• 案场总监

• 河南楷林物业管理有限公司
• 2020-04-01 08:46:40

岗位职责：1、完成公司下达的三大目标（经营、管理、服务）2、统筹案场控制成本、降低能耗的各项工作；3、统管监察案场日常工作，确保案场各项工作稳定持续进行；4、指导案场员工完成公司下达的各项工作任务，按照质量管理体系制订、组织、实施相关方案；5、建立客服、保洁、秩序维护、工程维修等专项服务考核体系，并具体实施；6、按照绩效管理制度，组织下属员工绩效考核，做好绩效面谈工作，帮助员工进行绩效改进；7、制定案场管理人员培训计划并组织实施，审核并监督员工培训计划的实施。任职要求1、全日制大学专科（含）以上学历，40岁以下；2、有五星级酒店、高端商务楼5年以上工作经验者优先考虑；3、熟练使用办公软件，有较高的综合素质；4、工作态度积极，认真负责，能接受有挑战性的工作；6、亲和力强，擅于沟通与协调，具有良好的服务意识和团队合作意识。

• 前台经理

• 国际豪华邮轮
• 2020-04-01 17:35:38

一、   应聘人员要求及工作岗位：1.      20周岁以上。具有良好的英文交流能力及相应工作经验，会日语、韩语、粤语者优先。2.      语言要求：有英语基础，英文口语流利或参加培训。3.      遵纪守法，无不良犯罪纪录，身体健康（无乙型肝炎或传染性疾病），吃苦耐劳。4.      欧美邮轮注重员工素质及工作态度，对外观及身高体重无具体要求。二、   薪酬福利：1.      按照挪威海员法及美国劳工法例签订劳工合同，并按照美国法律购买在船保险。2.      为员工提供免费食宿（住两人一间房，房间内含洗手间、电视、储物柜等）。3.      薪水及小费收入免税、为员工免费提供食宿、回程机票等。4.      工资以美元按每两周或按月结算一次（现金），每个合同期(6-10个月)。每个合同期满后享受一至两个月的无薪假期，公司鼓励续约。

• Assistant Community Manager

• 北京思享物业管理有限公司
• 2020-04-01 11:50:01

岗位描述：社区经理助手将协助社区经理经营和运营Stey酒店。这包括日常员工管理。他/她应该是品牌和Stey产品的大使。  为我们的服务文化提供领导层与全团队成员的支持, 将运营和客户满意度最大化. 我们与社区经理和其他利益相关者密切合作。社区经理助手会进一步负责促进租户（Steyers）和客人之间的联系。并且将负责一般的内务和维护操作。任职要求：酒店管理经验(2-5 年).有被认可的业绩记录 。可胜任战略性的、以商业化为目的，客户为核心的领导者。积极性强，精力充沛，自我激励，可靠。拥有精湛的电脑操作技能.热衷于与人共事交往，热情容易被人调动。熟悉酒店运营和系统。希望成为团体的一份子，并在其中发挥积极作用。愿意在社区经理缺席的情况下处理酒店的管理和日常运营。能亲自实践运营组织——内务/维护等

• 宾客服务经理

• J酒店上海中心
• 2020-04-01 10:48:41

作为宾客关系经理，负责领导前台服务团队并维护整个大堂区域的环境与秩序，与客人沟通并保持客人的满意度。针对私人管家部门的日常运营职责进行整个大堂区域对客部门的日常运营，具体工作内容由首席私人管家委派，旨在提高宾客满意度和记录部门每天的个人绩效。遵守政府关于酒店应急措施、安全和其他常规要求的规定，以及品牌标准和当地政策和程序。提供独特的客户体验，并将品牌带入生活。

