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  • 客服

  • 服务员

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决,提升顾客满意度; 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,包括餐具摆放、物料补充等; 6、遵守餐厅规章制度及服务标准,确保服务质量和安全卫生符合要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应餐饮行业的工作节奏,包括早晚班及节假日排班; 3、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 4、具备团队合作精神,服从工作安排,能承受一定的工作压力; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、年龄、学历不限,欢迎对餐饮行业有兴趣的求职者加入。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    桑拿/足浴 | 1-49 人
    • 投递简历
    薪资详情 薪资范围:18000-30000 元/月 发薪日期:10日 提成方式:计件提成;加钟,改钟奖金补贴:餐补,全勤奖 职位详情 无需足疗足浴 接受无按摩相关经验 无销售性质 对赚钱有动力 无需足疗足浴无销售性质接受无按摩工作经验 岗位职责: 1。提供专业的纯绿柔式Spa服务,确保顾客满意 2。保持服务流程的规范性与舒适度 3。工资十天发一次,无业绩压力 4。包吃住 任职要求: 1。善于沟通,按时完成上级交给的工作 2。拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3。具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
  • 会所经理

    1万-1.5万
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    私人会所督导经理 招聘启事 岗位:私人会所督导经理 薪资:11000-13000元/月,底薪+高额福利,月休4天 工作地点:本地高端私人会所 上班时间:弹性排班,环境高端静谧,工作轻松体面 岗位职责 1. 全面统筹会所日常运营管理,统筹服务流程、人员排班与现场秩序管控 2. 督导前厅、接待、服务团队仪容仪表、服务礼仪及待客标准,提升服务品质 3. 维护高端会员客户关系,对接客户需求,处理客户咨询、投诉及各类突发事宜 4. 负责员工日常培训、绩效考核、心态管理,搭建优质服务团队 5. 管控会所环境卫生、物资耗材、场地布置,保障会所高端运营标准 6. 配合会所活动策划、商务接待、圈层宴请等统筹执行工作 任职要求 1. 年龄28-45岁,形象气质佳,谈吐得体,懂高端商务礼仪 2. 有高端会所、私人会馆、星级酒店、高端娱乐场所管理/督导经验优先 3. 具备较强现场管理、人员统筹、应急处理及沟通谈判能力 4. 熟悉高端圈层接待流程,服务意识强,做事沉稳细心 5. 无不良嗜好,品行端正,责任心强,服从管理,有高端场所从业经验优先 6. 善于维护高端人脉,情商高,懂社交应酬礼仪 员工福利 1. 包吃包住,食宿环境优质,独立宿舍 2. 节日福利、生日福利、年终奖金、团建聚餐 3. 晋升空间大,可晋升会所店长、区域负责人 4. 工作环境高雅安静,客源优质,工作氛围轻松
  • KTV服务员

    6千-8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责KTV包厢的接待服务工作,包括引导客人、介绍服务项目及设施使用 2、保持包厢环境整洁,及时清理台面及更换餐具酒具 3、准确记录客人消费明细,协助收银台完成结账流程 4、处理客人服务需求及突发情况,及时向上级反馈特殊情况 5、遵守酒水服务标准流程,做好饮品调配及呈递服务 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,能适应夜间工作时段(17:00-02:30) 2、普通话流利 3、身体健康,能承受站立服务工作强度
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面负责温泉板块整体销售运营工作,制定年度、月度销售计划及营销方案,完成温泉营收指标,统筹温泉日常经营与客源拓展。 · 调研温泉市场动态、同行竞品及客群消费偏好,分析市场数据,优化定价体系、套餐产品及营销模式,提升温泉市场竞争力。 · 负责线上线下渠道开发维护,对接OTA平台、旅行社、政企单位、团建机构及合作商家,搭建长期稳定的合作渠道。 · 统筹温泉产品包装与推广,策划季节性活动、康养主题活动及优惠促销方案,联动酒店各部门完成引流转化,提升温泉客流量。 ·  维护高端散客、会员及政企客户关系,建立完善客户档案,做好客户回访与深度挖掘,提高复购率与客户粘性。 · 管控温泉营销成本、推广费用,定期完成销售数据分析、客源分析报表,复盘营销活动成效,优化销售策略。 · 负责销售团队日常管理、人员培训及工作考核,合理分配销售任务,激励团队达成销售目标,提升团队综合业务能力。 ·  对接温泉运营部门,监督服务品质、环境卫生及设施状态,收集宾客反馈,持续优化温泉体验及服务标准,塑造品牌口碑。 任职要求 1. 具备奢华度假酒店温泉或康养板块销售管理经验,熟悉温泉业态运营、渠道开发及产品营销逻辑。 2. 中英文流利,具备良好的英语口语读写能力。 3. 拥有成熟的渠道资源,市场敏感度高,擅长数据分析、活动策划及销售方案落地执行。
  • 康乐主管

