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中餐包厢服务主管

6千-8千

杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
包吃包住
人性化管理
五险一金
岗位晋升
员工生日礼物

杭州合鑫酒店管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1、协助经理工作，注重餐厅服务标准，服务好每位客人并接待好VIP客人，提高客人满意度； 2、在换班期间，协助服务，定餐位，与厨房沟通，来确保客人满意度； 3、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，擅于解决工作中出现的问题； 4、积极询问客人体验反馈，建立良好的客户关系，加强沟通，广泛收集宾客意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 5、要协助经理对新人和同事，进行有效的培训；岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强；具备良好的职业道德和餐饮服务精神； 2、中文流利，可以进行简单英文交流； 3、至少一年以上星级酒店、餐厅的同岗位经验或2年以上领班管理经验先；

中餐厅经理

6千-8千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
员工生日礼物
管理规范

宁波象山绿城喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。辅导和劝告员工。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 >根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入和成本的目标。 回顾运营的最低库存量，尤其是葡萄酒库存和其它饮料库存并且关注咖啡，茶和果汁的使用。 实施和维护茶的挑选，防止出现滞销产品和多余产品。 建议和实施好的创意而形成额外的生意。通过餐饮部总监积极的完成葡萄酒促销和达到销售目标。 通过盘点来控制成岗位要求英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 2年相关的工作经验，5年主管级经验。良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

餐饮服务员

5.2千-6千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
节日礼物
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
五险两金
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
人性化管理

杭州西湖柳莺里酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1、详细了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 2、对客人和同事保持礼貌和友好。 3、为客人点单推荐相应的菜品及酒水。 4、为客人服务食品和酒水，用餐期间为客人更换烟缸并随时补充水、饮料、小料等。 5、在客人光临及离开时为客人拉椅服务，并及时清理脏餐具到指定清洁区域。 6、完成部门经理及上级主管交办的其他工作。岗位要求 1、女生，身高1.63及以上，男生，身高1.76及以上。形象气质佳。 2、大专及以上学历或应届毕业生，有同级酒店餐饮服务岗位工作经验者优先考虑。

餐饮部文员

5.2千-6千

杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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技能培训
节日礼物
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
五险两金
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
人性化管理

杭州西湖柳莺里酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、编写统计部门每月各项经营数据报表。 2、申领信妥善保管本部之各类设备及文具用品，确保各类办公室物资之足够供应。 3、协助部门经理与各部门保持良好沟通，以有效支持本部门各项工作运行。 4、与本部门内各班组保持良好沟通协助保持团队精神。 5、积极参与酒店举办的各种活动。 6、做好部门每月考勤表、各项费用的统计整理上报工作。 7、协助部门经理处理种类办公内务事情。 8、完成部门经理交办的其他工作。【岗位要求】 1、旅游或酒店相关专业，本科学历，中共党员及应届毕业生优先考虑。 2、能较熟练地掌握办公软件（word、ppt、excel）。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、五官端正、热爱酒店行业和工作时间。

中餐厅主管

5千-6千

台州 | 2年以上 | 学历不限

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
月休8天
年终奖
缴纳五险
包吃包住
法定节假日
生日活动

天台泰和开元名都大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1.调查和了解市场情况，掌握酒店和餐厅经营情况；制定短期经营目标和经营计划；安排下属班次，合理分工。 2.保持并发展客户关系。 3.参加餐饮部例会，并于开餐前召开班前会布置任务，完成上传下达工作。 4.检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 5.组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 6定期对下属进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并组织对本餐厅人员培训

餐饮部服务员

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

杭州浙石虎跑山庄有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

招聘餐饮服务员，女性5名，年龄35周岁以下，相貌端庄，身体健康，工作认真，有相关工作经验者优先。

餐饮跑菜员

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

杭州浙石虎跑山庄有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

招聘餐饮服务员，男性2名，年龄18-35周岁，相貌端庄，身体健康，工作认真，有相关工作经验者优先。

中餐厅主管

4千-5千

台州 | 经验不限 | 学历不限

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
月休8天
年终奖
缴纳五险
包吃包住
法定节假日
生日活动