• 宾客体验副经理（运营）

• 寰图（上海）商务服务有限公司
• 2020-04-01 13:40:20

 职位描述：1. 根据公司的阶段性工作计划，贯彻落实工作任务的执行，并监督执行情况及有效及时向首席执行官提出改善方案；2. 贯彻落实和监督标准作业流程的执行，执行过程中及时向上级主管反馈问题，并提出有效、合理的建议，进行优化及产品的提升；3. 确保所负责的商务中心日常运营顺畅，不断优化和提高服务质量，实现办公空间承租率的最大化，及生活空间的高品质会员数量，以引流和带动会员消费；4. 关注各收入来源，就已铺设的销售渠道及指标进行严格监督及检讨；确保各销售渠道的平衡，并按市场实际情况向上级反馈及建议开源销售方案；5. 与客户建立良好的沟通和关系，以客为先，为客为尊，让客户享受优质的服务，提出企业形象和声誉；6. 落实及开展项目内各工作流程及服务标准的培训，以提高团队综合能力和素质，及为创造员工更好的职业发展，为配合公司的快速发展所需；不时进行人员架构的检讨及进行总体运营成本的优化建议。任职条件：1. 本科或以上的学历；2. 具备商务中心的管理经验，或国际连锁品牌酒店管理经验；3. 具财务报表的分析能力，有效控制成本的能力；4. 熟练制作管理报表，向上级反映实际运营状况及进行改善建议；5. 能熟练操作各第三方销售系统，如 Salesforce 或 CRM 系统；6. 三年以上工作经验，具备外企管理经验， 或房地产／酒店从业经验者优先考虑。

• 管家部经理

• 泰康健康产业投资控股有限公司
• 2020-03-30 09:26:17

主要职能：1 在公司整体制度框架下，组织制定和完善本部门的相关制度、流程与作业指导书等，并落地实施与督导。2 服务中心管理：确保中心高效有序工作，满足住户及访客服务需求。3 生活服务管理：组织和协调资源提供各项生活服务和特约服务。4 迁居服务管理：组织和协调资源为住户提供迁居协调服务。5 住户评估管理：统筹安排住户的各类评估。6 服务方案管理：组织和协调资源制定、执行和更新服务方案，进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮等。7 家属沟通管理：定期组织家属沟通会，并开展团队家属沟通的日常督导，促进家属与社区互信关系的建立和融合。8 社区共建：对乐泰理事会、住户大会与总经理接待日等相关工作进行跟进和沟通，协调开展邻里共建活动，促进社区和住户、住户和住户的融合。9 服务产品开发：组织对住户的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议，推动社区服务产品的完善和优化。10 外部资源协调：统筹协调外部资源，提供法律、遗嘱、公证、遗体捐赠、心灵呵护、殡葬、理财、旅游等服务。11 住户档案管理：组织建立和维护住户的综合档案。12 组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。13 组织业务报表的填报，进行定期分析，改善部门的运营质量及效率。14 制定本部门经营预算，统计分析本部门经营数据，达成经营目标。15 负责本部门团队管理和日常督导，培训指导部门员工，培养后备人才。16 完成领导交办的其他工作任职要求：1.本科学历，4年及以上工作经验；大专学历，6年及以上工作经验；2.任职高端酒店房务总监、前厅经理及以上职位；或医院老年病学、康复、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室资深护士长，主管护师及以上职称；或具备3年及以上政府社会工作部门、社工机构管理经验；或其它同规模养老机构管家部部门负责人。3.有护理、社工、心理方面的国家职业资格证书优先；4.熟练使用电脑和办公软件；具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。5.热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

• 宾客服务经理

• 上海静安瑞吉酒店
• 2020-04-01 10:04:48

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 前厅经理

• 汕尾星河湾集团酒店
• 2020-04-01 13:02:47

1、具有同等星级酒店相关岗位工作者优先考虑。2、形象佳，服务意识强。3、粤语、国语、英语良好。

• 宾客服务经理

• 广州雅致酒店有限公司
• 2020-04-01 16:31:32

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 会员服务经理Member Services Manager

• 深圳隐秀山居酒店
• 2020-04-01 08:43:55

工作职责：1、做好会员接待服务、解决会员需求与投诉，不断提高会员满意度，使会员得以充分享用会员权益；2、负责维持良好的服务秩序，提供优质的服务，做好会员与公司沟通的桥梁，增强会员黏性；3、在会所对客服务范围内，配合、协助、监督其他对客服务岗位工作；4、结合会员意见，对会员服务进行创新和改进；优化服务设计，输出服务流程化、标准化资料；5、全面管理会员服务团队的工作，不断加强会员维护及会员服务工作质量。与各部门建立良好的沟通关系，做好会员服务的联动性；6、完善部门组织建设，包括修订、完善部门职责，优化岗位设置及职责，拟定人员编制，制订本部门工作规范和必要的制度。任职资格：1、 大专及以上学历；2、 身高163以上，形象好气质佳；3、 有五星级酒店、高端会所前厅客户接待及服务经验优先考虑；4、 5年以上客户接待及服务经验；2年以上管理经验；5、有亲和力、良好的职业素养；处事灵活，有很好的洞察力，能准备把握客户需求。

