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    Duties:· Coordinate with Director of F&B on event content and specific plans· Be knowledgeable of regional, national and industry wide events or exhibitions for sales forecast and business review· Optimizes function space utilization to increase event revenues· Creates a cohesive team culture and work environment to drive teams cooperation in achieving departmental goals· Develops and implements plans and actions Requirements:· At least 2 years similar capacity in 5-star international hotel · Strong leadership and organization skills· Good communications skill· Ability to interact well with people· Creativity ability and kept up to date on new design and creative available in the market· Fluent English and Mandarin both in written and oral
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    宴会及会议统筹总监-宴会及会议销售,虚位以待作为宴会及会议统筹总监-宴会及会议销售,我们希望您承担以下指责:-宴会及会议统筹总监-宴会及会议销售全面负责宴会及会议销售部门与酒店其他部门的协作。-负责组织并指导该部门的各项工作,确保团队为顾客提供高质量的服务,筹备并实施市场计划中提及的各项行动计划。-积极执行宴会销售计划以达到或超过预算。候选人应具备以下能力:-专业、良好着装、气质佳-良好的中英文书写及口语表达-同星级酒店同等职位或本酒店能力较强的副总监职位-客户关系良好-良好的预测技能如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    岗位职责与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划协助酒店新产品及服务的开发和推广协助酒店市场战略的制订。做计划或做决定时,要考虑外界经济情况管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。确保按照收入和开支预算实现经营目标。与本部门及其他部配合工作。预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。遵守酒店酒店的员工守则。遵守酒店酒店的政策及程序。坚持不断的对自己的表现进行分析评估完成上级交给的其他任务。岗位要求必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便需要良好沟通技巧包括口语及书写最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序对酒店及相应施设具有专业知识具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解至少拥有3年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责   制定餐饮宴会销售计划协助酒店新产品及服务的开发和推广协助酒店市场战略的制订。做计划或做决定时,要考虑外界经济情况管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。   确保按照收入和开支预算实现经营目标。   与本部门及其他部配合工作。预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。遵守酒店酒店的员工守则。遵守酒店酒店的政策及程序。坚持不断的对自己的表现进行分析评估完成上级交给的其他任务。岗位要求需要良好沟通技巧包括口语及书写最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序对酒店及相应施设具有专业知识具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识能够使用销售和前厅部电脑系统     对本地市场及国际市场有基本的了解至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责一、与总经理和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划,并确保落地:1、 协助酒店新产品及服务的开发和推广;2、 协助酒店市场战略、销售计划的制订和落地;3、 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略;4、 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。二、确保按照收入和开支预算实现经营目标。三、与本部门及其他部门配合工作:1、 预防和处理客人所关心的问题;2、 与客户谈判,确保满足客户需要及酒店利润;3、 带领团队拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式;4、 保证团队对酒店产品及服务有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。四、坚持不断地对自己及团队表现进行分析评估,以便制定提升计划。五、完成上级交给的其他任务。岗位要求一、具备良好的读写能力、良好沟通技巧及中英文口语及书写能力。二、熟悉本地市场,具备至少5年的宴会会议销售经验,同档次酒店1年的宴会会议销售管理经验。三、具备全面的宴会会议市场评估能力,能独立完成市场预算及销售计划方案,并能带领团队完成业绩指标。四、具备良好的跨部门沟通能力,可以协助相关业务部门提升服务及产品。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科

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    1. Maintenance work for Key Accounts.负责维护重要客户关系。2. Verifies charges and layout of invoice prepared by Accounts Receivable and sends out invoices and Thank You Letters to organization.由应收款部门核实费用并向组织者开具发票和感谢信。3. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions.获得客户反馈并采取行动。4. Refers leads and sends Events Profiles information to relevant sister hotels or HWS (if any).将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店或HWS(如果有需要)。5. Ensure highest standards of service and product quality are provided to guests at all times.确保随时为客人提供质量的服务和产品。6. Monitors customers’ feedback and follows through with the necessary action.随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。7. Updated the Event Sales Management Manual when necessary, which serves as training manual for new hires.必要时通过企业内部网更新宴会管理指南,作为新员工的培训手册。8. Ensure the up-keeping of the Minimum Service Standards.保证并维持最起码的服务水平。9. Develops leads and handles inquiries for social events (eg. weddings / dinner & dance). Maximizes up-selling when possible.发展生意,运作社会活动的询价(例如婚礼,晚餐及舞蹈)尽可能的收入最大化。10. Ensure that the information disseminated to the Event Sales Team are continuously updated (eg.  Event inventory list, menus, and beverage).确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单)。11. Closely monitors account revenue and business production. Adjusts strategies, procedures or account coverage as needed to achieve the planned goals.密切监测帐户收入和生产经营。调整战略,程序和客户范围以实现计划目标。12. Analyses market trends. Under the direction of the Director of Business Development plans and implements proactive programs with Director of Sales to improve market share.