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职位分类:
列表 明细
薪资: 3千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中学历或同等文化程度。具有前厅服务工作经历者优先。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语基础日常会话,开展对客服务。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:共享办公
地区:上海-黄浦区 食宿:不提供食宿

职位描述:1.提供专业的办公空间服务,进行日常客户服务工作并确保服务质量;2.负责日常运营及维护工作,检查办公空间的环境及设施,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准;3.进行日常客户服务工作及跟进;4.进行内部行政工作(报告,文件管理,物资管理等);5.跟进客户入驻及撤出相关事宜;6.负责账单的执行,包括租金,额外服务费等相关费用的核对及收取;负责处理客户投诉事件;7.供应商沟通及维护工作;8.积极建立并维护与客户的良好关系,协助上司促进更多的创收机会;9.执行各种社区活动,为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。职位要求:1.本科及以上学历,旅游管理,酒店管理,公关传播,外语等相关专业优先;拥有海外留学经历优先;2.具有 1 – 3 年工作经验优先;具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业和客户服务工作经验优先。优秀应届毕业生可考虑;3.优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的人际交往能力;4.熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和PowerPoint 等;5.国语流利,良好的英语商务书写以及交流能力。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:共享办公
地区:上海-黄浦区 食宿:不提供食宿

职位描述:1.    提供专业的办公空间服务,进行日常客户服务工作并确保服务质量;2.    负责日常运营及维护工作,检查办公空间的环境及设施,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准;3.    进行日常客户服务工作及跟进;4.    进行内部行政工作(报告,文件管理,物资管理等);5.    跟进客户入驻及撤出相关事宜;6.    负责账单的执行,包括租金,额外服务费等相关费用的核对及收取;负责处理客户投诉事件;7.    供应商沟通及维护工作;8.    积极建立并维护与客户的良好关系,协助上司促进更多的创收机会;9.    执行各种社区活动,为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。 任职要求:1.      本科及以上学历,旅游管理,酒店管理,公关传播,外语等相关专业优先;2.     1年以上行政或服务行业工作经验;具有商务中心、联合办公空间、酒店业工作经验优先;3.     优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的人际交往能力;4.     基本掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和PowerPoint 等;5.     普通话流利,英语口语流利者优先。

薪资: 5.5千-6.5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区

作为副礼宾司,负责带领团队进行日常礼宾服务并保持高度的宾客满意度。针对酒店管理层给出的行李部的日常运营职责进行监督管理,为达到部门目标、顾客满意度、以及培训高标准的职员品行。协助并鼓励团队成员的工作状态和积极性以及保持良好的服务品质。指导行李部的工作,确保宾客服务质量标准和部门收入目标。遵守政府关于酒店应急措施、安全和其他常规要求的规定,以及品牌标准和当地政策和程序。提供独特的客户体验,并将品牌带入生活。

薪资: 6千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-盐城 食宿:提供食宿

岗位概述:1.直接负责礼宾部的工作;2.带领团队对酒店客人提供礼貌专业的礼宾服务;协助重要宾客的入住和离店;3.管理行李房,确保所有行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态;5.负责礼宾部的培训工作。完成员工的日常培训,制定培训计划;6.宾客有要求时,为其安排出租车、机场租车的服务;7.带领车队完成酒店车辆收入预算,做好车辆的维护保养及其他相关事宜;8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求:1.大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上;2.身体健康,品貌端正,形象气质佳;3.优秀的组织管理,培训以及执行能力;4.优秀的交际能力和中英文沟通能力;5.熟悉车队管理、车辆维护保养和对车辆紧急事件的处理;6.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;7.该岗位仅限“集团内部调转”。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Major Responsibilities 主要职责:Greets guests on arrival and ensures prompt delivery of luggage in the room.在客人抵店时问候客人并确保及时的递送客人的行李。Responsible for safety and security of guest baggage on hold.负责客人保留的行李安全。Responsible for valet parking service and the control of car keys.负责代客泊车并保管车钥匙。Provides helpful, prompt, friendly and personalized service to guests.为客人提供有帮助,及时,友好和个性化服务。Handles all guest baggage promptly and efficiently on arrival, during stay and departure.及时高效的处理所有客人在抵店,入住期间和离店时所有客人的行李。Delivers parcels, packages, messages, newspapers promptly and efficiently as per hotel policy.根据酒店政策及时高效的传递包裹,信息和报纸。Ensures guests errands are actioned as directed.确保客人委托的事情能按要求执行。Ensure prompt, courteous and accurate service to all guests, so as to maximize customer satisfaction.能够及时礼貌并正确的服务所有的客人,最大限度的满足客人。  Job Specification职位要求:Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Oral and written fluency in Chinese & English. 良好的英文和中文表达。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务6.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;8.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;9.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;12.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;14.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;15.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;16.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.中专以上学历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-静安区 食宿:提供食宿

岗位职责1.为住店客人提供行李协助服务。2.代客交收信件、包裹、便条等。3.熟悉上海的信息和酒店的产品知识,回答客人的问询。4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。5.提供大堂正门之开门迎宾服务。岗位要求1.主管要求拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 4.5千-6.5千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

1.高中以上学历,可以使用英文与外籍客人沟通。2.熟练操作电脑。3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。6.客人接待与问询。7.跟进处理客人需求。

薪资: 4.5千-6.5千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

1.高中以上学历,可以使用英文与外籍客人沟通。2.熟练操作电脑。3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。6.客人接待与问询。7.跟进处理客人需求。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:景区
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。4、提供客人满意的服务并保证服务质量。5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。6、参加公司及内部组织的培训课程。岗位要求:1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高180cm以上,品格端正;2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助;3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力;4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1、负责所辖片区业户的投诉处理工作;2、负责收集住户意见,并及时处理和上报业主投诉及突发事件;3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务;4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格:1、 中专及以上学历,专业不限,物业管理专业优先考虑;2、 项目现场就是要你的地盘听你的,遇到棘手突发问题是好事,分析洞察四两拨千斤。3、燃烧热情的小宇宙,为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动;

