• 西热领班

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

岗位职责1.各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求1.为人正直，有责任心。2.有多年厨房冷菜工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

• 餐饮销售经理

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

【岗位职责】 1、及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。  2、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，以便有针对性向客户做好公关销售工作，完成酒店制定的营销指标。  3、负责客户方面的一切事务，包括商业探访、档案建立、帐款跟催等工作。  4、积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。  5、协助部门领导做好市场调查，并及时反馈情况，于每月25日之前报告上级部门领导。6、部门开碰头会的时候向部门总监汇报推广工作之进程，经常扩大、更新客户名单，积极开拓各类新客源。  7、与常客保持联系，及时掌握客人的消费情况及反馈意见，每周情况报告上报部门领导。  8、每天通过报纸、网络、对租等形式及时收集媒体与竞争对手信息，将有价值的新情况及时提供给部门和酒店领导以作营销的决策参考。  9、每周及每月向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告。  10、与各部门协调好工作关系，积极配合，合理安排各项工作。  11、接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。  12、协助完成部门经理指派的商务活动和重要接待来访，为客人提供最新的餐饮娱乐信息，积极推销。  13、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。  14、凡遇重大节日，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，或邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。  

• 餐厅服务员

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

岗位职责1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.初中毕业或具有同等学历。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真，责任心较强。5.身体健康，仪表端庄。

• 宴会预定

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

1、负责各种形式的宴会、会议的接待和商谈，并安排和落实。 2、根据宴会预订的详细记录，编制和填写客情预报表及宴会活动通知单，并分别送至有关部门和各餐饮营业点。 3、认真接受营销部下发的团队接待通知单，同时根据通知单上的信息，详细填写客情预报表并发送至有关部门和营业点。 4、建立宴会预订档案，做好贵宾、大型活动档案的管理工作；协助部门经理制定大型活动计划，并制定客户回访计划，按计划进行定时回访客户，对客人的意见和建议，及时汇集成册上报。 5、熟悉熟客、大客户的个人喜好，能准确给与建议；掌握酒店各种活动的详细信息，准确回应客人电话咨询，做好酒店窗口的良好形象。 6、熟记酒店部门、领导、协议单位的电话，并能准确报出联系人的姓及职务，负责协调部门内各个岗点，力争团结、高效。 岗位要求 ：1、身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄20-35岁。 2、有相关工作经验者优先。 3、高中或中专学历及以上。 4、有良好的沟通能力，善于与人交流。

• 中餐厅领班

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

岗位职责：1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；7、搞好本班组与其他班组的协调；8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格：1、初中以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

• 前厅接待

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 传菜领班

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

岗位职责1.协助经理监督传菜部的服务。2.与厨师合作并监督菜肴，准确送至餐桌。3.精通食品知识及其准备工作。4.确保用具处于干净良好的状态。5.确保开餐前有充足的调味品及调料。6.确保收餐工作按程序进行。7.确保执行每月的盘点。岗位要求1.中专以上学历或同等学历，具有1年以上本岗位工作经验。2.热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。4.具有熟练的服务技能和技巧，能胜任餐厅各种传菜服务工作。5.身体健康、仪表端庄。

• 中餐厅经理

• 常州华美达国际大酒店
• 2019-07-20 14:26:14

1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；7、搞好本班组与其他班组的协调；8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格：1、大专以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

• 客房经理

• 溧阳天目湖维景酒店
• 2019-07-20 14:21:54

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 礼宾员

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务；2.做好行李服务设备的清洁工作；3.客人提供行李运送及寄存、打包、包裹、EMS代办特快专递/邮件寄发、物品转交、代叫出租、预订车辆以及送递传真等,为宾客提供专业、友好、高效、热情的服务；4.积极参与酒店及各部门组织的活动，完成上级给予的各项工作。任职资格1.中专及以上学历；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.相貌端正，身体健康形象气质好。男生身高172cm以上。

• 救生员

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。2.认真做好每天的清场工作。3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。6.定时检查更衣室，杜绝隐患。岗位要求1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。2. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。3. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

• 人力资源部员工

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。2.负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。3.负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。4.负责员工工号牌的制作、发放与管理。5.负责员工健康证、更衣柜管理。6.负责对各类人事文件进行收发、传递、登记、存档。岗位要求1.大专及以上学历，人力资源、管理等相关专业。2.有人力资源管理从业经验者优先。3.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

• 大堂副理

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的领导下，负责整个酒店的网络宾客接待。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验者优先。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 工程部经理

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.负责酒店日常运营工程维修保障，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。         2.负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。                    3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。                       岗位要求1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。2.必须掌握机电工程设计基础知识，熟悉高压电、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。3.能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。    4.有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

• 温泉服务员

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

涵田半山温泉在江苏省旅游局举办的网络温泉节上荣获“江苏十大最受网友喜爱温泉”，被携程评为国内最佳温泉酒店，旅游情报评为中国最佳温泉度假酒店。岗位职责1.掌握各岗位工作流程及标准，做好客人的迎送和指引工作；2.对客人介绍各种产品，为客人办理相关服务；3.负责本岗位易耗品的补充及物品摆放的卫生清洁工作；4.协助领导做好物资的运送、保管、盘点等工作。任职资格1.身体健康，相貌姣好，良好的服务意识；2.吃苦耐劳，有良好的职业道德有上进心；3.有相关工作经验者优先考虑。