    6千-6.5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康乐部门的日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA、娱乐设施等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行康乐服务标准及流程,确保服务品质符合酒店品牌要求,提升客户满意度; 3、统筹康乐设施设备的维护与保养,定期检查设备运行状况,确保安全性与功能性; 4、组织并策划康乐活动及特色项目,丰富宾客体验,提高酒店康乐服务的市场竞争力; 5、负责康乐部门员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 6、处理宾客投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务流程; 7、控制部门运营成本,合理管理物资采购及库存,确保资源高效利用。 【岗位要求】 1、热爱康乐服务行业,具备良好的服务意识与职业素养; 2、具备较强的组织协调能力与团队管理经验,能够有效带领团队完成目标; 3、熟悉酒店康乐设施运营流程及相关安全规范,有相关从业经验者优先; 4、具备良好的沟通能力与应变能力,能够妥善处理宾客需求及突发事件; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应弹性工作时间; 6、身体健康,形象端正,符合酒店行业服务岗位的基本要求。
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、场馆内卫生清洁维护及健身器材清洁维护 2、简单操作刷卡机 3、具有处理应急突发事件的能力 4、能接受临时调班 任职条件: 学历:中专以上学历 年龄:25-40岁 素质要求:身体健康,具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力
  • 温泉主管

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、监督温泉设施维护保养,协调处理设备突发故障 3、制定并执行服务标准流程,定期培训一线服务人员 4、监控温泉水质安全,配合完成定期检测与记录工作 5、处理客户投诉及突发事件,建立应急预案并落实执行 6、分析运营数据,提出改善建议并推动实施 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验,温泉/酒店/度假村从业背景优先 2、熟悉卫生安全规范,掌握基础水质管理知识 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、能够适应倒班工作制,节假日高峰期需在岗
  • 延边 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责温泉部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、制定并执行部门工作计划,监督落实各项服务标准 3、协调处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉 4、负责部门员工培训、排班及绩效考核 5、控制部门运营成本,优化资源配置 6、定期检查设施设备,确保安全运行 7、配合市场部门开展温泉产品推广活动 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉温泉行业运营流程及服务标准 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备良好的服务意识和问题解决能力 6、身体健康,能适应温泉区域工作环境
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假区游客接待与引导工作,提供专业的咨询服务 2、组织并执行各类娱乐活动及互动游戏,营造欢乐氛围 3、能够独立执行儿童托管活动,提供游客欢乐体验 4、协助处理游客投诉及突发事件,确保游客满意度 5、维护活动现场秩序及设备安全检查 【岗位要求】 1、性格开朗,沟通表达能力强; 2、热爱服务行业,具备良好的亲和力和沟通能力 3、能够适应弹性工作制,包括周末及节假日排班 4、有演艺、主持或儿童活动经验者优先
  • 康体前台接待

    2.8千-3.5千
    昆明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1.向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2.熟悉康体中心的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。 3.熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 4.为宾客开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。 任职资格: 1.中专以上学历。相同岗位一年以上经验; 2.良好的沟通能力、对客服务技巧,具有较高的服务意识; 3.拥有较高的对客形象,女性身高不低于160CM; 4.熟练操作计算机,对办公软件有一定的运用能力。
  • 会所经理

    5千-8千
    湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    行政酒廊全面运营: 负责行政酒廊(Executive Lounge)的日常运营与管理工作。统筹酒廊的早餐、下午茶、欢乐时光(Happy Hour)等餐饮服务,确保餐饮出品、摆台及环境展示完全符合希尔顿的品牌标准。 卓越宾客体验与个性化服务: 亲自迎接和问候入住行政楼层的贵宾,提供专属的快速入住/退房办理。提前审阅每日预抵名单,根据客人的历史偏好和备注,合理分配房间并提前检查客房设施,确保为VIP及荣誉客会会员提供高度定制化的贵宾待遇。 团队管理与跨部门协作: 负责行政楼层及酒廊团队(包括接待员、服务员等)的排班、培训和日常督导。作为沟通枢纽,紧密协调前厅部、客房部、餐饮部和财务部,确保客人的特殊需求(如客房布置、会议安排)得到无缝衔接的落实。 财务与库存管理: 协助制定并执行行政楼层的年度预算。严格管控酒廊的餐饮成本、物资库存及日常开支,定期审核账单和财务报表,在确保提供优质服务的同时,有效提升整体收益与运营效益。 投诉处理与关系维护: 作为行政楼层客人的首要联络人,及时、得体地处理客人的各类咨询、投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升宾客满意度和忠诚度。
  • 会所管理