分析市场趋势。在市场销售总监的指导下,规划及执行实施方案以提高市场占有率。13. Reviews direct competition and market changes. Ensures complete awareness by the Event Sales Team of how to meet these changes and of competitors’ activities at all times.回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。14. Responsible for quality control & production performance of group catering revenue and group room nights.负责团队的餐饮及房间收入,和质量产品控制。15. Develops on-going relationships with customers. Participates in relationship building visitations when necessary.发展长期客户关系。16. Prepares monthly group catering forecast and group room forecast.准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。17. Cross-sells other Hilton Hotels and Service Apartments. (if any)销售其它希尔顿酒店及服务式公寓(如有需要)。18. Ensures effective/close communication and good working relationships within the department and with other departments.确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。19. Maintains close and frequent communication with the Director of Business Development and Director of Sales in order to maximize the hotel profit through effective yield & space management.与销售总监和业务发展总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。20. Conducts and attends meetings as required.需要出席和组织必要的会议。21. Maintains timely & responsive communication with clients.确保及时给客户回应。22. Actively participates in the development and execution of the Marketing Plan.积极参与制定和执行销售计划。23. Takes ownership in achieving departmental goals which contribute to the Hotel budget.用所有权达到部门预算,有助于酒店预算。24. Plans and establishes goals for department. Motivates and directs team member to achieve the department goals.确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。25. Recruits, selects, trains and motivates. Event Sales Team to realize their potential. Develops individuals for advancement within the Hilton group.招聘,挑选,培训和管理宴会销售部了解发挥他们的潜力,个人发展的进步在希尔顿集团。        26. Assures understanding of job responsibilities, goals, and standards of performance for EventSales Team; and conducts formal semi-annual evaluations and on-going coaching and counselling.确保宴会销售部员工理解岗位职责,目标,业绩标准,并进行正规的半年度评估和进行咨询指导。27. Maintains established personnel policies and procedures of Hilton Hotels and Resorts.维持已制定的希尔顿集团的人事政策和程序。28. Responsible for departmental compliance with Hilton Fire & Life Safety / Loss Control Standards.负责部门遵守希尔顿集团的生命防火安全损失控制标准。29. Conducts inspections as required.必要时进行检查。30. Records retention.记录保存。31. Investigates incidents/accidents.调查意外事件。32. Rectifies hazardous areas as advised by the Fire & Life Safety Officer.通过防火生命安全员的建议,纠正危险区域。33. To work closely with the Food & Beverage Department in ensuring that the hotel hygiene and food safety control standard are maintained.与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。34. Ensure that team member are trained on the basic hotel hygiene and food safety control standards, as well as procedures in handling complaints on food hygiene.确保员工的基本训练和食品安全卫生控制准则,以及处理有关食品卫生的投诉程序。35. Development New Concept.开发新的观念。37. To continuously seek to improve the working environment of the team member in order to increase productivity and efficiency (eg. update of IT equipment / working tools).不断寻求改善员工工作环境,以提高生产力和效率(例如更新设备,工具)。38. To liaise with the F & B Division in the development of new concept / theme menus /setups to cater to guests needs and offer better choices to guests to improve revenue.与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。39. The hospitality business functions seven days a week, twenty-four hours a day. In addition, this is a hospitality business and a hospitable service atmosphere must be projected at all times.酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。40. Upon employment, all employees are required to fully comply with Hilton rules and regulations for the safe and efficient operation of hotel facilities. Team Members who violate hotel rules and regulations will be subject to disciplinary action up to and including termination of employment.所有雇佣员工必须严格遵守希尔顿集团的规章制度以确保酒店设施设备安全高效的运行。所有违反集团规章制度的行为将依规定受到不同程度的警告直至解除劳动合同。42. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。43. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    岗位职责1、负责完成餐饮宴会销售目标, 营业指标和酒店指标2、协助市场销售总监管理并协调餐饮部,宴会部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。3、协助酒店新产品及服务的开发和推广。4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。岗位要求1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6、英语口语和书写流利。