天台泰和开元名都大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6、保持操作台的干净和整齐。 7、和厨房保持有效的沟通。 8、在团队中展现个人精神和严守时间。 9、问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 10、向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 11、维护良好的客户关系和提高个人的修养。

迎宾员

4千-5千

宁波 | 1年以上 | 高中

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节日礼物
岗位晋升
包吃包住
领导好
技能培训
管理规范
五险
美女多
帅哥多
人性化管理

瑞云园(浙江)酒店有限公司

中式餐饮 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

有投必应

一:整理仪容仪表，淡妆上班; 二:了解当天的订餐情况; 三:做好迎宾区域的卫生; 四:提前5分钟到指定位置立岗; 五:当客人来的时候，主动上前询问是否定位; 六:在引领客人进入餐厅时，要跟值台服务员进行沟通; 七:引领客人时，走在客人的右前方，约1米处; 八:客人离开餐厅的时候，迎宾员主动送客，并说礼貌用语与客人道别。掌握餐厅容量及布局，以便解答客人询问，合理安排客人，平衡工作量；九:接听电话，做好餐厅预定记录，并熟记预定内容，负责落实；十:仪表大方，举止段转，负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人；十一:将客人引领到适当的座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释，并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见，与宾客保持良好的关系；十二:协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作；十三:尽力记住常客姓名，习惯，爱好，提供个性化服务以使客人有宾至如归之感。任职条件: 1、高中学历; 2、男女不限，形象气质佳，男身高175cm以上，女身高165cm以上，年龄20-30岁之间，形象气质佳，有较强的沟通能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方，举止文雅;

餐厅收银领班

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范

芝小官萧山银泰店

中式餐饮 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、现场指导当班的工作，及时处理、解决工作中发现的问题，帮助下属员工处理疑难问题；保证收银结帐工作顺利进行。 3、编排各餐饮营业点收银员班次，临时顶替因病、事假缺席员工的工作，帮助较忙营业网点的营收工作。 4、检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况。 5、定期或不定期地抽查收银员的备用金、并书面报告主管。 6、负责各营业点收银员业务培训工作。 7、协助收银员做好交接班工作，对餐厅未处理完的事情进行跟踪解决。 8、负责领取、管理发票和各种帐单。【岗位要求】 1、XXX学历。 2、具有XXX年以上的I酒店收银工作经验，熟练掌握酒店收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务。 4、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 5、具有独立处理现场事件的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

大堂吧经理/酒吧经理

7千-9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
管理规范
带薪年假
岗位培训
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
人性化管理
各类津贴
集团发展机会

杭州良渚洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉 3、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 4、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 5、饮品创新和利润制定部门的规范和程序，开发和创新大堂吧饮品及酒水，制定销售策略。岗位要求掌握有关于食品，酒水的知识以及工作能力。 2年有关的工作经验，3年以上主管级经验。优秀的行政管理技能。拥有敏锐的商业嗅觉，产品开发和创新能力。较强的领导能力，懂得激励团队队员以及跟团队的沟通。

餐厅领班

6千-6千

杭州 | 1年以上 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
包吃包住

杭州探索展览有限公司

展馆展览 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责： 1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。 2、建立良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系，在团队中展现个人精神和严守时间，维护已确定的政策和方针 3、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力，确保执行公司政策方针和品牌标准 4、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，和厨房保持有效的沟通 5、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查保持操区域的干净和整齐以及对客沟通工作。 6、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定计划，跟踪和执行改变 7、拥有全面的食品和酒水知识，向客人推荐菜单的食品和酒水 8、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。 9、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。 10、维护良好的客户关系，熟练运用客人维护技能 11、提出好的主意和建议，接受上级安排的其它工作任职要求： 1、具有2-3年相关岗位的工作经验，且具有1年以上同等职位的工作经历 2、具有积极的工作态度，开朗外向的性格，良好的仪容仪表 3、有一定的领导组织能力及培训技巧 4、具备良好的沟通、协调能力，团队管理能力，能承受较大工作强度和压力 5、全心投入、正直诚实、团队精神、顾客导向

