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工作地点:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位概述:当班时管理前厅部工作并提供对客服务,在饭店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。专业知识技能:* 良好的沟通、组织以及解决问题的能力, 强调“人性化管理” ;* 良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-防城港 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW工作概述•Produces the Annual Revenue Plan in with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts•与执行委员会商讨制定年度收益计划,销售预算和预算预测•Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved•制定并执行行动计划以确保达到年度收益计划的目标•Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate•分析当前及潜在市场/市场趋势,协调所有销售行为,通过增加生意和提高住房率来保持收益的增长•Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications.•通过与航空公司,旅行社,公司,私人俱乐部和专业协会的合作,在本地市场,国内市场和国际市场中为酒店开拓新的生意,维护老客户。通过私人销售拜访,电话联系和书信联系以维系与会议计划者,潜在客户,公司客户,航空公司和批发商的合同关系。•Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through:•制定并执行特殊销售计划以达到:•Increasing average rate提高平均房价•Increasing occupancy•提高住房率•Increasing business volume during difficult periods•在淡季期间增加生意量•Increasing local food and beverage banqueting sales•增加对本地餐饮销售•Manages key accounts•管理核心客户•Oversees the selling and servicing of group business•监管团队销售和服务•Co-ordinates the development of all promotional material•协调所有促销品•Provides direction on and conducts market research•指导和完成市场调查•Monitors competitor activities监控竞争者的行动•Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership确保酒店在当地社团和组织中的正面形象•Plans and executes sales trips to major market areas计划和制定对主要市场区域的出差销售拜访Page 3 of 3•Attends major travel functions to promote sales for the hotel参与主要的出差销售拜访以提升酒店的销售•Directs all sales activities for Sales Managers and Sales Executives to ensure they meet the goals of the Revenue Plan为销售经理及销售主任监管销售计划,确保达到收益计划的目标•Conducts weekly/monthly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met每周/月回审销售人员的业绩以确保完成销售任务•Produces monthly Sales reports and forecasts制定月度销售报告和预测•Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction与大公司及大企业的会议组织者会面,以确保顾客的满意度•Establishes and continuously updates mailing lists建立和持续地更新邮件列表•Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel组织和参加在酒店内举行的重要销售/公关活动Human Resource Responsibilities 人事职责•Works with the Human Resource Manager to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include:与上级和人力资源经理协同工作以确保部门内员工积极的工作表现:•Plans for future staffing needs人力订编•Recruits in line with company guidelines根据公司的指导进行招聘•Prepares detailed induction programmes for new staff准备新员工感受计划的细节•Maintains a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation制定全面的,通用的,以客人为中心的部门政策与程序,并督促其执行•Ensures training needs analysis of sales staff is carried out and training programmes are designed and implemented to meet needs确保销售人员的培训需求分析的执行以及培训计划的制定和执行•Conducts probation and formal performance appraisal in line with company guidelines在公司的指导下对试用期员工和正式员工进行工作表现评估•Maintains up to date staff records and approves leave requests etc保存最新的员工出勤记录和批准员工的休假申请等•Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance指导,劝导和训练员工,以获得建设性的反馈从而提高员工的工作表现•Regularly communicates with staff and maintains good relations定期与员工进行沟通并与员工保持良好的关系Financial Responsibilities 财务职责•Works with the Finance and Business Support Manager in the preparation and management of the department’s budget. Duties include:与财务经理和相关部门经理一起制定和管理部门的预算。工作内容包括:•Assist in the preparation of the annual budget准备部门的年度财务预算•Monitor, analyse and report variations from the budget监控,分析和报告预算的变化•Manages the Department’s expenses管理部门内部的费用•Makes pricing decisions定价Occupational Health and Safety Responsibilities 职业安全和健康职责•Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same了解职业安全和健康的政策与程序并确保所有的工作程序都在职业安全与健康政策的指导下进行,并确保你的下级也是这样做的•Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures了解在工作中的安全和健康的法律,政策和程序•Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly熟悉财产安全,急救和火灾及紧急疏散的程序和安全设备的使用•Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers对危急的情况做出正确的反映并及时向主管报告潜在的危险•Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements按酒店的要求对安全事件和事故作出记录Drive For Results 达成工作目标•Compete against a standard of excellence by setting high performance standards and pursuing aggressive goals制定有挑战性的目标,以卓越的工作表现完成工作•Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles以持续改善和负责任的态度来达成生意目标,并在遇到任何阻碍时坚持下去Understanding Hotel Operations了解酒店运作•Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information积极地了解与你的部门和酒店相关的最新信息,包括法规方面的信息• Adheres to Hotels , Employee Handbook and Hotel policies遵守酒店行为规范和员工手册及酒店的政策• Demonstrates an