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    岗位职责1、负责完成餐饮宴会销售目标, 营业指标和酒店的指标。2、协助市场销售总监管理并协调餐饮部,宴会部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。3、协助酒店新产品及服务的开发和推广。4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。岗位要求1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6、英语口语和书写流利。
  • 销售总监

    1万-2万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
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    销售总监/经理1.根据公司年度经营目标,综合市场情况,负责提出并制定销售策略及计划。(研究本地区客户潜在需求,书面提交销控策略、价格策略。)2.负责门店相关产品(含婚庆、婚宴和各种宴会预订)的推广工作,积极参与门店业态的更新、改造和组合开发,提高门店的声誉和影响力。(组织如客户联谊会、节日活动、婚博会、签约等活动。)3.负责开发、建立各级政府部门、大型企业、集团公司等的合作关系。并保持长期稳定良好的密切联系(挖掘潜在客户,保证市场占有率。)4.与公司各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,协调客户关系,把握市场危机。(组织调研、分析市场和竞争对手情况,处理突发事件和重大纠纷,维护好客情关系)5.审阅每天的销售报表,负责部门内工作任务分派。(每天的工作汇总和明天的工作安排。)6.负责部门员工的培训、考核。(每天的工作汇总和明天的工作安排。)7.负责本部门销售成本的控制,)严格执行公司财务制度,节约项目开支,提高项目效益。)8上级交办的临时工作内,保质保量完成。岗位要求1.大专以上学历,市场营销、金融、国际贸易、会计、计算机、心理学、婚礼婚庆类专业优先。2.5年以上婚庆或酒店行业销售管理工作经验,有宴会渠道或婚庆公司资源者尤佳。3.了解婚庆行业发展动态,熟悉婚宴、婚礼流程、各类食品与酒水等相关知识,有较强的数据分析能力。4.有较强的营销促销能力,有良好的市场分析、判断、综合能力,有一定谈判技巧,有较强的与会馆内各部门交流、沟通能力,善于在各种场合与各阶层人士打交道,并能够积极与外界建立业务关系。5.热爱婚庆工作,乐观进取,勤奋务实,愿意承担一定的工作压力。性格外向,富有激情,团队意识强。
  • 文昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02:54
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    岗位职责1、全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会,客房,婚姻,餐饮等。2、制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。3、总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标。4、与会展公司,会议服务公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。5、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。6、组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。7、定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。8、与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。9、无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。10、负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。岗位要求1、良好的中英文读写能力。2、能在强压下胜任工作。了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。3、拥有一定的客户资源。4、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。5、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。6、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。7、掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。8、具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 10-15
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    The Director of Event Sales is overall responsible for ensuring coordination between the Banquet Sales Department and Front Lines / Back-of-House Departments. He/she directs and drives all activities of the department, with specific responsibilities for ensuring high quality standards delivered by the Team, as well as developing and implementation action plans set forth in the Marketing Plan.宴会销售总监主要负责确保宴会统筹部与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动,并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务,同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。1.Ensure highest standards of service and product quality are provided to guests at all times.确保随时为客人提供质量的服务和产品。2.Monitors customers’ feedback and follows through with the necessary action.随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。3.Develops leads and handles inquiries for social events (eg. weddings / dinner & dance). Maximizes up-selling when possible.发展生意,运作社会活动的询价(例如婚礼,晚餐及舞蹈)尽可能的收入最大化。4.Ensure that the information disseminated to the Banquet Sales Team are continuously updated (eg.  Banquet inventory list, menus, and beverage).确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单)。5.Reviews direct competition and market changes. Ensures complete awareness by the Banquet Sales Team of how to meet these changes and of competitors’ activities at all times.回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。6.Responsible for quality control & production performance of group catering revenue and group room nights.负责团队的餐饮及房间收入,和质量产品控制。7.Develops on-going relationships with customers. Participates in relationship building visitations when necessary.发展长期客户关系。8.Prepares monthly group catering forecast and group room forecast.准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。9.Ensures effective/close communication and good working relationships within the department and with other departments.确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。10.Maintains close and frequent communication with the Director of Commercial Development and Director of Sales in order to maximize the hotel profit through effective yield & space management.与销售总监和商务发展总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。