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薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-扬州 食宿:提供食宿

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加餐饮部召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员安排具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在餐饮部领导的指导下,做好宴会现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向餐饮部经理、总监汇报;(5)及时组织服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在部门领导的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.大专及以上学历;2.两年以上同岗位工作经验;3.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力;

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 1. Prepares Banquet 10-day Forecast and issues same; prepares Weekly Banquet Forecast. Maintains a good and organized record system for reference.准备宴会厅近10天的预告;准备宴会预告单。创建良好的记录系统。 2. Confers with clients desiring Banquet/Catering service: analyses, requirements, suggests types of service and quotes prices. Co-ordinates with Sales regarding Banquet/Catering bookings.根据客人需要布置:根据服务和价格分析,要求,建议种类。根据宴会记录和宴会销售及时联系。 3. Approves and issues function orders for information of all departments concerned.批准宴会单并及时通知各相关部门。 4. Prepares report on special incidents, problems or complaints; takes corrective action. Oversees a function from beginning to end.特殊事件,问题或投诉进行报告并采取正确的措施。各宴会由始至终的监管。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 1.      Check general cleanliness of function room and co-ordinates with Housekeeping for same.检查餐厅区域的整洁工作并与管家部协作。 2.      Checks furniture condition making sure they are all in good shape; initiates maintenance orders of same and follows-up accordingly.检查家具是否完好;按照相应的指示进行保养。 3.      Supervises the set-up, service, and clean up of functions.监督摆设,服务质量和清理工作。 4.      Makes sure that supply of chinaware and cutlery are replenished and requisitioned whenever necessary.确保瓷器和餐具任何时候数量充足。 5.      Ensures good grooming of all staff. Gives necessary instructions regarding service and set-up prior to functions.确保所有员工仪容仪表。宴会的摆设和服务必要时给予指示。 6.      Perform other duties that may be assigned to him.完成各项布置下来的任务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宴会统筹总监和宴会统筹经理有效地支配他/她的时间。2.跟进宴会有关的各种事务。3.确保所有客人的投诉和要求得到满足。岗位要求1.至少1年宴会统筹经验。2.出色的社交沟通能力及技巧。3.杰出的组织和计划能力。4.英语流利。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

  岗位职责/职位描述1、协助宴会经理管理宴会日常运作2、良好的组织协调能力3、2年以上宴会厅工作经验4、基础的英文沟通

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-东营 食宿:提供食宿

岗位职责(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况岗位要求1.学历及专业知识:高中以上学历2.工作经验要求:一年以上工作经验3.态度积极,良好的责任心和沟通力

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:面议

1. 关注宴会时间,日期,地点,客人人数的改变,安排员工服务2. 负责所有座位安排表,保证餐前准备的充分,提前检查管事部的准备工作3. 协助其他或员工摆台,清洁4. 负责VIP的宴会,密切注意任何需要5. 负责宴会厅厨房的正常运作,与厨师长联系以确保出品6. 在宴会后确认所有的宴会账单已经结清并显示账目上

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-大连

This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within theRestaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and Stock control. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum Service in accordance with the standards, policies and procedures of DT by Hilton Shenyang.餐厅主管/领班的职位要求能够提供专业快捷的服务。通过成及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作,通过遵守餐厅和 本酒店的规章制度以确保为客人提供符合 标准的完美服务。1. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。2. To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。3. To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。4. 2-4 years in a managerial position in 4/5 Star category hotel二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。5. Good English skills (written & verbal).良好的英语口译及书写能力

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:文化艺术
地区:江苏-苏州 食宿:提供吃

岗位职责1.设计宴会服务流程,严格实施标准化、规范化的服务要求。2.根据宴会主题性质设计宴会方案,对场景接待流程进行预先判断,设计符合要求的特色宴会服务,并寻求最佳及出彩的服务方式。3.根据宾客客史档案、饮食喜好、饮食禁忌以及健康状况,及时将信息反馈至行政总厨,根据客史合理科学的做好菜单设计。4.将服务流程及各个细节落实到每一位员工,并注重仪容仪表及服务状态的调整。岗位要求1.高中毕业或具有同等学历。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强,身体健康,仪表端庄。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-嘉定区

有酒店相关经验者优先考虑

薪资: 8千-9千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

招聘条件:1.熟练掌握宴会的接待服务流程、服务标准;2.熟练掌握中、西式服务的接待服务流程与服务标准;3.有较丰富的培训工作经验;4.形象好,气质佳,沟通能力强;5.有一定的宴会/会议销售工作经验;

