Scope of PositionThe incumbent in this position is responsible for assisting the Executive Housekeeper in managing the day-to-day operations in order to meet business requirements with efficiency and effectiveness whilst ensuring the highest quality services to the LQE Standards.  She/he will be required to administer the supervision of all staff in conjunction with the Director of Housekeeping.  The individual will also assist in general inventories of guest and cleaning supplies, equipment and ensure that cost is maintained efficiently.Requirements      University or College Graduate in Hospitality management              Previous capacity in similar capacity or at least 3 years and above in supervisory role.Must be able to manage effective team and promote a climate of enthusiasm  Good organizational and coordination skills.Able to supervise and manage staff issues.Well organized and detailed oriented.Able to handle all housekeeping chemicals and machineriesKnowledge of computer programs                 Must possess a good verbal and written command of the English and Mandarin Language Possess a pleasant and outgoing personality Possess a caring attitude towards our guests.Able to work flexible hours.Must be able to work with limited supervision.Able to perform multiple activities simultaneously.职责范围副管家需帮助行政管家和行政副管家管理日常运作，以满足业务需求的效率和效益，同时确保最高质量的服务，维持LQE标准。同时配合行政官家监督管理全体员工。协助管理客人的物品库存，清洁用品，设备，有效地维持成本。职位要求大学或酒店管理学校毕业至少3年相似的高档酒店客房部或主管的管理工作经验必须能够有效的管理团队和促进积极性良好的组织和协调能力能够进行监督和管理员工的问题良好的组织能力和工作细致化能够处理所有的客房部化学品和机械电脑程序的知识必须拥有良好的中英文口语读写能力拥有友善和善于沟通的个性拥有一个充满爱心的态度对待我们的客人工作时间能够弹性在有限的监督下独立工作能够同时执行多个任务

岗位职责1. 指导和管理所有客房部下属员工，确保每天的运营工作得到准时的处理，并且达到客人的期望。2.  配合前台，确保按客人的要求来提供房间服务，并且为新进店的客人清洁好空房。3. 监管每日客房，别墅工作间，公共区域和后勤区域，确保所有区域都符合标准。4.  准备排班表，假期安排计划和公共假安排，确保人力资源的有效利用。5.  确保客衣按酒店的标准清洗和送返，客人可依此付费，确保员工的制服和酒店的布草状态良好，而且按照酒店标准来洗。6.  监控酒店同意的承包商工作开展的标准，确保工程达到协定的质量。7. 监控物品盘点，采购，发放，控制客房运行的各个方面。8. 指导和协调小酒吧的运行，确保每天的运行事项都准时的处理，客人也依此来付费。9. 管理酒店的遗留物系。10. 指导和协调园林部的所有活动。11. 确保员工的选择，培训，评估和奖励符合部门的制度。12. 指导、劝诫、惩罚和发展下级员工。13. 确保按时上交集团要求的报告。岗位要求1、年龄范围在30岁以上2、英语熟练3、国际联号经验优先

岗位职责:掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。负责对结帐房间的查房工作。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。负责杯具的清洁与消毒工作。完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求:相关的客房工作经验。身体健康，相貌端正。

岗位职责1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。8.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康。

 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有酒店客房经验者优先考虑； 3.身体健康，相貌端正。

岗位职责1、按流程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通报。3、严格执行安全制度，确保客房安全。4、及时反馈宾客信息和意见。5、完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1、身体健康，相貌端正。2、有客房清扫工作经验者优先。3、计件薪酬，多劳多得不封顶。

岗位职责： 1、负责客房的卫生清理； 2、综合能力、应变能力较强，能应对客户的突发状况； 3、负责公共区域的卫生清理及巡视； 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、高中（中专）及以上学历，净身高1.60米以上 ； 2、不怕脏、不怕累，吃苦精神较强； 3、身体健康、工作沉稳，有责任心； 4、有酒店相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、缴纳社会保险； 2、提供免费工作餐；   3、享受带薪年休假；

