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  • 宴会销售总监

    1.5万-2.3万
    上海 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:53
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    岗位职责    与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划,协助酒店新产品及服务的开发和推广以及酒店市场战略的制订。 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。    确保按照收入和开支预算实现经营目标。    与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店利润最大化。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 遵守酒店酒各项政策及程序。 完成上级交给的其他任务。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:20
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    有投必应
    标准的实施 Implementation of Standards   §   确保完全实施与会议宴会销售、会议宴会策划、收益及市场营销相关的所有凯悦会议宴会标准。 To ensure all Hyatt Events Standards relating to Event Sales, Event Planning, Profitability and Marketing are fully implemented.   §   确保全面实施与人力资源相关的凯悦会议宴会标准。 To ensure applicable Hyatt Events Standards relating to Human Resources are fully implemented   §   确保会议宴会销售部的所有成员完全、正确地使用Envision。 To ensure all members of the Events Department fully and correctly use Envision.    §   根据凯悦的政策和程序维护酒店的全部销售协议、合同和报价记录。 To maintain complete records of all sales agreements, contracts and quotes for the hotel as per Hyatt’s Policies and Procedures.   §   确保遵守所有与财务记录维护、资金处理和授权相关的酒店、公司和地方章程、政策和法规,包括及时准确地报告财务信息。 To ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information.   宾客服务 Customer Service   §   监督所有成员,确保他们始终履行品牌承诺,并提供优越的客户服务。 To monitor all associates to ensure they deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.    §   确保所有职员为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。 To ensure associates provide courteous and professional service to our internal customers in other departments.   §   确保部门的工作分配方式使得各会议宴会客户均可获得及时、贴心和高度个人化的服务。 To ensure the department’s workload is distributed in such a way that each Events client receives prompt, caring and highly personalised service.   §   亲自处理对酒店的声誉及成功至关重要的少数重大会议宴会。 To personally handle a small number of major events, critical to the hotel’s reputation and success.   §   在相关的VIP客户到达/离开时亲自迎送。 To meet and greet applicable VIP guests upon arrival/ departure.   收益 Profitability   §   负责实现会议宴会部门的总体收入和支出目标。 To be responsible for meeting the overall Events Department’s revenue and expense targets.   §   与市场销售部总监及餐饮部总监保持密切的合作,协助制作和定期更新部门的预算。 To assist with the preparation and regular update of the departmental budget, closely cooperating with the Director of Sales Marketing and the Director of Food and Beverage.   §   协助制作年度市场营销业务计划,确保部门目标完全致力于实现酒店目标及满足职员的需求。 To assist with the preparation of the annual Marketing Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and the needs of associates.   §   与餐饮总监和行政总厨一起就会议宴会部的成本计算及定价结构方面展开密切合作。 To closely work together with the Director of Food and Beverage and Executive Chef on the Events Department’s costing and pricing structure.   §   确保会议宴会团队的成员交叉销售和追加销售其它酒店设施和服务及其它凯悦酒店,以不断地使收入和利润最大化。 To continuously seek ways to maximise revenues and profits by ensuring members of the Events Team cross sell and up-sell other hotel facilities and services.   §   确保运行、分析和执行凯悦会议宴会收益标准中列出的所有每日、每周和每月报告。 Ensure all daily, weekly and monthly reports listed within the Hyatt Events Standards for Profitability and Event Sales are run, analysed and acted upon.   市场营销 Sales and Marketing   §   确保在电邮、网络和面对面的演示及酒店参观中提供并使用最新的会议宴会影像资料及附属资料。 To ensure up to date Events related photography and collateral is available and used during emailed, website and face to face presentations and Hotel Tours.         §   确保会议宴会团队的所有成员创造并使用经批准的专业销售用语。 To ensure approved selling phrases are created and used by all members of the Events team.   §   以专业的方式策划日常的电话销售活动,以发现新的商业机会。 To professionally devise routine telemarketing activities to identify new business opportunities.   §   确保所有职员积极地交叉销售其它凯悦酒店。 To ensure all associates are actively cross selling other Hyatt properties.   §   制作并分发年度会议宴会市场营销计划及促销日历,并确保实施所有规划的销售和市场营销活动。 To create and communicate the annual Events marketing plan and promotional calendar and ensure all planned sales and marketing activities are implemented.   人事 Personnel   §   招募、筛选和发展会议宴会团队的成员。 To recruit, select and develop members of the Events team.   §   确保所在部门的各岗位员工均可获得职位描述、个人学习规划和培训材料。 To ensure job descriptions, personal learning plans and training material are available for all positions within your department.   §   确保所有职员理解其在部门内的角色,并将主要精力放在其关键的职责范围上。 To ensure all associates understand their role within the department and remain focussed on their key areas of responsibility.   §   支持凯悦的学习和发展理念,与进修及培训发展经理及您的部门培训师一起为您的团队提供持续的学习和发展机遇。 To support Hyatt’s Learning and Development philosophies and work with the Learning and Development Manager and your Departmental Trainers to provide ongoing Learning and Development opportunities for your team.   §   确保团队中的每一名职员都参与讨论年度业绩发展计划。 To ensure every associate within your team receives an Annual Performance Development Plan discussion.    §   确保高标准的个人外观及仪容仪表。 To ensure high standards of personal presentation and grooming.   §   始终了解职员和行业关系方面的法律知识,确保所有严格遵守员工手册中规定的章程及规定,遵守酒店政策,包括但不限于消防、卫生、健康和安全。 To remain knowledgeable about statutory legislation in associate and industrial relations, ensuring all associates strictly adhere to the rules and regulations established in the Associate handbook comply with hotel policies, including but not restricted to fire, hygiene, health and safety.           会议 Meetings   §   在需要时,与会议宴会团队一起召开日常例会,并参加其它会议,确保所有会议均规划良好、高效且面向结果。 To conduct daily briefings with the Events Team and attend other meetings as required, ensuring all meetings are well planned, efficient and results oriented.   §   主持每周一次或每周两次的会议宴会确认会。 To chair the weekly or twice-weekly Event Confirmation meeting.   产品开发 Product Development   §   完全了解竞争对手所提供的价格及服务以及客户的预期,配合餐饮总监和行政总厨的工作。 To remain fully up to date with competitor offers and client expectations, working with the Director of Food and Beverage and Executive Chef.   §   在年度业务规划过程开始之前,提出与会议宴会会场技术相关的升级建议及相关的展示盘、布草和桌面配件投资建议。 Prior to the annual business planning process, make recommendations regarding upgrades to event venue technology and suggested investments in show plates, linen and table top items.   §   通过大量的阅读并接触其它豪华品牌和服务的潮流趋势来提升自身的品味及风格。 To invest in your own appreciation of taste and style by extensive reading and exposure to trends with other luxury brands and services.   其他 Other Duties   §   根据要求出席会议,并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required.   §   了解与员工和企业有关的法律规定。 Is knowledgeable in statutory legislation in Associate and industrial relations.   §   熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety.   §   保持高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming.   §   与竞争对手的酒店代表、生意伙伴和其他组织,包括本地的学校、旅游学校和大学保持良好的关系。 Maintains strong, professional relationship with the relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations.   §   根据酒店、行业和公司的指引,回应变化需求、进行调整。 Responds to changes in the Human Resources function as dictated by the industry, company and hotel.   §   完成交给的其它工作。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:39
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    1. Maintenance work for Key Accounts. 负责维护重要客户关系。 2. Verifies charges and layout of invoice prepared by Accounts Receivable and sends out invoices and Thank You Letters to organization. 由应收款部门核实费用并向组织者开具发票和感谢信。 3. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 获得客户反馈并采取行动。 4. Refers leads and sends Events Profiles information to relevant sister hotels or HWS (if any). 将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店或HWS(如果有需要)。 5. Ensure highest standards of service and product quality are provided to guests at all times. 确保随时为客人提供质量的服务和产品。 6. Monitors customers’ feedback and follows through with the necessary action. 随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。 7. Updated the Event Sales Management Manual when necessary, which serves as training manual for new hires. 必要时通过企业内部网更新宴会管理指南,作为新员工的培训手册。 8. Ensure the up-keeping of the Minimum Service Standards. 保证并维持最起码的服务水平。 9. Develops leads and handles inquiries for social events (eg. weddings / dinner & dance). Maximizes up-selling when possible. 发展生意,运作社会活动的询价(例如婚礼,晚餐及舞蹈)尽可能的收入最大化。 10. Ensure that the information disseminated to the Event Sales Team are continuously updated (eg.  Event inventory list, menus, and beverage). 确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单)。 11. Closely monitors account revenue and business production. Adjusts strategies, procedures or account coverage as needed to achieve the planned goals. 密切监测帐户收入和生产经营。调整战略,程序和客户范围以实现计划目标。 12. Analyses market trends. Under the direction of the Director of Business Development plans and implements proactive programs with Director of Sales to improve market share. 