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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:08
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    岗位职责 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率。 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常。 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、中专以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先。 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责。 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先。 5、熟悉电脑操作。
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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 10-18
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    薪资福利:综合薪资3000~5000,月休4天,免费食宿,六险一金,节日福利。 任职要求:年龄16-42周岁,吃苦耐劳,有责任心,工作积极主动。
  • 洗浴领班

    3千-4千
    唐山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10-14
    • 收藏
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    1.协助部门经理/主管做好日常接待工作,创造良好的工作氛围;2.参加班组例会,及时了解员工的思想动态,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;5.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;6.有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
  • 温泉主管

    4千-5千
    桂林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    景区 | 100-499人
    发布于 09-12
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    1.在温泉经理的直接领导下,领导所辖员工努力完成上级确定的各项经营管理指标,负责室外温泉区营业区的经营管理工作;2.建立健全质量管理体系,拟定和完善产品质量和服务体系的准,并督导执行,全面提高温泉部的管理水平和服务质量,创造良好的经济效益和社会效益;3.制定和完善室外温泉区的管理规范和操作流程,并组织实施,进行过程控制,力求达到优质的服务质量;4.实现各部门之间的合作、协调与沟通的良性运转,并保持与其他相关部门的密切合作;5.分析研究温泉产品及其附属产品的发展趋势,确立产品的高品质和竞争优势;6.执行酒店人力资源管理政策和制度,督导实施部门员工的培训计划,提高员工整体素质,建立良好的企业文化氛围;7.建立完整的业绩考核评估体系,激励各部员工积极进取,并对领班级员工进行考勤和评估;8.负责温泉所辖区的安全管理工作,督导检查各类设备设施,消除隐患,保障客人和员工的人身、财物安全以及温泉度假村的财产安全;9.掌握客情,组织接待重要客人,及时督导操各层的服务质量并解决相应的工作难题;10.负责每日召开各分部门领班级管理人员的班前会,分配经理及公司所安排的各项工作;11.参加每日领班例会,并对各分部门所提出待解决的问题给予协调解决;12.负责对领班级人员每日工作的督导,做好考勤工作。监督领班对员工的考勤工作;13.负责向部门经理汇报本部门工作,完成交办的其他工作任务;14.负责每日召开各分部门领班级管理人员的班前会,分配经理及公司所安排的各项工作。注:该岗位工作地点在全州
  • 温泉主管

    4.5千-5.5千
    烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 09-06
    • 收藏
    • 投递简历
    1、根据酒店规章制度和设施项目具体情况,提出部门管理制度,员工的具体工作任务、管理职责、工作标准,并监督实施,保证部门各项设施及各项管理工作的协调发展运转。2、做好员工工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。保证温泉等设施项目管理和服务工作的协调与发展。                            3、制定部门设施项目负责人工作考核,安排员工培训。根据业务需求,合理组织和调配人员,提高工作效率。                              4、收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析温泉部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。                              5、主持温泉部每日部门办会,传达酒店重要精神,听取各岗位人员的工作汇报,并解决问题。                                          6、做好温泉部和酒店各部门的协调与配合,完成上级交办的其他工作任务。7、思想品德好、有凝聚力、领导力、创新精神、责任心、具有较强的对客沟通能力和协调能力,能熟练使用计算机办公软件及网络操作(word、excel、ppt)
  • 温泉经理

    6千-9千
    赣州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    景区 | 100-499人
    发布于 08-19
    • 收藏
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    有投必应
    有投必应
    岗位描述:1. 制定部门全年工作计划;                          2. 制定本部营业预算,领导全体员工完成各项接待任务及营业指标3. 制定及不断改良各岗位工作程序和标准,检查全体员工的工作及各种制度的执行情况4. 了解市场动态和宾客需求,策划/开发/推出创新的温泉服务及产品5. 具有一定的号召力和凝聚力,督导巡查员工工作情况,及时纠正和工作指导6. 负责制定部门培训计划,培训考核及选拔人才,激发员工的积极性岗位要求1. 旅游管理或相关专业大专以上学历;2. 3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验;3. 受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。4. 性格开朗,善于交际,有积极向上、不断创新的精神
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