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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-01
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    岗位职责1.制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划.3.负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。6.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。任职资格1.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。2能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。3.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。4.身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    岗位职责:· 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。· 全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。· 带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求。· 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施。· 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。· 制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。· 督导和推动市场销售计划的进展和实施。· 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。· 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。· 管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。· 定期进行市场调查,掌握竞争对手信息。· 为酒店设立价格策略和销售目标。· 管理特别项目及其他相关的生意。· 确保高效利用部门资源。· 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。· 确保部门员工明确所赋予的职责。· 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。· 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。· 管理部门开支和预算。· 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。· 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。· 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。· 确保部门文件,及相关资料的存档。· 保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。· 在海内外社会各有关行业推广酒店。· 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。· 针对目标市场组织促销差旅。· 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。· 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。· 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。岗位要求:·具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。·良好的中英文读写能力。·具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。·具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。·具备管理销售部的能力。·具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。·掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。·具有良好的沟通技巧,良好组织及展示技巧。·具有领导,指导和发展员工的能力。·具备处理危机的知识和能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09-29
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    岗位描述:无论你是酒店职业经理人,无论你是地产企业从业者,无论你是地产销售员,无论你是建筑设计师,还是普通的打工者,你身边无处不在的酒店加盟信息,经雅阁商务团队的抽丝剥茧,都具有无穷价值,传递信息,创造价值,自当老板,轻松赚钱。雅阁酒店集团城市合伙人招募,传递信息,创造价值,助力洽谈,分润百万,自当老板,轻松赚钱!欢迎加入雅阁AHG City Partner城市合伙人招募计划!雅阁酒店集团(纽交所股票代码NYSE:GHG)是澳大利亚最具规模的酒店管理集团。目前覆盖亚太区百余城市,拥有11个酒店品牌:雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、雅阁公寓、澳斯特酒店、雅阁澳斯特酒店、澳斯特精选酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。从豪华酒店到精品酒店,从度假村到服务式公寓,您可在众多目的地中探索旅程中的别样精彩,迎接人生新的机遇。 【城市合伙人事业部】联系人:周宁女士联系电话:13632195789邮箱:joline.zhou@argylehotels.com
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-02
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    岗位职责1、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致;2、熟悉酒店各部门工作内容,协助酒店VIP接待工作的落实; 3、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景; 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务; 5、负责VIP接待小组的日常接待安排,为VIP客人提供个性化优质服务;6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理; 7、关注VIP客户信息和喜好,确保满足客人的要求;8、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化; 9、及时将信息传递至相关人员,确保接待工作让宾客满意。岗位要求1、熟悉酒店前厅部、餐饮部工作内容; 2、有过五星级酒店VIP接待工作经验,具备良好的团队管理经;3、大专学历以上,熟练的普通话,英语良好;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-03
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    1、战略计划的制定和开发;2、现有客户和潜在客户以及合作伙伴保持密切的联系;3、认知并掌握销售线索;4、发挥创造力,为产品开发及销售发展做出贡献;5、对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标;6、对所负责的市场区域内,监督和报告市场及竞争者的情况;7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便工作的跟进;8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度;9、参与并完成各种销售报告,在销售会议上与大家分享信息;10、整理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-30