分析市场趋势。在市场销售总监的指导下,规划及执行实施方案以提高市场占有率。 13. Reviews direct competition and market changes. Ensures complete awareness by the Event Sales Team of how to meet these changes and of competitors’ activities at all times. 回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。 14. Responsible for quality control & production performance of group catering revenue and group room nights. 负责团队的餐饮及房间收入,和质量产品控制。 15. Develops on-going relationships with customers. Participates in relationship building visitations when necessary. 发展长期客户关系。 16. Prepares monthly group catering forecast and group room forecast. 准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。 17. Cross-sells other Hilton Hotels and Service Apartments. (if any) 销售其它希尔顿酒店及服务式公寓(如有需要)。 18. Ensures effective/close communication and good working relationships within the department and with other departments. 确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。 19. Maintains close and frequent communication with the Director of Business Development and Director of Sales in order to maximize the hotel profit through effective yield & space management.与销售总监和业务发展总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。 20. Conducts and attends meetings as required. 需要出席和组织必要的会议。 21. Maintains timely & responsive communication with clients. 确保及时给客户回应。 22. Actively participates in the development and execution of the Marketing Plan. 积极参与制定和执行销售计划。 23. Takes ownership in achieving departmental goals which contribute to the Hotel budget. 用所有权达到部门预算,有助于酒店预算。 24. Plans and establishes goals for department. Motivates and directs team member to achieve the department goals. 确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。 25. Recruits, selects, trains and motivates. Event Sales Team to realize their potential. Develops individuals for advancement within the Hilton group. 招聘,挑选,培训和管理宴会销售部了解发挥他们的潜力,个人发展的进步在希尔顿集团。         26. Assures understanding of job responsibilities, goals, and standards of performance for Event Sales Team; and conducts formal semi-annual evaluations and on-going coaching and counselling. 确保宴会销售部员工理解岗位职责,目标,业绩标准,并进行正规的半年度评估和进行咨询 指导。 27. Maintains established personnel policies and procedures of Hilton Hotels and Resorts. 维持已制定的希尔顿集团的人事政策和程序。 28. Responsible for departmental compliance with Hilton Fire & Life Safety / Loss Control Standards. 负责部门遵守希尔顿集团的生命防火安全损失控制标准。 29. Conducts inspections as required. 必要时进行检查。 30. Records retention. 记录保存。 31. Investigates incidents/accidents. 调查意外事件。 32. Rectifies hazardous areas as advised by the Fire & Life Safety Officer. 通过防火生命安全员的建议,纠正危险区域。 33. To work closely with the Food & Beverage Department in ensuring that the hotel hygiene and food safety control standard are maintained. 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 34. Ensure that team member are trained on the basic hotel hygiene and food safety control standards, as well as procedures in handling complaints on food hygiene. 确保员工的基本训练和食品安全卫生控制准则,以及处理有关食品卫生的投诉程序。 35. Development New Concept. 开发新的观念。 37. To continuously seek to improve the working environment of the team member in order to increase productivity and efficiency (eg. update of IT equipment / working tools). 不断寻求改善员工工作环境,以提高生产力和效率(例如更新设备,工具)。 38. To liaise with the F & B Division in the development of new concept / theme menus /setups to cater to guests needs and offer better choices to guests to improve revenue. 与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。 39. The hospitality business functions seven days a week, twenty-four hours a day. In addition, this is a hospitality business and a hospitable service atmosphere must be projected at all times. 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 40. Upon employment, all employees are required to fully comply with Hilton rules and regulations for the safe and efficient operation of hotel facilities. Team Members who violate hotel rules and regulations will be subject to disciplinary action up to and including termination of employment. 所有雇佣员工必须严格遵守希尔顿集团的规章制度以确保酒店设施设备安全高效的运行。所 有违反集团规章制度的行为将依规定受到不同程度的警告直至解除劳动合同。 42. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 43. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 宴会销售总监

    1.5万-1.9万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 12-01
