• 客服主管

• 湖南华天大酒店
• 2019-06-25 08:07:11

1.接听400客服热线，处理客户投诉与纠纷问题；2.帮助顾客查询订单及跟踪信息，并积极处理售后问题；3.整理审核客户订单信息；4.定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；5.处理与客户业务相关的其他问题。6.熟悉使用办公软件，普通话标准，具备良好语言表达能力、交际能力，有很强的沟通能力，善于团队合作；7.性格开朗、外向，亲和力强、细心；8.能够承受一定程度的压力，在工作中懂得自我调节；9.要求女性，男同胞勿投简历。

• 社交电商运营专员

• 湖南华天大酒店
• 2019-06-25 08:07:06

1、负责友赞商城的上下架、活动运营；2、负责合作平台的运营销售；3、负责用户矩阵的打造以及运营维护；4、完成经理交代的其他工作；5、大专及以上学历，电子商务专业，了解电商基本信息及运营逻辑；6、有一定的文字表达能力和活动规划落地经验；7、熟悉使用办公软件，具备很强的交际和沟通能力，善于团队合作。

• 收银员

• 长沙娜安餐饮管理有限公司
• 2019-06-24 21:00:01

至少1年餐厅收银工作经验良好的沟通能力和销售技巧良好的职业操守

• 总账会计

• 长沙娜安餐饮管理有限公司
• 2019-06-24 21:00:00

岗位职责1.带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。2.负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。3.负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。5.审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。6.协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。7.审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。岗位要求1.XX以上学历，财务会计专业毕业。2.具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。6.为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

• 西饼房西点师

• 长沙娜安餐饮管理有限公司
• 2019-06-24 20:59:58

岗位职责：1. 按照西饼房标准制作产品，保证出品质量；2. 独立完成各种蛋糕、甜品、面包等西点制作；3. 对西点制作流程和技术有高要求，保证西点出品的品质及稳定性；4. 负责检查厨房内的清洁卫生和食品安全；5. 负责检查厨房设备及餐具的使用情况，定期做好维护和保养；6. 完成领导交办的其他工作；1. 按时到岗工作，保持干净整洁的工作服，注意并保持良好的个人卫生。任职要求：1. 有至少1年以上西饼房工作经验，具备良好的西点烘焙技能；2. 熟悉原材料及相关设备操作、维护；3. 对成本控制管理、卫生法、厨房的设备知识拥有相当的基础；4. 具有良好职业操守和价值观、责任心强；5. 身体健康、品行端正，能吃苦耐劳。

• 西饼房副厨师长

• 长沙娜安餐饮管理有限公司
• 2019-06-24 20:59:57

岗位职责：1. 明确饼房各岗位职责，了解各岗位人员的技术水平和专长，合理安排工作岗位，确保饼房工作的正常运作；2. 督导饼房员工对食品原料的管理，控制产品成本。不断提高产品质量，为提高餐厅营业额和利润水平而努力；3. 负责饼房各类烘焙产品的日常生产制作。如有需要，为饼房其他同事顶岗；4. 经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品；5. 检查饼房收尾及清洁工作，包括剩余食品的安全存放、仪器设备的安全开启和关闭工作；6. 检查饼房设备运转及用具的使用情况，抓好设备设施的维修保养工作。确保各类设施处于完好状态，防止发生事故；7. 处理好各部门的联系，妥善合作，处理重要投诉；8. 完成领导交办的其他工作。任职要求：1. 有至少3年西饼房工作经验；2. 熟悉蛋糕甜品或面包的原料品牌、特性与生产工艺、流程；3. 熟知食品卫生相关法律法规；4. 有带团队经验，能够领导团队执行生产计划；5. 熟悉饼房的人员管理、成本控制和品质管理；6. 具有良好的职业操守和价值观。查看更多内容

