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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    可居家 岗位职责: 1. 负责酒店OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理,提升转化率 2. 制定并执行酒店电子商务营销策略,包括促销活动策划及线上推广方案 3. 监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势,定期提交运营报告并提出改进建议 4. 探索新的电商合作机会,拓展线上销售渠道,提升酒店线上市场份额 岗位要求: 1. 熟练使用主流OTA平台后台管理系统 2. 对市场趋势敏感,具备解决问题的能力 3. 工作细致负责,有责任心 4. 协调沟通能力强 5. 熟悉电子商务运营流程,具备酒店或旅游行业电商经验者优先 6. 国际联号工作经验优先
  • 安顺 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 宿舍近
    • 员工价便宜
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述(如有) 该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。   我的具体职责是什么? 职位概述(要点)  作为预定部文员,您将应以最高标准完成以下任务: • 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 • 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 • 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 • 定期组织员工培训,确保员工收悉了解酒店产品,服务标准及相关知识。 • 遵守所有公司关于预定部的规定。 • 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。   我们寻找什么样的人才? 希尔顿预定文员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有良好的中英文沟通技巧。 • 较强的人际交往能力。
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,优秀的对客服务意识。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    欢迎各位同学们来到常州高新索菲特酒店。 Welcome  to Sofitel Changzhou Hi-Tech.
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 每周双休
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 工龄工资
    • 旺季全员奖金
    • 包吃包住
    • 节日生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    入职即缴纳双休五险一金: · 始终提供礼貌、专业的服务。 Provides a courteous and professional service at all times. · 根据业务需要协助宾客服务员履行职责。 Assists with Host duties as requested and required due to operational needs. · 必要时,协助同事向其他部门的内部客人和宾客提供优质的服务。 Assists to ensure that associates also provide excellent service to internal customers and guests in other departments as appropriate. · 通过礼貌有效的方式处理同事的投诉和要求。如果不能及时解决,要对投诉或问题进行汇报,并寻求迅速反馈。 Handles employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up. · 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.
  • 遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 前厅部 宾客服务接待实习生 宾客服务中心实习生 行李员实习生 康乐部实习生 人力资源部 员工餐厅厨师实习生 可实习6个月及以上优先考虑 积极活泼,沟通及表达能力良好
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求(可 接受暑假工或实习生) 1.具有初中以上文化程度。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3.执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    2.5千-3千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘各部门实习生 岗位职责 1. 在工作区域确保制服整洁、大方。 2. 向客人问候,热情接待客人。 3.完成上级安排的工作任务。 福利待遇: 报销来回交通费 人身意外险 包吃包住 宿舍离酒店步行5分钟  年终奖 高温补贴 节日福利  生日福利 年度旅游 岗位晋升
  • 总出纳

    2千-3千
    长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 每周双休
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 工龄工资
    • 旺季全员奖金
    • 包吃包住
    • 节日生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、每日上午9点前向集团公司、酒店总经理报昨日收支报表,并做到数字真实、准确。 2、库存现金严格控制在规定范围以内,超出部分当天必须送存银行。 3、每日与保安一起开柜,在财务部会计的见证下进行现金的清点和电脑现金收入的核对,准确无误后双方签字确认入账。 4、每日应将“实物现金”与账面现金核对,做到日清日结,账实相符。 5、各种信用卡设明细登记表逐笔登记,及时与银行核对结算。 6、严格按《银行票据管理办法》妥善保管现金支票和转账支票;作废支票附凭证后保管。 7、负责酒店各营业点零钞的调换工作,零钞不足需到银行备足。 8、月末将现金日记账、银行日记账与会计二级、会计总账核对,做到账账相符。 9、定期检查酒店保险柜的使用情况,保证酒店资金安全。 10、确保现金、银行账目的准确无误. 11、严格按备用金制度执行,确保资金安全第一 12、确保财务数据不外泄。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 全球职业发展
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、实习生岗位(2026年毕业人员); 2、人力资源相关专业,对数据敏感,主要是考勤、薪酬方向; 3、好学、肯干、沟通能力好
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    开放岗位: 房务部: 前台接待员/礼宾员 餐饮部: 西餐厅/大堂吧服务生 岗位要求: 1.酒店管理等相关专业优先; 2.良好的英文口语及书写能力; 3.熟练Office办公软件的操作; 4.良好的沟通能力及应变处理问题能力; 5.工作细心、耐心、责任心强; 6.身体健康、五官端正;
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.大专以上院校在读学生 2.良好的沟通及语言表达能力 3.踏实肯干 具有强烈的责任心 4.良好的学习能力  5.餐饮、前厅、厨房等部门岗位均开放
  • 实习生

