职位概述 协助市场售总监制定市场推广计划并高效执行来增长收益来源（包括客房， 餐饮，宴会和婚宴、会议与活动），本地知名度和影响力（酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度）及维持良好关系（企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商）。 尽情表达，勇于联结是对皇冠假日®酒店的服务理念的描述。它体现了我们以不同的方式思考和行动。我们以更加个性化的方式与宾客和员工建立情感联系。我们在展现和分享自我个性的同时，也会更深入了解对方，因为对方也是一个有真情实感的人，而非一个房间号或者只是一名共事的员工。当我们尽情表达，勇于联结时，它意味着： ·          勇于破冰—我们积极主动率先致以问候，率先施加影响。我们乐于助人，发挥自己的个性魅力。 ·          随机应变 –我们根据当时情况随机应变识别宾客的情绪和需求，同时相应调整我们的节奏、语气和行动。 ·          心系宾客成就 –我们了解宾客的业务需求并与他们合作，确保我们优先处理迫切的事务，并让他们能够完成重要的工作。 ·          助力乐享生活–我们提供切合需要的建议和想法，确保宾客能够“最充分”地利用其空闲时间休息放松、恢复精力、精神焕发。 工作职责 ·     协助市场销售总监编制和执行酒店的全年市场推广计划 ·     保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 ·     发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵销负面影响。 ·     制定新媒体渠道推广计划并高效执行，建立持续的酒店知名度。 ·     协助市场销售总监管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 ·     根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 ·     管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准 ·     管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广 ·     管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 ·     注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传讯经理/总监制定策略时充分利用信息。 ·     定期与市场传讯员工沟通，保持良好的关系 责任范围 主要绩效指标 ·         酒店的全年市场推广活动计划的完成率 ·         推广和促销活动的媒体曝光量 管理的员工 直接：美工 间接：无         年度经营利润和薪金预算 ·         无 决策职责(决策权) ·         市场推广计划及执行 惩罚措施 ·         如在工作中过失或故意违反岗位职责，则参照员工手册进行处罚。 任职要求 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。至少3年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验 等效结合。 技能要求 ·         良好的中英文书写表达技巧 ·         熟练使用所有的Microsoft办公软件 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 学历 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 经验 ·         国际联号工作经验优先 ·         同岗位工作经验优先