• 餐饮服务员

• 长沙娜安餐饮管理有限公司
• 2019-06-24 20:59:56

可描述职位内容和要求，右边小助手可以岗位职责：知晓每一位客人的到来，确保及时记录和处理所有顾客点单；核对客户需求，清洁餐桌，提供和合理推荐菜单中食物（熟悉菜单来做出食物过敏建议），在整个用餐过程中保持优质的服务规范，并处理客人的其他相关要求；积极销售并推荐菜单中菜式，在合适情况下增加销售收入，提高每个客人人均消费额；及时向客人收款，确保所有营业额准确记录并与所收钱款一致；确保所有钱款安全保管，并在轮班结束后准确清账；确保负责区域与工作区域时刻保持干净、整洁、物品摆放整齐；根据需要，承担下方各项关于招待、外卖、饮料、甜点、咖啡服务的职责；支持餐厅前厅团队服务标准的执行；使用合理工具和设备支持餐厅前厅团队的培训；确保所有餐厅运营系统和流程的有效执行、及时更新，并且所有员工循规操作，以达到公司指定要求；承担下方各项高级服务员的相关职责；对餐厅及特定区域的法律许可情况有很好的了解。任职要求：形象良好；有在餐厅或甜点店相关的工作经验；良好的沟通能力，基础英语能力；出色的个人卫生和自我呈现能力；具有风趣、诚实和勤奋的工作态度工作努力、积极，能够高标准完成日常工作。为您提供参考范例哦!

• 主管/副店长

• 长沙娜安餐饮管理有限公司
• 2019-06-24 20:59:55

技能要求：形象良好，自信大方良好的沟通技巧和语言表达能力良好的人际交往能力和沟通能力有出色的同等职位工作经历，具备领导力和团队精神

• 咨客/迎宾

• 长沙娜安餐饮管理有限公司
• 2019-06-24 20:59:55

形象良好，大方自信热爱餐饮工作，至少一年同等职位同等类型餐厅工作经验良好的沟通能力，具备销售能力和技巧

• Director of Finance- Hilton Zhoushan

• 希尔顿大中华区及蒙古集团总部
• 2019-06-24 20:50:27

Position Summary职位概述This position Is responsible for all accounting and financial requirements for theHotel in an environment of tight control. Providing financial support, adviceand expertise to the General Manager and Hotel Team, with the aim of maximizing value. To develop the quality of the finance function within the Hotel. To be an integral part of the 4D structure within the hotel, providing support and technical expertise to the other members of the team. Strong experience in dealing with Owner, Tax Officer and all other related.负责酒店所有会计和财务要求的严格控制. 为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见. 发展酒店财务质量. 作为酒店4D结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持. 具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验.Should posses the 9 key competencies – influence, communication, developingrelationships, analyzing information, decision making, planning, commercialawareness, resilience and people management.拥有的9个核心竞争力: 影响力,沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。职位要求：Specific JobKnowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求：Fluent in written and spoken English.英文书写及口语流利。Preferred Commerce Degree in Accounting and Management.会计和管理方面的学位Previous experience in a managerial operational accounting role.有财务管理经验Good relationship with the local bank and government agencies.与本地银行及政府机关保持良好关系。Thorough knowledge of federal, state and local laws.熟悉国家及本地法律。Must possess basic computational ability.基本掌握计算机技能。Ability to lead, to provide guidance and to develop team member.具有领导，指导和发展员工的能力。Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends.具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。Ability to manage by example.具有以身作则的能力。Required Qualifications必要的资历要求：University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management.大学会计和管理方面的学位。Previous experience in a managerial operational accounting role.有财务管理经验。At least 5 years of working experience as Assistant Financial Controller or higher in the hospitality industry,财务总监有足够的教育背景,作为财务副总监或服务行业更高职位至少五年的工作经验。Preferred Qualifications 更高的资历要求：1. Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility.具有策略性、创造性及灵活性。2. Line operations management and labor related experience preferred.有运作部门工作经验者将被优先考虑。