迎宾员

4.5千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范

芝小官萧山银泰店

中式餐饮 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。积极参加所需的各种培训，提高工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。在前台的团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。确保向每一位客人致意。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。维护顾客档案和信息，确保有效的预定。确保VIP客人的待遇。确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助，确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送，欢迎他们再次光临。安全的，有系统的帮助客人存放行李。确保大厅整洁，必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。掌握酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。每日收发信息，收取和分发包裹，确保酒店及客人的通信遵循酒店品牌的标准。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。确保首席礼宾司了解要完成的任务。确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行，必要的时候加入救火。严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转账，代金券等。在收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。接受部门其他合理的任务或要求的安排。

餐厅收银员

4.5千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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岗位晋升
管理规范

芝小官萧山银泰店

中式餐饮 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。【岗位要求】 1、XXX学历。XXX年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

服务员

4.5千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
管理规范

芝小官萧山银泰店

中式餐饮 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、XXX学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

管事主管

5.5千-6.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
包吃包住

杭州探索展览有限公司

展馆展览 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责： 1、负责所有餐饮有关部门的清洁及消毒工作，包括所有厨房的食品准备区域，干湿垃圾房及收货平台。 2、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作 ² 根据各营业点餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具 4、维护餐饮部设定的瓷器和银器的级别，参与每月及每季度的瓷器盘点，管理废品的清除 5、制定培训方案，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 6、联系工程部员工安排预防性的维护维修。任职要求： 1、具有2-3年相关岗位的工作经验，且具有1年以上同等职位的工作经历 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法 3、有较强的责任心,工作认真踏实 4、具备良好的沟通、协调能力，团队管理能力，能承受较大工作强度和压力 5、全心投入、正直诚实、团队精神、顾客导向

西餐厅主管/领班

4千-5.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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管理规范
带薪年假
岗位培训
岗位晋升
包吃包住
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人性化管理
各类津贴
集团发展机会

杭州良渚洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位要求】必须有2年以上的餐厅工作经验有较好的服务精神和沟通技巧

中餐厅主管/领班

4.5千-5.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
管理规范
带薪年假
岗位培训
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
人性化管理
各类津贴
集团发展机会

杭州良渚洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

至少1年以上高端餐饮经验。

餐饮服务员

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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管理规范
带薪年假
岗位培训
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
人性化管理
各类津贴
集团发展机会

杭州良渚洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责根据品牌标准来完成宾客服务工作。岗位要求 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳 2、身体健康，仪表端正。

洗碗工

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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五险
人性化管理
月休四天
团建活动
年假

杭州贝亿酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。【岗位要求】基本素质：对工作有责任心。自然条件：身体健康。文化程度：初中以上文化程序。工作经验：1年以上酒店工作经验。特殊要求：工作细心、耐心。

餐饮部主管

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 高中

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五险一金

杭州运河海歆酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务； 2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施； 4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况； 5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；

Waiter/Waitress 餐厅服务员

3.5千-4千

杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
年度旅游
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好
人性化管理

杭州中科久泰饭店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责： 1.严格执行操作程序，卫生标准，认真做好餐前准备工作，并接受上级检查。 2.了解当日预定情况和当日可供应菜品情况。了解餐厅特色菜，了解产品价格，了解销售政策。 3.了解常客的姓名个人喜好，为客人提供个性化服务。

