职责描述： 1、熟练对顾客进行正确诊断，并运用纯天然的芳香精油有针对性地进行调油. 2、通过吸嗅、香薰、泡澡或按摩等方式来改善顾客的亚健康。 3、精通熟悉各种天然植物精油功效及心理学知识，熟练通过芳疗音乐、香熏、水疗、按摩等多种技术，为亚健康人士进行身心保健服务工作。 4、牢固自己的芳疗基础知识和医学知识，植物学知识。并广泛涉猎，知重新认识传统文化、自己民族的文化的重要性并主动学习。 任职要求: 1、35岁以内；大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 沟通能力强，语言表达能力良好。 3、形象气质佳，肤色健康，形象端正。 4、具有独立工作的能力。团队合作能力强，能承受一定压力。 5、了解解剖学基础知识、中医学、SPA水疗学、精油化学知识等。

【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。

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岗位职责： 1、负责提供高质量的spa服务，包括专业的养生服务技能。 2、负责巡查负责区域内所有物资和设备管理及安全隐患的巡查，保证器材无损坏、无松脱及摆放适当，并得到定期的维护保养。 3、做好客户接待工待，负责维护客户满意度，随时收集、征询客人意见，及时处理客人投诉，若出现不能解决问题，或具体代表性的问题，应向上级汇报并提出改进措施。 4、完成领导交办的其他工作。参加或部门例会和培训及其他有关会议，听取汇报。 5、每月根据营业情况，控制水疗中心成本，并做好台账管理，特别是日用消耗品的控制。 6.全面负责水疗中心的日常管理工作，贯彻落实水疗中心各项规章制度，按照上级的工作指令保证各项服务管理工作顺利而有序的进行。 7、定期对设施设备进行检修，做好设施设备的日常维护和保养。每月定时对水质消毒和除藻维护，不达标的泡池必须停止使用，确保工作场地的卫生健康安全达标。 岗位要求： 1、具备3年及以上spa养生相关经验，年龄在28-35岁，男女不限； 2、有良好的沟通与交流能力，具备扎实的养生理论知识，有较强的服务意识； 3、具备良好的礼仪规范，能够接收部门因业务需要灵活排班机制，且服从部门管理。 4、熟练运用各类办公软件。

1. 负责监督和管理理疗师的培训，辅导，激励和工作指导保证水疗护理的服务标准。 2. 负责管理水疗的设备和员工，对客人确保时刻保持积极友好的关系,检查和监督所有指定区域的活动，随时提供给客人或参观客人相应的服务和协助。 3. 协助运营盈利的运作和管理，给水疗前台随时提供协助和需求。 4. 协助运营经理管理和监督理疗师时刻保持更好的服务质量和服务标准。 5. 持续学习和提升知识和技能在水疗服务和护理，健康活动方面。  任职资格： l 高中以上学历 l 熟悉水疗知识 l 高效的跨部门沟通能力 l 优先考虑有一定英文水平 经验要求： 3年或3年以上五星酒店或高端spa芳疗主管培训工作经验，有筹备经验优先考虑

Position Overview： 职位描述： The Spa Supervision responsibility is to assist the Assistant Manager, Spa in providing leadership, direction and supervision of colleagues in the daily operations, but not limited to massage therapist, retail, desk agents, fitness and spa attendants. The Team Leader Therapist / Receptionist and Hammam are proactive and passionate in delivering exceptional services to all guest requests for everlasting memories. 水疗主管的主要职责是协助水疗副经理在每日运营上的团队领导、指导和监督方面给予支持，包括但不仅限于芳疗师、零售、前台接待、健身房和水疗服务员。领导芳疗师、接待员和土耳其浴师在对客服务方面积极热情，提供卓越服务并为客人创造永久难忘的回忆。 The Role： 岗位职责 Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s) 完全领会水疗的愿景和使命，还有SOP运营操作标准 Assist and guide guests around relaxation lounge, changing rooms and spa facilities 协助客人使用休息区、更衣室和水疗的设施 Serve and assist guests with beverages and refreshments 为客人服务饮品、茶点和毛巾等 Maintain the quality and quantity of locker amenities, linens, beverages and all accessories 保持更衣室用品、布草、饮品和所有配件的质量和数量 Maintain the cleanliness and organization of heat experience facilities and pantry 保持工作间和精品零售区域的卫生清洁和物品的整齐摆放 Stock and record all linen and other guest supplies on daily basis 每日做好布草和其它客用品的储备和记录工作 Talent Profile： 任职资格： Education 学历:  Senior high school and above.高中及以上 Experience 经验: 3 years related working experiences is expected. 三年相关工作经验 Licenses or certificates证书: Qualifications and relevant certifications相关资质证书 Grooming 仪容仪表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance (specific standards available). 所有员工必须保持整洁干净的形象。 Other 其他: In depth knowledge of Hospitality 有丰富的酒店行业知识 Skills Set 技能要求 Highly effective communication skills 高效的沟通能力 Excellent organization skills 良好的组织能力 Proficient in English 英文熟练 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉办公软件：Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone 专业的电话礼仪并且在通话中保持面带微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人际交往能力，书写和口语表达能力