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会所日常运营管理,包括人员调配、服务标准监督及客户关系维护 2、制定并执行会所营销策略,完成月度经营指标 3、处理突发事件及客户投诉,确保服务质量与客户满意度 4、监督设施设备维护保养,保障会所环境与安全标准5、定期分析经营数据,提出改进方案并推动实施 【岗位要求】 1、3年以上高端会所/酒店/餐饮行业管理经验 2、具备出色的团队管理能力与客户服务意识 3、熟悉休闲娱乐行业运营流程及监管要求 4、能适应弹性工作时间,具备较强抗压能力 5、有成本控制与业绩提升成功案例者优先
  • 康乐总监

    1.5万-2万
    鄂尔多斯 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责: 1.统筹运营与经营:全面负责酒店水乐园、温泉区、休闲区等康乐业态的整体运营,建立并优化SOP;制定部门预算,管控人力与能耗成本,确保达成营收、客流及宾客体验等核心指标。 2.专项业态管理: (1)水乐园:负责全流程运营,包括设备管理、客流与秩序管控、项目安全标准执行及高峰期运营调度,持续优化游玩体验。 (2)温泉与休闲:统筹温泉区水质养护、汤池管理、康养配套及休闲区维护,严格执行卫生与安全标准,落实VIP客人的定制化服务。 3.安全与风控体系:建立全面的设施巡检、安全质检及应急预案体系,督导各区域安全规范、操作流程及防护措施,确保游乐、消防、水质“零风险”运营。 4.团队与数据管理:搭建并培养专业康乐团队,完善绩效与安全培训体系;通过运营数据复盘,优化排班与工作流程;协同营销部门策划主题活动,强化跨部门协作。 (二)任职必备条件: 1.经验背景:8年以上高星级酒店或大型文旅项目康乐管理经验,其中5年以上需担任康乐总监或同等职务,必须具备水乐园、温泉业态的全盘管理成功经验。 2.专业能力:精通水乐园及温泉的运营流程、设备维护、水质管理与成本控制;熟悉国家游乐场所安全法规及高星级服务标准,具备出色的现场管控与品控能力。 3.运营与风控:能熟练使用相关票务及管理系统,具备通过客流、营收等数据分析优化运营的能力;拥有极强的安全风险意识、客诉处理及突发事件应急处理能力。 4.职业素养:形象气质佳,抗压能力强,能适应度假区旺季高强度工作节奏;具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及高度的责任心。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、性格开朗、表达顺畅、态度良好、认真负责; 2、主动地聆听和关心同事的事情,并主动、及时和适当地做出回应。
  • 演艺娱乐总监