11.Conducts and attends meetings as required.需要出席和组织必要的会议。12.Maintains timely & responsive communication with clients.确保及时给客户回应。13.Actively participates in the development and execution of the Marketing Plan. 积极参与制定和执行销售计划。14.Recruits, selects, trains and motivates. Banquet Sales Team to realise their potential. Develops individuals for advancement within the Hilton group.招聘,挑选,培训和管理宴会销售部了解发挥他们的潜力,个人发展的进步在希尔顿集团。         15.Assures understanding of job responsibilities, goals, and standards of performance for Banquet Sales Team; and conducts formal semi-annual evaluations and on-going coaching and counselling.确保宴会销售部员工理解岗位职责,目标,业绩标准,并进行正规的半年度评估和进行咨询指导。16.arries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 宴会销售总监

    1.2万-1.5万
    大连 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1.主要负责协调宴会销售与其它部门的沟通协调。保证为客人提供高质量标准的服务,同时制定及实施销售计划。2.分析市场趋势。在市场销售总监的指导下,规划及执行实施方案以提高市场占有率。3.确保宴会销售部可以应对市场变化和竞争对手的动向。4.负责团队的餐饮及房间收入,和质量产品控制。5.准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。6.与销售总监和业务发展总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。7.与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。8.与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。
  • 海口 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    品牌酒店同等岗位相关经验
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1. 主要负责确保宴会销售与各部门之间的沟通协调。2. 制定及实施宴会销售计划所规定的行动方案,指导推动所有宴会活动,并能确保团队提供高质量标准的服务。3. 确保随时为客人提供最高质量的服务和产品。4. 跟进并分析业务信息及数据保证酒店宴会销售收益最大化。5. 分析市场趋势,规划及执行实施方案以提高市场占有率。6. 制定宴会销售预算,并积极实施计划,确保完成预算。7. 确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。  岗位要求1. 大专及以上学历。2. 2年以上同等岗位工作经验,有福建市场工作经验优先考虑。3. 流畅英语口语/书写能力优先。4. 良好的业绩推动能力。5. 良好的团队管理能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    职位描述:我们热情,不仅对客人我们规范,不仅于制度和我们一样,带着梦想即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始!只要你有才,虚以待位,只等你来!无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!岗位要求: 活力四射,聪慧睿智,自信满满
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1. 需要良好的英文沟通技巧包括口语及书写2. 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识3. 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识4. 对本地市场及国际市场有相应的了解
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    We are looking for Director of Events ManagementAs a Director of Events Management, we rely on you to1. Lead and direct the events management team to drive business and achieve revenue goals2. Work closely with sales management team to drive and expand business 3. Engage with guests and always look for ways to enhance the service 4. Plan, implement and monitor events to make sure they run smoothly and efficiently5. Collaborate with other department heads to deliver 6. Ensure the guests' hotel experience are of the highest standard7. Create an exceptional experience for our guestsWe are looking for someone who:1. Has a passion for event management2. Preferably has 5* hotel Sales & Marketing experience3. Must be a confident and tactful4. Must be a friendly, helpful and trustworthy leader5. Is self-driven, goal-oriented, able to challenge the status quo6. Always thinks outside the box7. Upholds professional values, ethics and integrity at all times 8. Has excellent selling and communication skills9. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language)10. Has strong interpersonal skillsIf you are the right person, what are you waiting for?Click the apply button now!
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    MAJOR FUNCTION 主要功能 : Ensure that all catering businesses are handled professionally and to assist Director of Marketing in maximizing the Catering Revenue. MAJOR RESPONSIBILIES 責任概要 : Function as the Strategic Business Leader of Catering Sales. The Director of Event Booking Center ensures the team meets the brand’s target customer needs, ensures associate satisfaction, focuses on growing event revenues and maximizes the efficiency of the department. JOBSPECIFICATION職位要求 :    Profile of Competency  工作能力:        ·          Minimum 4-year work experience in hotel industry from a sizeable  international hotel organization with catering / operations experience.  ·          Knowledge of local market and business practise.  ·          Ability to comply  reports as required using appropriate computer software.  ·          Good interpersonal and leadership skills.  ·          Ability to  communicate effectively with various departments.        Language 語言能力:        ·          Proficiency in written and spoken English and  Mandarin.        Education 教育:        ·          Good general  education, preferably University graduates.    
