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职位分类:
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薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

协助行政副管家及行政管家监督客房部的日常工作,确保服务质量标准,遵照酒店或公司的经营目标为客人提供优质的服务。在皇冠假日®酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并:·建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。·鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。·梦想成真 –观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。工作职责财务回报·          参与准备部门年度预算与财务计划 。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率。                                                                 ·          维持适应的库存水平,控制公共区域的消耗品与人力成本(如,卫浴用品的再利用和易耗品的控制等)。    员工团队·          管理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈。解决各类员工矛盾,提高员工绩效。·          按照政府要求和安全法规教育和培训所有员工。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。·          通过与其他部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作,提高服务质量。·          可能需要在高峰时段协助客房部员工工作,并协助彻底的清洁项目。宾客体验·          对所有负责管理的客房和公共区域执行检查,确保家具、客房/套房、设备、床上用品及各公共区域都保持洁净,运作良好,提升宾客满意度。为工作表现不尽人意的员工提供建议和改进措施,需要时,为员工提供充分的岗位再培训。·          承担客房部全部例行职责,包括整理床铺、吸尘打扫,公共区域地毯洗涤等,确保宾客满意。·          对宾客的投诉与特别要求给予回应,确保采取相应的行动予与解决或改正,确保宾客满意。企业责任·          及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保(如循环使用容器,节约清洁剂等)。·          完成其它的分配任务;进行质量检查;责任范围此岗位直接管理客房部员工,是客房和公共区域整洁度、客房周转率的直接负责人;监督客房部各项标准和工作程序的执行;任职要求高中、中等教育或同等学历,1年客房部工作经验,需参加过管理岗位的培训或有管理工作的经验;具有组织和培训能力; 

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.XX以上学历。2.有X年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:云南-昆明

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.身体健康,相貌端正。2.接受过正规客房服务培训。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8.按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写英语的能力;3.2年以上相关工作经验。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

1. 督导属下公共区域服务员的工作。2. 不断巡视公共区域。 3. 报告在公共区域发生的事情。 4. 负责训导及讲述一切清洁事项以配合机械的运作。5. 监察属下员工之工作表现及操作。6. 直接指挥属下清洁员进行公共区域全面性的清洁。7. 控制清洁物料的消耗量,并每月统计消耗量。8. 监查及报告公共区域的维修事况。9. 监察公共区域花卉植物事况。10.监察客厕和衣帽间的清洁。11.视察地毯之清洁及保养。12.监察酒店内外窗的清洁情况。13.监察公共区域之窗帘, 餐厅等地方的清洁。14.对上向公共区域(PA)经理报告。15.每天下班前为下属员工作当日工作评估。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-金山区 食宿:面议

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.XX以上学历。 2.有X年以上相关工作经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-金山区 食宿:面议

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2.具有说,读和写英语的能力; 3.3年以上相关工作经验。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.身体健康,相貌端正。2.接受过正规客房服务培训。

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

任职要求:1.掌握五星级酒店PA清洁技术并熟练运用到酒店公区清洁工作中。2.有高星级酒店PA主管工作经验。3.能够给员工做培训。岗位职责:              1.通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境。2.检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。3.巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。4.督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。5.制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。6.负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。7.负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境。2.检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。3.巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。4.督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。5.制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。6.负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。7.负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。岗位资格:1.具有高中毕业以上学历或同等文化程度。2.有三年以上公共区域领班管理工作经验。3.熟悉饭店公共区域管理专业知识及保养常识,参加过相关专业培训。4.身体健康,相貌端正。

薪资: 2.7千-3.3千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助PA主管处理日常工作,做好员工考勤排班和日常工作安排;2.检查公共区域的卫生,确保卫生符合酒店要求标准;3.督导员工正确使用清洁设备,控制清洁用品的消耗;4.处理公共区域的突发事件,制定并落实改进方案。岗位要求:1.男女不限,五管端正;2.具有良好的沟通组织能力与应变能力;3.熟悉所有的清洁剂、设备器材的性能、操作及保养方法;4.熟悉保洁作业标准,懂得地毯、大理石、玻璃等特殊清洗及保养。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位要求:      服务意识强,能吃苦耐劳,能完成领导交代的工作。

薪资: 4.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳

岗位职责1.制定每月公共区域清洁计划。2.检查下属仪容仪表、行为规范及出勤状况。3.每月检查并报告公共区域内设施、设备、用品的损坏情况。4.控制清洁剂和清洁物品的耗量及设备工具的保养。5.培训和督导下属员工工作。6.定期对下属进行评估,向上级提出奖惩建议。7.完成每期盘点工作。岗位要求1.具有职高以上学历。2.有2年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-舟山

岗位职责1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。任职资格1.高中毕业以上学历或同等文化程度。2.有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法;2、负责酒店分区设施设备的维护、保养;3、负责区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用洗手间、员工通道、客用通道等石材及地毯的保养;4、做好上级安排的其他工作。岗位要求1、初中(含)以上学历;2、有1年以上相关工作经验;3、有相关工作者优先考虑。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8.按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写英语的能力;3.3年以上相关工作经验。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、22岁—40岁,男士优先; 2、有至少两年以上保洁工作经验,熟悉各类药剂调配、各类设施设备的维护保养工作; 3、身体健康,吃苦耐劳。

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-遵义 食宿:提供食宿

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写英语的能力;3.3年以上相关工作经验。

薪资: 4千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都

 岗位职责1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。岗位要求1.中技毕业以上学历或同等文化程度。2.有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助PA经理对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.协助PA经理确保及时完成日常保洁工作。4.协助PA经理处理应急事件。5.协助PA经理管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量岗位要求1.善于沟通交流;2.同岗位工作经验。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

1、执行客房部经理指令,并向其负责和报告工作。2、负责酒店公共区域的清洁质量管理,组织员工严格按照工作规范和质量标准,做好酒店公共区域的清洁工作。3、加强费用开支控制,负责管区内财产和物料用品的管理和领用。4、督导员工正确使用各种设备和节约物料用品、做好维护保养和保管工作,发现设备故障及时报修或提出更新意见。5、坚持服务现场的管理,负责督导领班、技工及清洁工的工作。6、巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况7、负责做好员工的考核评估,员工的考勤和业务技能的培训。8、合理安排公共区域的计划清洁,做好各区域地毯、大理石地面的清洗及保养工作。9、及时了解客情、会议、宴会情况,做好突发事件处理工作。岗位要求1.有酒店相关工作者优先考虑。2.有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供吃

- 1年以上相关工作经验- 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量- 工作自觉主动、负责任- 愿意接受轮班工作- At least 1 year similar working experience- Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards.- Acts on own initiative and takes responsibility for own work- Accepts to take shift work 

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