1.  身体健康、相貌端正2.  诚实守信3.  工作认真、有责任心 4.  吃苦耐劳、能适应倒班的工作5.  不计较个人得失6.  及时完成领导交待的工作7.  有本岗位相关工作经验者优先录用薪酬待遇：保底工资6000元+计件提成。 福利待遇为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利：1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天；2.酒店提供工作服；3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐；4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励；6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动；7.按级别享受每月100元-140元的店龄奖励；8.享受酒店医药费报销政策；9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销；10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销11.享受工会互助保险 

客房清扫员有4星级以上酒店客房清扫员工作经验长白班底薪3000~3500元，保底10间+做房提成20元/间综合工资：7000元以上

岗位职责： 1、负责酒店、办公楼公共区域的卫生清理； 2、综合能力、应变能力较强，能应对客户的突发状况； 3、负责公共区域的卫生清理及巡视； 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、高中（中专）及以上学历，净身高1.60米以上； 2、不怕脏、不怕累，吃苦精神较强； 3、身体健康、工作沉稳，有责任心； 4、有酒店相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、免费提供食宿，缴纳社会保险； 2、带薪年假；缴纳住房公积金，且每满一年每月增加200元工龄工资。 3、享受每月200元交通补助，20元电话补助， 4、享受带薪年休假。

岗位职责1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3、严格执行安全制度，确保客房安全。4、及时反馈宾客信息和意见。5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6、完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1、有客房工作经验或相关经验优先。2、身体健康，相貌端正。

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有一年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.拥有与他人练好的沟通能力。2.拥有一些客服工作经验。3.能吃苦耐劳，具有团队合作精神

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验3.身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等2、为房间补足酒水与日用消耗品3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物5、清理已退的房6、汇报房间内是否有损坏7、完成楼层主管交给的额外任8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾岗位要求1、身体健康 2、有相关工作经验者优先，没有可以带教3、客房实行计件工资，多劳多得

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责酒店客房的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历，年龄45岁以内。2.有一年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有工作经验优先录用。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.可合理的为解决客人问题。3.身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

自然条件：年龄在18-45岁以下，身体健康，责任心强。文化程度；初中及以上文化学历。     工作经验：一年以上客房工作工作经验。     语言能力：良好的普通话沟通能力。

岗位职责1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3、负责对结帐房间的查房工作。4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5、负责房间的清洁工作。6、负责杯具的清洁与消毒工作。7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8、完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1、初中以上学历。2、有客房工作经验者优先。3、认真负责，品行端正。4、身体健康，相貌端正。

掌握所负责楼层的住客状况，负责房间清洁以及补充各种日用及供应品，具有一定的客房服务工作经验。

岗位职责：1、掌握楼层的住客情况，为客人提供迅速、礼貌、周到规范的服务。2、保证客房和楼层公共区域的安全，清洁、整齐、美观，为宾客创造一个幽雅舒适的的居住环境。3、按照操作程序打扫房间，发现房内设备有损坏应立即汇报，房间布置做好规格化，标准化，熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。4、管好楼层定额物资，棉织品，控制客用消耗品，防止流失。5、保持卫生间、消毒间、工作间等工作区域和工作用具的整洁。6、完成直接上级交代的其他工作事项。7、参加班组培训，提高工作技能，满足宾客要求。8、熟悉酒店服务项目，服务时间及电话号码，熟悉客情。9、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作。负责客房所在的走廊、地毯和墙纸清洁。10、掌握所负责的房间住客的情况，对住客房间内的贵重、自携电器和平常情况要细心观察，做好安全工作。对客人的一切遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。11、保管好房间钥匙，如丢失钥匙要立刻报告，不得拖延，隐瞒，不得擅自为他人开房间。任职要求：1、年龄：22-45岁。2、为人亲和力强，随和。沟通能力强。

1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.身体健康，吃苦耐劳。2.能够用普通话与人熟练交流。3.有相关从业经验优先录用。

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.身体健康，相貌端正。 2.接受过正规客房服务工作培训优先。