    2千-3千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、用开朗积极的态度进行面客工作 3、根据个人情况和意愿分配至合适的部门学习 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 员工团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.愿意学习并熟悉部门工作细则和流程; 2.以项目方式,参与相关的酒店管理工作; 3.需每个工作计划阶段针对酒店日常管理上交书面化建议; 4.执行部门安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底丰厚奖金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    客户开发与沟通协助销售团队收集潜在客户信息,了解客户需求,推荐合适的宴会场地、餐饮套餐和服务项目。 销售支持跟踪销售进度,协助制定销售计划,确保销售目标达成。 内部协调与宴会策划、餐饮、工程等部门密切配合,协调资源,确保宴会活动顺利进行。 客户关系管理跟进客户预订情况,及时处理咨询和投诉,提升客户满意度。 其他工作完成上级交待的临时任务。
  • 实习生

    2千-3千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 资深保安员

    4.3千-4.7千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ‍工作职责: 确保酒店的运作正常。执行保安督导的指定工作,依据上司指令进行工作。负责酒店范围内的保安工作并检查防火通道及火警系统的操作正常,确保人身安全。负责保安设备检查工作,防止意外事件的发生,有关保安事宜必须向保安督导报告,加强酒店的保安工作。采取适当措施,防止违法事件发生,检查员工随身物品防止酒店财物被擅自带走。负责保护酒店员工和酒店财物的传送工作。负责指挥酒店停车场的交通及管理,保证车辆、行人安全。依据酒店的政策和规则,处理客房的钥匙和各区域紧急钥匙的使用。如必要时为客人和员工提供保安服务。参与培训课程,如急救、防火及紧急应变措施。 岗位要求: 1、中专以上文化程度;有酒店保安岗位工作经验的优先。 2、要求持有保安证,有消防证优先,会操作使用立体车库。 3、五官端正、身体健康,精力充沛,能听懂上海话。 4、可以接受做二休二班次(白班7:30-19:30、夜班19:30-7:30)的上班时间。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮部实习生—陆潮中餐厅 餐饮部实习生—双子汇全日餐厅 餐饮部实习生—酌鱻海鲜餐吧 餐饮部实习生—巧醍大堂吧 餐饮部实习生—茶解大堂吧 餐饮部实习生—J匠咖啡厅
  • PA技工

    2.5千-2.8千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法; 2、负责酒店分区设施设备的维护、保养; 3、负责区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用洗手间、员工通道、客用通道等石材及地毯的保养; 4、做好上级安排的其他工作。 岗位要求 1、初中(含)以上学历; 2、有1年以上相关工作经验; 3、有相关工作者优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据酒店运营时段进行才艺表演; 2.通过歌唱/游戏等才艺表演活跃宾客用餐氛围; 3.执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1.有艺术专业背景的应届毕业生/实习生; 2.热爱表演,对艺术有追求; 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 运营总监

    1.5万-2.3万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责对所负责区域各酒店的经营管理支持; 2.负责区域各酒店对集团下发的运营管理计划落地执行; 3.推动所负责区域酒店的运营指标战略达成; 4.负责监管区域酒店用户体验满意度达到集团标准值,帮扶区域未达标酒店稳步提升; 5.负责配合集团整体战略,指导区域酒店培训工作,培养人才,提高集团酒店体系的管理人才执政能力和专业水平; 6.负责收集整合区域各酒店的有效运营建议,协助公司更新和改进运营流程。 7.负责运营体系搭建 8.完成上级领导交办的其他工作 岗位要求: 1.2年以上中高端店总经理或区域运营经理以上管理职务;接受外派及公司合理的出差要求; 2.掌握高端酒店运营管理体系, 具有丰富的酒店运营管理能力和策划能力; 3.具备较强的组织领导能力、沟通协调能力、决策能力; 4.熟练掌握酒店管理与服务的专业知识和技能; 5.认同公司价值观,工作敬业,有责任心。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 月度优秀员工
    • 年底双薪
    • 12间免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Ensure that the day to day administrative needs are fulfilled. 确保完成所需的行政工作。 2.Responsible for rendering secretarial for the Engineering Office. 负责工程部办公室的秘书翻译工作。 3.Keep information confidential. 保密所有的信息。 4.Record minutes of meetings. 记录会议记录。 5.Drafts routine or simple correspondence for the DOE as assigned. 完成工程部总监分配的常规通信。 6.Maintain office supplies. 维持办公室的物品。 7. Take charge of the daily administrative work for engineering department and engineering store room. 负责工程部仓库的日常管理相关的文件工作,以及做好仓库管理及材料帐务工作
  • 清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 具竞争力薪资
    • 宿舍环境舒适
    • 免费房晚体验
    • 五险一金
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 有志在酒店行业发展的在校学生,学习酒店管理/旅游管理等相关专业的优先; 2. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3. 实习期6个月及以上; 4.欢迎投递应聘:前厅部/餐饮部/客房部/水疗及康乐中心/人才与文化部的实习生。
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