understanding of competitors’ major strengths and weaknesses了解竞争者的主要强势和弱点• Establishes and interprets key performance indicators to manage the business, consistently takes into accounts financial implications of business decisions and recommendations• Has a broad knowledge of how the business is run, focuses on the major factors necessary to ensure that the business is successful and profitable对酒店生意的营运有宏观的认识,对直接促使酒店生意成功和盈利的部门需重点关注Problem Solving and Decision Making解决问题和作决定•Diagnose problems and thoroughly analyse information to guide decision making• 判断问题的所在,并通过对相关信息进行分析以引导做出正确的决定•Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions• 在确定目标和作出理智地决定时先对相在信息作评估和分析Customer Focus 以顾客为中心•Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs• 与客户建立并维持良好的关系以便为客人提供超越客人的要求•Take action to address these needs in order to exceed their expectations• 对客人的需求作出反应以超越客人的期望•Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers• 在与内部客人和外部客人的交流中建立一个积极正面的酒店形象• Adhere to hotel brand standards了解品牌标准•Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests• 保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明•Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request• 当客人提出请求时,协助和陪同客人到达他要去的酒店区域•Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs• 了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候做出回应•Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests• 了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询Implements Procedures which enhance the guest experience• 执行能够提高客人满意体验的工作程序Innovation 创新Generate new ideas and encourage creativity from your staff• 创意新点子和鼓励有创造性的员工•Recognize the need for new and modified approaches• 具有创新和改良意识Teamwork团队协作•Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments• 同事,上级团队和部门间互相帮助,相互信任•Communicate well to ensure effective shift hand-overs• 有效沟通以确保工作顺利移交•Actively participate in and conduct organised meetings• 积极地参加和帮助组织会议•Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication• 以专业和积极的工作态度影响部门内和酒店内的同事,提升团队的士气和高效地完成工作Adaptability适应性•Be comfortable and effective in an environment of ambiguity or change• 在转变和不明确的环境中仍保持高效地工作•Be receptive to new ideas and respond to workplace changes in a flexible and optimistic manner• 善于接受新意见并以灵活乐观的方式对工作中出现的挑战予以回应Complete tasks as directed by Management在管理层的指导下完成工作Impact and Influence 影响和改变•Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance• 有说服力地表述你的观点,并与你的下属一起克服阻力实现这个新点子•Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions to problems• 在工作中取得一致性并商讨出双赢的解决方法Establish influential contacts with suppliers与供应商建立良好的关系Leading and Developing People 领导和发展别人•Inspire others to excel by clearly communicating department and section goals and priorities, recognizing good performance and supporting employees when required• 清楚地了解酒店的价值观和生意的方向根据部门目标和重点,认可同事出色表现,需要时表扬有出色表现的同事并在需要时提供管理方面的支持Develop potential of others through coaching and development opportunities to build organization capability for the future• 为有潜力的同事提供指导和给予发展机会,以便他/她在将来可以运用这些组织能力•Conduct regular training sessions to ensure your direct reports are familiar with modifications to departmental S&Ps定期开展课程培训以应对多变的市场Cultural Awareness 了解文化•Understands and takes into account the global nature of the business; works effectively with colleagues from different viewpoints, cultures and countries• 以全球性的意识理解并投入工作;与不同观点、文化和国家的顾客和同事积极合作职责范围:Degree or Diploma. A minimum of one year of relevant experience or equivalent work experience in team management, and 2 – 5 years of relevant experience in customer relations and/or event management in Hospitality or a related service industry, FO Operations experience preferred.学位或文凭,在团队管理方面有至少1年相关或相同的工作经验,并且在酒店业或相关服务行业关于客户关系/会议销售管理方面有2-5年的相关工作经验,有前台操作经验的优先Expected to possess the following skills将具备以下的技能:·    Experience and knowledge of establishing and mentoring an office based sales team经验和知识的构建和指导办公室销售团队的建立·    Experience to Room Division function有客房部职能方面的经验·    Good communication and negotiation skills善于沟通及谈判的能力·    Ability to take initiative, adapt to change, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required积极主动,随机应变,如期允诺,并且完成所要求的任务及项目·    Strong organizing skills and planning skills强的组织能力及计划能力·    A high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable.有工作政策和程序的高水平知识及在适当的时候有效地向所有人员传达·    Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports具备清晰的及有效的口头和书面表达能力,将获取和传递信息给之客户,工作人员,管理人员及团队人员,产量报告也是如此·    Excellent PC skills (including MS Office)优秀的电脑技能(包含办公软件)