• Executive Club Supervisor 行政楼层主管

• 长沙大王山假日酒店
• 2019-06-24 20:20:13

岗位职责：1、遵守酒廊所有的服务工作程序；2、确保定时完成工作计划；3、员工培训；4、积极与客人沟通，并在谈话中收集客人反馈；任职要求：1、一年以上同岗位工作经验优先考虑；2、具备较强的沟通能力，英语口语熟练；3、女性身高165以上，具有良好的形象气质。

• 健身教练

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

岗位职责1.提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。2.为宾客科学制订体能营养训练计划。3.负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。5.推广并销售与健身有关的系列产品。岗位要求1．高中以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。2．热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。3．工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。4．与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。5．具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

• 西餐厅主管

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

 岗位概述： 确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。主要职责将餐厅的运作情况及服务细节报告于餐厅经理。专业知识技能：* 领导才能、培训技巧、组织能力；* 开朗及外向性格；* 积极的工作态度。

• 宾客服务经理

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

 岗位概述：当班时管理前厅部工作并提供对客服务，在饭店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。专业知识技能：* 良好的沟通、组织以及解决问题的能力, 强调“人性化管理” ；* 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。

• 大堂吧服务员

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

岗位职责1.熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。3.爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。4.检查交接酒廊服务用品，做好每月盘点工作。5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。6.认真完成上级交办的工作任务。7.做好宾客档案，积极与宾客沟通。岗位要求1.有1年以上工作经验优先。2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

• 美工

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

岗位职责1.完成日常美术设计及制作。2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。3.保管、节约各种美工工具、用料。4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。岗位要求1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。3.网页制作能力。4.具有一定的绘画及美术制作能力。

• 公区服务员

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

 岗位概述： 保持公共区域、餐厅及后部区域卫生。专业知识技能：* 无特殊知识及技能要求，善于学习，尽快掌握工作知识；* 敏锐的观察力，能按时完成任务；* 身体健康。

• 行李员|礼宾员

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

 岗位概述： 欢迎客人并为入店及离店客人开门，需要时安排出租车及相关事宜，确保饭店正门交通顺畅。专业知识技能：* 良好的英语能力以及沟通技巧* 有相关工作经验者优先* 良好、积极的工作态度

• 保安部主管

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

岗位职责1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。3.做好酒店员工的安全培训。4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。岗位要求1.高中以上学历或具有同等学历。2.有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。3.具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

• 餐饮服务员

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

 岗位概述： 使用令客人喜出望外的标准，在餐厅或是酒吧为客人提供殷勤好客餐饮服务，最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务证书，娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。专业知识技能：* 开朗及外向性格；* 良好的服务意识及沟通能力。

• 餐饮领班

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

 岗位概述： 确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。主要职责将餐厅的运作情况及服务细节报告于餐厅主管。专业知识技能：* 开朗及外向性格；* 积极的工作态度；* 良好的服务意识及沟通能力。

• 审计文员

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

岗位职责1.审核酒店所有收入；制定早报报表。2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。4.编制每天收益报表。5.编制收银员现金收溢或缺月报表。6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。岗位要求1.本科以上学历，财务或相关专业优先2.了解酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。3.具有良好的财务，税务策划能力。4.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

• 管事部主管

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

岗位职责1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。3.检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。4.负责安排管事部员工的工作班次。5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。6.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。岗位要求1.有较强的责任心,工作认真踏实。2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。4.具有高中以上的文化程度或同等学历。5.身体健康，精力充沛。

• 餐饮销售经理/餐饮销售主任

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

  岗位概述：* 负责实现酒店餐饮的销售目标；* 协助营业总监制订销售市场计划及预算。专业知识技能：* 良好的人际交往和沟通技巧；* 独立工作以及在压力下工作的能力；* 了解本地餐饮市场，具备2-3年同岗位工作经验。

• 西饼房厨师

• 长沙步步高福朋喜来登酒店
• 2019-06-24 19:25:04

岗位职责1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品；2.确保有足量的面包供应；3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏；4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭；5.接受上级的其他任务。岗位要求1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能；2.熟悉西餐的相关知识及礼仪；3.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。