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  • 前台迎宾

    1万-1.2万
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    团膳 | 50-99人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责:1、监督控制餐厅内餐位数量的安排情况,确保尽量以客人的喜好安排座位.2、根据用餐类别反馈表,并能系统化地分享信息,从而做出改善。3、运用客人流量观测表来观测每小时餐厅各个区域的客流量。4、与客人进行积极的互动和交流,征求他们的反馈意见从而提高服务质量5、精确操作和运用餐桌预定系统,保持场内座位容量,建立具体的策略来应对繁忙时段确保上座率。6、为餐厅制定倒班表搜集并使用各种恰当的工具。(例如,工作时间表,工作安排,预定及检查表等)7、和同事建立有效的沟通,积极推动部门之间的关系,执行上级管理层指派的工作职位要求:1、要求女性,形象气质佳,性格开朗, 处事灵活 2、至少为专科学校毕业3、至少有一年餐厅相关的工作经验4、 具备良好的专业的餐厅运营知识5、 良好的对客服务技巧与预知客人的需求 6、 有较强的工作敬业精神,团队协作精神 
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 10-15
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    职位概述:1.       全面负责预订服务/前台咨客工作2.       接收客人每日预订,并录入系统,特别要求客人或VIP预订信息向店长/副店长汇报3.       严格执行预订服务/咨客标准和流程4.       整理归纳VIP客人用餐记录及喜好5.       整理归纳投诉客人用餐记录信息6.       与楼面同事建立良好的沟通合作基础7.       组织/参与咨客培训,指导咨客工作8.       负责咨客台和预订区域卫生清洁工作9.       参与督导咨客工作表现,并向店长/副店长汇报10.   参与处理客人基础投诉,并向店长/副店长汇报11.   照顾VIP客人任职条件:1、形象气质具佳2、具备咨客工作经验3、具备奢华酒店工作经验优先4、有米其林餐厅工作经历优先5、基础英文口语和书面表达6、基础Office办公软件操作7、接受轮班8、较好的组织和沟通能力9、较好的适应能力和执行力
  • 餐饮迎宾员

    4.3千-8.1千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位职责1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位职责1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。任职要求:1、形象良好,服务意识强。2、有相关经验优先。3、身高168-175CM
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位职责:1、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。2、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配3、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。4、需要电话订座。5、回答宾客有关本餐厅的特殊活动和菜单等岗位要求:1、身高1.68米以上,有过空乘或者高端餐饮礼仪接待经验,接受空乘或礼仪学校应届毕业生,限女性。2、熟悉餐厅特色,了解餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。3、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。4、形象气质佳。
  • 咨客主管

    7千-9千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 住房补贴
    • 绩效奖金
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位职责:1、按时上班,着装整齐,保持仪容、仪表良好。2、做好营业前的准备工作,管理餐厅咨客小组,搞好本属区域的环境卫生。3、了解熟悉场内的设施及走道线路。4、熟悉掌握点内外信息,向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。5、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反映,并及时向上级报告。职位要求:1、外形靓丽,形象好。2、谈吐大方,沟通能力好,国语流利,懂粤语更佳。3、身体健康,为人积极上进,爱笑,开朗。4、有相关经验者优先考虑。
  • 澳门咨客员