  • 福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1、需有国际品牌高星级酒店相关岗位工作经验2、熟悉福州本地市场者优先考虑
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    1.详细了解酒店的服务项目和内容;2.清楚了解酒店客房状态、客房类型以及折扣规定等方面知识;3.及时制定当月销售计划,努力完成和超额完成预算目标;4.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
  • 宴会销售总监

    1.2万-1.4万
    天津 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划协助酒店新产品及服务的开发和推广协助酒店市场战略的制订。做计划或做决定时,要考虑外界经济情况管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。确保按照收入和开支预算实现经营目标。与本部门及其他部配合工作。预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。遵守酒店酒店的员工守则。遵守酒店酒店的政策及程序。坚持不断的对自己的表现进行分析评估完成上级交给的其他任务必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便需要良好沟通技巧包括口语及书写最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理熟悉运用主要计算机程序及万豪系统对酒店及相应施设具有专业知识具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
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    The Director of Event is overall responsible for ensuring coordination between the Banquet Sales Department and Front Lines / Back-of-House Departments. He/she directs and drives all activities of the department, with specific responsibilities for ensuring high quality standards delivered by the Team, as well as developing and implementation action plans set forth in the Marketing Plan.宴会销售总监主要负责确保宴会统筹部与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动,并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务,同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。1. Operations for Key Repeat Accounts.操控重要客户(灵活的)。2. Verifies charges and layout of invoice prepared by Accounts Receivable and sends out invoices and  Thank You Letters to organization. 由应收款部门核实费用并向组织者开具发票和感谢信。3. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions.获得客户反馈并采取行动。4. Refers leads and sends Events Profiles information to relevant sister hotels or NSO/ISO (if any).将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店或NSO/ISO(如果有需要)。5. Ensure highest standards of service and product quality are provided to guests at all times.确保随时为客人提供质量的服务和产品。6. Monitors customers’ feedback and follows through with the necessary action.随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。7. Updated the Banquet Management Manual when necessary in the Internet, which serves as training manual for new hires.必要时通过企业内部网更新宴会管理指南,作为新员工的培训手册。8. Ensure the up-keeping of the Minimum Service Standards.保证并维持最起码的服务水平。9. Develops leads and handles inquiries for social events (eg. weddings / dinner &dance). Maximizes up-selling when possible.发展生意,运作社会活动的询价(例如婚礼,晚餐及舞蹈)尽可能的收入最大化。10. Ensure that the information disseminated to the Banquet Sales Team are continuously updated (eg. Banquet inventory list, menus, and beverage).确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单)。11. Closely monitors account revenue and business production. Adjusts strategies, procedures or account coverage as needed to achieve the planned goals.密切监测客户收入和生意。调整战略,程序和客户范围以实现计划目标。12. Analyses market trends. Under the direction of the Director of Business Development plans and implements proactive programs with Director of Sales to improve market share.分析市场趋势。在商务发展总监的指导下,规划及执行实施方案以提高市场占有率。13. Reviews direct competition and market changes. Ensures complete awareness by the Banquet Sales Team of how to meet these changes and of competitors’ activitiesat all times.回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。14. Responsible for quality control & production performance of group catering revenue and group room nights.负责团队的餐饮及房间收入,和产品质量控制。15. Develops on-going relationships with customers. Participates in relationship building visitations when necessary.         发展长期客户关系。16. Prepares monthly group catering forecast and group room forecast.准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。17. Cross-sells other Hilton Hotels and Service Apartments. (if any)销售其它希尔顿酒店及服务式公寓(如有需要)。18. Ensures effective/close communication and good working relationships within the department and with other departments.确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。19. Maintains close and frequent communication with the Director of Business Development and Director of Sales in order to maximize the hotel profit through effective yield & space management.与销售总监和业务发展总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。20. Conducts and attends meetings as required.需要出席和组织必要的会议。21. Maintains timely & responsivecommunication with clients.确保及时给客户回应。