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责:1、在部门内凡事亲历亲为,特别是在工作繁忙期间。To be a hands-on manager and be present at all times in the outlet, especially during busy periods.2、能够工作得富有弹性,能够适应餐饮部不同部门和酒店安排的其它部门工作。To be flexible and adapt to rotate within the different departments, sub departments of the Food and Beverage division or any others departments assigned by the hotel.3、根据部门营运手册中的服务标准确保正确的营运标准。To ensure that correct operating standards are adhered in order to achieve the level of service established in the Departmental Operations Manual.4、分派下属的工作并且定期检查下属的表现。To assign responsibilities to subordinates and to check their performance periodically.5、确保部门以最大的接待能力接受预定。To ensure table reservations are taken properly in order to maximize the restaurant turnover.6、确保所有的设备和用品处于严格的安全库存量,并且确保部门有足够的设备和用品的配备。To ensure that the par stocks for all operating equipment and supplies are strictly adhered to, and that the outlets are adequately equipped.7、确保严格的房卡管理制度。Ensures the strict control of room keys.8、确保出现超出房间数量预定的情况时,协助安排客人的外部住宿。Assists in securing external guest accommodation in overbooking situations.9、确保公共区域洁净且符合酒店标准。Ensures that public areas are clean and up to standard.10、确保提前预留每日预抵贵宾房间、特殊要求房间、长住客的房间;通知客房准备房间,确保每间房间放置适当的欢迎赠品。Ensures that all daily arrival V.I.P. rooms, special request rooms, and long stay guest rooms are pre-blocked in advance, that Housekeeping is notified and that each room is prepared with the appropriate welcome amenities.11、确保在所有贵宾及长住客人抵达时,大堂经理到场并负责接待。Ensures that all V.I.P. and long stay guests are met on arrival by an Assistant Manager.12、与客房部和工程部保持良好的协作,便于进行必要的房间维护。Works closely with the Housekeeping and Engineering Departments to block rooms as necessary for maintenance.13、确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate.14、协助确保凯悦温情及房务部经典20条的实行。Assists in making sure that all Touches of Hyatt and the Rooms Top 20 have been implemented.岗位要求:1.三年以上餐厅/宴会管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑;2.熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能;3.具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作;4.掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行;5.具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力;6.能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力;7.有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:正确操作和维护所有电动工具。就需要购买的零件和易耗件,向宾客服务主管-保安/工程部提出申请。确保所有工作区域干净整洁,在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。确保操作区域内的节能措施的实施。确保及时完成工程单和预防性维护任务。将任何时候发现的安全设备或装置的异常情况汇报给安全/维修领导和/或值班经理。岗位要求:大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。必须掌握机电工程设备的基础知识。能充分领会工程部经理的经营意识,实施工程部各项工作计划,确保工程部的正常运转。有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责:1.    组织每天所在班次的例会,宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、会议宴会以及需要特别注意之处。2.    确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务。3.    对菜单上所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。4.    确保餐厅的前、后区域的洁净有序。5.    根据各个区域(包括前台、客房和餐饮)的运营需要,协助各宾客服务员履行职责。6.    通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。7.    保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。8.    与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。9.    积极地宣传并为酒店获取业务,如:会议、促销、餐厅和其他业务。10.    发展及协助针对提高技能和知识的培训活动。11.  确保员工完全理解酒店的规章制度并遵照执行。   岗位要求:l  大专及以上学历,国际品牌或星级酒店同岗位工作经验。l  良好的英文听、说、读、写能力。l  精通前厅和餐饮服务的业务知识,熟练掌握技能技巧。l  具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。

