工作模式:电销+线下拓店，不坐班（工作调整偶尔阶段性坐班）时间高度自由 薪资构成:无责底薪2660+交通补助500+高额提成 工作时间早九晚六，月休四天，可提供住宿，正常法休 真美之光品牌创立于2000年，总部坐落于北京，是集产品研发、技术培训、市场运营、品牌连锁、YOU真美直营为核心的中医养生美容科技有限公司。在北京、河南、山东、四川、江浙沪等地拥有超四百家加盟店。我们拥有: 1、战略级旗舰项目：以“全息经络面部刮痧”为代表的中式养美体系，深度融合国家“健康中国”政策导向，引领美业新潮流。 2、保障长效盈利：通过系统化的“拓、锁、留、升”项目闭环，我们确保合作门店拥有强大的客户留存与消费升级能力，实现业绩的稳健发展与持续攀升。 3、全方位赋能体系：我们为合作伙伴提供从专业技术、服务流程到门店运营管理的一体化解决方案，是您市场开拓与稳健发展的坚实后盾。 4、权威资源，强势赋能：依托总部的行业公信力与品牌影响力，合作伙伴可快速获得客户信赖，极大降低前期沟通成本，实现业务的杠杆式增长与高起点运营。 您需要做什么?一您的事业平台 1、负责开发华东区域的新合作门店以及促成美容院、养生馆品牌加盟，熟悉该区域者优先考虑。 2、主动进行线下陌拜(跑店)，介绍真美之光品牌优势及合作模式。 3、运用公司提供的培训话术与专业知识，与店主建立信任，促成项目合作签约。 4、维护客情关系，并将后续服务无缝对接给公司运营团队。 我们正在寻找这样的您: 职位要求： 1、年龄不限，背景不限!我们看重的是您的意愿和拼劲！ 2、对高成就与高回报的强烈渴望，并愿意与公司共同奋斗、长期发展的有志之士。 3、不畏惧陌生拜访(地推)，喜欢与人打交道，有良好的沟通能力。 4、拥有丰富的客户资源及深厚的人脉关系。 5、诚信、有责任感，有良好的团队协作精神。 为什么选择我们?一您的收益与未来 [时间自由] :不坐班，弹性工作，真正实现工作与家庭的完美平衡。 [轻资产创业] : 无需您投资，公司提供所有产品、技术、培训、品牌支持，您只需专注发挥您的开拓能力。 [事业平台] :这不是一份简单的工作，而是成为真美之光品牌合伙人的机会。在一个高速成长的赛道里，拥有一个属于自己的事业起点。 发展路径: 签约→培训-→跑店积累-→收入持续增长-→区域总监-→招商负责人 我们真美之光要做中式养美top1品牌，现处高速发展期，什么时候加入都不晚，期待有胆识有目标的你共建蓝图！

真美之光品牌创立于2000年，总部坐落于北京，是集产品研发、技术培训、市场运营、品牌连锁、YOU真美直营为核心的中医养生美容科技有限公司。在北京、河南、山东、四川、江浙沪等地拥有超四百家加盟店。 工作内容： 1、对公司加盟店人员进行产品知识、健康养生专业、手法操作流程等相关培训； 2、定期到店进行售后助销，包括顾客咨询、体验成交及回访复购； 3、协助加盟店做好营销活动的筹备、启动培训及驻店执行福利待遇。 职位要求： 1、中医学、针灸推拿等相关专业者优先； 2、有推拿按摩、刮痧、拔罐、艾灸 、面部美容护理经验者优先；无经验者可提供带薪培训，需对行业怀有高度热情，并具备强烈的学习意愿。 3、对健康理疗工作充满热情，富有进取心，以获得高薪回报为目标者优先。 4、具备良好的沟通能力与责任心，能够接受出差安排。公司将根据个人成长计划，分配至相应区域。 福利待遇： 1、包住宿（空调、热水器、洗衣机等）下店提供餐饮 2、工作环境优越，员工氛围超级好 3、二十天左右带薪年假，法定节假日正常休息。享有节假日福利（三八节、端午节、中秋节、春节等多重礼品）以及公司特色福利（生日福利、亲情孝工资） 4、三条晋升路径可供选择 5、转正后缴纳六险 薪资待遇: 薪资结构=无责底薪（以经验及面试结果定薪）+下店补贴+提成+全勤奖+奖金 底薪面议 初级老师综合薪资4K-6K ，中级老师综合薪资6K-8K，高级老师综合薪资8K-15K 。 工作时间：朝九晚六（培训期） 月休四天自由调休 下店出差根据店里面时间

