• 客房服务员

• 杭州玉皇山庄
• 2019-10-17 13:09:32

一、薪资：年薪（含福利）8.5万元左右。二、其他：缴纳五险一金，有法定加班费、高温费、春节慰问金、员工疗休养及员工体检等，有工作经验者优先录用。三、交通线路：K12路、42路或133路在丝绸博物馆站下车，右前方即杭州玉皇山庄。 四、岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.身体健康，相貌端正。

• 楼层服务员

• 昆明万庭酒店管理有限责任公司
• 2019-10-17 13:08:48

  岗位职责：1、负责客房的清洁保养工作，为宾客提供一个清洁、美观、舒适、安全的住宿环境；2、具有较强的工作责任心，具备团队协作精神，能在规定的时间内较好的完成本职工作；3、能为宾客提供优质服务任职资格：1、限女性，35岁以下，初中及以上学历；2、星级及以上同岗位1年工作经验。

• Guest Room Attendant 客房服务员

• 海南莱佛士酒店
• 2019-10-17 13:07:49

 PURPOSE OF POSITION职位目标To provide a consistent housekeeping service to guest rooms, balconies, bathrooms, restaurants, public areas and circulatory areas that meets the hotel’s standards for cleanliness and presentation.    对客房，阳台，浴室，餐厅，公共区域和 循环领域进行全球统一的清洁服务，以达到集团的清洁标准并将这一标准展现在客人面前。               KEY ROLES & RESPONSIBILITIES重要职责·         Cleans and maintains areas of responsibility according to set standards and procedures·         根据正确标准和程序，清洁和维护所负责区域·         Replenish guest supplies·         补充客用品·         Ensure guests requests are promptly and courteously met·         确保客人的要求及时有礼貌的满足·         Report damage or malfunction in hotel rooms/areas to Supervisor·         将客房和公共区域内设施设备的损坏或故障及时报告给上级主管。·         Maintain equipment in a proper state of cleanliness and repair·         负责专属设备的清洁与日常维护，如有故障应立即联系工程部进行维修。·         Maintain a section room report as well as a daily productivity report·         保证每日工作单的填写，并要做一间填一间。·         Attend daily briefings with supervisor and takes on daily assigned tasks·         参加每天的部门晨会，并从主管处取得当日工作单。·         Reports lost and found articles to the housekeeping office immediately ·         如发现客人遗留物品立即向管家部办公室报告·         Handle guest complaints, reporting them to Supervisor immediately·         如遇客人投诉不在自己能解决的能力范围内应立即向主管报告。·         Report unusual behavior/activities in guestroom, floors/ public areas to Supervisor·         如发现可疑的人或事件应立即向自己直属主管报告。·         Record room status in allocated section accurately·         在自己的管辖范围你准确的记录房间状态。·         Comply with hotel’s health, safety and hygiene policy·         在健康，安全，仪表仪容方面达到酒店标准。·         Adhere to personnel grooming and hygiene standards·         注意个人行为规范和卫生标准。·         Attend meetings and training sessions as required·         按照酒店和部门的规定参加会议和培训。·         Carry out valet services when required (e.g. delivery of linen, processing laundry orders)·         在需要时可为客人提供·         Fully understands the difference in guest levels (VIPs) and Room Categories·         能够区分VIP的等级和客房的类别。 PERSONAL ATTRIBUTES个人特质·         Good organisational skills·         良好的组织能力。·         Good level of engagement with guests·         良好的对客服务意识。·         Good knowledge of Housekeeping Operations·         熟悉管家部的业务知识。

• 客房主管

• 上海临港宝龙艺悦精选酒店
• 2019-10-17 13:07:35

岗位职责：1.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。岗位要求：1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有两年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。4.身体健康，声音甜美。

• 客房服务

• 上海临港宝龙艺悦精选酒店
• 2019-10-17 13:07:35

自然条件：年龄在18-45岁以下，身体健康，责任心强。文化程度；初中及以上文化学历。     工作经验：一年以上客房工作工作经验。     语言能力：良好的普通话沟通能力。