薪资: 2.8千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责:1.    确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。2.    确保严格遵守酒店的收银程序,所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。3.    确保提供给客人的帐单正确,并正确收款。4.    积极地宣传并为酒店获取业务,如:会议、促销、餐厅和其他业务。5.    确保对酒店产品和当地情况的高度了解。6.    在餐厅提供顺畅、有效的服务,确保这些服务达到凯悦标准.7.    掌握关于餐厅菜单和酒单的知识. 岗位要求:1.  中专及以上学历,有一定的英语口语基础。2.  具备前台和餐饮的相关经验。3.  相貌端正,身体健康,可接受夜班。4.  性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

薪资: 2.8千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责:严格按照烹饪配方准备菜单上的菜肴。遵循凯悦的卫生标准及当地的卫生法规。每天负责洗、择、切及去籽去核所有瓜果蔬菜。必要时,清洗、切割和绞肉、家禽和海鲜。将食物浸入面包屑、面粉和奶油面糊。搅拌和过滤汤汁和调味料。将锅、水壶和装食物的托盘搬运至指定工作间、炉灶和冷库间。每天准备员工餐厅的食物。符合餐饮先进先出的程序。在接受点餐后立即在销售系统中输入定单,确保及时供应。岗位要求:为人正直,有责任心。有厨房工作经验优先。身体健康,能吃苦耐劳。

薪资: 2.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责:检查和核对房间状态报告。准确记录和填写服务员核查报告。报告房间存在的故障。报告丢失和损坏项目。清扫和整理客房。移除脏布草。维护、清扫和整理工作间。保持酒店走廊和周边区域的清洁。清洁和装填客房清洁工作车。检查和清洁运营设备。通过电话系统及时更新房间状态。根据酒店的政策规定使用和控制钥匙。岗位要求:初/高中以上学历。有2年以上客房工作经验。有一定酒店英语基础者优先考虑,可合理的为解决客人问题。身体健康,相貌端正。接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责:正确操作和维护所有电动工具。就需要购买的零件和易耗件,向宾客服务主管-保安/工程部提出申请。确保所有工作区域干净整洁,在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。确保操作区域内的节能措施的实施。确保及时完成工程单和预防性维护任务。将任何时候发现的安全设备或装置的异常情况汇报给安全/维修领导和/或值班经理。岗位要求:大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。必须掌握机电工程设备的基础知识。能充分领会工程部经理的经营意识,实施工程部各项工作计划,确保工程部的正常运转。有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责:确保在记录和电子数据库中对所管辖的公司客户相关信息进行定期更新。Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system.积极跟进销售需求。Actively follows up sales leads.准备报价单,并在网站上及时更新。Prepares quotes and updates online web sites with on time information.编辑市场调研和竞争对手调研报告。Compilation of Market Surveys and Competitor Researches report.按照销售总监编制的计划进行销售拜访。Conducts regular sales calls per schedule prepared by the Director of Sales.与确定客户维持良好的关系,并在必要时提供所有协助。Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required.准备宴会单,并及时将其分发给相关部门。Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department on a timely manner.岗位要求:3年制大专以上学历,擅长英语的交流及写作; Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing.对宴会的组织及执行有丰富的经验;Have extensive experience in organizing and executing events;对工作细致、严谨,具有挑战前瞻性思维;Meticulous, rigorous, challenging and forward-looking thinking.有一定的客户积累,团队合作精神;Have a certain customer accumulation, team work spirit.