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    宴会销售总监主要负责确保宴会销售与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动,并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务,同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。 管理会务部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务; 负责部门之间协调与沟通,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望; 制定市场发展促销战略和经营计划; 制定餐饮宴会销售战略计划; 密切监测客户收入和生意; 调整战略,程序和客户范围以实现计划目标;与销售总监和商务总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:28
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    Job Summary: 1.       Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 2.       Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3.       Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4.       Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 5.       To act as the deputy of the Director of Sales & Marketing in his/her absence. Duties & Responsibilities: 1.       Assists in the planning and development of marketing strategies and promotion plans. 2.       Assists in the development and implementation of the Sales and Marketing plan. 3.       Monitors and evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 4.       Collaborate closely with the sales team to ensure they are effectively managing their accounts and maximizing opportunities.  Focus on new business opportunities whilst maintaining the existing accounts. 5.       Conducts market research. 6.       Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. 7.       Assists in setting up systems to monitor achievement of departmental goals and objectives. 8.       Manages & assists in strategic department planning and development. 9.       Institutes suitable process to allow for efficient and effective utilization of departmental resources. 10.    Assists in developing procedures for implementation and monitoring of reporting systems. 11.    Ensures compliance with business operations laws. 12.    Ensures compliance with hospitality operations laws. 13.    Forecast, analyze and report Sales Performance results. 14.    Accesses and analyzes sales and marketing data. 15.    Assists and supervises in the execution of sales and marketing plan. 16.    Assists in the development of new products and services. 17.    Assists and supervises the development of marketing strategies. 18.    Promotes products and services. 19.    Evaluates sales and marketing programs and strategies. 20.    Develop and supervise all sales activities. 21.    Manages staff performance and quality improvement. 22.    Considers economic, political and social issues relevant to the department. 23.    Considers tourism issues relevant to the hotel. 24.    Manages department finances, purchasing and stock control. 25.    Coordinates and manages work and daily operation within the department. 26.    Manages industrial relations. Prevents and resolves grievances. 27.    Staff Management. Facilitates multi-skills. 28.    Manages guest services. 29.    Manages the sales and promotions of products and services. 30.    Maintains computer systems. 31.    Maintains a safe and secure working environment. 32.    Develops communication/administration systems and procedures. 33.    Maintains and implements effective interpersonal skills. 34.    Abides by the 1 Hotel Employee Handbook. 35.    Abides by both the hotel and SH group policies and procedures. 36.    Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 37.    Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 38.    Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 40.   Carries out other tasks as directed by supervisor Job Knowledge / Skill: 1.       Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 2.       Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 3.       Ability to use Sales and Front Office computer systems. 4.       Knowledge in Corporate, Leisure, MICE and Catering. 5.       Ability and understanding of the market and competition. Additional Skill required: 1.       Excellent written and spoken Mandarin & English are a must. 2.       Good computer skills with minimum requirement in use of Microsoft Windows       XP or higher, Microsoft Office 2000 or higher, Internet and other popular software. 3.       Good interpersonal & communication skills. 4.       Ability to work independently and under pressure.
