你做什么 • 具备读写能力和科技知识——你需要对阅读、写作、基础数学和计算机有很好的掌握 • 灵活——夜间、周末和假日倒班都是工作的一部分 • 符合要求——在满足当地食品处理和供应酒水方面的法律要求,并能流利地使用当地语言 • 能言善辩—一个伟大的沟通者,你会很热情,受欢迎,很容易交谈 • 学历——酒店管理、餐饮或相关专业的大专学历以上 • 经历—— 3年以上相关工作经验含管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 • 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 • How do I deliver this? 我该怎么做? 我们真诚地关心人们,并通过每天践行我们“真正好客”的承诺来体现这一点。它将所有洲际酒店的每一位同事联系在一起。 每个洲际酒店品牌都以其独特的方式传递着“真正的待客之道”,最核心的是具体的核心服务技能。 • 诚挚态度:关怀入微,想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系 • 真正自信:要掌握工作必需的知识与技能,并让宾客相信,我们可在他们入住期间提供帮助与支持,值得他们信赖 • 用心倾听:重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言,并了解宾客的愿望与需求 • 积极响应:指准确机敏、及时周到地满足宾客的需求 工作中有太多我们无法捕捉到的东西。这只是关于创造伟大的体验,做正确的事情和理解人们,并根据酒店运营需求,完成临时安排到其他岗位进行协助的工作。 What we offer 我们提供了什么 我们将以优厚的薪水和福利来奖励您的辛勤工作——包括统一的制服、优惠的房间折扣和一流的培训。 加入我们,你将成为洲际酒店集团全球大家庭的一员——就像所有大家庭一样,我们所有的团队成员都拥有一些成功的特质。作为一个团队,我们能更好地一起工作——我们彼此信任和支持,我们做正确的事情,我们欢迎不同的观点。您需要向我们表明您的关心:您注意到对客人产生影响的小事情,并总是寻求改善的方法——访问www.http://careers.ihg.com/,了解更多关于我们的信息。 在洲际酒店及度假村,我们为成为一个平等机会的雇主而感到自豪。洲际酒店及度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,而不考虑个人的种族、肤色、民族、国籍、宗教、性别、性取向、性别认同或性别表达、年龄、残疾、婚姻或家庭状况、退伍军人身份或任何其他受法律保护的特征。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责 l健康和安全 l酒店的规则和规定 l实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于 l清洁并整理工作区域 l事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备 l按计划参加培训活动 l按计划参加并参与每日例会及其它会议 l与员工建立并保持良好的工作关系 l与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 l指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 l与客人和内部客户礼貌、友好的交流 l储存自助餐食品 l制作和摆放自助餐甜品 l制作和摆放自助餐 l制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、咖喱、酱汁、调味品 l高标准卫生条件 任职资格 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.2年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.工作有责任心,做事认真负责。
  • 襄阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、3年有关的工作经验,2年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
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