• 客房服务员

• 北京东方美爵酒店
• 2019-10-17 13:07:34

 工作要求: ·        High School education.    高中教育程度。·        At least 1-2 years of experience in other hotelestablishment.    至少有一至两年在其它酒店的工作经验。·        Good eyesight.    视力好.·        Good command of spoken.    具有较好的普通话会话能力·        Must be physically fit and able to work long hours.    身体健康，能够适应长时间的工作。

• 洗衣房服务员

• 上海红塔豪华精选酒店
• 2019-10-17 13:06:12

有相关工作经验者优先

• 公共区域服务员Public Area Attendant

• 上海红塔豪华精选酒店
• 2019-10-17 13:06:12

客房部职务描述保持公共区域、餐厅及后部区域卫生。要求·无特殊知识及技能要求，善于学习，尽快掌握工作知识·敏锐的观察力，能按时完成任务·身体健康

• 客房服务员

• 北京亚太花园酒店有限责任公司
• 2019-10-17 13:05:38

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有一年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

• 楼层主管

• 烟台金沙滩喜来登度假酒店
• 2019-10-17 13:04:27

当班时负责所分配的楼层的清洁及服务当班时负表所有分配的楼层和客房与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态确保所分配的区域的高度清洁确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护监督夜床服务负责钥匙的严格控制对客房的走廊和公共区域进行常规检查 迅速向工程部汇报维护活动确保依照失物招领程序办事维持楼层布草房的干净和整洁监督区域工作效率避免和调解抱怨解决争端约束员工遵守纪律检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象协助准备员工排班表鼓励员工掌握多技能协助进行员工的培训和发展给予所管辖的员工以不断的建议和支持指导员工表现必要时对员工进行个别面对面指导提供高品质的对客服务  

• 客房服务员

• 东方美高美（北京）国际酒店有限公司
• 2019-10-17 13:02:56

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

• 楼层服务员Room Attendant

• 紫缘酒店
• 2019-10-17 13:02:12

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。

• 酒店客房服务员

• 北京天坛和颐酒店
• 2019-10-17 13:01:59

北京天坛和颐酒店，晋升空间大，值得你选择！岗位职责：1、认真填写每日物品表和做房时间表；2、根据前台反馈的客人退房信息，及时查房，反馈信息；3、按规定要求清洁房间卫生和对客服务；4、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目；5、及时上交客人的遗留物品；6、按规定程序进行房间清洁，达到既定标准；任职要求：1、有无经验均可，有系统的带薪培训；2、性别不限，籍贯不限；3、五官端正、性格开朗、工作敬业、有责任心，有强烈的集体认同感和团队合作精神。 一经录用，待遇，奖金优厚，提供三餐，免费住宿，环境良好，注重培训及培养，晋升空间大，值得你选择！

• 客房服务员

• 武汉玉树临风酒店管理有限公司
• 2019-10-17 13:01:51

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有半年以上客房工作经验3.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

• 客房文员

• 上海皇廷世际酒店有限公司
• 2019-10-17 13:01:00

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙，呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.大专学历或同等以上文化程度。2.熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。

• 客房部员工

• 陕西曼辰酒店管理有限公司文艺路店
• 2019-10-17 13:00:22

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作4.负责房间的清洁工作。5.负责杯具的清洁与消毒工作。6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。岗位要求身体健康，相貌端正。

• 洗衣房主管

• 苏州日航酒店
• 2019-10-17 12:58:06

岗位职责/职位描述                   岗位职责1.在洗衣部经理领导下，负责客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量，保证快衣服务的准时完成与及时送回。2.督导员工严格按工作程序与标准工作，确保客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量。3.熟悉各种机器设备的使用方法，督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。4.督导员工工作结束后，认真做好机器设备的清洁维护工作，保持工作区域的卫生清洁，整齐。5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患，发现问题及时处理。6.申领所需物品，并控制使用，增强成本意识。岗位要求1.大专以上学历。2.2年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。3.熟悉本岗位专业知识，持有洗衣师证，有一定英语基础。4.身体健康，相貌端正。5.受过酒店洗衣房专业培训。