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:面议

岗位职责: 制定、实施、优化、监控和评估酒店的销售战略(目标、策略、行动步骤),以达到和超越预期收入额。 Develops, implements, maximises, monitorsand evaluates the hotel’s Sales Strategy (goals, tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures. 确保销售活动符合公司的营销战略,且在需要时在酒店范围内实施相关行动。 Ensures Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy and Hotel Actions have been implemented where appropriate. 对销售文件和体系进行审查,确保预订程序的正确性,包括团队用房和其会议过往历史记录、合同、客房分配、挂账和付款方式等文件。 Reviews sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc. 保证在线房价及时更新及有效。 Ensures active presence and updated room rates are available online. 检查预订情况,确保完成和超越既定的出租率目标。 Reviews reservations and ensures occupancy targets are being achieved and exceeded. 监督酒店所有员工遵守品牌承诺,持续提供超越宾客期望的服务,必要时提供积极的和建设性的反馈。 Monitors all hotel employees in delivering the brand promise and provides exceptional guest service at all times, providing positive and constructive feedback as necessary. 处理所有商务和旅游团队相关事宜,为会议组织者和会议参加者提供优质的服务。 Handles all business and leisure groups and provides excellent services to meeting planner and meeting guests 岗位要求: 3年制大专以上学历,擅长英语的交流及写作; Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing; 至少有4年国际酒店市场销售相关的工作经验,包括3年的管理工作经验。 Minimum 4 years international hotel experience in sales and marketing, events department, including 3 years in a managerial capacity.

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:其他
地区:湖南-长沙 食宿:提供住

工作内容:1、负责餐厅收银工作,零钱及财务票据的保管;每日营业结束,填写营业日报及总结。隔日存现金营业款。2、复核采购订单是否合理,参与食材收货工作,检查食材货品及数量是否准确,录入库单,每月核对供应商的货款及钉钉请款。3、参与门店的月盘,核实盘点异常原因,并在系统内录入盘点表。4、监督店内资产的流向,如有破损缺失,需及时上报总部财务。5、负责购置和开具发票,季度申报纳税。6、参与成本控制管理工作。任职资格:1、有餐饮收银工作经验。2、有会计知识经验优先。3、积极阳光、有亲和力、有原则。福利:提供食宿,社会保险

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作9.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;12.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;13.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;14.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光岗位要求1.男,身高172以上,形象得体,有经验优先录用2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述1、负责酒店整体形象的规划、包装综合工作;2、各项促销活动方案的策划、提案、执行的工作;3、酒店媒体宣传方案的策划;建立和维护酒店网站;4、配合其他部门有关工作;5、领导交办的其他工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责接待来店的客人2.负责接听酒店订餐电话,帮客人做好预定,并通知上级领导安排3.负责来店客人的预定和订餐4.维护客户关系5.协助楼面进行点餐任职资格:形象气质佳,身高160以上,有无经验均可,可接受应届毕业生,酒店管理专业优先,可接受应届毕业生福利待遇:1.包吃包住,月休6天;2.满一年享年假五天,正式员工享有法定假日、婚假、产假、丧假等;3.满一年享工龄工资960元/年,逐年递增;3. 每年会不定时组织员工外出旅游,并会定时发放生日福利和节日礼物。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。9.负责对部属员工的考核工作。10.与大堂副理处保持密切的联系。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2.监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3.制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划;6.根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标;7.协助餐厅处理意外事件8.完成上级安排的其它工作。岗位要求1.大专以上学历,3年以上餐饮管理经验;2.良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 3.熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 4.良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。5.有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力6.有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力;7.有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作  2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单  3, 按照规章制度和工作流程进行业务操作  4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记  5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范  6, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报  7, 完成当班营业日报,财务报表,当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务 岗位要求1.男女不限,18-30岁,有1年以上收银经验,形象端正2.有良好的适应能力和应变能力3.有职业操守和责任心福利待遇1、包食宿,一日四餐,住宿环境优越,一经录用转正即购买五险;2、月休六天,工作满一年员工可享五天带薪年假,生日当月一天带薪生日假;3、年底发放双薪、绩效奖金;4、满一年老员工可享受店龄960/年,逐年递增5、薪酬组成:基本工资+店龄工资+节日补助+年终奖金+绩效工资7、工作时间8小时

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责(行政人事主管):1、建立、维护人事各版块档案,办理和更新劳动合同;2、工商资质证件管理,专利、商标管理;3、负责管理公司的会议传达,做好会议纪要,跟进各部门工作计划的推进;4、负责员工入职、离职等手续办理及管理公司员工的考勤审核;5、负责月度及日常办公用品的发放登记;6、员工宿舍管理,节假日福利发放;7、办公室后勤事务;8、公司年终联欢会的协助组织统筹,员工生日会、团建、旅游活动配合总经办的接待计划工作;9、完成领导交代的其他工作。任职资格:1、人力资源或相关专业大专以上学历;2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;4、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。工作时间:08:30-12:00,14:30-18:00