    7.9千-8.3千
    澳门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    澳门门店直聘,无需中介费经验丰富者薪资面议岗位要求:1.精通国语,粤语流利;2.男女不限,男生身高170cm以上,女生身高165cm以上;3.有一年以上相关经验;4.品行端正,能吃苦耐劳.员工福利:1. 节日福利  3. 带薪年假7天        4. 完善的晋升体系5. 丰富的员工活动6. 年终花红根据营运情况发放7. 生日福利(生日礼物、出游、烧烤)8. 完善的培训体系9. 包吃(丰富工作餐、水果、糖水、凉茶、老火靓汤)、包住(宿舍配有WIFI、电视、洗衣机、空调、24小时热水)联系方式:0756-8131201/18933213105(微信同号)联系地址:珠海市拱北情侣南路265号日华商业广场B区1-3层
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据部门的标准和程序,提供高品质的会议、餐饮服务; 2、与上级交流疑难问题、客人评价和其他相关问题; 3、建立和维持有效的工作关系; 4、根据日程安排参加每日例会和其他会议; 5、监督和准备每日的摆设,以确保所有服务区域都已准备就绪,在服务中检查每样提供给客人的每样菜品; 6、采取适当的措施解决客人的抱怨; 7、完成所分配的相关的任务和特殊的工作。 任职资格: 1.大专以上学历,酒店管理、空乘等专业; 2.形象好,气质佳,口齿伶俐,身高168cm到172cm; 3.熟悉中西餐礼仪,热爱餐饮服务行业,会基础的英文交流; 4.要有较强的服务意识,能承受工作压力; 5.具有1年以上国宾服务工作经验优先。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:25
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    • 投递简历
    岗位职责:1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2、欢迎客人来到酒店,为客人办理入住手续。3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。5、解决客人的投诉,回答客人的问题,满足客人的需要,并详细记录下来,对于不能满足的问题,要及时跟进。6、和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。7、 记住所有宾客和常客的姓名,当客人再次光临时热情招呼。8、 同时了解酒店餐厅到客情况,以便酒店随机应变的安排。9、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。10、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。10、 客人离开时,送客拉门。11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。12、服务酒店重要VIP客户接待工作。岗位要求1、中专以上学历,1年以上本岗位工作经验。2、良好的沟通能力和语言表达能力,具有亲和力。3、具有服务VIP客户接待工作经验。
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日红包
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    工资待遇工资5200元起,有高额年终绩效奖金,有过节费,上五险一金,包食宿,年底有10天年假。工作职责1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。岗位要求:女性,身高1.62米以上,18-30岁之间,有高端迎宾服务经验者优先考虑;2、熟练掌握本岗位工作流程,具备本岗位所需的专业技术能力;3、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 员工公寓
    • 员工食堂
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位描述友好、礼貌地帮助宾客,同时在特定的餐饮服务区回答问题并引导宾客。控制内外部客流。负责熟悉餐厅菜肴、基本菜品和公园常识。 主要职责欢迎并热情问候宾客、帮助有特殊需求的宾客落座、告知等待时间、确保等待名单效率高、指引宾客到合适的等待区域并处理预订。引导宾客至餐桌,推荐菜单特色菜,并为宾客提供菜单。监控餐桌的宾客更换情况、在餐厅走动、管理座位安排并了解服务能力,从而协调宾客有序就餐。引导碗碟收拾工清洁并重新摆放桌椅。了解桌椅放置标准。确保桌椅始终整洁干净。与团队成员保持良好的沟通。遵循北京环球度假区现行的政策、流程、培训和团队活动,理解并积极履行环境、健康和安全相关的责任完成分配的其他工作。
  • VIP服务员

    3.5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 中专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 各种补贴
    • 集团内部轮岗
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    岗位职责1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名;3、熟练掌握店内外信息并了解酒店的相关活动,向宾客提供礼貌周全的服务;4、熟悉中餐包厢以及vip服务流程;5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向主管或部门经理汇报;岗位要求1、接受过餐饮服务方面的专业培训;2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况;3、具有娇好的个人形象和良好的沟通能力;4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • VIP贵宾服务师

    4.5千-6.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    岗位要求:-净身高165CM及以上,形象气质佳,关注仪容仪表; -有一年以上餐饮服务工作经验优先; 工作内容: -负责酒店群所有的贵宾接待任务,可以根据接待任务安排适应不同班次;无接待任务时,灵活调整至大堂及各餐饮点进行运营支持。
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 高中

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    • 财务部
    • 餐饮部
    • 前厅部
    • 工程部
    • 客房部
    • 厨房
    • 人力资源部
    • 人才发展部
    • 保安部
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    职责描述:按照要求完成每天分派的所有工作任务,确保餐厅的正常运营,主要职责包括但不限于:- 熟悉酒店提供的所有服务和产品- 始终提供礼貌、专业、高效的服务- 礼貌主动地处理客人的询问,向领班/主管汇报客人的投诉和反馈- 确保工作场所和周围区域始终保持整洁有序- 严格遵守酒店的各项规章制度,包括酒店的消防安全政策,卫生法规,包括HACCP(食品危害分析及关键控制点)- 保证并维持部门产品及服务质量的高标准任职要求:- 至少一年以上同职位五星级酒店工作经验- 能够在快节奏的环境中按时完成各项任务- 具备良好的中英文沟通及书写能力 
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 高中