• 客房服务员

• 苏州日航酒店
• 2019-10-17 12:58:06

1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 8.负责及时上报，处理突发事故。 岗位要求1.初中毕业学历或同等文化程度。善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序，能简单运用英语对客服务。

• PA技工

• 苏州日航酒店
• 2019-10-17 12:58:02

1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生8.身体健康，相貌端正。9.接受过正规客房服务培训。10.有相关工作经验者优先

• PA主管

• 苏州日航酒店
• 2019-10-17 12:58:02

岗位职责：1.督导属下公共区域服务员的工作。2.不断巡视公共区域。3.报告在公共区域发生的事情。4.负责训导及讲述一切清洁事项以配合机械的运作5.监察属下员工之工作表现及操作。6.直接指挥属下清洁员进行公共区域全面性的清洁。7.控制清洁物料的消耗量，并每月统计消耗量。8.监查及报告公共区域的维修事况。9.监察公共区域花卉植物事况。10.监察客厕和衣帽间的清洁。11.视察地毯之清洁及保养。12.监察酒店内外窗的清洁情况。13.监察公共区域之窗帘， 餐厅等地方的清洁。14.每天下班前为下属员工作当日工作评估。

• 房务中心

• 桐乡美高大酒店
• 2019-10-17 12:57:08

 1.准确无误地接听电话，并详细记录，重要事项应记录在专门的本子上。2.迅速为客人提供各项服务。3.保持与其他部门的联系，传送有关表格和报告，严格执行钥匙的领用制度，填写钥匙发放记录。4.对外借物登记，并及时收回。5.保管各种设备和用具，并编写建档，定期清点。6.随时掌握房态准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向领班报告。7.及时通知楼层即将抵店或离店的贵宾， 旅行团的房号。8.每月做好24小时维修统计工作及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。9.每日早班服务员提供 各楼层准确地客房出租情况。10.负责保管住店客人的洗衣，并适时将洗好的衣物送交客人，做好记录，同时接收店外客人的洗衣，并与洗衣房做好洗衣的交接记录。11.及时将客人投诉报告领班和楼层主管, 并做好记录。12.负责房务中心的卫生和安全，整理，保管各项报表。

• 客房楼层服务员

• 四川省川亿投资有限公司
• 2019-10-17 12:56:28

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训者优先。

• 礼宾专员 Host Housekeeping(客房部)

• 长沙梅溪湖凯悦嘉轩酒店
• 2019-10-17 12:55:12

岗位职责：检查和核对房间状态报告。准确记录和填写服务员核查报告。报告房间存在的故障。报告丢失和损坏项目。清扫和整理客房。移除脏布草。维护、清扫和整理工作间。保持酒店走廊和周边区域的清洁。清洁和装填客房清洁工作车。检查和清洁运营设备。通过电话系统及时更新房间状态。根据酒店的政策规定使用和控制钥匙。岗位要求：初/高中以上学历。有2年以上客房工作经验。有一定酒店英语基础者优先考虑，可合理的为解决客人问题。身体健康，相貌端正。接受过正规客房服务工作培训。

• Disabled Position 残疾人

• 深圳龙华希尔顿逸林酒店
• 2019-10-17 12:53:02

- 负责协助洗衣房简单的日常工作。- 负责协助各厨房简单的日常工作。- 可接受无任何工作经验者。- 有深圳户籍者优先。

• Uniform/Linen Attendant 制服房服务员

• 深圳龙华希尔顿逸林酒店
• 2019-10-17 12:53:02

1. Clothes material understanding.服装面料知识。2. Basic knowledge in sewing and mending of clothes.懂得缝补的基本知识。