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球场伙伴
出发员
从第一球座确定比赛顺序的人,就是客人在球会前台办理手续后,到发球台,就要由出发员安排应该有哪些客人先开球,登记好球童资料,以便方便查找个人的打球进度。要熟知球场状况、高尔夫礼仪、高尔夫球规则以及当地规则;按照球会相关规定公平、妥善安排客人出场打球,确保球道畅通;监督球童做好出场前准备工作,做好球僮出场、考勤编排和统计。
球僮
在球员打球过程中给予专业的介绍、讲解、建议和帮助。帮助入场和离场客人上下球包,清点球杆等;给予客人介绍、指引球场球道信息,给予符合球员水平的专业指导;协助球员观察球飞行轨迹,协助客人找寻球落点;在果岭上帮助球员擦拭球、做标记、修复打痕,摆放推击线,撑旗等;帮助客人选取球杆,给予客人专业合理的攻岭策略;给予球员专业建议合理利用规则和记录成绩等。
巡场员
要监控、协调、处理、检查球场状况、运作状况及球场里的人与物。要维持球场正常运作,理性、专业、礼貌的督促慢打会员加快打球速度;帮助客人遵守球场的各项规定和高尔夫规则; 帮助客人解决实际的问题,提供优质的服务; 当遇到恶劣天气,如闪电、打雷做好安全督导、防护工作; 监督球道、果岭的清洁,沙坑的及时耙理,球场标志物和广告牌的整齐美观统一标准等。
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