专业男士，待遇从优，苏州地区发展期，发型师，店长都可以

真美之光品牌创立于2000年，总部坐落于北京，是集产品研发、技术培训、市场运营、品牌连锁、YOU真美直营为核心的中医养生美容科技有限公司。在北京、河南、山东、四川、江浙沪等地拥有超四百家加盟店。 工作内容： 1、对公司加盟店人员进行产品知识、健康养生专业、手法操作流程等相关培训； 2、定期到店进行售后助销，包括顾客咨询、体验成交及回访复购； 3、协助加盟店做好营销活动的筹备、启动培训及驻店执行福利待遇。 职位要求： 1、中医学、针灸推拿等相关专业者优先； 2、有推拿按摩、刮痧、拔罐、艾灸 、面部美容护理经验者优先；无经验者可提供带薪培训，需对行业怀有高度热情，并具备强烈的学习意愿。 3、对健康理疗工作充满热情，富有进取心，以获得高薪回报为目标者优先。 4、具备良好的沟通能力与责任心，能够接受出差安排。公司将根据个人成长计划，分配至相应区域。 福利待遇： 1、包住宿（空调、热水器、洗衣机等）下店提供餐饮 2、工作环境优越，员工氛围超级好 3、二十天左右带薪年假，法定节假日正常休息。享有节假日福利（三八节、端午节、中秋节、春节等多重礼品）以及公司特色福利（生日福利、亲情孝工资） 4、三条晋升路径可供选择 5、转正后缴纳六险 薪资待遇: 薪资结构=无责底薪（以经验及面试结果定薪）+下店补贴+提成+全勤奖+奖金 底薪面议 初级老师综合薪资4K-6K ，中级老师综合薪资6K-8K，高级老师综合薪资8K-15K 。 工作时间：朝九晚六（培训期） 月休四天自由调休 下店出差根据店里面时间

1、按照标准服务流程，热情接待到店顾客，提供专业服务。2、熟练操作专业技能项目，确保手法专业、力度适中。3.协助完成门店销售目标，跟踪护理效果，提升客户粘性与复购率。4.负责店内卫生管理，保持门店的整洁卫生。职业要求:1、有中医养生馆、亚健康调理中心工作经验者优先，45岁以内。2、对工作认真负责，不迟到不早退。3.普通话标准，语言亲切，善于倾听福利待遇: 1、底薪+提成，前两月保底3000-6000，能力越强薪资越高 2、带薪培训，入职无忧。 3、包食宿，每月自由调休4天，工作时间9:00-20:30(人员全部到岗后会调整上班时长) 4、转正缴纳五险

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、按照公司标准化服务流程，为顾客提供专业的SPA按摩服务，包括但不限于全身精油按摩、经络疏通、肩颈放松等项目。 2、根据顾客身体状况及需求，合理调整按摩力度与手法，确保服务舒适、有效，并及时反馈顾客感受。 3、协助维护美容SPA区域的环境卫生，确保按摩工具、床品、毛巾等物品清洁消毒、摆放整齐。 4、主动学习新的按摩技术与养生知识，提升个人专业技能，为顾客提供个性化建议。 5、配合门店排班安排，准时到岗，做好服务前准备及服务后整理工作。 6、在服务过程中关注顾客安全与舒适，遇到异常情况及时上报主管。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限。 2、热爱休闲养生行业，愿意学习按摩手法，公司提供岗前培训。 3、身体健康，无传染性疾病，能适应一定体力工作。 4、具有良好的服务意识，沟通态度亲和，对顾客有耐心。 5、遵守公司规章制度，注重个人卫生与职业形象。 6、有美容或SPA相关经验者优先，无经验亦可应聘。