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责所辖片区业户的投诉处理工作;2、负责收集住户意见,并及时处理和上报业主投诉及突发事件;3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务;4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格:1、 大专及以上学历,专业不限,物业管理专业优先考虑;2、 项目现场就是要你的地盘听你的,遇到棘手突发问题是好事,分析洞察四两拨千斤。3、燃烧热情的小宇宙,为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动;

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责大堂的日常接待与来访接待工作;2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;3.其他上级安排的工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

工作职责1、仪容仪表规范、良好,以整洁、端庄、得体的职业形象上岗;2、遵守并严格执行公寓各项制度和操作(服务)规程,做好前台公寓产品的电话及现场推介工作;3、协助管家顾问做好带客看房及办理入户等工作;4、以规范、标准的流程接听宾客来电,为宾客提供专业咨询服务;5、向租户提供邮件接收、送入户及邮件代寄服务、衣物送洗、住户卡补办、停车卡续费、家政人员联系等服务;6、接受租户报修,安排并跟进维修工作,整理、存档相关单据;7、解决租户其它的合理服务需求;8、严格执行访客登记制度,向出入的住户及非住户人员提供电梯服务;9、熟练使用酒管系统,准确、详尽输入租户信息,确保及时更新租户的C/I、C/O信息;10、接受并处理客人投诉,必要时向上汇报;收集宾客意见并上报;12、维护保养前台设施设备,保持工作区域整洁,物品摆放有序。其他要求:|男性优先;可接受夜班值班。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:中式餐饮
地区:山东-济南-市中区 食宿:提供食宿

岗位职责:1.   为进出客人提供服务,拉关车门。2.   记住常客和 VIP客人姓名,能做到用姓名称呼客人。3.   发现可疑人员进入时,及时向上级汇报。4.   了解酒店各房间。5.   帮助老人、残疾人上、下车,进出。6.   谢绝衣冠不整、精神病患者进入,保证客人安全。7.   积极配合前台工作,保证前厅部日常工作正常运转。8.   负责收集、运送、装卸客人酒水,并确认、交接。9.   在值岗,站姿端正,工作主动热情。10.  礼貌引领客人到房间,并根据情况正确熟练的用中文/英语向客人介绍酒店的服务和设备。11.  准确及时的递送客人留言等。12.  在前厅经理的授权下,可以外出办理委托服务。13.  提供寻人服务。14.  夜班负责卫生清理、表格、文件存档等工作。15.  熟悉酒店应急程序,一旦遇紧急情况及时处理。16.  完成上级交办的其它任务。 任职要求:1、有4、5星级酒店工作经验相关经验者优先; 2、2年服务工作经验,年龄20至40岁,男身高1.75米以上,形象端正,笑容甜美,宾馆、物业服务经验优先,要求国语、英语双语 任职资格 学历相关专业大专或中等专科及以上,2年服务工作经验,年龄20至40岁,身高1.65米以上,形象端正,笑容甜美,宾馆、物业服务经验优先,要求国语、英语双语。 公司福利我们给你提供---1、每月4天公休;2、每年11天带薪假;3、缴纳社保4、 享有各类带薪休假:法定节假日、年假、婚假、产假、病假等;5、公司为员工提供员工餐,免费提供住宿; 

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供吃

岗位职责1、协助住客搬迁行李。2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6、保养行李服务设备。7、保持行李储藏室之整洁。8、收集住客之退房门匙。9、提供大堂正门之开门迎宾服务。10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16、协助保持大堂区域清洁和整齐。17、对上向行李组主任报告及负责。18、负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1、拥有1年以上五星级酒店相关工作经验;2、良好的英语运用能力;3、身体健康,思维敏捷。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、确保所有客人的行李及信件能够迅速准确送到。2、处理客人要求并以满足其要求为己任。任职要求:1.一年以上星级酒店相关工作经验;2.良好的英语口语能力;3.身体健康,思维敏捷;4.适应班次。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责:1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职资格:1.大专以上文化程度,英语口语流利者优先;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。工作地点:广州路188号联系人:周女士联系电话:83232888-1786备注:班次为上三休二,不能接受夜班人员请勿投递!

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.为客人提拿行李并护送其前往预定的客房;2.为客人办理行李寄存手续,提供行李保管.收送等相关的服务;3.做好每日工作记录,与下一班做好交接工作;4.做好其他部门交来的分发留言.转送物品等工作;5.协助接待处领班做好客人信件.报纸.传真.包裹等物品的派发工作,根据客人的要求派发至相应的地点;6.协助维持大堂秩序负责来访客人登记;

薪资: 2.8千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-阳江 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转2.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。3.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方4.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.有C2驾驶证优先。

薪资: 3.2千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、有以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动2.掌握前台各项专业业务和技能;3.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;4.做好酒店政务接待任务期间的各项接待工作。岗位要求1.女,大专以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.形象气质良好

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Assist the Chief Concierge in the daily operation, especially providing flight information.1、协助礼宾司做好日常工作,并提供飞机航班信息;Keep track of daily flight schedule both domestic and international.2、了解每日国内及国际航班时刻,确保所有到达的客人于机场受到热情欢迎;Ensure all arrival/departure guests do have a transportation arrangement.3、确保为需要接送机的客人提供优质的接送安排;Good at speaking English.4、具备良好英语口语。

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