1. 行政管理：根据公司的发展战略，协助做好国金中心各项管理工作；2. 部门管理：负责国金中心厨师、服务员等后勤人员的管理；             负责国金中心日常统筹管理，包含降本节耗开展、各项工作制度的优化和实施；3、负责国金中心的接待管理工作；5. 其他工作：负责各职能部门、各子公司之间行政工作配合协作；任职要求：1.本科及以上学历；工商管理类等管理类相关专业；2.5年以上行政管理类工作经验，其中包含2年以上中大型企业行政全面管理工作经验；3.具有较强的组织、领导和协调能力；

岗位职责1、负责酒店行政部的管理工作。2、负责制定酒店行政政策、制度。3、建立酒店的管理体系，有效控制员工流动率。4、制定酒店人力资源规划，并组织实施5、有较强的中英文撰写能力。6、协助总经理评估酒店人效，找出问题并提出解决方案。岗位要1、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。2、具备优秀的沟通及合作能力，亲和力强。3、具备英语听说读写能力。

职责：1. 对内对外的文件起草，按照上级要求，对外各类报告、公文函件、通知，做到文字通顺，符合行文规范。2. 完成上级领导交代的其他工作。3. 具有编写“可行性研究报告”“市场分析报告”的经验。4. 具有较强的公文写作能力 要求：1. 大专以上学历，文秘、法律、酒店经验者优先。2. 具有良好的文字表达能力。3. 熟悉使用电脑软件。4. 良好的沟通、组织、协调能力。5. 有较强的保密意识和创新工作意识，并能不断的改进工作方法。 年龄：22-30岁，形象好气质佳，女性优先考虑。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务2、行政数据、财务数据统计岗位要求1、本科以上学历2、还求还要留学经验3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、诚实稳重、大局观、细心耐心

负责安排酒店跨部门会议及例会，负责酒店相关法律事务的跟进。会务工作：1.协助组织安排酒店董事会、领导班子会议及总经理办公会议和行政例会，做好会议记录和纪要；2.安排酒店跨部门会议及例会，并负责检查会议决定事项的执行情况；法律事务：1.负责酒店经济类合同的条款审核及跟进及签订，制定月度报表；2.负责酒店相关法律事务的跟进办理，以及法务资料和信息的收集、分析；3.负责部门三体系受控文件的编制、修改，以及送审签订的跟进事宜；4.负责关键事件中与相关政府单位关系、管理层与各部门间的统筹协调；文书工作：1.负责执行企业重要公文、来件、来函等工作；2.负责文书档案的管理工作；3.起草酒店综合性的业务报告、总结、计划、简报等公文函件，审核各部门对外函件；4.协助总监策划和编辑酒店对外宣传资料，做好来访和接待有关事宜；技能：1.熟练使用各类办公软件；2.有文档管理学、法学、应用文写作等业务知识；较强的综合文字写作能力，品德优良，保密意识强；3.较强的沟通、协调能力；较强的活动策划、组织能力；

岗位职责：1.为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。2. 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。4.安排协调总经理日程并及时提醒。5.接听行政办公室的电话。6.协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。任职要求：1.本科以上或同等学历。2.3-5年以上相关工作经验。3.随机应变的能力，具有创造性。4.自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验5.所有工作中积极发扬团队合作精神6.流利的英语说写能力。7.熟练使用电脑。8.有希尔顿集团酒店工作经验的优先。 