工作内容: 1、对公司加盟店人员进行产品知识、健康养生专业、手法操作流程等相关培训; 2、定期到店进行售后助销，包括顾客咨询、体验成交及回访复购； 3、协助加盟店做好营销活动的筹备、启动培训及驻店执行福利待遇。 职位要求: 1、中医学、针灸推拿等相关专业者优先;年龄45岁以下，专家级别可放宽要求。 2、有推拿按摩、刮痧、拔罐、艾灸、面部美容护理经验者优先;无经验者可提供带薪培训，需对行业怀有高度热情，并具备强烈的学习意愿。 3、对健康理疗工作充满热情，富有进取心，以获得高薪回报为目标者优先。 4、具备良好的沟通能力与责任心，能够接受出差安排。公司将根据个人成长计划，分配至相应区域。 福利待遇: 1、包住宿(空调、热水器、洗衣机等)下店提供餐饮 2、工作环境优越，员工氛围超级好 3、二十天左右带薪年假，法定节假日正常休息。享有节假日福利(三八节、端午节、中秋节、春节等多重礼品)以及公司特色福利(生日福利、亲情孝工资) 4、晋升路径:初级美容导师-级美容督导-储备团队长·运营/销售总监-分公司总经理 5、缴纳五险 薪资待遇: 薪资结构=无责底薪(以经验及面试结果定薪)+提成+奖金底薪面议 初级老师综合薪资6K-8K，中级老师综合薪资8K-15K，高级老师综合薪资15K-30K。 工作时间:朝九晚六月休四天自由调休下店出差根据店里面时间 公司地点在苏州昆山

岗位职责 1.管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2.对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益。。 3.增加当地餐饮和宴会的销售。 4.当地的、英国国内的和国际市场上的航空公司、旅行代理人、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联系。。 5.确保通过加入协会使酒店成为当地社区的活躍的成员。 6.在酒店内组织和参加大型与销售和公关相关的活动。 岗位要求 1.熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

主要负责坡道碎砖，室内地面，墙面修复等相关装饰工作，确保维修质量。工作内容包括但不限于公司的建筑和装饰相关的维修保养工作，比如墙面、天花、地面、家具等，对团队或其他专业组别进行必要的协助，完成由部门管理者安排的其他任务。 岗位职责 1. 负责公司客房、大堂、餐厅、后勤机房、公共卫生间等区域瓦工类报修维修：墙地砖松动、空鼓、崩边破损更换，大理石/石材修补、勾缝翻新，地面找平、墙面抹灰、局部砌墙修补。 2. 负责公司零星土建修补、防水基层处理、卫生间局部堵漏作业，处理墙面返砂、地面破损等土建问题，保障公司区域美观、防水安全。 3. 接收工程部维修工单，按公司标准按时完成维修，完工清理现场，做到工完场清，做好维修记录，闭环工单。 4. 配合公司维保计划，定期巡检公共区域地面、墙面、卫生间瓷砖及防水，屋顶雨水口定期清理。提前排查隐患，上报损坏情况。 5. 妥善保管瓦工工具、切割机等，定期保养工具；合理节约瓷砖、水泥、砂浆、美缝剂等维修耗材，控制物料损耗。 6. 配合其他工种，协同抢修工作；配合客房、前厅等部门，保障营业区域维修施工。协助进行天花维修、门锁维修等装饰工作。 7. 严格遵守安全操作规范，佩戴劳保用品，落实动火、有限空间作业安全要求；遵守酒店各项规章制度，完成主管交办的其他临时工程任务。 任职要求 1. 年龄：30-60周岁，身体健康； 2. 专业技能：具备熟练的瓦工操作技能，精通碎砖路面修复、铺设、找平、勾缝等工艺，能独立完成路面维修工作、墙砖、天花维修、门锁维修；具有良好的油漆、木工、瓦工等技术。 3. 经验要求：有建筑瓦工、酒店装饰工维修相关工作经验者优先； 4. 职业素养：吃苦耐劳，责任心强，服从管理，遵守公司各项规章制度； 5. 其他：无不良从业记录。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。 5、六天八小时工作制。