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责所有宴会接待的服务品质和工作效率,确保服务质量。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。7.拥有良好的专业知识培训能力,带动并增强宴会部的服务质量。8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。2.有两年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;4.安排布置并督导下属人员的正常工作;5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、严格按照高级晚宴标准为客人提供高效率、高质量的宴会服务;2、收集、熟记重要客人的意见以及重要领导的喜好;3、上班前检查自己的仪容仪表,负责所属区域的卫生清洁工作,定期对所保管的物品进行清点;4、做好餐前准备,确保所有餐具清洁和卫生,无缺口、桌布、口布无污迹无破损;5、做好餐中服务工作,做到四勤(嘴、眼、手、腿),并熟记菜品的作法、口味、主料等;6、负责餐后的收餐和清洁卫生以及收尾工作。岗位要求:1、年龄23岁以上,身体健康,仪表端庄大方,身高:165cm~175cm;2、高中以上文化程度,具有中级餐厅服务员英语会话能力;3、眼明手快、机智灵活,具有熟练的服务技巧,熟记菜单、酒水单的全部内容;4、参加过钓鱼台国兵馆、人民大会堂、G20峰会等高级晚宴服务者优先考虑。工作地点:浦东:张江镇金科路2889弄长泰广场7座2楼

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-荣昌 食宿:提供食宿

 1.接受西餐厅/宴会厅主管的领导,完成指派的各项工作。2.带领服务员按饭店工作程序标准为宾客提供优质服务。3.掌握各种出品及服务项目的内容、特色,负责为客人提供甜点及饮料服务,确保出品质量。4.对服务员进行岗位业务技能培训。5.发现问题及时协调,负责及时向上级反映客人意见,并将每日经营管理情况向主管或经理汇报。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

 岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有3年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

‍在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-濮阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有5年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:(1)了解每日的宴会安排情况 ,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作 (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求 (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作 (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报 (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作 (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况(7)对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅 人才的开发和培养工作 (8)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 任职资格:1、高中以上学历;2、两年以上同岗位工作经验;3、个人能力及其他特殊要求 具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

工作内容:                                                                             1、具有餐饮宴会销售、管理、组织、协调、沟通及应变能力,同星级酒店餐饮从业经验1-2年;2、能够妥善处理各类客人投诉;3、熟练操作、使用宴会各类硬件设施以及各种电脑软件;               4、形象气质佳;职位要求:1-3年酒店管理经验,有相关经验优先 

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。任职资格1.高中以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有2年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,初级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 8千-1万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-陵水 食宿:面议

岗位职责1.监督销售部的日常运营和管理团队的日常工作。2.协助参与提高酒店的年度经营计划并将其划分成各个详细标准的计划。3.采用合理销售方法和方案组合,增加最高销售机会并促成销售收益最大化。4.组织定期的销售拜访,发掘潜在市场并与重要客户维持良好关系。5.基于酒店现有重点客户,管理并驱动其业务增长,保证收益的最大化并超额6.完成预定目标。计划并实施一系列的酒店信息介绍等类似活动并同合作公司建立良好关系。7.发展并管理所有销售活动。8.预测,分析和报告销售业绩结果。9.协调全方位的部门运作来确保部门传达给客人或者内部客户的服务旨在符合酒店的标准的前提下超出客人期望。10.解决潜在的客户投诉并通知相关人员。11.确保所有员工坚持酒店信用政策和程序。 岗位要求1.大专以上学历,有国际品牌酒店相同岗位工作经验1年以上。2.英语听说读写熟练,熟练使用电脑办公软件。3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。4.优秀的沟通交流技能和人际关系。5.优秀的营销技能和领导能力。6.具备解决突发事件的能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、按照餐厅服务质量要求和流程做好餐前准备,餐中服务和餐后收餐工作。2、正确摆台,确保所有餐具、器皿清洁、光亮、无污渍、无斑痕、无破损;桌布、口布干净、挺括、无破损、无污渍。3、了解酒店其它部门及餐厅各项服务项目和设施。4、了解预定情况,提前做好接待准备工作,确保为客人提供准确周到的服务。5、熟练掌握服务员流程及质量标准,长积极参与各项培训,提高自身综合素质。6、负责本区域或台位的服务用品及设施设备的使用,保养工作,需维修事项按报修程序报工程部门处理二、任职条件1.五官端正,身体健康。2.了解餐饮服务的程序。3.具有较强的服务意识,能够礼貌、得体地为客人提供餐饮服务能力。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-日照 食宿:提供食宿

    To achieve departmental goals, in terms of Guest Satisfaction, financial targets, training and high employee morale.Ø  实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。Ø  Follow Service Standards to provide service to the guests whenever and wherever encounter the guests in the hotel, own the problems and take initiative to follow up accordingly, regardless of positions and levels. For example, when an Engineering associate sees a guest seeking help on the floor, he/she cannot treat it as a task for HSKP associates only.  The Engineering associate must understand the guest’s problem or needs positively and find out the solution for the guest, and follow up accordingly.Ø  不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人,都需按照“明星服务标准”为客人提供服务,主动承担问题并积极跟进。例如:工程部的员工在楼层遇到住店的客人需要帮助,不能把它当做是管家部员工的责任置之不理,而应积极地了解客人的问题和需要,主动找到解决的办法,并跟进确认直到问题圆满解决;Ø  Greet guests and fellow associates

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