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

职位要求:1.年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1.60以上2.接受过餐饮服务方面的专门培训3.了解并掌握中餐厅的服务程序和服务标准,具有熟练的服务技能4.了解中餐菜式菜生产过程并具有各种菜肴知识5.熟记菜单、酒单的内容、价格6.具有一定语言表达能力和应变力7.表达能力强,善于交际又能自重福利待遇:1、包食宿,一日四餐,住宿环境优越,一经录用转正即购买五险;2、月休六天,工作满一年员工可享五天带薪年假,生日当月一天带薪生日假;3、年底发放双薪、绩效奖金;4、满一年老员工可享受店龄800元/年,逐年递增;5、薪酬组成:基本工资+店龄工资+节日补助+年终奖金+绩效工资备注:不招暑假工、不招兼职,十个月以上的实习生可以接受

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责设备日常维护;2、负责对设备、设施进行安全检查;3、进行综合维修的日常工作;任职资格:1、初中以上文化程度,年龄20-40周岁;2、相关工作经验2年以上;3、具有高压电工操作证;4、具有一般水暖维修经验。5、具备良好的个人素养及职业道德。正式员工福利:1、包食宿,一日四餐,住宿环境优越,一经录用转正即购买五险;2、月休六天,工作满一年员工可享五天带薪年假,生日当月一天带薪生日假;3、年底发放双薪、绩效奖金;4、满一年老员工可享受店龄800元/年,逐年递增;5、薪酬组成:基本工资+店龄工资+节日补助+年终奖金+绩效工资

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1、能吃苦耐劳,按照规范化、程序化的优质服务标准向客人提供服务;2、熟知大堂吧产品,学习茶文化,能流利推销茶品;3、保持良好的状态迎接客人,使用礼貌用语和微笑。岗位要求:1、年龄20-35岁,限女;2、思维敏捷,吐词清晰,有较强的表达能力;3、身体健康、外貌端正;3、懂茶文化优先录用。正式员工福利:1、包食宿,一日四餐,住宿环境优越,一经录用转正即购买五险;2、月休六天,工作满一年员工可享五天带薪年假,生日当月一天带薪生日假;3、年底发放双薪、绩效奖金;4、满一年老员工可享受店龄800元/年,逐年递增;5、薪酬组成:基本工资+店龄工资+节日补助+年终奖金+绩效工资

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:民宿客栈
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 【岗位职责】1. 全面负责酒店的经营管理,树立维护酒店品牌形象;2. 对品牌提供管家式服务,产品核心为贩卖旅行规划、各种文艺活动的度假形态,持续深度挖掘;3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;4. 严审并控制酒店成本费用支出,达到预期指标;5. 贯彻执行公司统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;6. 督导酒店安全工作及设备设施维护;7. 对各股东负责,维护业主、股东和政府关系;8. 负责酒店员工管理,确保员工满意度,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。【任职要求】1. 有独立思考能力,有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识;2. 对服务有高度的理解和认知,有活动组织策划能力;3. 热爱生活和文艺,对周边文化有一定的了解;4. 敢做敢为、 积极主动、 富于激情, 以问题解决为导向;5. 有两年以上国际星级酒店或中高端精品民宿酒店管理工作经验者优先考虑。6. 可接受外派和常驻外地。【工作地点】尽可能参考个人意愿城市->临近顺序来进行门店分配。可选择城:重庆/大理/迪庆/景德镇/成都

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

[岗位要求]1、有志在酒店、民宿、旅游行业发展;2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神;3、英语沟通能力优秀,热情开朗,热爱学习;4、 适应岗位轮班制度。[岗位优势]1、提供酒店各个岗位学习和体验的机会,积累实用的技能和知识;2、建立职业生涯通道,走上酒店管理岗位;3、周期短,晋升渠道快,成长快;4、在职期间还可以体验不同城市、旅游目的地的生活。[福利待遇]免费食宿/社保五险/带薪年假10天/专业培训/节日福利/员工住宿餐饮优惠/年度旅游[工作城市】重庆、大理、沙溪、梅里、成都

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:民宿客栈
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