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    岗位职责1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4.协调各部门关系。 5.研究市场发展趋势和客户需求,推出符合市场趋势的酒店产品。 6.审定酒店的市场营销方案,和客户满意度,不断提高酒店整体经营状态和水平。 7.提高酒店的管理水平、服务质量。 8.协助总经理负责酒店人才培养,提高酒店整体管理水平,员工素质和服务质量。任职条件1 大专及以上学历,酒店管理等相关专业。 2 工作经历主要为国际品牌酒店,具备同岗位工作经验。 3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历,并担任关键岗位角色。 4 熟悉酒店各部门服务及管理流程,尤其具备丰富的房务体系专业知识。 5 善于管理和经营团队,事业心强,富有激情。 6 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。 7 英语可作为工作语言。 8 能服从岗位工作安排,职业形象较好。具体工作城市和业务,将会根据实际情况进行安排和确认。请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    • 出差=旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    • 投递简历
    1、负责度假区开业前的筹备工作,包括装修、工程改造、团队组建;2、全面负责度假区的经营管理,领导团队完成酒店的各项计划目标;3、 围绕集团下达的利润指标和各项工作,编制度假区的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5、负责度假区团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;6、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;7、 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;8、负责做好度假区与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;9 、完成集团交办的其他工作。任职要求1、8年以上度假综合体项目管理经验,其中3年以上独立操盘经验;2、有高端野奢项目综合体运营管理经验,有高端市场渠道资源及拓展经验;3、对项目开业筹备各项工作(工程验收移交、物资采购、人员招聘、人员培训和营销推广、相关行政审批手续办理等)具有丰富经验;4、有较强的规划、沟通、协调管理能力,良好的理性逻辑分析和系统思考能力,强烈的自我驱动能力。项目地:全国收入构成:底薪+季度奖金,年综合收入在40W-50W区间
  • 营销经理

    8千-2万
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 购买五险
    • 工作八小时制
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 10-01
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    • 投递简历
    岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。10、主动参与,完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务岗位要求1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中,英文读写能力。7、良好的电脑技能,互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。
  • 全国 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-01
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。任职资格1.有相同岗位工作经验。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 
  • 市场营销总监

    1.3万-1.5万
    全国 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-01
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      岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 全国 | 3年以上 | 本科

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    发布于 10-01
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    • 投递简历
    岗位职责1.督导会计部、成本控制部的业务操作。2.起草各种管理制度,落实各有关制度3.负责酒店的财产管理。4.检查各种财务报告的及时、正确性,向集团财务总监呈报会计报表。5.检查各项税金的上缴,加强与财政部门的业务联系,协调外部关系,取得有关信息。6.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表,确保无误方可报出。任职资格1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历。2.具有3年以上财务负责人工作经验,3年以上四星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。6.良好中英文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对酒店忠诚度高。
  • 温泉总监

    1.2万-1.5万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-01
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    岗位职责1.全面负责温泉部的经营管理;2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化;3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质;4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持;5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验;2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
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    发布于 10-01
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    • 投递简历
    1、在上级领导下进行工作,努力作好上级领导的参谋助手,起到承上启下的作用。2、根据酒店发展需要,协助店经理建立并完善各项餐饮管理制度;并定期对餐饮管理制度进行调整和创新。3、协助店经理做好相关年度、季度、月度营业计划并提出经营、管理相关的意见或建议。4、协助店面制订服务标准和操作规程,检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。5、每月召开餐饮管理专题会议.根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略。6、协助上级领导协调下属部门之间的关系,协助店经理解决好工作难题。7、督导店面做不同时期的员工岗位技能培训计划,并安排合适的时间进行培训、监督;提高一线员工的服务质量。8、协助上级领导作好经营、服务及各项管理工作。9、协助上级领导做好各部门的考核、评优、检查等工作。10、抓好管理人员的基本建设和企业人才梯队培养,熟悉和掌握管理人员的思想状况、工作表现和为务水平,注意培训、考核和选拔人材。
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    发布于 09-30
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    • 投递简历
    有国际品牌酒店多年厨房经验。精通粤菜。计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 正确操作所有的设备、器具和机器。 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 可以被要求进行盘存工作。 所有员工都应知道关于住宿率、宴会、预测计划和收益。 及时的按要求准备菜单。 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 采购和控制产品。 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。      协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何工作方法。 紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 确保菜谱和成本的存在和更新。 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 在行政总厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。 协助行政总厨厨师对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 组织厨师日常基本的挑战,令客人感受无任何延误的服务。 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 与厨师紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 