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    岗位职责 1、负责完成餐饮宴会销售目标, 营业指标和酒店的指标。 2、协助市场销售总监管理并协调餐饮部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:22
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    1、Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入 2、Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率: 3、Increasing average rate 提高平均房价 4、Increasing occupancy 增加入住率 5、Increasing business volume during difficult periods 增加淡季的业务量 6、Increasing local food and beverage banqueting sales 增加当地餐饮和宴会的销售  7、Manages key accounts 管理大客户 8、Oversees the selling and servicing of group business 监管团组业务的销售和服务。 9、Co-ordinates the development of all promotional material 协调所有促销材料的制作。 10、Provides direction on and conducts market research 进行市场调研并提供指导 11、Monitors competitor activities 监视竞争对手的活动 12、Plans and executes sales trips to major market areas 计划并实施前往主要市场地区进行销售。 13、Attends major travel functions to promote sales for the hotel 参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。 14、Produces monthly Sales reports and forecasts 制作每月销售报告及预测。 15、Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户,以保证客户的满意度
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:07
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    岗位职责 1.参与制定餐饮宴会销售计划 2.协助酒店新产品及服务的开发和推广 3.协助酒店市场战略的制订 4.管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 5.确保按照收入和开支预算实现经营 6.对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 7.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 8.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系 9.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主 2.具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 3.在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 4.掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经 5.对本地市场及国际市场有基本的了
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:19
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    OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念:   HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude,always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner,can adapt to the age of great change and take challenge 热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战   TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott 拥有向上发展的欲望,发挥个人最大潜能,与万豪共同成长。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:37
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    1. Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 2. Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 3. Active distribution of catering product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 积极地传播宴会产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 4. Active participation and submission of reports at sales meetings. 主动参与,完成各种销售报告,在销售会议上与大家分享信息 5. Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision. 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 6. Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 分析、评估、不断提高个人表现。 7. Carries out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. 随时完成上级交给对其他任务。 8. Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 承担工作完成宴会市场销售目标。 9. Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external. 协助制定和执行公司内部和外部的促销活动。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 11:11
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    岗位职责 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:27
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    岗位职责: 1.按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,尤其是婚宴方向的内容,完成并超越会议销售目标。 2.将婚宴涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单、准备沟通会。 3.在婚宴组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4.让婚宴组织者和宾客在婚宴期间让其客人满意。 5.检查婚宴进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6.有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和婚宴客人一起回顾账单以调整最终发票清单。 7.提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8.及时满足婚宴客户需求并保持有效沟通。 9.确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求: 1.形象气质佳 2.具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3.具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4.有接待大型会议、活动的经验。 5.在婚宴销售方面有丰富的资源和经验。 6.有常州本地婚宴资源者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-01