主要工作职责包括但不限于给排水、厨房洗衣房设备、相关机房的运行和维修保养工作；负责日常巡检、维保与故障维修；处理水泵漏水、异响、管道渗漏等问题，执行预防性保养；接收维修工单，做好维修记录、工单闭环；机房环境维护，维修工具与备件管理；参与设备应急抢修；遵守安全作业规范，配合其他工种完成工程任务，完成主管交办其他工作。 工作职责 1、 机修工包括但不限于给排水、厨房洗衣房设备、相关机房的运行和维修保养工作； 2、 负责抄录设备运行的压力、温度等重要参数并分析，以保证设备高效运转； 3、 完成工单或由部门管理层委派的工作； 4、 负责记录维修中所用的耗材、用量等相关信息； 5、 做好值班运行记录； 6、 协助值班工程师做好每日能源消耗报表； 7、 值班中发现问题需做应急处理并立刻通知值班工程师； 8、 根据工作需要，班次可能会做出相应变化，如白班、下午班、夜班、12小时运行班；根据工作需要有时候要加班； 9、 严格执行交接班制度； 10、参加各项技术培训； 11、参加工程部每日工作交流会议； 12、对团队或其他专业组别进行必要的协助例如客房保养工作等。完成由部门管理者安排的其他任务。 任职要求 1、 高中以上学历，3年以上国际知名酒店工程部工作经验； 2、 持有低压电工证优先，暖通/制冷相关证优先； 3、 具有良好的学习能力，动手能力强，做事规范，维保记录填写完整； 4、 清晰的表达能力，有服务意识，善于沟通； 5、稳定的工作履历；

【岗位职责】 1、负责酒店中央空调系统及末端设备的日常运行、巡检与维护，确保系统安全稳定运行； 2、根据季节变化和营业需求，合理调整空调温湿度参数，保障各区域环境舒适并落实节能措施； 3、制定并执行空调设备的月度、季度保养计划，及时处理设备故障，做好维修记录与故障分析； 4、负责空调机房、冷却塔、水泵等附属设施的清洁与例行检查，发现隐患及时整改； 5、监督外包维保单位的施工与检修质量，配合完成设备改造、大修及验收工作； 6、管理空调备品备件及工具，控制维修成本，完善设备档案与技术资料； 7、协助上级做好班组人员排班、安全操作规程培训及现场作业安全管理； 8、配合酒店大型宴会、会议等活动，提前做好空调保障方案并现场值守支持。 【岗位要求】 1、熟悉中央空调系统（含冷水机组、风柜、盘管、水泵等）的工作原理及基本操作流程； 2、能看懂简单的电气与暖通图纸，具备常见故障判断和应急处理能力； 3、工作时间能适应倒班及突发抢修任务，具备较强的责任心和安全意识； 4、具有良好的沟通协调能力，能与相关部门及外部维保团队有效配合； 5、吃苦耐劳，服从管理，无经验者可从基层技术岗位培养，入职后有系统培训； 6、持有低压电工证或相关制冷、空调操作证者优先考虑（无证但意愿强烈者可协助考证）。

[岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品，保持物品充足 3、检查房间设施设备，发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、遵守酒店服务流程与操作规范 [岗位要求】 1、能适应倒班工作制，吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能者优先 3、工作细致认真，有责任心 4、具备基本沟通能力 5、身体健康，无不良嗜好

·Creates and presents the dishes in line with cooking instructions and supervisor's instructions. 在烹饪指南和主管的指导下创新及呈现的菜品。 ·Adapts work to fluctuations in level of activity, to special events and particular guests. 适应工作波动，特别是对待一些特殊活动及特定的客人。 ·Helps receive deliveries and tidies food items according to storage guidelines. 帮助收货及根据食品储存指南来整理食品存放货架。 ·Is responsible for the high standard of dishes prepared. 负责高标准菜品的准备工作。 ·By following the cooking instructions to the letter. 严格遵照烹饪说明完成工作。 ·By avoiding waste and loss of food items. ·避免食物的浪费和损失。 ·Helps conduct inventories. 协助进行库存盘点。 ·Ensures that the workplace remains clean and the safety of consumable goods by always respecting HACCP regulations. 始终遵守HACCP的要求，确保工作场所保持清洁和食品安全。 ·Respects the instructions and safety guidelines for the equipment used. 严格遵照说明及安全指南使用指南，操作厨房设备。 ·Applies the hotel's security regulations (in case of fire etc). 适用于酒店的安全条例(以防火灾等) ·Respects the hotel's commitments to the "Environment Charter" (saving energy, recycling, sorting waste etc). 遵守酒店对《环保章程》的承诺。(节能、回收、垃圾分类等)。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到高出租率，获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、对酒吧负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限，工作认真负责 3、懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

