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职位分类:
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薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-绍兴 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、专科学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 6千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-盐城 食宿:提供食宿

岗位概述:1.直接负责礼宾部的工作;2.带领团队对酒店客人提供礼貌专业的礼宾服务;协助重要宾客的入住和离店;3.管理行李房,确保所有行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态;5.负责礼宾部的培训工作。完成员工的日常培训,制定培训计划;6.宾客有要求时,为其安排出租车、机场租车的服务;7.带领车队完成酒店车辆收入预算,做好车辆的维护保养及其他相关事宜;8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求:1.大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上;2.身体健康,品貌端正,形象气质佳;3.优秀的组织管理,培训以及执行能力;4.优秀的交际能力和中英文沟通能力;5.熟悉车队管理、车辆维护保养和对车辆紧急事件的处理;6.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;7.该岗位仅限“集团内部调转”。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-东莞 食宿:提供住

岗位职责:1.做好每天的接待前准备工作;2.迎送客户,引领客户乘梯、参观样板房服务;3.为客户提供咖啡、果汁、茶水等饮品;4.配合营销团队接待客户,提供个性化服务;5.为客户提供播放影片等服务;6.负责管辖区域内的公共设施设备、环境卫生等方面的巡查工作,发现问题及时报修并做好相应记录;7.做好交接班工作,认真填写客人个性化喜好调查及归档整理录;8.完成领导交办的其它工作。任职资格要求:1、女性身高需165cm以上,男性身高178cm以上,形象气质佳,可接受应届毕业生或实习生;2.有高端物业案场客服工作经验优先考虑;3.具备一定水吧工作经验,会调配特饮和果盘切配优先考虑;4.对物业行业感兴趣,意向长期在物业行业发展者;5.优先考虑目前居住在东莞求职者。上班时间:上午9:00-下午18:00,月休4天(另外4天以加班费形式核算)福利待遇:1.提供员工住宿;2.提供午餐餐食或发放员工餐补(15元/天);3.6月-10月150元/月高温补贴;4.做满一年100元/月工龄工资奖;5.入职当月开始购买五险一金;6.重要节日福利;(例如端午节发粽子、中秋发月饼、春节发开工利是)7.做满一年享受5天带薪年假,试用期满后每月享受一天带薪病假(需开具医生诊断证明);8.专业培训,包括新员工入职培训,日常岗前培训;9.生日福利,针对当月生日员工发放福利;10.公司目前处于快速发展阶段,目前有佛山、珠海、东莞、深圳盐田等多个项目,内部晋升机会大,岗位机会多。只要条件满足,只要你能吃苦耐劳,不怕辛苦,你就是我们要寻找的人,寻找一位与公司共成长的员工。我们坚信:用心创造美好!因信念而屹立!

薪资: 5.5千-6.5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区

作为副礼宾司,负责带领团队进行日常礼宾服务并保持高度的宾客满意度。针对酒店管理层给出的行李部的日常运营职责进行监督管理,为达到部门目标、顾客满意度、以及培训高标准的职员品行。协助并鼓励团队成员的工作状态和积极性以及保持良好的服务品质。指导行李部的工作,确保宾客服务质量标准和部门收入目标。遵守政府关于酒店应急措施、安全和其他常规要求的规定,以及品牌标准和当地政策和程序。提供独特的客户体验,并将品牌带入生活。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Major Responsibilities 主要职责:Greets guests on arrival and ensures prompt delivery of luggage in the room.在客人抵店时问候客人并确保及时的递送客人的行李。Responsible for safety and security of guest baggage on hold.负责客人保留的行李安全。Responsible for valet parking service and the control of car keys.负责代客泊车并保管车钥匙。Provides helpful, prompt, friendly and personalized service to guests.为客人提供有帮助,及时,友好和个性化服务。Handles all guest baggage promptly and efficiently on arrival, during stay and departure.及时高效的处理所有客人在抵店,入住期间和离店时所有客人的行李。Delivers parcels, packages, messages, newspapers promptly and efficiently as per hotel policy.根据酒店政策及时高效的传递包裹,信息和报纸。Ensures guests errands are actioned as directed.确保客人委托的事情能按要求执行。Ensure prompt, courteous and accurate service to all guests, so as to maximize customer satisfaction.能够及时礼貌并正确的服务所有的客人,最大限度的满足客人。  Job Specification职位要求:Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Oral and written fluency in Chinese & English. 良好的英文和中文表达。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.优先录用拥有五星级酒店相关工作经验;2.身体健康,思维敏捷。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责· 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。· 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。· 确保工作守时,并且能够快速和高效的完成任务· 负责将客人从所有指定地点安全送达· 熟知城市路线、地点和酒店设施· 知晓航班时间,并按客人要求协助其处理和装载行李 · 尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长包房的客人,注意观察情况以向客人提供协助· 熟知酒店设施和服务情况,并以此向客人推销酒店· 确保所有收到的行李与行李牌相符。· 及时将遗失物品通知前台主管或值班经理和保安部。· 对客人需要物品的递送服务确保做到及时、准确无误· 保持行李存储间整齐干净。· 通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。· 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。· 执行其它分配的工作。岗位要求1.中专以上学历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.要求男性,身高175cm以上。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励(月收入4000-6000元) 福利待遇为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利:1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天;2.酒店提供工作服;3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐;4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励;6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动;7.按级别享受每月100元-140元的店龄奖励;8.享受酒店医药费报销政策;9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销;10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销11.享受工会互助保险 