• 前厅部经理

• 成都蓝城农博酒店管理有限公司
• 2020-04-01 16:00:29

1、确保前厅部正常、安全服务运作。 2、保证前厅部所有员工工作表现都能够符合或超出项目规定的标准,使客人感到满意。 3、通过有效的管理提高项目的入住率。 4、 标准随时检查客房和楼层公共场所，确保干净整洁。 5、与各部门保持良好的合作关系。 6、监督和指导前台员工遵守财务程序。 7、了解各种房间种类及设施、设备的价格，有效的为客人提供服务。8、处理客人投诉，与客人建立良好的协作关系，维护酒店形象。 9、核定前厅各部人员编制，并适时安排调度，确保对客服务质量。 10、了解紧急情况及火灾处理程序,保证前厅部所有的员工接受相关培训。 11、处理在店客诉及各项特殊情况。 12、核实加班要求,病假以及其他请求。 13、负责检查贵宾客人的接待安排工作。 14、按照项目要求制定部门预算并执行。15、监督员工节约开支,避免浪费。16、为有潜质的员工提供合适的培训机会。 17、审核各部门培训计划及实施情况，并随时督导及亲自培训。 18、按酒店人事管理要求，定期对下属进行绩效评估。 19、与客人保持联系,收集客人的反馈意见,从而改善酒店的设施和服务。 20、完成总经理安排的其他工作。

• 安朴大使

• 慧通酒店公寓
• 2020-04-01 09:23:46

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息，落实和执行安朴品牌服务。2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责前台对客服务，VIP接待等工作任务。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.安朴大使需要大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 房务部培训师

• 北京香港马会会所有限公司
• 2020-03-31 09:11:19

技能要求：office，商务知识，资料管理，英文，中文写作岗位职责：1. 分析北京香港马会房务部各岗位培训需求。2. 依据培训需求制定部门年度、月度培训计划。3. 负责培训房务部新员工入职培训及房务部各部门培训员技能培训。4. 与培训部保持经常性的沟通和汇报，共同制定培训计划和培训资源的协调。5. 确保北京会所一线运作部门员工仪容仪表符合北京会所员工仪容仪表标准，并使员工熟练掌握会所当月产品推广知识、香港马会董事局及管理委员会成员信息。应聘要求：1. 良好的英语口译及书写能力2. 熟练使用计算机程序、熟知软件及电子表格系统3. 至少拥有3年或以上宾客服务经理工作经验4. 熟悉各部门的服务标准

• Guest Service Manager-宾客关系经理

• 北京临空皇冠假日酒店
• 2020-04-01 19:56:20

 Duties and Responsibilities 工作职责·         Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.·         直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。·         Provides functional assistance and direction to all departments.·         向所有部门提供功能性支持和指导。·         Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.·         按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。·         Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel·         对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。·         Responds to guest needs and resolves related problems·         就客人的需求做出反应并解决相关问题。·         Supervises and directs Reception and Reservations personnel.·         对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。·         Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. ·         在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。·         Ensures VIPs and priority club guests receive special attention·         保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。·         Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.·         定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。·         Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.·         协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。·         Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.·         监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。·         Provides input for Front Office meetings.·         为前厅部会议提供信息 。·         Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.·         促进店际销售及推销酒店内的设施。·         Checks billing instructions and monitors guest credit·         检查结帐说明并监督客人信用情况。·         Analyses and approves discounts and rebates.·         分析和批准打折相关事宜。·         Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control·         分析房价差异报告以保证控制客房收入。·         Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.·         在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。·         Fully conversant with all hotel emergency procedures.·         熟知酒店紧急情况所有处理程序。·         Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales.·         确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

• 值班经理 Duty Manager

• 深圳鹏瑞莱佛士酒店
• 2020-04-01 09:22:54

岗位职责1.To assist hotel management team all area 's operation and guests required.2.Lead by Director of Front Office directly. Responsible for hotel normal operation. 3.Responsible for handling guests problems and complaints.4.Responsible for greeting and follow up VIP guests.5.Responsible for keep hotel safety and daily check of the equipment.6.Handling all problems in shift.7.Maintain to coordinate and communicate that on-going pertinent/relevant with other shifts.1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.Minimum 2 years supervisory experiences in luxury hotels.2.Service oriented with an eyes for details.3.Ability to work effectively and contribute in team.4.Good presentation and influencing skill.5.Multicultural awareness and able to work with people from diverse cultures. 6.Self-motivated and energetic.1.至少2年以上豪华酒店管理经验2.注重细节的服务3.有能力在团队中有效工作并做出贡献4.良好的表达能力和影响力5.具有多元文化意识，能够与来自不同文化背景的人一起工作6.自我激励和充满活力