·Supervise the Laundry operations and administration. 监督洗衣房的整体运作和管理。 ·Provide training to laundry talent in operating equipment and machines installed in the laundry. 培训人才使用洗衣房设备设施。 ·Check their work performance, make sure laundry operation is in order. 检查工作表现，确保运转正常。 ·Make sure all Laundry files are properly kept and paper work is done promptly. 确保有关洗衣房的文件正确及时整理和保存完好。 ·Prepare weekly, monthly production reports. Set departmental objectives and goals. 准备每周和月度工作报告并设立部门目标。 ·Develop work plans to carry out goals, compares actual performance against goals periodically and take necessary corrective actions. 建立工作计划以实现工作目标，与实际情况进行周期性对比并采取适当方法确保目标的实现。 ·Revise the wash formulas as and when required getting better result and cost effectiveness. 改进洗涤程序提高洗涤效果，控制洗衣成本。 ·Control the laundry expenses by keeping a close check on chemical consumption and Laundry Supplies. 监督化学制剂和洗衣供应品的使用情况，严格控制洗衣成本。 ·Make monthly washing report and production sheet for review. 制作月度洗衣报表以供复查。 ·Revise the laundry standards and objectives as and when required in improving the Laundry services. 不断完善洗衣标准和经营目标以提供更好的洗衣服务。 ·Make plan for market survey to compare the laundry prices. 进行市场调查，比较各酒店洗衣价格。 ·Ensures maximum profitability by reviewing the laundry and dry-cleaning rates periodically. 周期性检查洗衣价格，确保利润的最大化。

【岗位职责】 1、根据酒店服务标准，为宾客提供专业、热情的前台接待服务，包括办理入住登记、退房结账及房卡制作与管理。 2、及时、准确地处理客房预订、变更及取消事宜，确保预订系统信息完整无误。 3、主动了解宾客需求，提供问询、指引、行李协助等基础服务，并做好宾客意见的收集与反馈。 4、掌握酒店房态及当日运营信息，做好与客房、餐饮、礼宾等部门的沟通协调，保障接待流程顺畅。 5、熟练操作前台操作系统，完成账务处理、发票开具及各类营业报表的核对与提交。 6、妥善处理宾客投诉及突发事件，及时向上级汇报，确保宾客满意度。 7、保持前台区域整洁有序，维护酒店品牌形象，遵守各项安全及保密制度。 8、完成上级交办的其他前厅相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、空乘服务等相关专业优先。 2、年龄20至25周岁，性别不限，形象气质佳，亲和力强，普通话标准。 3、熟练掌握基础电脑操作，具备较强的学习能力，能快速适应前台系统及业务流程。 4、工作认真细致，具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神。 5、能适应酒店倒班工作制，包括早班、中班及夜班轮换。 6、具备基础英语口语能力，能进行简单日常问候及前台交流者优先。 7、有酒店、餐饮或服务行业实习经验者优先，欢迎无经验但热爱服务行业的应届生投递。