22. Actively participates in the development and execution of the Marketing Plan. 积极参与制定和执行销售计划。23. Takes ownership in achieving departmentalgoals which contribute to the Hotel budget.用所有方式 达到部门预算,有助于酒店预算。24. Plans and establishes goals for department. Motivates and directs team member to achieve the department goals.确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。25. Recruits, selects, trains and motivates. Banquet Sales Team to realize theirpotential. Develops individuals for advancement within the Hilton group.招聘,挑选,培训和管理宴会销售部并发挥他们的潜力,发展个人在希尔顿集团。26. Assures understanding of job responsibilities, goals, and standards of performance for Banquet Sales Team; and conducts formal semi-annual evaluations and on-going coaching and counselling.确保宴会销售部员工理解岗位职责,目标,业绩标准,并进行正规的半年度评估和进行咨询指导。27. Maintains established personnel policies and procedures of Hilton Hotels andResorts.维持已制定的希尔顿集团的人事政策和程序。28. Responsible for departmental compliance with Hilton Fire & Life Safety / Loss Control Standards.负责部门遵守希尔顿集团的生命防火安全损失控制标准。29. Conducts inspections as required .必要时进行检查。30. Records retention.记录保存。31. Investigates incidents/accidents .调查意外事件。32. Rectifies hazardous areas as advised by the Fire & Life Safety Officer.通过防火生命安全员的建议,纠正危险区域。33. To work closely with the Food & BeverageDepartment in ensuring that the hotel hygiene and food safety control standardare maintained.与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。34. Ensure that team member are trained on the basic hotel hygiene and food safety control standards, as well as procedures in handlingcomplaints on food hygiene.确保员工的基本训练和食品安全卫生控制准则,以及处理有关食品卫生的投诉程序。35. Development New Concept.        开发新的观念。36. To continuously seek to improve the working environment of the team member in order to increase productivity and efficiency (eg. update of IT equipment / working tools).不断寻求改善员工工作环境,以提高生产力和效率(例如更新设备,工具)。37. To liaise with the F & B Division in the development of new concept / theme menus /setups to cater to guests needs and offer better choices to guests to improve revenue.与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。38. The hospitality business functions seven days a week, twenty-four hours a day. In addition, this is a hospitality business and a hospitable service atmosphere must be projected at all times.酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。39. Upon employment, all employees are required to fully comply with Hilton rules and regulations for the safe and efficient operation of hotel facilities. Team Members who violate hotel rules and regulations will be subject to disciplinary action up to and including termination of employment.所有雇佣员工必须严格遵守希尔顿集团的规章制度以确保酒店设施设备安全高效的运。所有违反集团规章制度的行为将依规定受到不同程度的警告直至解除劳动合同。40. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。41. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.42. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    岗位职责与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划协助酒店新产品及服务的开发和推广协助酒店市场战略的制订。做计划或做决定时,要考虑外界经济情况管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。确保按照收入和开支预算实现经营目标。与本部门及其他部配合工作。预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。遵守酒店酒店的员工守则。遵守酒店酒店的政策及程序。坚持不断的对自己的表现进行分析评估完成上级交给的其他任务。岗位要求必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便需要良好沟通技巧包括口语及书写最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序对酒店及相应施设具有专业知识具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解至少拥有XXX年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    工作职责1.主要负责确保宴会销售与各部门之间的沟通协调。2.制定及实施宴会销售计划所规定的行动方案,指导推动所有宴会活动,并能确保团队提供高质量标准的服务。3.确保随时为客人提供最高质量的服务和产品。4.跟进并分析业务信息及数据保证酒店宴会销售收益最大化。5.分析市场趋势,规划及执行实施方案以提高市场占有率。6.制定宴会销售预算,并积极实施计划,确保完成预算。7.确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。。 岗位要求1.大专及以上学历。2.2年以上同等岗位工作经验,有福建市场工作经验优先考虑。3.流畅英语口语/书写能力优先。4.良好的业绩推动能力。5.良好的团队管理能力。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    Manage the Event Booking Centre (EBC) activities and staff on a daily basis. Ensures business is turned over promptly and in a timely fashion for proper service delivery in accordance with brand standards. As Associate Director, directs and works with associates to successfully achieve EBC revenue goals, team booking pace goals, ensure guest and associate satisfaction and effectively manage the operating budget.负责日常对宴会预订中心的工作及员工进行管理。确保业务发展符合市场趋势及提供的服务符合集团标准。作为宴会预订中心总监,与员工共同完成部门收入目标和团队预订目标,保证客人及员工满意度,有效的管理运营预算。
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