    1.2万-1.8万
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 一、娱乐内容策划与制作 向事業部副總裁匯報並進行負責全面度假村演艺娱乐内容的整体策略、创意方向与执行落地,涵盖驻场演出、主题派对、音乐节、沉浸式戏剧、街头艺术、轻极限表演等 规划全天候(日间+夜间)不同时段的演出矩阵,确保内容多样性、连贯性与惊喜感。 打造 沙滩俱乐部 的核心娱乐IP,推动“每天都有音乐节”成为品牌标签。 结合品牌调性(自然、艺术、永续、轻极限),策划与潜水、疗愈、海洋文化等主题相关的特色娱乐活动。 二、运营与执行管理 负责演艺团队的日常运营,包括演出排期、舞台管理、技术统筹(灯光、音响、视觉)、演员调度等。 建立并执行演出质量标准与服务流程,确保每场演出的专业度与安全性。 管理演艺预算、成本控制、设备维护及供应商(舞美、灯光、音响、演艺团体等)合作。 与餐饮、饮务、市场、客房等部门协同,推动“演出+餐饮”“演出+酒水”“演出+住宿”等联动消费场景。 三、团队建设与外部合作 组建并管理演艺娱乐团队(导演、舞台监督、技术员、主持人、艺人管理等)。 拓展并维护与音乐人、DJ、舞蹈团体、艺术团体、演艺经纪公司、活动公司等外部资源的关系。 主导艺人邀约、合同谈判、档期协调及现场接待。 四、品牌与市场协同 配合市场部,参与演艺活动的宣传策划、内容拍摄、社交媒体传播及品牌故事输出。 通过娱乐内容强化CYGNUS“面向未来的潮流生活方式品牌”的公众认知。 收集用户反馈与数据,持续优化娱乐内容策略,提升宾客满意度与复购率。 五、安全与合规 确保所有演艺活动符合国家法律法规及度假村安全标准。 制定并演练突发情况(天气、设备故障、艺人突发状况等)应急预案。 【任职要求】 学历与经验: 大专及以上学历,艺术管理、演艺策划、文化产业管理、音乐等相关专业优先。 8年以上演艺、音乐节、大型活动或高端度假村/俱乐部娱乐管理经验,其中至少3年团队管理经验。 专业能力: 极强的演艺内容策划与制作能力,熟悉各类演出形式(音乐、舞蹈、戏剧、潮流艺术等)。 丰富的艺人、演艺团体、供应商资源及商务谈判经验。 熟悉舞台技术(灯光、音响、视觉)及演出安全管理。 具备预算管理与成本控制能力。 创意与审美: 对潮流文化、音乐节文化、轻极限运动、疗愈艺术有深刻理解与热爱。 能与CYGNUS“自然+设计+艺术+永续”的品牌美学高度契合。 软性能力: 优秀的跨部门协调能力、抗压能力与应变能力。 极强的客户体验意识与服务思维。 语言能力:普通话流利,具备英语工作沟通能力者优先。
  • 赤峰 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    医美、社会美容运营硬性条件 1.负责技师、培训、技术提升及新技术的研发和推出,确保SPA技师的技术水平和服务质量, 对按摩项目流程进行优化与完善,确保服务符合五星级质量标准 2.开发新客户,维护老客户,提高客户满意度,确保店面业绩 3.全面负责SPA和康体部门的管理工作,制定和优化服务程序及标准,并监督贯彻执行。 4.负责门店的财务管理及监控,严格控制成本,确保盈利目标的实现。 女性优先,有美容院部门筹开经验优先。
  • KTV服务员

    5千-8千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 英语补贴
    • 话费补贴
    • 绩效奖
    • 工龄补贴
    • 学历补贴
    • 全勤奖
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、配送包间酒水及各种小吃; 2、清洁包房卫生。 招聘要求:满18周岁,无纹身;能吃苦耐劳,有无工作经验均可。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.战略规划与全面运营:制定水乐园年度、季度、月度运营计划、营收预算与市场策略,并主导实施。统筹管理水乐园内前厅、运营、安全、汤泉等各子部门的日常运作,优化服务流程与客流动线,确保高峰期运营顺畅、高效,达成各项财务与客户满意度指标。 2.安全体系与风险管控:作为水乐园安全第一责任人,建立并持续完善涵盖水质安全、设备安全、操作安全、消防安全、公共卫生及客流管控的全方位安全管理体系。审批重大安全预案,主导月度安全评审、应急演练与全员安全培训,对重大安全事故负有直接管理责任。 3.团队建设与绩效管理:负责水乐园管理层(主管、领班)的选拔、培养、考核与激励。制定统一的部门培训标准与质检体系,特别是强化救生、操作等关键岗位的技能标准与服务规范,打造高素质、高执行力的运营团队。 4.宾客体验与品牌管理:监控各服务触点的宾客体验,定期分析宾客反馈(NPS、在线评价、投诉报告),制定并推动服务改善计划。处理重大宾客投诉与舆情事件,维护并提升水乐园品牌美誉度。 5.财务与成本精细化管理:编制并严格控制水乐园年度预算,审核各项主要开支。通过优化排班、管控能耗、降低物料损耗、提升二次消费转化率等措施,实现成本控制与利润最大化。 6.跨部门协同与对外关系:有效协调与酒店工程、财务、市场、人力资源等支持部门的协作,保障资源支持。维护与政府监管机构、周边社区及关键供应商的良好关系 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
  • 楼面经理