工作职责： 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

•Receiving of Goods. 接收货品。 •Ensure that the quality of amenities received are of high quality. 确保所接收到备品的高质量。 •Strictly adheres to SFSMS/HACCP Best Practices. 严格执行食品卫生管理条例及其最佳操作规程。 •Notes and reports any pest sightings in the Pest Control Log Book. 汇报所发现的所有虫害现象，并记录在虫害控制记录本上。 •Coordinates with In-Room Dining / Order Taker and Florist and Front Office (Front Desk/ Lobby Ambassador/Concierge) for delivery of guest amenities. 协调送餐部、客房文员、花房、前厅（前台/宾客关系/礼宾部），以确保客人备品的准时、准确递送。 •Prepare for the amenity items according to the daily booking from. 根据当日客人的预定情况，准备所需客备品。 •Report to Floor Supervisor/Administrator of any mechanical problems to ensure all machine lighting, pumping, fixture and furniture are kept in good condition within guest rooms and working area. 向楼层主管/秘书报告所有机械故障，确保客房内和工作区域所有设备正常运作。 •Handle and deliver guests requests promptly with courtesy to ensure quality service is provided to guest. 迅速礼貌地递送客人需要的备品，确保为客人提供标准服务。 •Reports of lost and found items to HSKP office immediately. 所有客人失物应立即交至客房部办公室。 •Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power cuts and bomb threats. 在紧急情况如火灾、停电和炸弹恐吓时随时准备执行分派的任务。 •Report any irregular matter on floor to ensure safety and security are provided to guest, colleague and hotel. 报告楼层内任何特殊事件，确保客人和酒店员工的安全。 •Responsible to keep all equipment, machinery, working station, working trolley clean and tidy to ensure hygiene standard is maintained. 确保所有清洁设备，工作间，工作车的干净整洁并保证卫生达到标准。 •Schedules cleaning of and maintains store rooms in orderly manner. 有计划地清洁、维护储物间，以确保其按程序运做。 •Complete other duties as assigned. 完成其它指定的任务。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、参加每月的两次部门会议。。 岗位要求 1、初中以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、对客服务，抗压能力强。。

Job Purpose: 岗位职责： 1. According to the rules and regulations of the hotel, the hotel purser department in supervision and management. 根据酒店的规章制度，对酒店管事部的工作进行督导和管理。 2. Due to the supervisor of the health and the work report for review and follow-up, corrective and improvement unqualified place, to ensure that the health standard for the implementation of full and accurate. 对主管上交的卫生和工作报告进行复查和跟进，纠正和整改不合格的地方，确保酒店的卫生标准得到完整正确的落实。 3.Floor, ceiling,drainage, chiller, dishwashing machine and kitchen equipment must be kept in good working conditions. 地面、天花板、下水道、冷库、洗碗机及厨房设备必须保持在良好的工作状态。 4. Organized system of pest control prevention 系统的虫害防治系统。 5.Maintain associates washrooms in good hygiene condition 维护员工更衣室良好的卫生状况. 6.Cost Controller for all matters related to suppliers storage and receiving 与成本控制员沟通供货、收货事宜. 7.Regular audit of all food preparation areas as per Banyan Tree manual 根据悦榕集团手册，定期检查食品制备区域； 8.To ensure the corporate reporting requirements meet in a timing basis. 确保按时上交集团要求的报告。 9.Ensures that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. Observe the Labor Law. 确保所有行为遵守本地法规，表现诚实及有道德性。遵守劳动法有关规定。 岗位要求： · Ability to lead,motivate, and develop a team of individuals 能够带领员工，激发团队 · Ability to work under pressure 能够在压力下工作 · Computer literate 能够使用电脑

工作职责： 1. 负责总机系统的日常运营管理，确保24小时高效、准确的通信服务，及时处理客人来电咨询、转接及紧急情况。 2. 监督和指导总机团队执行酒店品牌服务标准，组织培训与考核，优化服务流程，提升客户满意度并处理投诉。 3. 维护总机设备及系统运行，协调IT部门进行故障排除、系统升级及数据备份，确保服务连续性和数据安全。 4. 分析运营数据，制定成本控制方案，协助编制部门预算，确保符合酒店政策及劳动法规要求。 5. 协同前台、礼宾等部门，提供无缝客人体验，支持酒店整体运营及VIP服务需求。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备2年以上国际酒店或高端服务行业总机管理、客户服务相关工作经验。 3. 流利的英语口语和书面能力，熟练使用酒店管理系统（如Opera PMS）及办公软件。 4. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和应急处理能力，能适应轮班工作安排。 5. 熟悉酒店服务标准及劳动法规，责任心强，注重细节，具备良好的服务意识和职业素养。