• 宾客体验（运营）副经理

• 寰图（广州）商务发展有限公司
• 2020-03-30 11:32:01

宾客体验（运营）副经理 Guest Experience (Operations) Associate Manager （西安）岗位职责：1. 负责 ATLAS 寰图办公空间的整体运营管理工作，协助所在的中心团队，通过提供卓越全面的宾客体验服务，以中心运营为导向，并以实现 ATLAS 寰图稳健发展为工作重心；2. 监督和管理中心的运营服务情况，确保 ATLAS 寰图办公空间从环境、设施、卫生、安全等方面，符合品牌标准；3. 负责销售流程的协助，积极带领潜在客户参观中心，主动为现有客户更新租约，以保持中心出租率最大化；4. 负责中心内的运营成本控制以及制定年度运营预算报告；5. 负责处理突发事件以及客户的重大投诉事件；6. 通过中心各种社交活动，积极主动帮助社区会员建立一个强大的社交人脉社区；7. 负责会员的活跃度提升，积极搭建会员之间的沟通桥梁；8. 负责中心运营团队招聘，在职培训，员工激励和个人发展规划等工作；9. 明确绩效工作计划，为团队成员制定个人目标与团队目标；10. 分配工作任务，使团队能够高效的完成各项工作，营造一个富有创造力、专注力和相互协作的多元工作环境。任职要求：1. 本科及以上学历，旅游管理，酒店管理，公关传播，外语等相关专业优先；拥有海外留学经历优先；2. 5 年以上工作经验；具有团队主管或带领团队工作经验，相关行业相同工作岗位优先；具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业、行政或客户服务工作经验优先；3. 善于建立人际关系，以客户为中心导向，能够维护长期稳定的客户关系；4. 优秀的沟通能力，解决问题能力，组织能力，时间管理能力，以及多任务统筹能力；优秀的服务意识及良好的人际交往能力；5. 精通商务谈判技巧，思维敏捷，具备销售数据理解和分析能力；6. 能够编写预算并执行，懂得运用损益表，控制日常运营的预算；

• 前台经理 Front Desk Manager

• 成都天投万怡酒店
• 2020-04-01 08:57:50

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 运送经理

• 爱玛客服务产业(中国)有限公司
• 2020-04-01 11:40:05

岗位职责：1、根据公司的标准化要求管理所在医院内部各科室之间物品的运送，包括药品、器械、化验单、标本及病人等；2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行；3、定期走访客户，听取客户对工作的意见，提高服务品质；4、负责对下属的管理、指导、培训、激励、招聘、考核；任职资格：1、大专以上学历，性别户籍不限，诚恳有责任心；2、3年以上服务行业或劳动力密集型行业现场管理工作经验，有大型酒店、商场或医院物业管理工作经验者优先；3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队协作意识；4、具有很强的适应能力和承受较大工作压力的能力；5、能够适应医院工作环境。

• 郁锦香-前厅经理

• 深圳市维也纳国际酒店管理有限公司
• 2020-04-01 18:34:15

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1. 大学专科毕业以上或相关教育背景2.拥有五年以上前厅部工作经验，两年以上管理经验3. 气质佳，要求上进，25岁以上4. 口头表达和书面表达能力强5.必须了解和具有与密切合作部门协作的能力6具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

• 大堂副理（高端客户）

• 深圳爱帝宫母婴健康管理股份有限公司
• 2020-04-01 14:11:08

母婴月子会所作为大健康产业群的细分行业，经过初期沉浸之后爆发出强势的潜力。虽然目前针对母婴会所行业本身的监管体系还未健全，但是并不影响政策红利带来的蓬勃景象。北上广深为主，珠三角、长三角、西南及环渤海经济圈为辅，这些城市人口密度大，消费能力强，思想前卫，善于接受新生事物，是目前母婴月子会所发展的主战线。爱帝宫依托学习国外科学体系，10年沉淀积累成熟运作经验，定位明星及高端精英客户，全力打造母婴行业第一高端连锁品牌。岗位职责 ：1.协助前厅部经理做好前台管理工作； 2.确保前台接待工作流畅进行；3.收集客人在酒店期间的建议或意见，处理宾客的问题和投诉；4.负责重要宾客的接待工作； 5.解决当班期间发生的安全问题； 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项；7.协助做好员工培训工作；8.上级领导交代其他临时性事务。 岗位要求 ：1.大专以上学历，酒店、航空、物业等专业优先，有一年以上同等岗位工作经验者； 2.形象气质佳，亲和力强，沟通协调能力强3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力，喜欢母婴行业。