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    宴会销售副总监主要负责确保宴会销售与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动,并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务,同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。 管理会务部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务; 负责部门之间协调与沟通,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望; 制定市场发展促销战略和经营计划; 制定餐饮宴会销售战略计划; 密切监测客户收入和生意; 调整战略,程序和客户范围以实现计划目标;与销售总监和商务总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。
  • 西双版纳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-01
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    岗位职责 1、协助酒店新产品及服务的开发和推广 2、协助酒店市场战略的制订。 3、做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 4、管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 5、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6、与本部门及其他部配合工作。 7、预防和处理客人所关心的问题。 8、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 9、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 10、对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 11、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 12、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估 16、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 3、需要良好沟通技巧包括口语及书 4、对本地市场及国际市场有基本的了 5、对酒店及相应施设具有专业知识 6、具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 7、在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 8、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 9、能够使用销售和前厅部电脑系统
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 11-30
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    岗位职责: 1. 根据市场需要制定销售策略及行动计划。 2. 监督及管理各组销售日常工作,及时协助及解决各组碰到的问题。 3. 推进会议中心大客户开发,包括中字头及省内协学会,各大企业及特定政府部门。 4.      大客户数据管理和客户关系维护。 5.      定期做客户分析和销售总结工作 。 6.     制定年度差旅计划,定期对北上广深等客户做商业差旅拜访。 任职要求: 1. 有3年或以上同岗位的工作经验。 2. 曾在大中华区负责过中大型会议/会展的场地销售管理工作,如MICE型酒店、会议中心、会展中心(能同时承接1200人以上的主会及数个分会的场地),尤其熟悉会议会展复合型活动的销售经验 3. 有一定的北上广深的客户资源,熟悉北京中字头协学会、医学会等客户的活动需求及谈判技巧。 4. 熟悉广州市本地的会务市场的销售模式,尤其本地总部企业及医学会领域。 5. 有国际大会及国际会务市场经验者从优考虑。 个人要求: 1.      会展/旅游/酒店管理专业。 2.      本科或以上学历。 3.      形象佳,谈吐大方,有条理。 4.      有良好的表达能力、沟通能力和谈判能力。 5.      敢于挑战,有很强的执行力。 6.      能倾听,有独立思考和主动解决问题的主观能动性。 6. 善于收集市场动态信息,以及数据分析能力 7.      具备一定的应酬能力
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    岗位职责 1.协助酒店新产品及服务的开发和推广 2.协助酒店市场战略的制订。 3.做计划或做决定时,要考虑外界经济情 4.确保按照收入和开支预算实现经营目标。 5.与本部门及其他部配合工作。 6.预防和处理客人所关心的问题。 7.与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 8.与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 9.对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 11.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 2.需要良好沟通技巧包括口语及书写 3.最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 4.熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程
  • 郑州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 11-30
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    岗位职责 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经 对本地市场及婚庆市场有基本的了解
  • 台州 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:31
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    岗位职责 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 以人为本
    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 12-01
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    岗位职责 宴会销售总监和总经理一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有酒店宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前台部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年以上国际连锁酒店的相关工作经验