• 餐饮服务员

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

涵田度假村是中华餐饮名店，中国餐饮500强门店之一，餐饮部含纳中餐、西餐、港式明档、法式铁板烧、原味餐厅、大堂吧、行政酒廊、半岛咖啡、会议等多个营业点。岗位职责1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。9.保持餐厅及餐桌整体卫生，物品摆放规范。10.做好餐前准备，摆台，并为客人提供点菜、酒水等服务。岗位要求1.中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真，责任心较强。5.身体健康，仪表端庄。

• 财务负责人（外派）

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.督导财务部的业务操作。2.起草各种财务管理制度，落实各有关制度。3.协助总经理编写年度财务预算。4.负责酒店的财产管理。5.检查各种财务报告的及时、正确性，向总经理及集团财务呈报会计报表。6.检查各项税金的上缴，加强与财政、税务部门的业务联系，协调外部关系，取得有关信息。7.配合各级外部审计查账工作，审核检查所有对外编报的数据及财务报表，确保无误方可报出。岗位要求1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历，中级以上会计师职称。2.具有5年以上财务负责人工作经验，3年以上四星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。4.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。6.良好中英文书写和口头表达能力，优秀的沟通、分析能力，对酒店忠诚度高。7.接受集团财务中心业务指导。8.可接受外派工作（南京、张家港等地）。

• 温泉主管

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施；2.善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率；3.负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级；4.协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常；5.完成经理交办的其他事项。岗位要求1.中专以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先；2.具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责；3.具有较强的组织协调能力以及社交能力；4.熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先；5.熟悉电脑操作。

• 企划主管

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作；2.开展有计划的营销活动，进行销售访问，在访问结束后，撰写销售访问报告，并为每个客户建立档案，有计划地发展新客户；3.走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作；4.签订各种合作协议（报刊合同、广告宣传服务协议等），统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标；5.深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。岗位要求1.大专及以上学历，3年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力；2.能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。

• 客房主管

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。2.掌握实时房态，掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供第一流的服务。4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求，检查预抵贵宾的房间。5.检查VIP的房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。6.及时有效地解决宾客投诉，每日拜访不同类型宾客，征求宾客意见做好记录。任职资格1.中专以上文化程度。2.有2年以上客房工作经验。3.熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。4.身体健康，相貌端正，举止大方。5.参加过相关专业培训。

• 收银员

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时，核对宾客资料，进行入帐工作；2.为宾客办理退房手续，并根据付款方式的指示，宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐；3.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同；4.根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，转交夜审；5.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。任职资格1.大专以上学历，有收银工作经验者优先；2.为人诚实，责任心强，计算机操作熟练；4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训；5.有良好的职业操守。

• 公共区域（PA）主管

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

1. 督导属下公共区域服务员的工作。2. 不断巡视公共区域。 3. 报告在公共区域发生的事情。 4. 负责训导及讲述一切清洁事项以配合机械的运作。5. 监察属下员工之工作表现及操作。6. 直接指挥属下清洁员进行公共区域全面性的清洁。7. 控制清洁物料的消耗量，并每月统计消耗量。8. 监查及报告公共区域的维修事况。9. 监察公共区域花卉植物事况。10.监察客厕和衣帽间的清洁。11.视察地毯之清洁及保养。12.监察酒店内外窗的清洁情况。13.监察公共区域之窗帘， 餐厅等地方的清洁。14.对上向公共区域（PA）经理报告。15.每天下班前为下属员工作当日工作评估。

• 销售经理

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。6.形象气质佳。

• 温泉经理

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

岗位职责1.在康体总监领导下全面负责温泉部的经营管理；2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化；3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质；4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持；5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.旅游管理或相关专业大专以上学历；2.5年以上温泉旅游景区管理相关工作经验；3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

• 总账会计（外派）

• 涵田—度假村—酒店
• 2019-07-20 14:18:09

一、岗位职责1、全面负责落实酒店的各项财务管理和会计核算工作，确保提供的会计信息报告及时、准确、完整。2、根据会计制度审核记账和原始凭证。3、完成电脑账的核对，记账，转账。4、负责各项税金及应缴款项的核算，计提，办理结算手续。5、 编制各类会计报表，保证账表相符：（资产负债表，利润表，损益表，现金流量表，营业费用明细表，管理费用明细表，财务分析报告）6、管理会计档案，保证各类会计资料完整，安全。7、牵头协调各部门完成酒店预算计划的编制。8、 组织落实仓库及部门二级库的年度，季度，月度盘点工作，确保账实相符，并编制盘点报告。做好在用物资的跟踪管理。9、负责协调信用欠款的催收及有关账目的调整工作。10、进行营业收入的明细核算，负责对酒店各营业点账务的审核。二、任职要求1、大专以上学历，财经类专业毕业，会计师职称。2、有八年以上会计工作经验，五年以上酒店工作经验。3、掌握财务管理基础理论，酒店会计核算流程，有一定的管理能力。4、最佳年龄：30—45岁（条件优秀者可适当放宽）5、熟悉财务及电脑办公自动化软件。6、工作地点：外派盐城。