餐饮经理

1万-2万

杭州 | 5年以上 | 大专

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带薪年假
岗位晋升
国际化视野
员工生日礼物
出国旅游

千岛湖可人酒店

精品酒店 | 50-99人

发布于 04-18

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投递简历

岗位要求： 1、全日制大专及以上学历；28-50周岁 2、5年以上餐厅管理经验； 3、在沿海经济发达地区有学习工作生活经历； 4、熟悉VIP客户接待流程、菜品知识、酒水知识，有个性化餐饮服务经验和团队管理经验； 5、支持无酒店工作经验。岗位职责： 1、负责餐厅的日常运营，持续优化服务流程，持续提升服务质量，持续提高宾客满意度； 2、组建优质团队，制定培训计划，建立培训体系，持续提升部门服务能力； 3、制定餐厅管理制度，监督各项规章制度的执行； 4、精细管理用餐环境，优化宾客用餐体验； 5、高效处理宾客投诉； 6、根据季节变化及宾客需求，积极提供菜品优化建议，提升餐厅竞争力； 7、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人； 8、负责本部门的消防安全和质量管理工作； 9、负责督促各部门保持餐厅及厨房设备整洁完好和正确使用，加强易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约成本； 10、协调本部门与其他部门的关系，做好总经理交办的其他工作。学习并熟悉千岛湖本地菜系的历史文化，理解酒店餐饮特色。

中餐厅经理

6千-1.2万

温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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管理规范
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出国旅游

温州三榆开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-18

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投递简历

岗位职责 1、制订中餐厅营销计划，有针对性的开发新产品，满足客人需求，力争最佳的经济效益，全面和超额完成总经理下达的各项经济指标； 2、负责制订中餐厅各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范，并督促各层管理人员培训检查，督促落实，为客人提供合格产品和满意的服务； 3、热情待客，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量；加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题； 4、负责所属人员的管理、指导及员工的考勤、评估、奖惩、培养、考核； 5、负责督促有关人员学习《食品卫生法》，认真执行《食品卫生法》的相关规定，确保宾客用餐安全； 6、组织中餐厅管理人员进行宾客档案建立，并关注宾客意见，针对宾客意见提出合理解决措施，满足宾客合理需求，提高酒店效益； 7、与餐饮部厨房积极沟通，合理把控菜品出品； 8、出席餐饮部会议和中餐厅每日例会，做好部门工作的上传下达； 9、加强对部门设施设备的检查与保养，确保提供给宾客的设施设备是安全有效的； 10、合理把控中餐厅成本，做好部门资产管理； 11、制定中餐厅各项工作计划，并监督部门管理人员及员工按计划完成工作； 12、完成上级领导交办的其他工作和任务。

餐饮服务经理

6千-1.2万

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-18

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投递简历

岗位职责： 1.监督和完成餐厅的日常运营，编制员工考勤表，并检查员工的出勤、外观和个人卫生； 2.负责制定餐厅经理的服务规范、程序和营销策略并组织实施，业务上精益求精，不断提高管理水平； 3、热情待客、态度谦和，妥善处理客人投诉，不断提高服务质量； 4.加强现场管理，营业时间坚守一线，及时发现和解决服务中的问题； 5.带领餐厅全面质量管理团队严格检查餐厅的服务质量，确保餐厅产品和服务的质量每个级别； 6.加强餐厅财产管理，掌握和控制货品使用情况，减少费用开支和货物损耗； 7.负责餐厅的美化和清洁工作，做好餐具和用具的清洁和消毒工作。 8.及时检查餐厅设备状况，建立物资管理制度，做好维护工作和餐厅安全防火工作； 9.与厨师协商，根据季节差异和客人情况制定特别菜单； 10.主动与客人沟通，采取正确措施处理客人投诉，必要时向餐饮总经理报告； 11.定期召开餐厅员工会议，检讨近期的服务情况并公布QC小组活动记录； 12.注重员工培训，定期组织员工学习服务技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练、定期检查和做好培训记录以及员工评估； 13.参加餐饮部召开的各种会议，并完成餐饮总经理分配的其他任务。岗位要求： 1.酒店管理或旅游相关专业专科以上学历； 2.五年以上酒店同岗位管理工作经验，有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历； 3.需具备酒店餐饮管理工作经验; 4.良好的职业素养和对市场的敏锐力； 5.有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力；