瓦当瓦舍—旅行社交酒店行李旅宿旗下最年轻的酒店品牌,致力于年轻旅行者的旅行生活方式规划。 旅行是一场遇见。遇山,遇水,遇时间,遇自己。遇见和你一样的人,和那些不可思议的故事。 瓦当瓦舍以「旅行社交」、「深入本土」、「低碳美学」为核心理念,把酒店做成「不以睡觉为目的」的旅行生活体系。自2007年第一家门店开业以来,全国自营和托管酒店15家,签约筹备酒店50余家。“瓦”又名瓦片,“舍”即宿舍。表达了瓦舍的建筑元素原生化、本土化,酒店建筑环境和人文环境社交化、生活化。【岗位职责】1.全面负责酒店的经营管理;2.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;4.负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;5.落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;6.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;7.负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;8.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;9.指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;10.落实向导型酒店理念,重视客人的社交化管理;【任职要求】1.25-34周岁,本科学历,对民宿有一定的认识和高度的热忱度;2.有一定的酒店管理经验;3.有较强的学习能力和沟通能力;4.可接受外派和常驻外地。 【工作地点】尽可能参考个人意愿城市->临近顺序来进行门店分配。可选择城:张家界/西安/重庆/成都/大理/丽江/沙溪

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:不提供食宿

 职位描述:1、参与公司发展加盟战略及品牌战略的制定;2、负责公司特定产品的调研、研发、设计及推广;3、负责公司新酒店项目的拓展开发,前期洽商及合同签订等;4、负责公司新酒店项目的规划、可行性分析、项目定位及运营模式分析;5、负责公司新加盟酒店项目合同审核、修改等相关工作;6、负责开拓目标市场,挖掘各类渠道;7、负责所辖区域内意向客户的筛选与洽谈、协议跟进、付款追踪等;8、所辖区域的行业政策,以及竞争品牌的市场政策、市场现状、销售情况的调查收集和信息的反馈;9、记录加盟业主信息,建立客户档案。10、完成公司及部门交办的其他工作。任职要求:1、市场营销、广告类等相关专业、大专以上学历,半年以上市场工作经验;2、拥有大量的商业地产及物业信息和开发商或投资机构人脉资源;具有酒店管理公司项目拓展经验;(如:维也纳、汉庭、如家、7天、格林豪泰、雅诗阁、等)优先考虑。3、身体健康,性格开朗,头脑敏捷、思路清晰;4、语言沟通能力强,工作主动,抗压,有上进心;5、为人诚实守信,有良好的团队合作意识,服从上级指挥;6、有连锁品牌加盟商拓展或在旅游酒店行业有过销售经验的从业者优先考虑。请符合以上条件者提供简历,非诚勿扰!邮 箱:shya_hrd@163.com联系电话:021-69000287工作地点:江浙沪华东地区,如上海、安徽、江苏等各省市。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国

职位描述:工作地点:上海、浙江、江苏、安徽等全国各省市。1、参与公司发展加盟战略及品牌战略的制定;2、负责公司特定产品的调研、研发、设计及推广;3、负责公司新酒店项目的拓展开发,前期洽商及合同签订等;4、负责公司新酒店项目的规划、可行性分析、项目定位及运营模式分析;5、负责公司新加盟酒店项目合同审核、修改等相关工作;6、负责开拓目标市场,挖掘各类渠道;7、负责所辖区域内意向客户的筛选与洽谈、协议跟进、付款追踪等;8、所辖区域的行业政策,以及竞争品牌的市场政策、市场现状、销售情况的调查收集和信息的反馈;9、记录加盟业主信息,建立客户档案。10、完成公司及部门交办的其他工作。任职要求:1、市场营销、广告类等相关专业、大专以上学历,半年以上市场工作经验;2、拥有大量的商业地产及物业信息和开发商或投资机构人脉资源;具有酒店管理公司项目拓展经验;(如:维也纳、汉庭、如家、7天、格林豪泰、雅诗阁、等)优先考虑。3、身体健康,性格开朗,头脑敏捷、思路清晰;4、语言沟通能力强,工作主动,抗压,有上进心;5、为人诚实守信,有良好的团队合作意识,服从上级指挥;6、有连锁品牌加盟商拓展或在旅游酒店行业有过销售经验的从业者优先考虑。请符合以上条件者提供简历,非诚勿扰!邮 箱:shya_hrd@163.com联系电话:021-69000287 

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