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    岗位职责: 1. 获得并监管MPS系统收集客户反馈意见并采取行动; 2· 将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店(如果有需要); 3· 确保随时为客人提供高质量的服务和产品; 4· 主持宴会相关联的会议与相应部门(宴会预测会议,团队沟通会等); 5· 必要时通过企业内部网更新宴会管理指南,作为新员工的培训手册; 6· 保证并维持团队接待服务水平; 7· 发展和跟进特殊活动的询价(例如婚礼,晚餐及外卖)尽可能的收入最大化; 8· 确保信息传播到宴会销售部的信息是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单); 9· 收集市场最实时信息,以制定最符合市场的菜单和推广; 10· 密切监测收入和经营状态,不断调整战略,确保程序和客户范围以实现计划目标; 11· 分析市场趋势,在商务发展总监的指导下,规划及执行实施方案以提高市场占有率; 12. 回顾直接竞争和市场变化,确保宴会销售部完成如何应付变化和竞争对手的行动计划。 岗位要求: 1. 有五年或以上酒店销售及相关经验; 2. 良好的中英文读写能力; 3. 具有良好的沟通技巧; 4. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力; 5. 拥有一定的客户资源,具有以身作则的能力; 6. 良好组织及展示技巧。
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    发布于 03-28
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    【岗位职责】 与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:54
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    1. Sales Management 销售管理: - Implement all sales action plans relate to his/her zoning areas as outlined. 拟定相关销售计划。 - Plan sales call activities under the direct approval of DOS to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas. 拟定销售总监审核的主要市场电话销售计划, 致电潜在客户并有针对性的进行销售。 - Provide information on changing market conditions, including trends in the competition, as a result of direct mail. Arrange an accompany clients on fam/site inspection tour. 以直接邮件的方式提供市场变动的相关信息, 包括竞争对手的趋势等。安排和陪同客户进行酒店的免费参观住宿等行程。 2. Sales Targets: To achieve sales objective and goal to generate maximum high yield in accordance with the specific sales action plan. 销售目标: 达到销售目标并保证与销售计划保持一致的高产量。 3. Sales Coverage: Corporate Segment, Government and Third Party. 销售范围: 公司合作,政府接待和第三方公司。 - Cover market segments as directed and assigned by DOS. 覆盖销售总监直接划分的市场。 4. Sales Promotion销售促销 - Promote and distribute promotions to targeted accounts. 促销给予目标客户的相关促销计划。 5. Travel Agents/Airlines旅行社/航空公司 - Ensure good relationship for sales activities, promotions, fam trips. 与团队活动,促销,参观团等保持良好的合作关系。 6. Reports & Returns 报告与反馈 - Provide Feedback to DOS on changing market conditions, including trends in the competition, as a result in general market idea. 将对市场相关信息的变化,竞争对手的趋势和对市场的大致观点提供给销售总监作为回馈意见。 7. Customer Relation: Maintain good contact with existing customers. 客户关系:与所有客户保持良好的合作关系。 8. Training培训 - Attend all training sessions and courses, briefing an meetings as require. 参加所有季节性的培训和课程,在有需要的情况下进行开会讲解。 - Put into practice all training received relating to job knowledge and skills and the hotel’s culture. 把酒店文化和相关知识技能与相关培训联系起来。 9. Competitors’ Activities竞争对手动向 - Keep up with what competitors are doing in the marketplace, ensure our competitiveness at all time. 保持对竞争对手市场动向得敏感度。 10. General Sales Agents旅行社 - Maintain a strong working relation and make use of their expertise to maximize sales force and sales coverage in their responsible markets. 与旅行社保持最紧密的工作关系并确保将销售工作深入到客户的相关市场。 11.Observe the Labor Law.遵守劳动法有关规定。
  • 玉溪 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有XXX年国际连锁酒店的相关工作经验
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1协助酒店新产品及服务的开发和推广 2.协助酒店市场战略的制订。 3.做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 4.管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 5.确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6.与本部门及其他部配合工作。 7.预防和处理客人所关心的问题。 8.与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 9.与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 10.对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。. 11.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 12.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 13.遵守酒店酒店的员工守则。 14.遵守酒店酒店的政策及程序。 15.坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 16.完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1.必须具备良好的听说读写能力 2.需要良好沟通技巧包括口语及书写 3.对酒店及相应施设具有专业知识 4.具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 5.在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 6.掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 7.能够使用销售和前厅部电脑系统
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    发布于 03-11
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    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
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