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客服

康养顾问

1.2万-1.4万

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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瑞珀妮(安吉)抗衰理疗院

养生/护理 | 100-499人
发布于 09:24
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职位内容： 1、提供卓越的对客服务，建立良好的客户关系； 2、与客户保持密切联系，安排客户参加新产品/理疗/方案，建立并维护客户群； 3、作为品牌大使，传达理疗/方案/产品的特点和优势，以满足客户的需求； 4、了解客户的需求，指导其适应理疗； 5、根据需要，为客户制定并分发健康指引资料； 6、和专家/理疗师保持有效沟通，为客户提供全面的体验，并保持较高的专业标准； 7、保持积极向上、乐观开朗的工作态度； 8、能够胜任快节奏的工作环境，有效处理多项任务； 9、与客户、同行和管理者进行有效沟通，建立牢固的伙伴关系； 10、为达到并超过每周、每季度、每年目标做出贡献，同时还负责个人的销售目标； 11、积极推广服务和产品，在公共关系领域代表公司出席，或参加国际活动和交易会。应聘要求： 1、有医药、营养、运动、康养等专业背景优先； 2、一定的健康管理知识：如医疗保健、体重管理、减轻压力、处理慢性病等等； 3、充满动力、热情，坚定地实现个人和公司的目标； 4、拥有出色的沟通技巧和“价值销售”经验； 5、优秀的客户服务意识； 6、掌握有效的决策和解决问题的能力； 7、优秀的职业道德和自我驱动能力； 8、能够和不同国籍、文化的同事一起共事； 9、独立工作，积极主动，以及良好的时间管理能力
康乐主管

5.5千-6.5千

温州 | 经验不限 | 学历不限

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温州和晟温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:22
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职位描述康乐主管的职责是协助康乐经理用热情周到的礼仪为顾客营造一个良好的康乐环境，根据客人的要求及时为客人提供准确、合适的回复以达到客人的称心满意。职位需求具备1年以上同等职位或健身相关的工作经验具备国家认可的从业资格证书能为客人提供优质、热情的服务能够为住店及店外客人提供专业合适的康乐建议具有良好的领导能力、沟通协调能力及培训技能流利的中英文书写及口语能力
宠物服务中心主管

5千-6千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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西塘良壤酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:05
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该岗位是二期项目宠屿酒店的岗位。主要负责入住客人的宠物管理和提供宠物类的看护，食品，美容等相关工作。需要具备一定的宠物服务养护的专业知识和技能。
康乐主管/领班

4千-5.5千

金华 | 经验不限 | 学历不限

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国际博览中心酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:07
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岗位职责 1．进行客源、客情分析，想出整改建议当好领导参谋。 2．协助完成工作计划，负责当班员工的考勤。 3．负责检查本班员工的仪表，服务质量及工作情况，抓好员工纪律，端正服务态度。 4．掌握当班出勤情况，合理安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 5．班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作，发现问题及时解决，重在问题及时上报。 6．落实每日卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。岗位要求 1. 有相同岗位工作经验2年以上。 2. 熟悉康体服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全知识。 3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4. 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 5. 有游泳证。
康乐部主管

5千-6千

湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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湖州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-22
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1.检查服务员的仪容仪表，召开工前会，解决工作中出现的矛盾和问题，做好上传下达，明确经理所分配的工作，领导员工做好班前的准备工作。 2.检查器械、物品的摆放是否卫生、并保证能正常运行。着重检查用品、物品是否齐备、洁净和无损坏。协助经理制定实施工作标准和服务程序，督导员工严格履行岗位职责。 3.负责部门员工的考勤工作，主动做好表率作用，不徇私舞。 4.负责部门固定资产管理和部门低值易耗品的管理工作，做到谁主管谁负责，保持正常的数量及使用期限。 5.按计划做好部门员工的培训工作，保证员工的工作积极性和进取心，提高部门员工的整体素养。协助上级做好对服务员的考核评估及业务培训，不断提高服务技能。 6.做好部门安全防范工作，勤巡视、勤检查、勤保养。
健身中心督导

4.5千-5千

绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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绍兴余坤艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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确保时刻实施公司的政策，操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事 ·协助副经理；经理完成各项工作。 ·日常的工作中适当的培训新员工，包括安全与环境卫生的程序 ·在自己的职责当中控制并分配其他工作 ·确定团队员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度 ·监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务 ·有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·执行所有相关的服务工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧 ·在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用 ·确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息 ·汇报并跟进所有的设备维修和影响对我们专业的服务是有效的
康体主管

4千-5千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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长兴南山居开元名都度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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有酒店经验者优先考虑
康乐领班