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    岗位职责:1. 遵照餐饮总监要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何工作方法。2.负责所有厨房的管理工作。3.计划,准备,执行高质量的食品和摆台。4.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。5.正确操作所有的设备、器具和机器。6.管理管事部确保高质量的清洁和最低程度的破损。7.对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。8.采购和控制成本。9.监控食品的质量和数量,确保最大限度的节约原材料。10.负责检查清洁、卫生,保证厨房设施设备的维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。11.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单,每日菜单,季节特供菜单,时刻监控菜单的标准、份量和成本。12.完成其他岗位职责工作。岗位要求:1. 2年及以上同等岗位工作经验。2. 良好的培训、沟通和管理能力。3.熟练掌握厨房设施设备的使用方法和标准。4.熟悉食品安全体系方面的知识。5.良好的英语口语、阅读及书写能力
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    • 年度薪资普调
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    • 潮流风尚
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    职位描述 Job description1.协调酒店餐厅的菜单、采购、人事和食品准备。Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. 2.与团队协力提高客人与员工的满意度,维持运营成本。Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 3.必须确保卫生与食品安全达到标准。Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. 4.培训和发展团队能力,使团队拥有更好的工作表现。Strives to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.5.计划并实施推广活动和菜单以展现酒店愿景,处理行政总厨和行政副总厨分配的日常运营及行政任务。Plan & execute, promotions and menus through company vision, handle the daily operational & admin tasks given by the Executive Chef / Executive Sous Chef.6.与各部门共同协作,专注于酒店政策和标准。Liaise with all Departments, focus on Company policies and standards with associates.7.随时随地以外向亲和的人格魅力提高外部与内部客人的体验,对品牌尽忠尽责。Enhance external and in house guest experience with outgoing personality, to strength the fidelity for the brand, where and when possible.8.发展、设计或创造新的方式、想法、关系、系统甚至产品,包括对餐厅菜品的艺术性创造。Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.9.监督餐厅厨房的轮班运营,确保每个班次的工作都符合所有餐饮政策标准和流程。Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.10.理解厨房运营对于酒店整体财政目标的影响,设法达到甚至超越酒店收益目标。Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.11.管理日常运营,确保每日的出品质量和标准达到客户期望。Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.12.通过交流和协助每一位员工理解客人的需求来提高服务质量,在需要的时候为每位员工提供指导、给予反馈和个人培训。Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.任职要求 Qualification1.至少12年以上国际五星级酒店或高端饭店工作经验。Minimum of 12 Years’ Experience in international 5 Star hotels or High-end Establishments.2.英语和中文书写及口语必须流畅。Proficiency in written & Spoken English and Chinese is a must.
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-03
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    岗位职责: 1、主要负责酒店高端餐饮会所运营,如餐饮包厢售卖; 2、战备计划(参与战略计划的制定和开发、协助市场营销战略的计划和实施、考虑与部门相关的经济/政治/社会因素的资料、考虑与部门相关的旅游事件); 3、收银系统、现金、点菜单的管理、日常财务管理; 4、存货(管理采购/存货控制); 5、培训、操作管理、管理职业关系、员工管理、指导员工、(一对一)指导员工; 6、酒水知识(菜单、酒水知识); 7、对客服务/销售(管理对客服务、负责销售和促销产品与服务、对客服务/关系、销售和促销产品与服务; 8、电脑(维护电脑系统、人力资源电脑系统、餐饮电脑系统、文字工作); 9、安全/清洁/养护(管理安全/清洁/养护、维持一个安全可靠的工作环境、清洁/养护工作; 10、沟通/日常工作(会议、建立沟通/管理系统和程序、管理工作关系、维持和实施有效的人际交流技巧质量体系、遵守酒店和公司的所有工作指南、沟通、程序管理、其它任务。 职位要求: 只限女性
  • 全国 | 10年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-30
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    岗位职责1、 有藏区同样岗位的工作经验。2、全面负责酒店的经营管理。3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1、 本科以上学历,相关管理专业。2、 从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4、 善于管理和经营团队,事业心强。5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    岗位职责1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 物管总监

    1.5万-2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工活动丰富
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    • 发展迅速
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09-30