    5千-6.5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对营运部经理负责,负责本部门的管理及服务工作。 2、负责本部员工的考绩、检查工作,根据部属员工的表现,进行评估。 3、负责各活动项目之间,各班组之间的交接,向部门经理报告工作。 4、要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 5、了解各类客人的喜好和活动特点, 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉营运部服务流程,了解营运服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力, 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。 薪资待遇: 1、包吃住、月休4天,节假日补休,三班倒、一班9小时, 2、底薪4700+300全勤+夜补+部门提成、 3、有工龄、有年假、有买社保
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1.日常运营管理: o负责所辖区域(如主题区、餐饮区、商品区、游乐设施集群、停车场、表演团队等)的日常运营。 o确保所有游乐设施、景点、商店、餐厅、服务点按时、高效、安全地开放和运行。 o监控运营流程,优化排队管理、人流疏导、清洁维护等环节,提升运行效率。 o处理日常运营中出现的突发问题(如设备小故障、游客纠纷、员工缺勤等),做出快速决策并有效解决。 2.安全管理(重中之重): o首要职责: 确保游客和员工的人身安全是工作的核心。 o严格执行所有安全规程、操作指南和政府法规。 o监督并确保游乐设施操作员、服务人员等严格遵守安全操作规范(如身高检查、安全压杠确认、设备启动前检查等)。 o组织或参与定期的安全检查和隐患排查,确保设备、场地、消防设施等处于安全状态。 o负责区域内安全事件(无论大小)的报告、初步调查和处理。 o组织和参与安全演习(如消防、急救、紧急疏散)。 o维护急救点或确保员工掌握基本急救知识。 o营造并维护全员的安全文化意识。 3.游客体验与服务: o确保所有员工提供友好、热情、专业的服务,营造欢乐氛围。 o处理游客的咨询、投诉和反馈,及时有效地解决,提升游客满意度。 o监控区域内的清洁卫生、环境美化、标识清晰度,确保为游客提供舒适愉悦的环境。 o主动巡视,观察游客体验,发现服务痛点并推动改进。 o确保无障碍设施的正常使用,服务有特殊需求的游客。 4.团队管理与领导: o负责所辖区域员工的招聘、培训、排班、考勤、绩效评估和日常督导。 o对新员工进行入职培训(包括安全、服务、操作规范等)。 o组织日常班前/班后会,传达信息,进行安全和服务提醒。 o激励团队成员,营造积极向上的工作氛围,提升团队凝聚力和士气。 o处理员工关系问题,进行必要的辅导、沟通和纪律管理。 o确保团队成员着装规范、仪容仪表符合标准。 5.财务与成本控制: o管理所辖区域的预算(如人力成本、物料消耗、维修费用等)。 o监控和管理库存(如商品、食品原材料、清洁用品、运营备件等),控制损耗和浪费。 o监督收银流程(如适用),确保现金安全、账目准确。 o寻找提升运营效率、降低成本的机会。 6.沟通与协调: o向上级(经理、总监)汇报工作,包括运营情况、安全事件、业绩数据、问题及建议等。 o与维修部、安保部、市场部、人事部、财务部等其他部门密切沟通协作,确保信息畅通和问题协同解决。 o与外部供应商、承包商(如清洁、维保)进行必要的协调。 7.行政与报告: o完成必要的运营报告、安全检查报告、事件报告、排班表、绩效评估等文书工作。 o准确记录运营数据(如客流量、设备运行时间、故障情况、销售数据等)。 o维护相关运营记录和文件。 8.活动执行与支持: o配合市场部等部门,执行和保障园区内举办的主题活动、节庆活动、演出等。 o确保活动期间本区域的秩序、安全和良好体验。
  • 温泉主管

    4.5千-5.5千
    江门 | 3年以上 | 高中
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助温泉部经理对温泉区域的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、监督温泉设施设备的维护保养,及时上报维修需求 3、制定并执行服务标准流程,培训指导基层服务人员 4、处理客户投诉及突发事件,维护现场秩序与安全 5、协调与其他部门的运营对接,优化服务流程 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上温泉/酒店服务管理经验,1年以上同岗位经验 3、熟悉温泉运营标准及卫生安全管理规范 4、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 5、年龄25-38周岁,身体健康,能适应倒班工作制
  • 温泉部主管

    4.5千-5.5千
    遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1.统筹温泉接待.收银管理,配合经理做好厅面整体管控;2.制定厅面工作计划,并有效推进落实,保证整体工作高效运转;3.做好下属员工技能培训和业务指导,提升部门整体专业化水平;4.合理安排员工班次和调休,保证人力资源最大化使用;5.做好团队管理和文化建设,保证部门整体凝聚力和稳定性。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供水果、等饮料服务。 3、保持座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、做到主动服务, 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 救生员

    5千-6千
    张家口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求 1.有救生证。 2.热爱游泳体育或者运动的人士(如有相关经验或能力可破格录用) 3.形象端正,性格开朗,为人正直,热爱岗位工作,待人真诚;勤奋能吃苦,具备良好的语言沟通能力和较强的实践能力。 福利待遇 1.月休4天,没有客提,以酒店泳池救生为主,以及池水清洁等 2.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目+免费滑雪 3.有广阔的晋升空间和发展平台
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  • 明细
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