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

任职要求:1、男性,年龄45岁以下,高中以上学历;2、乐于助人,具备良好的沟通技能,五官端正,愿意服务他人。3、熟悉杭州交通、旅游景点、餐饮购物等信息。4、熟悉运作部门的服务标准。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳-南山区 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、为客人提供迎接、指引、带客参观、欢送等服务。岗位要求1、大专学历或同等文化程度,语言沟通能力强;2、男,身高178cm以上,女,身高165cm以上;形象好、气质佳;3、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。4、能进行英语日常会话,开展对客服务。工作地点:深圳市人才研修院(深圳市南山区沁园路)

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

招聘职位:贴身管家及金牌贴身管家职位,负责别墅客人的服务及接待工作。 要求:形象良好,性格开朗大方,热爱服务工作。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1.定期向酒店礼宾部经理汇报工作,接受指示,贯彻落实大堂工作计划,对计划执行过程中的偏差及时纠正2.代表酒店做好客人的接待和送行工作3.迎接及带领长住客、VIP客人至他们的房间,并介绍房间设施4.把客人当亲人式地服务,与客人拉拉家常,主动为客人提供力所能及的服务5.回答客人的问询,并主动提供对应的帮助6.为客人提供欢迎茶、电梯引领、行李运送服务身高要求168cm以上,长相气质佳。如果您满足以上条件,可直接到成都世外桃源酒店人力资源部进行咨询面试。

薪资: 4.5千-6.5千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

1.高中以上学历,可以使用英文与外籍客人沟通。2.熟练操作电脑。3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。6.客人接待与问询。7.跟进处理客人需求。

薪资: 4.5千-6.5千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

1.高中以上学历,可以使用英文与外籍客人沟通。2.熟练操作电脑。3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。6.客人接待与问询。7.跟进处理客人需求。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:景区
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。4、提供客人满意的服务并保证服务质量。5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。6、参加公司及内部组织的培训课程。岗位要求:1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高180cm以上,品格端正;2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助;3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力;4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

任职资格:女性,18周岁以上,身高165cm以上,个性开朗活泼,高中以上学历;具有良好的语言表达能力,反应灵敏,沟通能力强;薪资待遇:4000元-5000元/月+效益分红。公司福利培训体系:经营管理、服务礼仪、专业知识、服务意识、团队建设等培训;免费提供住宿、员工餐;每周例休1天,享受国家规定法定节假日;公司设有店龄工资、节日津贴、带薪年假、探亲假、婚假,探亲交通补助等相关福利;提供社会保险。工作地址可就近安排在君庭会餐饮管理有限公司各店君庭·年嘉湖店:长沙市芙蓉区晚报大道7号君庭·水云间店:长沙市芙蓉区人民东路618号君庭·梅溪湖店:  长沙市岳麓区万科里梅溪郡A栋君庭·华远店:  长沙市湘江中路2段36号(华远华中心三楼)   君庭·深圳福田店: 深圳市福田区国际科技大厦3007号40楼、41楼君庭·深圳北京店:北京市海淀区中关村南大街1号

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-台州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事礼宾服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及提供行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务;下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。5.管理行李房,确保行李房干净,接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1.有一定的英文口语对话能力。2.工作认真、吃苦耐劳、反应灵活。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

行李生,前台一.【岗位职责】1、行李服务。给个人下放行李,各种行李服务。2、物品寄存、转交。3、问讯,包括咨询各种信息的回答,指引路等问题。4、委托代办,代叫出租车及车辆安排等。5、接送机服务。6、传真、留言派送等等工作。二.【职位要求】1.年龄十八至三十周岁,会粤语,净身高168以上,有服务行业经验优先;2.五官端正,品行兼优;3.能适应夜班者。三.【薪资待遇】1.保底3500元/月+包吃住+社保+小费+夜班补贴+年终奖+节假日三薪+可竞选管理人才+其他福利;2.包吃包住;每天工作8小时,月休8天,夜班补贴20块/晚;3.综合薪资3500-5000元/月,享有国家法定假,购买社保和五险。4.不定期组织各种活动,派对,节日礼品,福利,年终奖,员工旅游等。四.【员工福利】1、包吃,酒店提供健康可口的自助餐(点心甜品例汤)给每位员工;2、包住,宿舍配有空调、无线畅想Wifi、电视、24小时长期供应热水等、宿舍空间大,干净舒适,可拎包入住。3、购买社保:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,享有酒店其他福利。五.【面试地址】面试地点:广州市天河区黄埔大道西126号

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 岗位职责:1. 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。2. 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。3. 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。4. 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。5. 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。6. 了解当前酒店所有的活动。任职要求:1. 具有酒店餐饮服务工作经验优先考虑。2. 口齿清晰,表达能力佳。3. 熟悉食品酒水知识和技能。4. 能吃苦耐劳,有实干精神。

薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-顺义区 食宿:提供食宿

岗位职责1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。2. 问候来住宾客。3. 协助宾客提拿行李。4. 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。5. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。6. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。岗位要求1.具有1年以上从事前厅服务工作经历。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动2.掌握前台各项专业业务和技能;3.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;4.做好酒店政务接待任务期间的各项接待工作。岗位要求1.女,大专以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.形象气质良好

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

每个迎宾团队成员都应该在完成礼宾部工作的同时为酒店宾客提供卓越的客户体验和卓越的表现。负责门童及电梯专员的日常工作,为达到酒店及部门的目标和顾客满意度。协助并鼓励团队成员的工作状态和积极性以及保持良好的服务品质。指导迎宾团队的工作,确保宾客服务质量标准和部门收入目标。遵守政府关于酒店应急措施、安全和其他常规要求的规定,以及品牌标准和当地政策和程序。提供独特的客户体验,并将品牌带入生活。

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