  • 武汉 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-01
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    岗位职责 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 会议总监

    8千-1万
    淮安 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    岗位职责 1.主要负责确保宴会销售与各部门之间的沟通协调。 2.制定及实施宴会销售计划所规定的行动方案,指导推动所有宴会活动,并能确保团队提供高质量标准的服务。 3.确保随时为客人提供最高质量的服务和产品。 4.跟进并分析业务信息及数据保证酒店宴会销售收益最大化。 5.分析市场趋势,规划及执行实施方案以提高市场占有率。 6.制定宴会销售预算,并积极实施计划,确保完成预算。 7.确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。   岗位要求 1.大专及以上学历。 2.2年以上国际品牌同等岗位工作经验,有江苏市场工作经验优先考虑。 3.流畅英语口语/书写能力优先。 4.良好的业绩推动能力。 5.良好的团队管理能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    岗位职责 1.与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 2.协助酒店新产品及服务的开发和推广 3.协助酒店市场战略的制订。 4.做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 5.管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 6.预防和处理客人所关心的问题。 7.与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 8.与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 9.对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 11.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 12.遵守酒店酒店的员工守则。 13.遵守酒店酒店的政策及程序。 14.坚持不断的对自己的表现进行分析评估 15.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2.具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 3.需要良好沟通技巧包括口语及书写 4.最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 5.熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序 6.对酒店及相应施设具有专业知识 7.具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 8.在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 9.掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 10.能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 11.至少拥有5年年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 嘉兴 | 5年以上 | 本科

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    景区 | 2000人以上
    发布于 12-01
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    职责描述:   1、根据公司的战略规划,负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行; 2、负责建立和维护指定区域内的客户关系;   3、发现客户的会议/宴会潜在需求,向客户提供服务解决方案;   4、完成公司下达的会议/宴会销售任务和回款指标。  5、负责对所属会议市场及客户进行分析和预测,并根据维护措施进行实施;  6、负责会议/宴会销售合同的洽谈、签订;   7、负责客户满意度调查工作的实施;   8、负责部门下达的各项任务指标的完成。  任职要求: 1、全日制本科或以上学历;  2、具有至少3年以上会议销售、宴会销售行业经验或酒店旅游服务相关销售经验;  3、沟通协调能力强,逻辑清晰,目标导向强,执行能力强;  4、具有较强的开拓市场能力,并具有敏锐的市场观察和洞悉力; 5、具备销售团队管理经验,及相关的收益分析的能力; 
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 11-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1. 负责市场销售部门目标计划的制定、实施、监督、达成,以及团队发展战略 1)制定商业市场销售部年度计划及目标,完成客户开拓、接待、洽谈、签订合同、落地执行、收款、客户回访等工作 2)监督计划与目标实施,分析及优化调整工作成果,达成业绩指标 3)对团队目标及计划达成情况进行季度结果评估、奖惩与绩效考核 2. 负责发展关键岗位继任者,负责建立狼性团队 1)识别关键岗位,正确找寻继任者 2)与分部负责人制定继任者培训计划 3)监督继任者计划实施,并鼓励成长 3. 市场分析,洞察行业变化,扩大市场占有率 1)负责市场研判及行业分析,开拓湖滨城整体业务,强化业务范围与深度 2)负责扩大市场占有率、提升品牌属性,创造更高营收 3)负责开拓地缘性企业、渠道及品牌资源,建立良好外联 4. 负责客户关系维系及开拓 1)负责与商业运营各类客户保持良好关系,开拓并转化优质客户 2)牵头对接各运营部门,保持良好工作关系,高效高品质服务客户 5. 负责租赁团队的建立,定价和客户的开拓 1)负责组建该团队,并建立价格体系 2)负责租赁板块的收入和宾客满意度   任职资格:  1. 大学本科学历或同等学历以上,酒店、营销相关专业; 2. 5年以上高端奢华酒店、高端商业工作经验,3年以上营销管理经验; 3. 形象气质佳,责任心、成就动机、品质要求、服务意识强; 4. 流利的英文表达,优秀的销售与市场信息的捕捉能力; 5. 专业能力优秀,管理能力较强,思维能力、成长性佳。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 11-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1. 负责市场销售部门目标计划的制定、实施、监督、达成,以及团队发展战略 1)制定商业市场销售部年度计划及目标,完成客户开拓、接待、洽谈、签订合同、落地执行、收款、客户回访等工作 2)监督计划与目标实施,分析及优化调整工作成果,达成业绩指标 3)对团队目标及计划达成情况进行季度结果评估、奖惩与绩效考核 2. 负责发展关键岗位继任者,负责建立狼性团队 1)识别关键岗位,正确找寻继任者 2)与分部负责人制定继任者培训计划 3)监督继任者计划实施,并鼓励成长 3. 市场分析,洞察行业变化,扩大市场占有率 1)负责市场研判及行业分析,开拓湖滨城整体业务,强化业务范围与深度 2)负责扩大市场占有率、提升品牌属性,创造更高营收 3)负责开拓地缘性企业、渠道及品牌资源,建立良好外联 4. 负责客户关系维系及开拓 1)负责与商业运营各类客户保持良好关系,开拓并转化优质客户 2)牵头对接各运营部门,保持良好工作关系,高效高品质服务客户 5. 负责租赁团队的建立,定价和客户的开拓 1)负责组建该团队,并建立价格体系 2)负责租赁板块的收入和宾客满意度 任职资格: 1. 大学本科学历或同等学历以上,酒店、营销相关专业; 2. 5年以上高端奢华酒店、高端商业工作经验,3年以上营销管理经验; 3. 形象气质佳,责任心、成就动机、品质要求、服务意识强; 4. 流利的英文表达,优秀的销售与市场信息的捕捉能力; 5. 专业能力优秀,管理能力较强,思维能力、成长性佳。
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