Leads and supports all Guest Experience initiatives at the property. 领导及支持酒店所有客户体验方案及措施。 Supports GM in driving a guest centric culture in the hotel and create awareness and understanding among all Ambassadors on the importance of guest experience. 支持总经理在酒店推行以客人为中心的文化理念，让所有员工意识到并理解客户体验的重要性 Reviews VOG performance and guest feedback daily, identifies trends and areas for improvement on a regular basis and shares with relevant stakeholders (at a minimum once a week). 每天回顾宾客之声上的表现以及客人的反馈意见，定期识别评论趋势并分析出需要改进的地方，与相关负责人分享跟进（至少每周一次）。 Represents Guest Experience / be the voice of the guest daily at the morning briefing with updates and highlights points for improvement and guest praise. 每天早会代表客户体验部门/代表客人发声，分享最新内容，并强调需要改进的地方以及分享客人对酒店的表扬。 Conduct Guest Experience Management overview induction for new hires and thorough induction on Guest Experience for all new HODs/Managers within the first month of employment. 组织新入职员工做客户体验管理的入门简介，并确保在一个月之内为新入职的部门总监/经理进行全面介绍。 Conducts a weekly Guest Experience meeting with individual HODs, communicates performance, supports and pushes Management Action Plan efforts. 每周一次单独与部门总监开客户体验会议，交流客户体验表现，支持并推进管理层作出相应的行动计划。 Reviews and communicates the Brand Assurance Program and all new brand/quality initiatives effectively to all stakeholders. 有效地与所有相关人员回顾并沟通好品牌保证计划以及所有新的品牌/质量举措。 Conducts regular property self-assessments on the Operational Brand Standards and other quality programs (at a minimum 4 times per year). 对品牌运营标准和其他质检计划进行定期的自我评估(至少每年4次)。 Works with and supports HODs to prepare for Brand Assurance audits. 支持各部门总监并一同准备酒店品牌审计。 Participates in the annual revision of Operational Brand Standards with Regional/Global teams. 参与区域/全球团队年度品牌运营标准的修订。 Leads and develops a team of Guest Experience Champions within the hotel to conduct deep dives/self-assessments and identify improvement opportunities and solutions. 在酒店内领导并发展一个客户体验代表的团队来进行自我评估/深度评估，从而发现改进的机会及方案。 Conducts Brand Assurance refreshers training from time to time to all HODs. 不定期组织各部门总监/经理进行品牌保证回顾培训。 Champion the internal communication of guest experience related matters and updates to all Ambassadors in the hotel. 支持全酒店员工的所有与客户体验事务和更新相关的内部沟通。 Reviews MAPs proposed by each department post-Mystery Visit and supports and follows up implementation by HODs. 回顾各个部门提出的针对神秘来访后的管理行动计划，协助并跟进各部门总监/经理的执行。 Have direct contact with guests to collect direct feedback and facilitate new ways of collecting more in-house feedback. 直接与客人沟通以获得客人的直接反馈，并寻找更多新的途径来获取在店客人的反馈。 Work closely with HODs to assess service standards and delivery on a regular basis. 与部门总监/经理密切合作，定时评估服务及服务标准。 Monitors results of other quality management programs such as ResaVision, Hygiene audit and follows up action plans from the relevant HODs whenever necessary. 监督其他质量管理计划的表现，例如ResaVision，卫生审计，并在必要的时候跟进相关部门总监/经理的行动计划。   Works in partnership with all relevant external partners to ensure external training is conducted where applicable, e.g. HOTSOS, TrustYou, Diversey, Signature… 与所有外部合作伙伴建立合作关系以确保到位的外部培训，例如：HOTSOS，TrustYou，泰华施，Signature等等。 Ensure the relevant teams and stakeholders respond to all Guest feedback, e.g. VOG GSS, and consumer-generated content on various social media sites or travel sites (100% of the negative reviews/feedback, but none of the positive reviews/feedback except for those on GSS and TripAdvisor). 确保相关团队人员回应所有的客人反馈，例如：客人之声，客户满意度调查，及各种社交媒体网站或旅游网站上客人填写的内容（需回复100%的消极评论/反馈；但不要回复任何积极评论/反馈，除了GSS和猫途鹰上的）。 Reviews and communicates best practices implemented in other hotels in the network, follow-up on implementation at the property when relevant. 回顾及分享集团中其他酒店的最佳操作，在本酒店中借鉴执行并跟进。 Attends Regional/Global Guest Experience meetings/training as required. 根据要求参加区域/全球客户体验会议/培训。 Ensure adherence to the attached task list which provides a framework to the Guest Experience Manager’s role. 确保遵守附件中的作为客户体验经理的工作框架的任务列表。 Follow and complete other work tasks from department leader. 完成上级指派的其他工作。

Translate for GM and reporters/meeting attendees.为总经理及报告者/其他与会者翻译。Takes down and transcribes dictation and minutes of meeting; distributes same.记录并转录口述及会议记录，并分发。   Document and report translation and layout fine-tuning.文件及报告翻译及各式调整。Communicate with the owner and transfer the information to General Manager.与业主沟通并准确传达信息给总经理。Types reports, letters, memoranda, forms and correspondence for the General Manager; maintains files of same.打印报告、信件、备忘录、表格及总经理的相关文件，并妥善保管相关文件。Answers and places phone call and arranges appointments for the General Manager.接听电话并为总经理安排预约并给予相关提醒。Receives and screens office calls and visitors.接听并筛选办公室电话及来访者。Opens, reads, sorts and records all incoming mail; dispatches and records all outgoing mail.打开、阅读、分类及记录所有来信；分派及记录所有外发函件。Submit monthly attendance report, payment/reimbursement application, regular purchasing for Executive Office.负责提交行政办公室月度出勤报告、支付/报销申请、常规采购申请等。In charge of Executive Office furniture and equipment management, inclusive of receiving, landing, recording and inventory.全权负责行政办公室家具及设备管理，包括签收、外借、记录、盘点等。Maintains adequate necessary office supplies, initiates necessary requisitions.保持适当的办公室设施供应，提出必要的补缺请求。Sees to cleanliness and orderliness of own work area and of superior.注意并保持自己及上级工作区域的整洁。Performs other duties that maybe required of her/him.履行总经理分配的其他职责。               