4千-5千

丽水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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古堰画乡君澜度假酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-23
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1、执行部门经理指令，认真做好工作汇报与总结。 2、监督检查所管辖的各项设备设施的维护保养工作。 3、配合部门经理处理日常宾客投诉和意外事件。 4、监督服务员做好每日各岗位员工的工作安排及调配。 5、确保各类服务用品的货存量足够供客人使用。 6、检查员工的仪容、仪表是否符合要求。 7、完成上级的安排工作。 8、指导员工安全操作。
康乐部主管

4千-5千

金华 | 经验不限 | 大专

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东阳天澜雷迪森广场酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-22
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负责健身中心、精品商店、茶馆整体运作。
康乐主管

5千-6.5千

金华 | 经验不限 | 学历不限

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花之秀庄园酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-19
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1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及康乐部规章制度。 2.监协助经理监督部门的运营状况，严格要求部门员工,使其认真遵守会所的相关制度。 3.及时询问并了解任务信息,做好部门工作安排，保证各接待环节的流畅与高质量服务标准。 4.熟悉部门各岗位的岗位职责与工作流程，处理日常工作事务，协调各部门和上下级之间的关系及工作;要以身作则，给员工以模范带头效应.积极响应会所领导的相关规定与要求,并及时的传达给本部门所有员工。 5.定期检查部门物品短缺情况并及时申领。 6.协助经理做好月报表月结工作。 7.每天对本部门的所有设备设施进行检查,如有问题及时汇报并通知工程部进行及时维修。 8.每日检查康乐区域与客用更衣室的卫生工作,确保各区域清洁。 9.负责处理客人投诉,做好相应的解释工作,做好投诉记录并及时汇报。 10.安排好本部门员工的工作班次，保证宾客的安全与舒适，满足客人合理的要求。 11.建立并完善本部门的工作制度;每日协助经理开部门会议，确保有无重大事情及重大活动安排,并按时参加主管会议。 12.定期组织员工进行相关专业培训,不断提高员工专业服务水平。
康乐部主管

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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杭州良渚洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-19
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全面负责康乐部日常经营及管理。任职要求有相同岗位工作经验。
健身主管

5千-6千

嘉兴 | 2年以上 | 大专

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海宁华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。【岗位要求】 1、大专学历； 2、有一级以上教练员指导证； 3、有救生员资格证。
Health Club Supervisor 健身中心主管

4千-5千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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杭州JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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GENERAL MISSION 职责概述 Health Club Supervisor is responsible for the assessment, teaching, training and supervision of Health Club Associates. 健身中心主管负责工作分配、培训及管理健身中心员工。 Health Club Supervisor gives some advises to customers on the safe use of exercise equipment and to recommend safe and effective personal programs. 建议宾客安全使用健身设备，并给宾客推荐安全、有效的个人健身计划。 Be able to motivate customers to achieve their goals and to deliver truly excellent customer service and able to provide fitness activity, classes and personal training. 鼓励宾客完成他们所设立的目标及递送真正卓越的宾客服务，并向宾客提供健身活动、课程及私教服务。
康体部主管

5千-6千

金华 | 经验不限 | 学历不限

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金华市南杉温泉酒店有限公司

旅游线路开发商 | 100-499人
发布于 04-16
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【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
宾客活动专员

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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浙江省杭州富春山居度假村

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-09
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1、负责收集宾客对活动的反馈意见，并汇整存档 2、负责了解宾客活动的执行情况，及时发现异常点 3、参与宾客活动方案的发想，操作SOP的制定 4、维护宾活动参与部门的对接及沟通，确保活动活动前准备作业的完整性及进行的顺畅 5、确保活动工具及材料的使用量及成本费用 6、负责每月宾客活动的更新 7、其他领导层交办事 8、负责活动收入的系统入账结账作业 9、负责活动外聘项目账务跟进处理
康乐主管

4.5千-5.5千

湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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湖州市城投观湖酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-27
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- 投递简历
1、负责康乐部的全面工作（主要是泳池、健身房、儿童活动室的管理工作）。 2、负责对部属的考勤，考绩工作，根据员工表现的好坏，进行表扬或批评。 3、根据本部门的工作需要，合理调配人力，并有权调动本部门员工的工作。 4、对酒店的娱乐活动项目的选择，活动的管理，及时向上级汇报，使其更加完善，合理，丰富多彩，对宾客更具吸引力。 5、对本部门的员工的素质，工作意识，业务能力和技术的提高负有培训的责任。 6、善于策划本部门的工作，对康乐部全年活动策划及销售方案制定。 7、了解和掌握各种活动设施，设备的性能、功能及使用方法。