• 宾客服务经理

• 深圳爱帝宫母婴健康管理股份有限公司
• 2020-04-01 14:11:08

作职责：1、制定更新部门制度，与其他部门沟通协调，优化系统、优化工作流程，组织部门的日常会议，督促员工做好日常工作；2、主持本部门日例会、周例会，参加与其他部门的日例会；3、了解员工的培训需求，月底制定下一个月的培训计划，实施培训；4、与部门同事分类处理客户投诉抱怨，与各部门负责人合作处理抱怨投诉，辨别判断投诉类型，分配相关负责人处理抱怨投诉；5、向直接上级（分公司负责人）汇报本部门工作、情况，与其他部门协调沟通部门之间问题与客人需求问题；6、定期回访高端、重要、特殊客户，代表部门与客户建立信任、良好的客户关系。任职条件：1、大专或以上学历，形象气质佳，熟悉酒店管理知识或物业客户服务管理知识；2、酒店行业前厅部经理岗位3年以上相关管理经验，有星级酒店工作经验优先；3、对团队：具有团队建设能力，授权控制能力，目标管理能力；4、对客户：具有一定的计划、沟通协调能力，较强的处理抱怨投诉能力；5、服务意识强，具有良好的职业道德及团队精神。工作地址：深圳市南山区蛇口工业四路深圳母婴城（2号线“水湾站”）

• 前厅副经理（发展空间大）

• 深圳爱帝宫母婴健康管理股份有限公司
• 2020-04-01 14:11:08

工作职责：1、制定更新部门制度，与其他部门沟通协调，优化系统、优化工作流程，组织部门的日常会议，督促员工做好日常工作；2、主持本部门日例会、周例会，参加与其他部门的日例会；3、了解员工的培训需求，月底制定下一个月的培训计划，实施培训；4、与部门同事分类处理客户投诉抱怨，与各部门负责人合作处理抱怨投诉，辨别判断投诉类型，分配相关负责人处理抱怨投诉；5、向直接上级（分公司负责人）汇报本部门工作、情况，与其他部门协调沟通部门之间问题与客人需求问题；6、定期回访高端、重要、特殊客户，代表部门与客户建立信任、良好的客户关系。任职条件：1、大专或以上学历，形象气质佳，熟悉酒店管理知识或物业客户服务管理知识；2、酒店行业前厅部经理岗位3年以上相关管理经验，有星级酒店工作经验优先；3、对团队：具有团队建设能力，授权控制能力，目标管理能力；4、对客户：具有一定的计划、沟通协调能力，较强的处理抱怨投诉能力；5、服务意识强，具有良好的职业道德及团队精神。工作地址：深圳市南山区蛇口工业四路深圳母婴城（2号线“水湾站”）

• 郁锦香-前厅经理

• 深圳市维也纳国际酒店管理有限公司
• 2020-04-01 18:34:15

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1. 大学专科毕业以上或相关教育背景2.拥有五年以上前厅部工作经验，两年以上管理经验3. 气质佳，要求上进，25岁以上4. 口头表达和书面表达能力强5.必须了解和具有与密切合作部门协作的能力6具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

• 郁锦香-前厅经理

• 深圳市维也纳国际酒店管理有限公司
• 2020-04-01 18:34:15

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1. 大学专科毕业以上或相关教育背景2.拥有五年以上前厅部工作经验，两年以上管理经验3. 气质佳，要求上进，25岁以上4. 口头表达和书面表达能力强5.必须了解和具有与密切合作部门协作的能力6具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

• 高级会务接待（阿里巴巴）

• 深圳特发商务有限公司
• 2020-04-01 13:48:35

工作地点：杭州市余杭区文一西路阿里巴巴总部工作职责：1、负责阿里重要会议会务筹备：对接需求、场地布置、路线规划、会后复盘；2、VVIP、VIP接待；3、了解阿里文化及各板块业务，具备展厅、园区讲解能力（中英文）；4、大型活动、会议支持；5、承担团队礼仪服务培训工作，分担业务培训授课任务。任职要求：1、专科或以上学历（酒店、空乘、旅游等相关专业）；2、面容端庄，外形气质出众，女生身高：165cm-170cm，男生身高：178cm-180cm；3、口齿清晰，普通话标准，英语流利书写及对话、讲解能力；4、工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守；5、有两年以上会务、展厅接待工作经验，有五星级酒店工作经验优先；6、有团队合作意识，沟通能力与责任感强，有较强的主动学习能力及服务意识。