招聘职位：党群经理岗位职责：1、负责撰写党建工作材料等文书工作；2、负责编辑、策划企业公众号、企业宣传栏等；3、负责党群、工会、共青团的活动策划、组织和实施；4、负责党建、团建信息化建设工作；5、负责党员发展、党员组织关系管理、党员档案管理、党费收缴管理等日常党务工作。岗位要求：1、本科及以上学历、党员；2、具有三年及以上党群工作经验；3、具有良好的写作能力、语言表达能力、组织协调能力；4、熟练应用各类办公软件；5、责任心和原则性强，具良好的团队合作精神；

1、负责酒店文件收发管理，建立文书档案系统，并及时做好信息的上传   下达工作。2、协助做好相关报表的统计上报工作。3、负责草拟酒店函文、会议纪要、总结报告等。4、负责办公用品的采购、管理、领用及分配工作。5、负责管理公司重要证件并具体经办证照年审。6、负责酒店主要办公设备（电脑、复印机等）的管理、维护及保养工作。7、负责员工考勤、编制工资表等工作。8、负责办理入职、离职员工社保、公积金等工作。10、负责做好酒店意识形态、网络安全、扫黑除恶、保密等工作。11、完成领导交待的其他工作。

岗位职责:1、负责公司的注册证照合约管理、资质认定等申报；2、负责行政事务工作，公司资产管理，办公维护；3、负责员工入转调离等手续办理，建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同，日常员工关系；4、负责公司员工考勤、差假、加班的统计及薪资福利核算、发放，定期进行人力资源数据统计与分析；5、配合领导处理公司管理事务。任职要求:1、形象良好，大专及以上学历，有无经验均可。2、办事沉稳、细心、领悟能力强，性格温和，有良好的团队合作意识;3、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识;4、熟练使用offce办公软件，具备基本的网络知识；5、五官端正，待人接物大方得体，有礼貌，懂得基本行政管理常识；6、公司平台好，学习空间大。 福利：入职购买五险一金、包食宿；工作时间 早九晚七，单休，综合薪资6.5-8.5。

岗位职责1、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。2、负责办公室日常行政工作，办公室日常事务的处理，及时处理领导交代的事情，进行部门里面上传下达的工作沟通；3、文件收发放归档管理，表格的制作，办公用品的保管，总经办文件的打印、核对及复印工作。4、管理餐厅的人事档案、印章及各种工作资料。4、做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等工作。5、确保有效处理采购接收所有存货并按照餐厅的规格处理采购的食物6、严格执行档案的保密制度。岗位要求1、大专以上学历。具有档案管理经验和文印工作经验2、熟悉文书档案管理知识和保密制度。3、熟悉文印知识和行文规范。4、具有较强的档案业务管理能力，会办理酒店文函工作。5、熟练掌握电脑操作。6、能撰写本业务范围内的文稿，能完成工作任务。

1、 负责公司国内外、市内快递，办公设备租赁、维保，办公用品等年度预算申请、合同签订及相关付款事宜；2、 负责公司每月复印机读数的登记和用纸量统计、复印费用申请等相关报表；3、 负责出差同事的差旅预订；4、 负责公司车辆的年检及车险；5、 大专及以上相关专业学历；6、 具有二年以上大中型外资企业相关工作经验；                                                                   7、熟悉办公室行政制度和操作流程；                                                                8、具有较好的文字语言能力和沟通协调能力；                                                                9、能够熟练使用办公自动化软件。

【岗位职责】1、负责将领导的项目思路编辑为文字稿、项目方案；2、完成各类项目计划、方案、可行性报告、领导演讲稿的撰写；3、负责酒店面向市场的宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作。【任职需求】1、全日制本科及以上学历，汉语言文学、新闻学、市场营销等相关专业；2、有1-2年政府、事业单位、国企的写作文员、公文写作等工作经验者，可综合考虑；3、有项目策划、方案撰写或同类岗位经验者优先；4、扎实的文字功底，较强的理解能力、语言沟通能力，有耐心且善于学习。【薪资待遇】1、缴纳五险一金；2、提供食宿；3、其他福利面议。【工作时间】朝九晚六、周末双休，享有法定节假日【工作地点】深圳市福田区