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    • 财务部
    • 餐饮部
    • 前厅部
    • 工程部
    • 客房部
    • 厨房
    • 人力资源部
    • 人才发展部
    • 保安部
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    职责描述:按照要求完成每天分派的所有工作任务,确保餐厅的正常运营,主要职责包括但不限于:- 熟悉酒店提供的所有服务和产品- 始终提供礼貌、专业、高效的服务- 礼貌主动地处理客人的询问,向领班/主管汇报客人的投诉和反馈- 确保工作场所和周围区域始终保持整洁有序- 严格遵守酒店的各项规章制度,包括酒店的消防安全政策,卫生法规,包括HACCP(食品危害分析及关键控制点)- 保证并维持部门产品及服务质量的高标准任职要求:- 至少一年以上同职位五星级酒店工作经验- 能够在快节奏的环境中按时完成各项任务- 具备良好的中英文沟通及书写能力 
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    1、女性,35周岁以下,身高165cm以上;2、高中及以上学历;3、有责任心,对工作认真负责;4、有工作经验者优先;5、年薪6.5万以上,包食宿,交社保“五险”。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    岗位职责:1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面参照酒店标准。2、熟悉餐饮预订资料,了解客情,尤其要记住即将来餐厅的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务4、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。任职条件:1、形象气质佳。2、有接待贵宾经验者优先。
  • 迎宾/咨客

    3.5千-6.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    岗位职责1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台。3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座。5、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    • 住房补贴
    • 绩效奖金
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    1.预订服务/前台咨客工作.2.接收客人每日预订,并录入系统,特别要求客人或VIP预订信息向咨客主管汇报.3.严格执行预订服务/咨客标准和流程.4.详细记录VIP客人用餐记录及喜好.5.详细记录投诉客人用餐记录信息.6.咨客台及预订区域卫生清洁和整理.7.与楼面同事建立良好的沟通合作基础.8.面对客人投诉,及时向咨客主管汇报. 
  • 天津-静海区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-13
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 分管餐厅营销部日常工作,贯彻落实各项规章制度,并对该部的业绩及管理负有不可推缷的责任。2. 协助餐厅经理,落实执行各项经营策略、目标和任务。3. 定期与各组会议,了解员工思想及心态,定期进行团建活动,检讨工作的开展情况。 4. 总结月度工作及制定下月工作计划,呈经理审批。 5. 参加行政例会传达落实会议精神。并每天跟进下属的订台情况,加压推进完成指标任务。6. 监督各组工作状态及帮助组员处理现场相关事务。7. 对本部门员工的定期审核,优胜劣汰,引进新人。8. 定期组织该部员工进行业务知识培训,提升员工职业素质和业务能力。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 岗位要求 1、熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 2、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 3、身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
  • 郑州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 10-14
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    • 投递简历
    岗位职责1、接待酒店VIP客人,并进行积极的互动,来寻求反馈。2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的高标准服务3、在班次上正确执行收入和账单控制程序。4、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。5、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。6、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。7、确保服务的食品和饮料有质量保证。8、确保完成每天基本的工作。9、保持员工制服的标准。岗位要求必须有1年以上的餐厅服务经验有较好的服务精神和沟通技巧至少中专以上毕业
  • 迎宾员

    5千-6千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 10-15
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    岗位职责1.积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助。2.积极参加所需的各种培训,提高工作能力。3.致力于餐厅工作,为餐厅发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务4.为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。确保向每一位客人致意。5.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理。6.回访客人,确保客人对解决方法满意。7.维护顾客档案和信息,确保有效的预定。8.确保VIP客人的待遇。9.确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等
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    任职要求:1.有两年以上酒店(茶楼)包房接待或围餐工作经验,清楚服务礼仪,有很强的服务意识;2.年龄30以下,身高160以上,形象气质佳,性格开朗;福利待遇:底薪4500-6000(可面议),每天工作9小时(含吃饭1小时在里面),超出正常工作时间有额外加班费(每月500-1000),每周工作5.5天,周六下午和周日固定休息,节假日带薪休假,购买社保,包吃包住(公寓电梯房2-4人间)晋升:服务-领班-主管-经理-店长-项目经理-项目总监
  • 南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:25
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    岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随机应变的安排 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品 9、 熟悉菜单和饮料单,特别是近期主推的菜单,为就餐的客人递送并解释餐单 10、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好 岗位要求 1、中专以上学历,1年以上本岗位工作经验 2、良好的沟通能力和语言表达能力,具有亲和力
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