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    工作职责:1物管部工作计划管理(1)组织制订物管部工程、安保、IT各阶段的工作计划和费用预算(2)组织制订设备检修、保养及设施设备更新、改造计划2酒店设施设备管理(1)定期组织设备检修、保养工作,提高设备完好率(2)巡查重点设备的运行状况和工程质量、进度,发现隐患及时排除(3)及时组织处理主要设备和重大设备事故(4)组织实施设施设备更新、改造计划(5)建立完善的设施设备档案,详细记录各设施设备技术和维修内容3酒店安全生产管理(1)酒店安全生产标准化体系的创建(2)酒店安全管理制度编制与更新(3)酒店安全管理系统日常运行管理与维护4酒店工程项目管理(1)酒店装饰装修工程项目管理(2)酒店土建工程项目的新建、改建、扩建及更新改造等管理(3)参与新项目的谈判、评审、报价及验收,随时检查施工质量与进度,确保达到预订的标准5节能控制管理(1)制订全酒店能源消耗计划、节能措施等,并组织实施(2)督导酒店节电、节水工作,发挥设备最大效率,降低成本6人员管理(1)组织部门例会,做好上传下达工作,确保完成酒店经营目标(2)配合人事行政部做好工程技能培训工作(3)指导、监督下属人员工作,培养有发展潜力的下属人员(4)做好下属人员的考核工作,按规定实施奖惩(5)征询各部门意见,不断改进、改造设施设备,保证其运转良好任职资格:任职资格:1自然条件:男性,30-45岁,形象良好,身体健康,精力充沛,五官端正。2文化程度:大专以上学历,机电工程管理专业优先。3工作经验:3年以上星级酒店同等职务工作经验,熟悉工程管理、安全生产标准体系运作。4语言能力:普通话流利,英语会话熟练优先。5业务素质:有全面的安全、工程管理专业知识,熟悉机电设备的设计、安装、运行、维修、保养的过程和具体细节,熟悉基建、环境保护、安全管理系统、劳动保护方面的政策与法规, 能熟练使用OFFICE软件。6思想素质:具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧,热情进取,亲和力强,富有责任感并有团队意识。
  • 长沙 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 月休八天
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    • 丰富员工活动
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    岗位职责1.全面了解相关的食品、饮料、服务知识。2.确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。3.按照宴会订单确保所有活动的摆台。4.确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。5.对各种活动的更改、取消做出及时反应。6.向活动主办方负责人介绍自己。7.及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。8.督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。9.确保活动后账单的准确性并交由客人签字。10.对新入职员工和老员工进行培训。11.对员工进行季度评估和进行相关奖惩。12.在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。13.按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。14.确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。15.负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。16.对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。17.及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。18.协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。19.对有可能举行的活动随时保持关注。20.运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。21.按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。22.随时对部门收入及相关成本控制保持关注。23.控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。24.在食品、饮料、纸张、能源、水等各方面节约开支(尽可能的回收再利用)岗位要求1.成熟稳重,平易近人,形象良好。2.可以用英语流利的沟通3.可以承受相当的工作压力。4.最少5年酒店管理工作经验。5.在酒店担任宴会厅经理至少3年以上。6.全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。
  • 长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖
    • 世界五百强
    • 补充商业险
    养老服务 | 100-499人
    发布于 10-01
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    岗位职责:1、保洁服务:统筹公区卫生清洁, 包括室外日常清洁, 垃圾清运,外墙外窗清洗, 石材养护;统筹室内保洁服务,包括地面、卫生间、厨房、家具、家电等的表面清洁;洗涤服务;年度大清洁工作。2、环境维护:统筹负责社区环境绿化管理工作,保证社区环境绿化、卫生清洁达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控等项目。3、布草服务:统筹安排社区所有布草的收发及洗涤工作;安排工服、工鞋及必要配件的下单采购、收发和洗涤。4、空置房管理:牵头运行保障团队对房屋进行检查、清点、维修、验收,在住户入住、换房、退房等不同阶段,掌握房屋状态。5、在公司整体制度框架下,组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。6、制定本部门经营预算,统计分析本部门经营数据,达成经营目标。7、负责本部门团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。8、完成领导交办的其它工作。岗位要求:1、大专及以上;本科学历,4年及以上工作经验;大专学历,6年及以上工作经验;在大型写字楼、高端酒店、大型商业综合体任职环境部经理、环境负责人或房务负责人。2、熟悉保洁、绿化养护、环境消杀、建筑外立面的清洁保养等工作规范和流程;熟练使用电脑和办公软件;具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人.3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。4、不超过45岁;热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 大堂副理

    6千-8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-02
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    • 投递简历
    岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-03
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    • 投递简历
    岗位职责1、营运通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。制定最有效率的管理者和员工的排班表。<保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。定期的回顾和更新运营标准。任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。执行卫生设备检查表,每月检查一次。有责任管理好餐厅的所有财产和设施。保持每月进行防护维修检查一次坚持执行所有的待客原则。最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。对市场竞争者进行分析。2、人力资源每季度制定和实行管理培训计划。实行部门的每天15分钟培训项目。负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。负责与餐饮部负责人一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。对每位员工实行“打开大门”的政策。3、 行政管理负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。有责任正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。4、市场推广熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。>每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。岗位要求1、5年以上餐饮部工作经验和至少2年以上管理岗位经验2、具备优秀的专业的餐厅运营知识3、具备优秀的英语和普通话表达能力4、至少大专以上学校毕业
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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