岗位职责1、协助总经办主任起草有关公文，做好有关会议记录。2、协助总经办主任做好调查研究、资料收集整理及会务工作。3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类，编号和保管工作。5、做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等工作。6、严格执行档案的保密制度。7、负责总经办文件的打印、核对及复印工作。岗位要求1、大专以上学历。具有档案管理经验和文印工作经验2、熟悉文书档案管理知识和保密制度。3、熟悉文印知识和行文规范。4、具有较强的档案业务管理能力，会办理酒店文函工作。5、熟练掌握电脑操作。6、能撰写本业务范围内的文稿，能完成工作任务。

岗位职责1、负责总经办日常行政工作，包括组织行政会议、会议纪要记录，外来人员接待等。2、负责起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件等。3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。4、组织办公室各种活动和会议。5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。7、负责证件办理、外联事务的办理及维护8、完成上级安排的其他工作。岗位要求1、本科以上学历，普通话标准。2、熟悉掌握各类办公技巧，语言组织能力佳。3、对所需管辖的工作具有良好的组织实施能力。4、有较好的文字和语言表达能力。5、掌握各类商务礼仪。

岗位职责1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。4、组织办公室各种活动和会议。5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。7.领导交办的其他工作。岗位要求1、文秘 人力资源，行政本科毕业或同等学历。2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。4、有较好的文字写作和语言表达能力。

岗位职责：1.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。2.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。3.必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。4.监督行政办公室员工的工作(秘书，前台接待，送信员，司机)。5.日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等。6.分发备忘录，信件和其它信息等。7.安排内外会见。8.必要时预订客房。9.必要时翻译来信，文件和文章。10.针对社会政治问题提供相关信息。11.保存和保守所有保密信息。12.为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。13.需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。

岗位职责1、负责保安部所有文件的收发、归类和存档工作。2、管理保安部的人事档案、印章及各种工作资料。3、为保安部经理准备各种需要签批的申请。4、负责部门的文印打字工作。5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。6、各类办公用品的领取与发放。7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。岗位要求1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4、能用一门外语进行日常会话。5、身体健康、精力充沛、五官端正。

- 具有2年总经理秘书相关工作经验；- 具有在国际连锁酒店的相关经验；- 具有很强的沟通及人际交往能力；- 熟练掌握秘书工作技能，如打字、档案管理和办公室工作流程等。

岗位职责 1.编写每月之用品及用款计划。 2.申领信妥善保管本部之各类设备及文具用品，确保各类办公室物资之足够供应。 3.与工程部保持良好沟通，以有效支持各部门之运作，确保所有维修申报获 得及时处理。 4.与本部内各分部保持良好沟通协助保持良好团队精神。 5.积极参与由本酒店举办之各种活动。 6.保持办公室之整洁及卫生。 7.开启及处理种类有关表格之跟进工作。 8.每月协助各部门考勤表之整理。 岗位要求 1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.能用一门外语进行日常会话。 5.身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责：1、协助董事长处理日常管理工作；2、能独立处理突发事件，或当董事长不在时能主动处理一些紧迫事务； 3、与其他部门的经理进行沟通； 4、确定并安排会议时间； 5、负责会议材料的整理、存档工作； 6、完成上级交给的其它事务性工作；7、负责董事长的日常工作安排。任职资格：1、全日制本科中文系汉语言专业毕业或书法专业，身高168cm以上，年龄23——28岁；2、在大规模正规化运作企业工作者优先；3、善于人际沟通协调，责任心强，考虑问题全面细致，性格开朗，有团队合作精神；4、熟练使用办公软件。

一.行政管理1.在业主代表的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。 2.负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。 3.负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。 4.负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。 5.按时参加公司组织的会议，重大事项及时向总经理汇报。6.负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。 7.了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。 8.制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、劳保福利，加班费等审核和报批工作，审核或批准各类休假。 9.负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。10. 负责企业文化策划和组织实施工作。 11. 定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高行政人事管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。 12. 公司领导指派的其他工作。  二.人事管理 1.协助部门经理制定有关人事管理制度。 2.按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。3.建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。4.熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 5.负责调查分析员工报酬福利情况，分析各岗位报酬的合理性，适时提出改善措施和办法。 6.解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问，协助处理人事劳资纠纷。 7.负责分配与回收员工住房、更衣柜，负责制作员工工作牌号、员工制服发放。 8.监督执行《员工手册》所规定的规章制度和劳动纪律。每周末小结工作，计划下周工作安排。

岗位职责1、协助总经理起草有关公文，做好有关会议记录2、协助办理酒店内相关证件。3、帮助总经理制定会议时间时间表，并在会议之前及时给与提醒4、严格执行档案的保密制度5、认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。岗位要求1、大专以上学历，文秘、法律、行政及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。